Branding dello studio legale: strategie efficaci di branding dello studio legale

introduzione

Il settore legale è sempre stato fondamentale per mantenere una solida base di clienti. Per anni, gli studi legali hanno utilizzato messaggi stantii che facevano ben poco per produrre impressioni durature e convincenti. In molti casi, potevano fare affidamento sulla forza della loro panchina, sulle loro relazioni personali e sulla consapevolezza di avere un sacco di soldi. E poi, c'è stato un cambiamento importante a causa della pandemia.

Le sfide legate alla ridefinizione e al miglioramento del marchio del tuo studio legale stanno crescendo nell'ambiente attuale. Fortunatamente, nessuno studio legale sta affrontando questo problema da solo. È possibile e gratificante costruire il marchio di uno studio legale durante una crisi e può aiutare il tuo studio a diventare più resiliente, agile e pronto per qualsiasi cosa accada in futuro.

Avviso spoiler! È più di un semplice logo. Dovresti dedicare molto tempo e sforzi per costruire un marchio legale di successo per i migliori risultati.

Ma la domanda che sorge è: come potete differenziarvi, il vostro unico punto di forza e gli attributi di un avvocato che culminano nel vostro marchio?

La risposta a questa domanda sta nella tua identità legale del marchio, che è ciò che costituisce il tuo piano di marketing. Ci auguriamo che questa guida al marchio dello studio legale possa rispondere alle tue domande e offrirti una nuova prospettiva sul marchio nel settore legale.

Come promuovere il marchio del tuo studio legale

Crea un marchio personale su Internet

L'incredibile 88% delle persone che cercano un'attività sul proprio dispositivo mobile la chiama o la visita entro 24 ore. Perdere potenziali clienti perché non sei disponibile online e sui dispositivi mobili è un errore costoso.

Pubblicità pay-per-click (PPC).

La pubblicità pay-per-click su piattaforme di social media come Facebook e LinkedIn è relativamente poco costosa. Il marchio del tuo studio legale può beneficiare anche della più piccola campagna pubblicitaria a pagamento. Stai espandendo la tua copertura con ogni impressione.

I contenuti pertinenti possono creare o distruggere l'identità del tuo marchio legale

Gli avvocati sono visti come esperti dai loro clienti. C'è il desiderio di essere istruiti, informati e illuminati, piuttosto che semplicemente venduti. Per soddisfare le preferenze di questo cliente, gli studi legali hanno iniziato a concentrarsi sul content marketing. Puoi coinvolgere potenziali clienti e incoraggiarli a contattarti in merito ai tuoi servizi legali creando blog, newsletter, video, sondaggi e webinar.

Il sito web del tuo studio legale, come qualsiasi altro, dovrebbe essere ottimizzato per i motori di ricerca. La parte più importante di questo è avere un sito Web reattivo e facile da usare che utilizza le parole chiave corrette.

I consumatori sono sempre alla ricerca di prove che un'azienda sia degna della loro fiducia. Puoi raggiungere questo obiettivo utilizzando il content marketing. Rispondi alle loro domande e mettili a loro agio pubblicando contenuti pertinenti. Se vuoi ispirare fiducia nei tuoi clienti, dovresti pubblicare casi di studio e vittorie di casi sul tuo sito web.

Che cos'è il marchio dello studio legale?

Cerchiamo prima di tutto di capire cos'è un marchio.

Il tuo marchio è l'immagine che i clienti hanno della tua azienda, quindi definiscilo attentamente e in anticipo prima che il mercato lo faccia per te. Di conseguenza, l'immagine della tua azienda sarà esattamente quella che vuoi che sia.

In poche parole, un marchio è qualcosa che promuove la consapevolezza facendo immediatamente appello alle nostre emozioni e alla fine aiuta ad attirare nuovi clienti nella tua attività.

Ora la domanda che si pone è: cos'è il marchio di uno studio legale? E come puoi effettivamente farlo accadere?

Ad esempio, puoi vedere il marchio del tuo studio legale nel logo, nel carattere, nel sito Web e nella combinazione di colori. Puoi anche vederlo nell'edificio fisico stesso, che è la parte più gestibile del processo.

Ma l'altra parte più importante di questo puzzle è il messaggio creativo e l'intento. La stessa strategia e messaggi di branding dello studio legale non sono più popolari tra i potenziali clienti. Il mercato si sta evolvendo e hai bisogno di un cliente che si aspetta di più. Un marchio legale che sia relativamente accogliente e attiri l'attenzione per differenziarsi dalla concorrenza è tutto ciò di cui hai bisogno.

Le strategie del marchio dello studio legale aiutano a sviluppare l'identità del marchio e il posizionamento per uno studio legale. Inoltre, fornisce il quadro su come sviluppare i tuoi messaggi di marketing e comunicazione e come posizionare il tuo studio legale sul mercato.

