Le tendenze di marketing di e-mail e SMS più interessanti per l'estate 2022
Pubblicato: 2022-04-05Quando si tratta di rimanere competitivi nello spazio di marketing di e-mail e SMS, è necessario stare al passo con le ultime tendenze. Dalle nuove piattaforme tecnologiche e di marketing alle mutevoli esigenze di ciò che le persone vogliono dai canali, è tutto importante rimanere al passo con le tendenze più recenti.
In questo articolo, daremo un'occhiata ad alcune delle tendenze più interessanti che puoi aspettarti di vedere nel marketing tramite e-mail e SMS quest'estate.
Ecco una rapida occhiata alle tendenze che tratteremo:
- Offri agli abbonati un'esperienza di posta elettronica più pertinente attraverso la microsegmentazione
- Migliorare l'esperienza mobile dell'email marketing
- Utilizza le e-mail attivate per creare campagne di re-engagement per riconquistare i clienti inattivi
- Continua l'adozione degli SMS da parte dei consumatori
- Opportunità di vendita incrociata tramite messaggi SMS
- Aumenta il traffico verso il tuo sito web con i messaggi SMS
Tendenze dell'email marketing
Per la maggior parte delle aziende, l'email marketing è un canale di comunicazione fondamentale attraverso il quale connettersi con il proprio pubblico. Fornisce una strada per condividere rapidamente e facilmente aggiornamenti aziendali, lanci di nuovi prodotti, sconti e sconti speciali e molto altro ancora.
È anche un canale con cui ci sentiamo così a nostro agio che spesso dimentichiamo di dover continuare a ripetere e migliorare la strategia. Dal momento che è qualcosa che facciamo ogni giorno, è facile rimanere bloccati nei nostri modi e trascurare di migliorare quando emergono nuove tendenze.
Ma stare al passo con le tendenze in continua evoluzione nel settore dell'email marketing ti aiuterà a darti un vantaggio competitivo e a mantenere i tuoi clienti interessati ai tuoi contenuti. Che si tratti di una nuova tecnologia o di modi per servire meglio il tuo pubblico, ti consigliamo di tenere d'occhio queste tendenze e-mail.
Fornisci agli abbonati esperienze e-mail più rilevanti attraverso la microsegmentazione
La segmentazione del pubblico è una parte vitale della tua strategia di email marketing, quindi perché non fare un ulteriore passo avanti?
Con la segmentazione, puoi aumentare la pertinenza dei contenuti che stai inviando al tuo pubblico. Aiuta le aziende a fornire esperienze più personalizzate su larga scala e garantisce che il tuo pubblico riceva contenuti e offerte che si adattano alle loro esigenze.
Avere una solida strategia di segmentazione in atto ti aiuterà a creare contenuti più accattivanti e, in cambio, a vedere un maggiore coinvolgimento e tassi di conversione.
Ma cosa accadrebbe se potessi mettere a punto questi segmenti un ulteriore passo avanti. La microsegmentazione ti offre gli strumenti necessari per fare proprio questo.
La microsegmentazione segue la stessa idea generale della segmentazione regolare. Stai ancora raggruppando i segmenti di pubblico in base alle loro somiglianze, ma la microsegmentazione lo rende ancora più granulare.
Scavando più a fondo nei dati che hai sui tuoi clienti, puoi iniziare a identificare nuove opportunità attraverso la microsegmentazione. Va oltre le informazioni demografiche standard ed entra nei dettagli di chi stanno acquistando le persone, perché stanno acquistando e come stanno acquistando e utilizza tutto ciò per sviluppare campagne altamente coinvolgenti. Immagine per gentile concessione di WebEngage.
Avere questo livello di comprensione delle esigenze dei tuoi clienti e del modo in cui interagiscono con la tua azienda ti fornirà gli strumenti necessari per creare e-mail altamente efficaci.
Ad esempio, potresti già avere segmenti che identificano i tipi di prodotti a cui i tuoi clienti sono interessati, ad esempio i videogiochi. Potresti anche avere dati che ti dicono la loro età e posizione geografica e tutte queste cose sono probabilmente integrate nei tuoi segmenti esistenti.
