Vérification biométrique - Risque et besoin de l'heure

Les vérifications biométriques ont acquis une toute nouvelle perspective lorsque la reconnaissance faciale a remplacé les scans d'empreintes digitales séculaires comme méthode de vérification de l'identité d'une personne. Mais cette avancée technologique n'a pas été sans conséquences, car de nombreux problèmes de confidentialité ont été soulevés par les groupes de défense des droits numériques. Les régulateurs ont été au mieux sceptiques quant à l'utilisation de données personnelles de nature aussi confidentielle avec des entreprises.

Le marché mondial des solutions de vérification biométrique est estimé à bien plus de 2,1 milliards de dollars, mais il faut également tenir compte du fait que les réglementations de conformité sont assez strictes en ce qui concerne la collecte des informations biométriques des clients. Certains protocoles doivent être suivis pour la collecte de données, puis plusieurs autres certifications sont considérées comme obligatoires pour le transfert de données et enfin, le stockage et l'utilisation finale de ces données biométriques sont considérés comme un aspect vital pour toute entreprise. application de l'identification biométrique pour la gestion de l'accès des utilisateurs ou les vérifications d'identité.

Les perspectives de vérification biométrique ont été sérieusement entravées par la récente débâcle de FaceApp où les utilisateurs donnaient sans le savoir à l'application d'édition faciale, tous les droits nécessaires pour réutiliser leurs images comme bon leur semblait. Mais on ne peut pas contester l'utilité de l'authentification biométrique, ses capacités de traitement rapides et l'accès sécurisé qu'elle offre aux utilisateurs finaux.

Examinons donc différentes options d'identification biométrique, comment elle peut réduire les risques de fraude en ligne et quels risques potentiels sont impliqués dans l'utilisation d'un logiciel de reconnaissance faciale pour la vérification de votre clientèle potentielle. Mais il est également important d'évaluer le risque éventuel en vue de trouver des solutions afin que les utilisateurs finaux puissent bénéficier d'une technologie de pointe sans s'enliser dans la conformité réglementaire.

Authentification biométrique – Pourquoi devriez-vous vous soucier des risques ?

En tant qu'entité commerciale qui utilise les caractéristiques faciales uniques de vos clients pour identifier leur identité, de nombreux risques doivent être pris en compte. Les premières et les plus importantes sont les amendes attachées aux réglementations de conformité qui peuvent sérieusement réduire la fortune d'une entreprise s'il s'avère qu'elles enfreignent tout aspect des directives réglementaires.

Comme on peut l'imaginer, l'authentification biométrique est régie par de nombreuses réglementations mondiales, régionales et nationales et lorsqu'elle est effectuée pour la vérification des utilisateurs à distance, les complications de la conformité en matière de gouvernance sont multiples. Par exemple, le GDPR est susceptible d'affecter autant une entreprise en ligne basée en Australie qu'une organisation basée au cœur de Berlin. Ainsi, non seulement ils doivent adopter des pratiques pour répondre aux préoccupations des utilisateurs en matière de confidentialité, mais ils doivent également s'assurer que les données sont protégées contre toute violation potentielle. GDPR signifie même que l'utilisateur a le droit de faire supprimer ses données, une fois que la fonction souhaitée est remplie ou lorsqu'il met fin à sa relation avec l'organisation respective.

Si une entreprise ne respecte pas les dispositions du GDPR, en particulier lorsqu'elle sert une clientèle de l'Union européenne, elle s'expose à payer des millions d'euros sous forme d'amendes pécuniaires. Il est donc important de considérer les solutions d'identification biométrique à la lumière de la technologie réglementaire - ou RegTech - afin de mieux faciliter l'utilisation de cette technologie pour éviter les amendes monétaires indésirables et la surveillance réglementaire.

Il a été longuement détaillé dans diverses publications que les entreprises et les entreprises en ligne se dirigent vers une ère numérique où le marché en ligne sera régi par un traitement rapide qui implique une contribution minimale des êtres humains. L'authentification biométrique signifie que la vérification de l'utilisateur passera des vérifications conventionnelles d'identité ou basées sur des documents à une méthode plus sophistiquée qui sera presque impossible à tricher.

Vérification biométrique - Prochaine étape de l'évolution technologique

Avec des fonctionnalités telles que la détection de la vivacité et l'usurpation d'identité anti-faciale, il est beaucoup plus logique d'utiliser la vérification faciale comme méthode préférée pour l'authentification de l'utilisateur. Qu'il s'agisse du processus d'inscription d'un magasin de commerce électronique ou d'un logiciel d'ouverture de compte en ligne, l'enregistrement biométrique approuvé peut non seulement rendre l'intégration des clients entièrement sans tracas, mais aussi sans risque.

Selon une enquête, 48 % des entreprises souhaitent adopter l'authentification biométrique comme première forme d'accès à leurs clients. Au lieu de connexions protégées par mot de passe ou d'une authentification à 2 facteurs, l'identification biométrique peut aider à fournir une alternative plus sûre mais plus rentable pour l'accès des utilisateurs et selon une autre étude, près de 90 % des entreprises utiliseront la technologie biométrique pour l'authentification des utilisateurs d'ici 2020.

Récemment, il a été annoncé que les aéroports allemands utiliseront des caméras pour vérifier l'identité des passagers grâce à la vérification biométrique. Cela montre la détermination des autorités, et pas seulement des entreprises, à adopter des systèmes plus sophistiqués et difficiles à tricher afin de filtrer les escrocs et les fraudeurs. Après tout, une acceptation de tous les acteurs concernés conduira à une ère numérique où la vérification des utilisateurs via des fonctionnalités biométriques sera une nécessité et pas seulement un choix technologique à faire.