Cosa rende forte il marchio di uno studio legale?

Ci si può fidare di un avvocato con la sua reputazione di azienda affidabile? Potrebbe essere fonte di confusione per te, ma in realtà è molto semplice.

Fiducia in se stessi

Circa il 77% di tutto ciò che noi e i nostri clienti acquistiamo non è dovuto solo al contenuto. I sentimenti precedono il contenuto. In generale, la tua base di clienti non vuole acquistare basandosi esclusivamente sulle tue capacità sostanziali, ma piuttosto sulla tua esperienza. Fa sentire il cliente a proprio agio con te e il tuo avvocato.

Poiché lo studio non può ottenere direttamente la fiducia, l'idea è determinata dal marchio dell'avvocato. La fiducia in se stessi è un potente punto di forza. Semplifica il pitching, il networking e la richiesta.

Di conseguenza, puoi aumentare l'autostima del tuo cliente. Lo stress ha un'associazione diretta e sfavorevole con la fiducia in se stessi. Un aumento dello stress significa una diminuzione della fiducia in se stessi. Questo vale anche per gli avvocati più sicuri di sé.

Come avvocato, dovresti cercare modi per aiutare i tuoi clienti ad affrontare lo stress e aumentare la loro fiducia in se stessi. Il primo passo è diventare consapevoli del proprio stato di stress. Il passo successivo è capire come abbassare i livelli di stress e aumentare l'autostima.

Le “2 C”

Nello sviluppo del marchio, ci sono principi fondamentali che sono critici quando si crea un marchio efficace . Ciò include chiarezza e coerenza.

Chiarezza

Prenditi un momento per considerare le seguenti domande sul tuo marchio:

• Cosa vende la tua azienda e come gestisci il servizio clienti?
• Cosa noterebbe per primo i consumatori se il tuo marchio entrasse in una stanza?
• Sei soddisfatto di ciò che osserveranno su di te?
• C'è qualcosa, in particolare, di cui vorresti che si innamorassero?
• Quali sono alcune cose su cui preferiresti che non si concentrassero?

Il contenuto della dichiarazione di un marchio è la chiave per la chiarezza. Il tuo messaggio andrà perso dal tuo pubblico se non sei cristallino nella consegna.

È essenziale che ogni avvocato scopra le proprie qualità distinte e significative. Per creare un marchio forte, è importante sapere esattamente cosa distingue ognuno di voi dagli altri. Di conseguenza, avrai un'identità di marca distinta che riflette il tuo vero io.

Consistenza

Se vuoi che il tuo marchio sia facilmente riconosciuto su tutte le piattaforme di marketing e i punti di contatto, devi mantenere la coerenza del marchio. Viene creata un'esperienza del marchio più uniforme sia per i clienti attuali che per quelli potenziali.

La coerenza del marchio è essenziale per promuovere relazioni a lungo termine con i clienti. È più facile per i consumatori identificare un marchio coerente perché è più familiare e affidabile. Questo è un ottimo modo per i clienti di conoscere meglio te e la tua azienda.

Indipendentemente dalla posizione che il tuo team ricopre all'interno dell'organizzazione, i dipendenti devono rappresentare i principi di base del marchio affinché il marchio sia coerente. Alcune delle idee seguenti possono aiutarti a superare questi problemi e ottenere i vantaggi della coerenza del marchio.

• Assicurati di rendere disponibili online le linee guida del tuo marchio. Crea una risorsa digitale e un gateway del marchio a cui tutti i dipendenti dell'azienda possono accedere per seguire i requisiti del marchio.
• Verifica se la tua identità visiva è coerente in tutti i tuoi contenuti di marketing.
• Al fine di proiettare un'immagine più professionale a clienti e clienti, le aziende dovrebbero incoraggiare il proprio personale a familiarizzare con i valori, la missione e la storia del marchio.
• Le tendenze del mercato richiedono che le aziende e i loro prodotti si evolvano per soddisfare tali esigenze.

Come creare il marchio del tuo studio legale

Inizia con queste 5 strategie di branding dello studio legale .

1. Definisci CHI SEI

Un solido marchio dello studio legale si basa sul riconoscimento del marchio personale di ciascuno degli avvocati dello studio. Più tu e i tuoi colleghi sapete chi siete, meglio è. È comune che le persone credano di sapere chi sono, ma spesso evitano aspetti dolorosi della propria vita.

Ad essere onesti, è comprensibile, ma un marchio forte può essere costruito solo scavando più a fondo e imparando di più su te stesso. Come avvocato, devi conoscere abbastanza le tue motivazioni e capacità per essere in grado di articolare come puoi aiutare i tuoi clienti.