Ma quando scavi più a fondo, puoi iniziare a trovare dati ancora più utili, come l'ultima volta che qualcuno ha acquistato un gioco, quante persone stanno lasciando oggetti nel carrello e i tipi di giochi che hanno acquistato in passato .
Questi dati, oltre ai dati di segmentazione standard, possono aiutarti a creare contenuti altamente coinvolgenti. Più il contenuto è pertinente e coinvolgente, più è probabile che qualcuno faccia clic sull'e-mail e converta.
Migliorare l'esperienza mobile dell'email marketing
Secondo 99 aziende, i telefoni cellulari sono utilizzati come dispositivi di posta elettronica da 1,7 miliardi di persone.
Ciò significa che non puoi ignorare il modo in cui le tue e-mail vengono visualizzate e funzionano sui dispositivi mobili. Quando le persone ricevono un'e-mail con un'esperienza mobile scadente o non funziona sul proprio dispositivo, è molto meno probabile che interagiscano con l'azienda.
Ci sono una varietà di cose che puoi fare per ottimizzare meglio le tue e-mail per l'esperienza mobile. Cose come ridurre la quantità di testo che stai utilizzando, creare un formato a colonna singola e rendere i pulsanti CTA più facili da vedere e fare clic possono impostare le tue campagne e-mail per il successo quando visualizzate su un dispositivo mobile. Immagine per gentile concessione di SparkPost.
L'uso della posta elettronica mobile è cresciuto negli ultimi anni, quindi è probabile che questo sia già qualcosa che è già sul tuo radar, ma ora è il momento perfetto per migliorare la tua esperienza mobile.
Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti a migliorare la tua esperienza di posta elettronica mobile:
- Scopri quali dispositivi e client di posta elettronica stanno utilizzando i tuoi clienti e assicurati che le tue email appaiano correttamente su di essi
- Utilizza brevi righe dell'oggetto, in modo che il contenuto non venga interrotto quando visualizzato su un dispositivo mobile
- Suddividi il contenuto in blocchi più piccoli e più scansionabili per aiutare il lettore a digerire il contenuto
- Assicurati che tutte le immagini siano completamente ottimizzate per migliorare i tempi di caricamento
- Quando crei le CTA, assicurati di ricordare che le persone faranno clic su di esse con un dito e non con il mouse, le CTA più grandi sono più facili da fare con un dito
L'uso dei dispositivi mobili per leggere e inviare e-mail non rallenterà presto, quindi è essenziale tenere a mente l'esperienza mobile. Dedicare un po' di tempo in più alla creazione delle tue campagne per garantire che tutto appaia e funzioni correttamente si tradurrà in campagne più efficaci.
Usa le e-mail attivate per creare campagne di re-coinvolgimento per riconquistare i clienti inattivi
Indipendentemente dalla frequenza con cui ti connetti con il tuo pubblico o condividi codici coupon per attirarli di nuovo sul tuo sito Web, ci sarà sempre un certo numero di clienti che diventeranno inattivi.
Sebbene sia frustrante vedere le metriche su quanti clienti sono stati inattivi con i tuoi sforzi di email marketing, ti offre anche un'opportunità. Puoi impostare campagne e-mail attivate in base a quanto tempo il cliente è rimasto inattivo per incoraggiarlo a interagire con i tuoi contenuti.
Le campagne di re-engagement sono un ottimo modo per entrare in contatto con i clienti che non hanno interagito attivamente con i tuoi contenuti negli ultimi mesi. Ti dà l'opportunità di fornire loro un po' di incentivo in più e far loro sapere cosa si stanno perdendo scorrendo le altre tue e-mail.
In genere, le campagne di re-engagement vengono inviate a qualcuno quando non ha interagito con le e-mail in un periodo di tempo specificato. Una volta che tale lasso di tempo è stato rispettato, la campagna di re-engagement viene attivata e incoraggia il cliente a diventare attivo con offerte o contenuti speciali.
Perché questo tipo di campagna è così importante? Perché è molto più economico fidelizzare un cliente che acquisirne uno nuovo, e anche solo un aumento del 5% nella fidelizzazione dei clienti può aumentare i profitti dal 25 al 95%.
