Verifica biometrica – Rischio e necessità dell'ora

Le verifiche biometriche hanno acquisito una prospettiva completamente nuova quando il riconoscimento facciale ha sostituito le scansioni delle impronte digitali secolari come metodo per verificare l'identità di una persona. Ma questo progresso tecnologico non è stato privo di conseguenze poiché sono state sollevate molte preoccupazioni sulla privacy da parte dei gruppi per i diritti digitali. Le autorità di regolamentazione sono state nella migliore delle ipotesi scettici sull'uso di dati personali di tale natura confidenziale con le organizzazioni aziendali.

Si stima che il mercato globale delle soluzioni di verifica biometrica superi i 2,1 miliardi di dollari, ma è anche un dato di fatto tenere conto del fatto che le normative di conformità sono piuttosto rigide quando si tratta di raccogliere informazioni biometriche dei clienti. Ci sono alcuni protocolli che devono essere seguiti per la raccolta dei dati, poi ci sono molte altre certificazioni che sono considerate obbligatorie per il trasferimento dei dati e, ultimo ma non meno importante, l'archiviazione e l'utilizzo finale di quei dati biometrici è considerato un aspetto vitale per qualsiasi azienda applicazione dell'identificazione biometrica per la gestione dell'accesso degli utenti o per la verifica dell'identità.

Le prospettive della verifica biometrica sono state seriamente ostacolate dalla recente debacle di FaceApp in cui gli utenti stavano inconsapevolmente concedendo all'app di editing facciale tutti i diritti necessari per riutilizzare le loro immagini nel modo in cui si sentivano. Ma non si può contestare l'utilità dell'autenticazione biometrica, i suoi poteri di elaborazione rapidi e l'accesso sicuro che fornisce agli utenti finali.

Quindi soppesiamo le diverse opzioni di identificazione biometrica, come può ridurre le possibilità di frode online e quali potenziali rischi sono coinvolti nell'utilizzo del software di riconoscimento facciale per la verifica della tua potenziale clientela. Ma è anche importante valutare il possibile rischio con un occhio alla ricerca di soluzioni in modo che gli utenti finali possano beneficiare della tecnologia all'avanguardia senza essere impantanati dalla conformità normativa.

Autenticazione biometrica: perché dovresti preoccuparti dei rischi?

In quanto entità aziendale che utilizza le caratteristiche facciali uniche dei tuoi clienti per identificare la loro identità, ci sono molti rischi che devono essere considerati. In primis sono le multe allegate alle normative di compliance che possono ridurre gravemente la fortuna di un'azienda se riscontrate violare qualsiasi aspetto delle linee guida normative.

Come si può immaginare, l'autenticazione biometrica è regolata da molte normative globali, regionali e nazionali e quando viene eseguita per la verifica remota dell'utente, le complicazioni della conformità regolante sono molteplici. Ad esempio, è probabile che il GDPR influisca su un business online con sede in Australia tanto quanto su un'organizzazione con sede nel cuore di Berlino. Quindi non solo devono adottare pratiche per affrontare i problemi di privacy degli utenti, ma devono assicurarsi che i dati siano protetti da qualsiasi potenziale violazione. GDPR significa anche che l'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati, una volta che la funzione desiderata è stata espletata o quando stanno terminando il loro rapporto con la rispettiva organizzazione.

Nel caso in cui un'azienda non rispetti le disposizioni del GDPR, soprattutto quando serve clientela dell'Unione Europea, si rende responsabile del pagamento di milioni di euro sotto forma di sanzioni pecuniarie. Quindi è importante considerare soluzioni di identificazione biometrica alla luce della tecnologia di regolamentazione - o RegTech - al fine di facilitare meglio l'uso di questa tecnologia per evitare sanzioni pecuniarie indesiderate e supervisione normativa.

È stato ampiamente dettagliato in varie pubblicazioni che le aziende e le attività online si stanno muovendo verso un'era digitale in cui il mercato online sarà governato da un'elaborazione rapida che richiede un input minimo da parte degli esseri umani. L'autenticazione biometrica significa che la verifica dell'utente verrà spostata dall'ID convenzionale o dalle verifiche basate su documenti a un metodo più sofisticato che sarà quasi impossibile da imbrogliare.

Verifica biometrica: il prossimo passo nell'evoluzione tecnologica

Con funzionalità come il rilevamento della vivacità e lo spoofing anti-facciale, ha molto più senso utilizzare la verifica facciale come preferita per l'autenticazione dell'utente. Che si tratti del processo di registrazione di un negozio di e-commerce o di un software di apertura dell'account online, la registrazione approvata biometrica può non solo rendere l'onboarding del cliente completamente privo di problemi, ma anche privo di rischi.

Secondo un sondaggio, il 48% delle aziende desidera adottare l'autenticazione biometrica come la principale forma di accesso ai propri clienti. Invece di accessi protetti da password o autenticazione a 2 fattori, l'identificazione biometrica può aiutare a fornire un'alternativa più sicura ma conveniente per l'accesso degli utenti e, secondo un altro studio, quasi il 90% delle aziende utilizzerà la tecnologia biometrica per l'autenticazione degli utenti entro il 2020.