2. Decidi cosa rappresenta il tuo marchio

Fai un elenco di ciò che i tuoi clienti possono aspettarsi dalla reputazione del tuo studio legale. Questo deve essere distinto da altri studi legali e definire chiaramente l'identità del tuo marchio. Il cuore e l'anima di questo processo è la creazione di una storia di connessione personale da parte degli stessi avvocati. La promessa del marchio di uno studio legale può essere efficacemente condivisa se comunicata correttamente.

La promessa del tuo marchio, o USP (Unique Selling Proposition), diventerà più chiara dopo aver scritto la tua storia completa. La proposta di vendita unica (USP) della tua azienda è una succinta dichiarazione di ciò che la tua azienda può fare per i clienti e potenziali clienti.

Non importa se il tuo studio ha uno o venticinque avvocati. Il tuo marchio è una promessa per i tuoi clienti e, se vuoi che ti assumano, devono sapere esattamente in cosa si stanno cacciando quando ti assumono.

3. Chiarisci il tuo pubblico di destinazione

Molti avvocati hanno detto che prendono di mira le persone che sono disposte a pagare. Anche se questo sembra pragmatico, il tuo studio legale potrebbe avere una costosa campagna pubblicitaria da seguire. È necessario restringere al minimo il mercato di riferimento. Quando prendi di mira l'intera popolazione, nessuno è interessato. E se la tua messaggistica è debole, non influenzerà le persone che vogliono effettivamente i tuoi servizi.

Per stabilire una connessione emotiva con il tuo pubblico, devi fare qualche ricerca su di loro. Più puoi conoscere il tuo pubblico di destinazione, maggiore sarà il successo della tua sensibilizzazione.

Il miglior punto di partenza è riflettere sui clienti più soddisfatti del tuo studio legale. Quali erano i tratti della loro personalità in comune? Crea un profilo del cliente ideale del tuo studio legale annotando questi punti. Di conseguenza, sarai più in grado di identificare il tuo pubblico di destinazione.

4. Concentrati sul tuo messaggio principale

È giunto il momento per il tuo studio legale di condensare la storia personale di tutti e il marchio aziendale in alcuni punti chiave. Il marchio di uno studio legale si basa sulle impressioni che gli altri ne hanno. Condividere il messaggio del tuo marchio con il tuo pubblico di destinazione è l'obiettivo di tutto il marketing. La consegna coerente e unificata di questi messaggi fondamentali è essenziale. I tuoi marchi personali e i tuoi valori fondamentali devono riflettersi in essi.

Quando si tratta del messaggio della tua azienda al mondo, tu e il tuo team dovete sedervi e pensare davvero a cosa volete trasmettere. Un semplice " Ci preoccupiamo e siamo bravi in ​​quello che facciamo, quindi assumiamoci " non lo taglierà.

Concisione, autenticità, unicità e arguzia sono tutte componenti importanti della messaggistica che affascinano il tuo pubblico di destinazione. Fai un brainstorming con il tuo team, quindi concentrati sugli aspetti più importanti del messaggio del tuo marchio.

5. Coerenza del marchio

L'ultimo e più importante passo è stabilire il nome e la reputazione del tuo studio legale. Ciò comporterebbe la creazione di un logo aziendale, biglietti da visita, un sito Web e una presenza sui social media.

Questo è di solito il primo passo che gli avvocati vogliono fare. C'è soddisfazione nell'avere prove tangibili dei propri sforzi mentre si è sul campo alla ricerca di nuovi clienti. Iniziando da qui, minerai il resto del processo. Il prodotto finale deve essere basato su una promessa sopra indicata come parte del marchio del tuo studio legale. Il tuo sito web, il logo e i biglietti da visita saranno tutti inutili se non li usi.

Suddividendo il processo di branding in blocchi gestibili, puoi risparmiare tempo e denaro . Assumi uno stratega del marchio dopo aver scritto una copia e averla criticata. Oltre a farti risparmiare tempo e denaro, questo assicura che la voce del tuo marchio sia ascoltata chiaramente.

Componenti del Branding dello Studio Legale

I seguenti esempi di branding dello studio legale sono innegabili e devono essere considerati rigorosamente durante la strategia del marchio dello studio legale .

1. Logo

La tua creatività non si limita alle forme, ai colori, ecc. standard del logo, puoi andare in qualsiasi direzione tu voglia. Le emozioni sono ciò che cerchiamo, quindi vorremmo che tu sperimentassi diversi tipi di carattere, dimensioni e colori per trovare il logo perfetto per il tuo studio legale. Rappresentazioni visive di giustizia, integrità, uguaglianza e simili possono essere fatte in molti modi diversi. Il modo migliore per iniziare qualcosa di creativo è guardarsi intorno e trarre ispirazione da ciò che vedi.