L'utilizzo di e-mail trigger per creare campagne di re-engagement è un ottimo modo per riconquistare clienti inattivi e aumentare i profitti senza dover spendere tempo o denaro cercando di trovare nuovi clienti.
4 piattaforme di email marketing
Per ottenere il massimo dai tuoi sforzi di email marketing, ti consigliamo di disporre degli strumenti giusti in atto. Dal semplificare la creazione di e-mail ottimizzate per dispositivi mobili all'avere un posto dove archiviare tutti i tuoi dati e creare esperienze micro-segmentate: la piattaforma che utilizzi può fare la differenza.
Questa sezione ti fornirà alcune piattaforme che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di email marketing e semplificare il processo. Ogni piattaforma ha le sue caratteristiche e capacità uniche, ma tutte ti forniranno gli strumenti necessari per migliorare i tuoi sforzi di posta elettronica.
1. Listak
Listrak è una piattaforma di marketing multicanale che dispone di tutti gli strumenti necessari per portare il tuo email marketing a un livello superiore. Questa piattaforma ha tutto ciò di cui hai bisogno, dallo strumento di creazione e-mail semplificato alle capacità di segmentazione altamente personalizzate.
Conosci i tuoi clienti e usa quei dati per creare e-mail che suscitino il loro interesse e li riportino al tuo sito web. Comprendendo i tipi di contenuti o prodotti a cui sono più interessati, puoi inviare contenuti altamente pertinenti che hanno molte più probabilità di conversione.
Funzionalità di email marketing:
- Crea facilmente e-mail pensando all'esperienza mobile con lo strumento di progettazione e-mail reattivo drag-and-drop
- Integra contenuti e prodotti predittivi basati sull'intelligenza artificiale personalizzati in modo dinamico per i tuoi clienti in base ai loro dati di microsegmentazione
- Utilizza le e-mail attivate per automatizzare le e-mail in base ai dati dei clienti in tempo reale, come le campagne di re-engagement e di abbandono del carrello
- Comprendi meglio le esigenze future dei tuoi clienti e offri loro contenuti e offerte di prodotti pertinenti attraverso l'analisi predittiva
Cosa dicono i loro clienti:
“Listrak ci ha aiutato ad aumentare in modo efficiente ed efficace il nostro elenco di iscritti tramite e-mail e metodi in loco. GXP è stato incredibile nel potenziare i nostri sforzi di acquisizione". – Testimonianza dei clienti Listrak
2. E-mail Octopus
Con la piattaforma EmailOctopus, avrai accesso a potenti strumenti che possono aiutarti a far crescere la tua attività attraverso campagne di email marketing. Che tu stia cercando una piattaforma che semplifichi la crescita del tuo elenco di iscritti o una che ti permetta di inviare il messaggio giusto alle persone giuste, EmailOctopus può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Più conosci i tuoi clienti, migliori sono le campagne che puoi creare. Avere i dati corretti ti consentirà di creare contenuti altamente personalizzati che risuonano con ogni cliente e li rende più propensi a effettuare un acquisto.
Funzionalità di email marketing:
- Semplifica il processo di creazione delle e-mail utilizzando modelli predefiniti o creando e-mail nell'ambiente di modifica drag-and-drop
- Utilizza i dati e le informazioni sui clienti per creare segmenti altamente mirati per assicurarti di trasmettere il messaggio giusto alla persona giusta
- Continua a far crescere il tuo elenco di iscritti e scopri di più sul tuo pubblico attraverso moduli e pagine di destinazione personalizzati
- Crea campagne trigger automatizzate che interagiscono con i tuoi clienti in base ai loro comportamenti e interazioni in tempo reale
Cosa dicono i loro clienti:
"I flussi di lavoro automatizzati ci aiutano a impostare ottime email di onboarding per i nuovi iscritti". – Email Testimonianza del cliente Octopus
3. Gocciolamento
Drip è una piattaforma di email marketing progettata per i marchi di eCommerce in crescita. Ha tutto ciò di cui hai bisogno per conoscere i tuoi clienti e utilizzare queste informazioni per costruire relazioni più solide e promuovere la crescita dei ricavi.