Di recente, è stato annunciato che gli aeroporti tedeschi utilizzeranno telecamere per verificare l'identità dei passeggeri attraverso la verifica biometrica. Mostra la determinazione delle autorità, e non solo delle organizzazioni aziendali, ad adottare sistemi più sofisticati e difficili da imbrogliare per schermare truffatori e truffatori. Dopotutto, l'accettazione da parte di tutti i giocatori interessati porterà a un'era digitale in cui la verifica dell'utente tramite caratteristiche biometriche sarà una necessità e non solo una scelta tecnologica da compiere.

Conformità normativa per la verifica biometrica

Tuttavia, abbiamo discusso della responsabilità associata ai sistemi di verifica biometrica per le organizzazioni in termini di problemi di privacy e relative sanzioni normative. Ma in realtà, il panorama normativo ha iniziato a trasformare una prospettiva comprensiva e solidale verso la verifica biometrica. L'identificazione delle funzionalità dell'utente basata su algoritmi intelligenti è stata supportata da molte autorità di regolamentazione in tutto il mondo per l'identificazione e la verifica dell'utente, purché i dati vengano raccolti dopo aver ottenuto il consenso della persona che effettua la verifica.

Esiste un'ulteriore limitazione della memorizzazione dei dati in modo che lo schizzo facciale o le caratteristiche biometriche uniche utilizzate per l'identificazione degli utenti finali non cadano nelle mani del truffatore o dei truffatori. L'uso sopra menzionato di telecamere di verifica facciale negli aeroporti tedeschi è un esempio importante del fatto che l'identificazione biometrica è destinata a rimanere e può benissimo diventare la fonte primaria di verifica dell'identità.

Alcune domande importanti a cui rispondere

In che modo la verifica biometrica è migliore della verifica dell'utente ordinario?

La verifica biometrica non è solo efficace nel ridurre le falsificazioni della verifica dell'identità, ma ha anche un vantaggio competitivo quando si tratta di tempi di elaborazione. Quindi significa che la verifica biometrica non solo consente a un'azienda di integrare i clienti con un rischio di frode trascurabile, ma anche di farlo in un arco di tempo relativamente breve. Da non dimenticare che è perfetto per la verifica sia in loco che fuori sede di un utente in entrata.

Quali sono le cose importanti da considerare prima di scegliere una soluzione di verifica biometrica?

Ci sono una serie di cose da considerare prima di accontentarsi di una soluzione di verifica biometrica come:

● Metodo di verifica biometrica

● Normative che disciplinano le soluzioni di autenticazione biometrica nel territorio in cui tale soluzione deve essere implementata

● Il pubblico di destinazione e la loro capacità di eseguire in modo impeccabile questo tipo di verifica

● Prima di optare per una soluzione di autenticazione biometrica, è opportuno decidere anche se le verifiche verranno eseguite con una funzione in loco o per gli utenti remoti.

● La natura della piattaforma che verrà utilizzata per fornire l'accesso remoto ai clienti e come funzionerà la verifica biometrica su di essa.

● Costo di ogni verifica biometrica

Qual è il modo migliore per implementare una soluzione di identificazione biometrica?

Un prodotto SaaS basato su API sarà il metodo perfetto per implementare una soluzione sia per una verifica in loco che per verificare le credenziali biometriche univoche di un utente da una posizione remota. Si ritiene sicuramente che un tale servizio basato su API disponga anche di un toolkit SDK, il che significa che le aziende possono usufruire dei servizi di un prodotto SaaS per la verifica dell'identità che offre l'autenticazione biometrica.

È possibile usufruire dei servizi di autenticazione biometrica senza dover spendere soldi per app di terze parti. Gli utenti finali sono inoltre facilitati dalla facile integrazione in quanto possono eseguire direttamente le verifiche senza dover installare alcun plug-in o estensioni del browser per finalizzare il processo di onboarding dell'utente. Non è nemmeno necessario accedere a siti Web separati se un'azienda decide di assumere un fornitore di servizi basato su API. Con un'integrazione rapida e semplice, l'utente finale può eseguire la verifica nello stesso iFrame del modulo di registrazione o dalla schermata di registrazione

Dovresti davvero andare per le verifiche biometriche?

Per molto tempo, gli scanner di impronte digitali e lo scanner dell'iride sono stati considerati versioni ideali dell'identificazione biometrica e della verifica dell'utente. Ma il sovraccarico di costi aggiuntivo derivante dall'hardware speciale e dall'impossibilità di eseguire verifiche utente remote significava che era necessaria un'altra fonte di autenticazione utente.

La verifica facciale per l'autenticazione biometrica significa che la rapidità e l'accuratezza diventeranno la pietra angolare della verifica dell'utente. Con smartphone che supportano fotocamere ad alta definizione, tablet integrati con dispositivi di acquisizione intelligenti e fotocamere appositamente progettate per rilevare le caratteristiche facciali degli esseri umani, la verifica biometrica è pronta per diventare il discorso della città nei prossimi anni. Ma nonostante tutto l'entusiasmo che ha sommerso i processi aziendali nell'adozione di sistemi di identificazione biometrica, è importante proteggere la privacy degli utenti finali. Ciò non è solo necessario per gli interessi commerciali delle organizzazioni aziendali, ma anche per aderire alla responsabilità sociale delle imprese.

Da non dimenticare che l'elaborazione dei dati diventa completamente senza problemi per le aziende online con l'aiuto della tecnologia di verifica facciale. Aumentando così le possibilità di un onboarding impeccabile degli utenti, transazioni più elevate, una migliore esperienza utente e, ultimo ma non meno importante, maggiori profitti dalle vendite online