2. Persona acquirente

Per soddisfare le esigenze di un particolare mercato, gli studi legali spesso scelgono un mercato target, raccolgono informazioni generali e sviluppano una panoramica di base dei servizi che possono fornire. Tutti lo stanno facendo, quindi andiamo un po' più a fondo e mettiamo in risalto il marchio del tuo studio legale.

Come? Con un personaggio acquirente!

Con l'aiuto di una persona acquirente, puoi capire e identificare meglio il tuo cliente ideale. Nel processo di creazione delle Buyer Personas, è importante mettersi nei panni dei potenziali clienti e acquisire una migliore comprensione di come e dove ottengono informazioni quando necessitano di servizi legali.

In questo modo, il tuo tempo sarà speso meglio concentrandoti sulla tua clientela ideale e trascorrerai meno tempo a trattare con coloro che non soddisfano i tuoi criteri.

3. Voce del marchio

Affinché il tuo studio legale abbia successo, deve avere un marchio forte. La voce del marchio del tuo studio legale sarà modellata da ciò che dici e da come lo dici. Ogni volta che parli, la tua voce riflette al pubblico i valori e l'identità della tua azienda. Cose come loghi, immagini e altre forme di comunicazione visiva sono solo una parte dell'equazione. Il modo in cui tutto viene comunicato costituisce l'altra parte del tuo marchio.

Con una voce del marchio, puoi ritrarre in modo coerente l'identità e la personalità della tua azienda su tutti i canali di comunicazione, inclusi i social media, il tuo sito Web, i biglietti da visita, ecc. La voce del tuo marchio rappresenta la tua identità individuale comunicata attraverso il linguaggio del tuo marchio. Questo programma taglia il rumore per attirare immediatamente l'attenzione del cliente.

4. Proposta di vendita unica (USP)

La proposta di vendita unica della tua azienda è ciò che ti distingue dai tuoi concorrenti e il branding è la pratica di metterlo in evidenza nel mondo. Non puoi costruire con successo un marchio unico per il tuo studio a meno che tu non riesca a capire cosa lo distingue dagli altri studi legali simili nella tua zona.

Applicazione coerente

Pur stabilendo un'immagine del marchio, deve essere applicata in modo coerente ai punti di interazione del cliente di ciascun prodotto. Un punto di contatto con il cliente è il punto in cui il cliente arriva direttamente al tuo marchio prima di acquistare qualsiasi cosa o durante l'acquisto del tuo prodotto. Il modo migliore per raggiungere questo obiettivo consisterà nello sviluppo di una serie di linee guida sulla progettazione e l'applicazione.

Come differenziare il branding del tuo studio legale

Inizia individuando:

1. Differenziatori
2. Nozioni di base
3. Neutri
4. Questioni

Cose da fare e da non fare di un sito web di uno studio legale

Non farlo

1. Il caricamento del sito Web sui dispositivi mobili richiede molto tempo.
2. Non hai foto dei tuoi avvocati.
3. Negli ultimi anni, sembra che il sito web non sia stato aggiornato.
4. Se sei ancora aperto o meno è un mistero.

Cosa fare

1. Il design del sito Web è pulito, contemporaneo e si carica rapidamente.
2. Ci sono biografie e foto di tutti gli avvocati.
3. Lo studio legale ha ricevuto nel tempo numerosi riconoscimenti per la sua competenza.
4. Gli avvocati dell'azienda possono essere visti nei video che affrontano problemi complicati in modo amichevole. Sembri esperto ma accessibile.
5. Ti impegni a essere visibile sui social media.
6. Hai un ottimo feedback dai clienti sui social media e sui motori di ricerca

Considera di lavorare con un professionista del branding di uno studio legale

È importante che ti metta in contatto con esperti di branding per chiedere aiuto. I professionisti del branding possono valutare il tuo studio legale ed eseguire analisi aziendali per scoprire quale funziona meglio per te. Possono anche creare risorse visive tra cui un sito Web e tutto ciò che riguarda il branding.

Conclusione

Costruire un forte marchio di studio legale richiede dedizione, attenta considerazione e una strategia ben definita. Lavora sullo sviluppo di un modo centrale e coerente per rappresentare i fattori di differenziazione unici del tuo studio legale in modo da poter comprendere meglio il tuo acquirente e i tuoi obiettivi.

Col passare del tempo, puoi aspettarti che le cose cambino. Per attirare i clienti giusti, gli studi legali devono abbracciare il processo di scoperta di sé che ne deriva. Come indicato in questo articolo, è importante essere ponderati nel tuo approccio al branding.