La piattaforma Drip semplificherà la creazione di campagne e-mail attivate progettate per coinvolgere nuovamente i tuoi clienti che sono stati inattivi negli ultimi mesi. Con il flusso di lavoro automatizzato, puoi impostare queste campagne e lasciarle eseguire da sole finché non sei pronto per effettuare un aggiornamento.
Funzionalità di email marketing:
- Semplifica il processo di creazione dell'e-mail utilizzando modelli predefiniti e l'editor visivo punta e clicca
- Automatizza facilmente le tue campagne trigger con playbook predefiniti che includono cose come serie di benvenuto, e-mail del carrello abbandonate, campagne di re-engagement e altro ancora
- Utilizza i dati dei clienti reali per creare esperienze più personalizzate che cambiano in base alle esigenze dei tuoi clienti
- Migliora i tuoi sforzi di email marketing con strumenti di test che ti consentono di imparare cosa funziona meglio con il tuo pubblico e integrarlo nelle email future
Cosa dicono i loro clienti:
“Drip è una piattaforma di email marketing completa che è molto facile da usare. Ho trovato facile importare un elenco di clienti e impostare flussi di lavoro, comprese le e-mail del carrello abbandonate e le e-mail di benvenuto per i nuovi abbonati". – Testimonianza del cliente a goccia
4. Moosend
La piattaforma di email marketing Moosend ti fornirà gli strumenti necessari per creare campagne di successo. Puoi portare le tue campagne e-mail a un livello superiore e visualizzare metriche di coinvolgimento più elevate con le giuste informazioni e capacità dei clienti.
La personalizzazione è un elemento importante nell'email marketing. Aiuterà i tuoi contenuti a distinguersi e a parlare con il cliente. Con uno strumento come Moosend, la creazione di queste esperienze personalizzate può essere semplificata e integrata automaticamente nelle tue campagne.
Funzionalità di email marketing:
- Usa il loro editor e-mail drag and drop per creare facilmente e-mail professionali che incoraggiano i clienti a fare clic per saperne di più
- Migliora l'esperienza del cliente creando contenuti altamente personalizzati con l'aiuto della segmentazione e del monitoraggio del comportamento del pubblico
- Automatizza le tue campagne per rendere ancora più facile la connessione e il coinvolgimento dei clienti in base alle loro mutevoli esigenze
- Prova le email per assicurarti di inviare il contenuto più pertinente e vedere come si comportano i diversi elementi del messaggio
Cosa dicono i loro clienti:

“Moosend è una piattaforma professionale di facile utilizzo con un ottimo team di supporto. E la cosa più incredibile è che è conveniente. Grazie Moosend per avermi semplificato la vita” – Testimonianza dei clienti Moosend
Tendenze del marketing via SMS
Il marketing via SMS è un ottimo modo per raggiungere i tuoi clienti sui loro dispositivi già più attivi. Ti consentirà di portare il tuo messaggio davanti al tuo pubblico e ti aiuterà a riportarlo al tuo sito Web per aumentare il traffico e le vendite.
L'uso del marketing di testo è un ottimo modo per migliorare la comunicazione dei tuoi clienti e darti un vantaggio competitivo rispetto ad altre aziende che potrebbero non aver ancora utilizzato il canale.
Le tendenze nel marketing degli SMS sono in continua evoluzione ed è importante anticiparle. In questa sezione, daremo un'occhiata a una serie di tendenze che vorrai tenere d'occhio quest'estate e integrare nella tua strategia.
Continua adozione di SMS da parte dei consumatori
I tuoi clienti stanno già utilizzando i loro dispositivi mobili per connettersi con i loro amici e familiari, quindi perché non dovrebbero usarli per comunicare con i marchi che amano?
La verità è che vogliono che i marchi che amano li contattino tramite messaggi di testo. Infatti, il 93% dei consumatori desidera comunicare tramite sms con le attività commerciali a cui è interessato.