Conformité réglementaire pour la vérification biométrique

Cependant, nous avons discuté de la responsabilité associée aux systèmes de vérification biométrique pour les organisations en termes de problèmes de confidentialité et de sanctions réglementaires connexes. Mais en réalité, le paysage réglementaire a commencé à adopter une attitude sympathique et favorable à la vérification basée sur la biométrie. L'identification des fonctionnalités de l'utilisateur basée sur des algorithmes intelligents a été prise en charge par de nombreux régulateurs à travers le monde pour l'identification et la vérification de l'utilisateur tant que les données sont collectées après avoir obtenu le consentement de la personne vérificatrice.

Il existe une limitation supplémentaire du stockage des données afin que le croquis facial ou les caractéristiques biométriques uniques utilisées pour l'identification des utilisateurs finaux ne tombent pas entre les mains de l'escroc ou des fraudeurs. L'utilisation mentionnée ci-dessus de caméras de vérification faciale dans les aéroports allemands est un exemple important du fait que l'identification biométrique est là pour rester et peut très bien devenir la principale source de vérification d'identité.

Quelques questions importantes auxquelles répondre

En quoi la vérification biométrique est-elle meilleure que la vérification de l'utilisateur ordinaire ?

La vérification biométrique est non seulement efficace pour réduire les usurpations de vérification d'identité, mais elle présente également un avantage concurrentiel en termes de temps de traitement. Cela signifie donc que la vérification biométrique permet non seulement à une entreprise d'embarquer des clients présentant un risque négligeable de fraude, mais également de le faire dans un laps de temps relativement court. Sans oublier qu'il est parfait pour la vérification sur site et hors site d'un utilisateur entrant.

Quels sont les éléments importants à prendre en compte avant de choisir une solution de vérification biométrique ?

Il y a un certain nombre de choses à considérer avant d'éventuellement se contenter d'une solution de vérification biométrique comme :

● Méthode de vérification biométrique

● Réglementation régissant les solutions d'authentification biométrique sur le territoire où cette solution doit être mise en œuvre

● Le public ciblé et sa capacité à effectuer sans problème ce type de vérification

● Il convient également de décider si les vérifications seront effectuées avec une fonctionnalité sur site ou pour les utilisateurs distants avant d'opter pour une solution d'authentification biométrique.

● La nature de la plate-forme qui sera utilisée pour fournir un accès à distance aux clients et comment la vérification biométrique fonctionnera dessus.

● Coût de chaque vérification biométrique

Quelle est la meilleure façon de mettre en œuvre une solution d'identification biométrique ?

Un produit SaaS basé sur une API sera la méthode idéale pour mettre en œuvre une solution, que ce soit pour une vérification sur site ou pour vérifier les informations d'identification biométriques uniques d'un utilisateur à distance. Un tel service basé sur une API est sûrement réputé avoir également une boîte à outils SDK, ce qui signifie que les entreprises peuvent bénéficier des services d'un produit SaaS de vérification d'identité qui offre une authentification biométrique.

Les services d'authentification biométrique peuvent être utilisés sans avoir à dépenser d'argent pour des applications tierces. Les utilisateurs finaux sont également facilités par une intégration facile car ils peuvent effectuer directement des vérifications sans avoir à installer de plug-in ou d'extensions de navigateur pour finaliser leur processus d'intégration des utilisateurs. Il n'est pas non plus nécessaire d'aller sur des sites Web distincts si une entreprise décide d'embaucher un fournisseur de services basé sur une API. Grâce à une intégration rapide et facile, l'utilisateur final peut effectuer la vérification dans le même iFrame que le formulaire d'inscription ou à partir de l'écran d'inscription.

Faut-il vraiment opter pour des vérifications biométriques ?

Pendant très longtemps, les scanners d'empreintes digitales et le scanner d'iris ont été considérés comme des versions idéales de l'identification biométrique et de la vérification des utilisateurs. Mais les frais généraux supplémentaires résultant d'un matériel spécial et de l'impossibilité d'effectuer des vérifications d'utilisateurs à distance signifiaient qu'une autre source d'authentification des utilisateurs était nécessaire.

La vérification faciale pour l'authentification biométrique signifie que la rapidité et la précision deviendront la pierre angulaire de la vérification des utilisateurs. Avec des smartphones prenant en charge des caméras haute définition, des tablettes intégrées à des dispositifs de capture intelligents et des caméras spécialement conçues pour détecter les caractéristiques faciales des êtres humains, la vérification biométrique est en passe de devenir le sujet de conversation de la ville dans les prochaines années. Mais malgré tout l'enthousiasme suscité par les processus commerciaux pour adopter des systèmes d'identification biométrique, il est important de protéger la vie privée des utilisateurs finaux. Cela n'est pas seulement nécessaire pour les intérêts commerciaux des entreprises, mais aussi pour adhérer à la responsabilité sociale des entreprises.

Sans oublier que le traitement des données devient entièrement sans tracas pour les entreprises en ligne grâce à la technologie de vérification faciale. Augmenter ainsi les chances d'une intégration sans faille des utilisateurs, d'un plus grand nombre de transactions, d'une meilleure expérience utilisateur et, enfin et surtout, d'une augmentation des bénéfices des ventes en ligne