L'utilizzo degli SMS dovrebbe continuare a crescere solo nei prossimi anni. Man mano che più persone iniziano a interagire con le aziende, le seguono tramite messaggi di testo. Dovrai assicurarti di essere un giocatore nel gioco e offrire al tuo pubblico un'esperienza positiva. Immagine per gentile concessione di Confronto SMS.
Ecco perché la continua adozione degli SMS da parte dei consumatori è nella nostra lista delle tendenze per il 2022. È qualcosa che i tuoi clienti continueranno a desiderare e, poiché altri marchi inizieranno a fornire buone esperienze SMS, vorranno interagire in questo modo ancora di più .
Esistono molti modi diversi per utilizzare gli SMS per connettersi con il tuo pubblico e fornire loro un'esperienza significativa. Può essere per condividere aggiornamenti aziendali, vendite e promozioni, aggiornamenti sullo stato degli ordini o persino essere utilizzato come strumento di servizio clienti.
Man mano che i consumatori iniziano a vedere il valore dell'accesso alle informazioni che desiderano e di cui hanno bisogno direttamente sui loro smartphone, la necessità di più comunicazioni via SMS continuerà a crescere. Ecco perché ora è il momento perfetto per iniziare a trovare modi per migliorare la tua strategia e ottenere il massimo da ogni interazione.
Opportunità di vendita incrociata tramite messaggi SMS
Un'altra tendenza a cui attingere nello spazio di marketing degli SMS è l'identificazione di opportunità di vendita incrociata.
Se consideri che i messaggi di testo hanno un tasso di apertura del 99% e che il 95% viene letto entro tre minuti, hai maggiori possibilità di convertire e aumentare le vendite con i messaggi SMS.
Sebbene l'e-mail sia uno strumento di marketing estremamente prezioso, i tuoi messaggi possono perdersi nel mare di e-mail che i tuoi clienti ricevono ogni giorno. Questo non è il caso dei messaggi SMS, il che significa che potresti essere in grado di produrre più entrate dal cross-selling via SMS.
Il cross-selling è qualcosa che puoi integrare in diverse campagne SMS. Puoi aggiungere prodotti popolari alle e-mail di benvenuto, prodotti pertinenti ai messaggi del carrello abbandonati o prodotti consigliati ai messaggi transazionali.
Includere il cross-selling nella tua strategia di marketing via SMS ti consentirà di indirizzare i clienti verso altri prodotti sul tuo sito a cui potrebbero essere interessati. È un ottimo modo per mantenere i clienti in movimento attraverso la canalizzazione di vendita e dare loro consigli sui prodotti in base ai loro interessi. Immagine per gentile concessione di Yotpo.
L'utilizzo dei dati dei clienti e della tecnologia predittiva ti aiuterà a identificare e servire i prodotti più rilevanti per il tuo pubblico. Ciò garantirà che i prodotti siano di interesse per il cliente e che tu non stia solo servendo articoli casuali a cui non sarebbero interessati.
Integrando strategicamente il cross-selling nella tua strategia di mobile marketing, puoi riportare più persone al tuo sito web e aumentare le vendite.
Aumenta il traffico verso il tuo sito web con i messaggi SMS
I messaggi SMS sono un ottimo modo per rimandare i clienti al tuo sito web e possono essere uno strumento prezioso per aumentare il traffico del sito web. Questo perché oltre il 50% del traffico globale del sito Web viene generato tramite dispositivi mobili.
Le persone utilizzano i loro dispositivi mobili per visitare il sito Web che frequentano e acquistare i prodotti di cui hanno bisogno. Più della metà del traffico globale del sito web proviene da dispositivi mobili e quel numero probabilmente continuerà a crescere man mano che sempre più persone inizieranno ad adottare la messaggistica SMS. Immagine per gentile concessione di Oberlo.
Quando invii un messaggio di testo ai tuoi clienti, dovresti sempre includere un link al tuo sito web. Ciò offre al cliente un collegamento diretto al tuo sito facilmente accessibile sul proprio telefono.
Dal momento che le persone sono così abituate a navigare e fare acquisti su dispositivi mobili, sarà facile per loro fare clic e visitare il tuo sito Web direttamente da quel messaggio. I messaggi SMS semplificano anche il monitoraggio di quante persone fanno clic sui collegamenti e visitano il tuo sito Web per ottenere informazioni dettagliate sul rendimento delle campagne.
È importante ricordare che vorrai utilizzare i dati dei clienti per determinare quali contenuti hanno senso per ciascun pubblico e non limitarti a inviare spam alle persone nella speranza di riportarle al tuo sito web.
Se eseguita correttamente, la creazione di campagne di marketing via SMS pertinenti alle esigenze dei clienti si tradurrà in più clic sul tuo sito Web, con conseguente aumento delle metriche di traffico. Se uno dei tuoi obiettivi principali quest'estate è trovare modi per attirare più persone sul tuo sito e aumentare il traffico, allora ti consigliamo di integrare gli SMS nella tua strategia.
4 piattaforme di marketing via SMS
Ci sono molte piattaforme disponibili che possono aiutarti a ottenere il massimo da ogni messaggio che invii quando si tratta di marketing via SMS. Dal semplificare la creazione e l'invio di messaggi alla garanzia di integrare la personalizzazione e i consigli sui prodotti: disporre della piattaforma giusta è importante per il successo delle tue campagne.
Simile all'e-mail, in questa sezione ti forniremo alcune piattaforme che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing tramite SMS e semplificare il processo. Ogni piattaforma ha le sue caratteristiche e capacità uniche, ma tutte ti forniranno gli strumenti necessari per migliorare i tuoi sforzi SMS.
1. Listak
La piattaforma Listrak non è solo un ottimo strumento di email marketing, ma ha anche tutte le funzionalità necessarie per creare campagne SMS di successo. Che tu stia cercando una piattaforma che semplifichi la creazione e l'invio di testi o che ti permetta di creare campagne altamente complesse, Listrak ha ciò di cui hai bisogno.
Aggiungere tocchi personalizzati alla tua strategia di marketing testuale può essere semplice quando hai gli strumenti giusti. Fai sapere ai tuoi clienti che stai pensando a loro e invia messaggi SMS che portano i tocchi personali che fanno la differenza.
Funzionalità di marketing via SMS:
- Connettiti facilmente con i tuoi clienti tramite messaggi SMS trasmessi e attivati personalizzati in base ai dati di ciascun cliente
- Integra le opportunità di vendita incrociata in tutte le tue campagne di marketing via SMS con consigli sui prodotti e tecnologia predittiva
- Riporta i clienti al tuo sito web per aumentare il traffico e incoraggiare le persone a completare un acquisto
- Crea campagne automatiche attivate come serie di benvenuto, carrello abbandonato, inventario in esaurimento, di nuovo disponibile e altro ancora
Cosa dicono i loro clienti:
"La capacità di Listrak di attivare i messaggi dei clienti in base ai dispositivi preferiti, il tutto all'interno di un'unica piattaforma, ha superato i fornitori precedenti". – Testimonianza dei clienti Listrak
2. Molte chat
ManyChat è una piattaforma di messaggistica che ti consentirà di gestire le tue esigenze di messaggistica, inclusi gli SMS, da un'unica piattaforma centralizzata. Con questo strumento, puoi fare di tutto, dall'integrazione della personalizzazione in ogni messaggio alla creazione di campagne automatiche a goccia che alimentano il pubblico e lo incoraggiano all'acquisto.
Offri ai tuoi clienti l'esperienza personalizzata che desiderano. Puoi creare facilmente messaggi che raccolgono dinamicamente i dati dei clienti per fornire un messaggio altamente pertinente. Dagli aggiornamenti degli ordini alle offerte speciali, tutto può essere fatto con questo strumento.
Funzionalità di marketing via SMS:
- Crea messaggi SMS che informano i tuoi clienti sulle vendite imminenti, approfitta di sconti e coupon e altro ancora
- Invia messaggi personalizzati con l'aiuto della segmentazione che fornisce ai clienti contenuti pertinenti, ricorda loro gli appuntamenti imminenti e altro ancora
- Migliora l'esperienza del cliente utilizzando conversazioni di testo a 2 vie che consentono ai tuoi clienti di parlare con qualcuno tramite Live Chat
- Crea campagne a goccia che alimentano i clienti nel tempo e li spingono verso il completamento di un acquisto
Cosa dicono i loro clienti:
"Quando si tratta di guardare alla generazione di lead e al business in crescita, puoi utilizzare l'automazione per risparmiare tempo, prequalificare le persone e parlare con la persona giusta al momento giusto, con il messaggio giusto". – Testimonianza dei clienti ManyChat
3. SlickText
SlickText è una piattaforma di marketing testuale con tutto il necessario per gestire le tue campagne SMS da un'unica posizione centrale. Dall'ampliamento della tua lista e dalla gestione dei tuoi contatti all'aumento del coinvolgimento e all'automazione dei processi, SlickText può fare tutto.
Fai in modo che ogni interazione con i tuoi clienti conti. La messaggistica SMS è un ottimo canale per entrare in contatto con i tuoi clienti attraverso campagne fedeltà e condividere offerte speciali e sconti per aiutarli a risparmiare.
Funzionalità di marketing via SMS:
- Fai crescere il tuo elenco di iscritti e raggiungi più clienti tramite SMS per partecipare a campagne, moduli di attivazione del sito Web, attivazione del codice QR e altro ancora
- Connettiti con i tuoi clienti tramite messaggi di massa e crea messaggi più personalizzati che parlano alle persone a livello individuale
- Usa gli SMS a 2 vie per comunicare con i tuoi clienti in tempo reale e migliorare il servizio clienti e l'esperienza
- Crea flussi di lavoro automatizzati che spostino le persone nel loro percorso di acquisto e semplifichino il processo di gestione della campagna
Cosa dicono i loro clienti:
“L'implementazione di SlickText ha avuto un impatto immediato e drammatico sulle entrate. Abbiamo visto un aumento del 45% delle vendite mensili grazie al solo marketing di testo". – Testimonianza del cliente SlickText
4. Attento
La piattaforma Attentive è una soluzione di marketing tramite messaggi di testo completa che può aiutare la tua azienda a costruire relazioni più solide con i clienti e aumentare le entrate. Ha tutto ciò di cui le aziende di eCommerce hanno bisogno per far crescere il proprio marchio e comunicare con i propri clienti.
Creare campagne di marketing via SMS è semplice con questa piattaforma. Puoi integrare facilmente i tocchi personali nella messaggistica e riportare i clienti al tuo sito Web con consigli sui prodotti e collegamenti facilmente accessibili.
Funzionalità di marketing via SMS:
- Crea un'esperienza di marketing di testo personalizzata che ti permetta di indirizzare i tuoi clienti con contenuti specifici in base alle loro esigenze
- Invia messaggi che risuonano con i tuoi clienti in tutte le fasi del percorso del cliente, dalla scoperta alla conversione
- Fai crescere il tuo elenco di iscritti e continua a raggiungere nuovi segmenti di pubblico e ad accrescerli in fan fedeli
- Tieni traccia e analizza il successo delle tue campagne di marketing via SMS per identificare le aree di opportunità e miglioramento per gli sforzi futuri
Cosa dicono i loro clienti:
“L'attenzione è diventata una parte incredibilmente importante della strategia digitale del nostro marchio e della crescita complessiva dei ricavi. Le capacità della piattaforma e l'esperienza del team nello spazio dei messaggi di testo sono incredibili e sono state parte integrante del nostro successo". – Testimonianza attenta del cliente
Porta la tua email e il marketing via SMS al livello successivo quest'estate
Stare al passo con le tendenze del marketing tramite e-mail e SMS ti aiuterà a preparare la tua attività al successo. Ti consentirà di rimanere agile e cambiare la tua strategia man mano che le cose cambiano e vengono introdotte nuove idee o regolamenti.
Tenere sotto controllo qualsiasi nuova tecnologia o mutevole esigenze dei tuoi clienti ti consentirà di creare una strategia di marketing altamente efficace che produce metriche di coinvolgimento e entrate elevate.
Quindi, se stai cercando modi per migliorare il tuo marketing via e-mail e SMS, ti consigliamo di prendere in considerazione l'idea di sfruttare queste tendenze estive.