Desain UI vs UX: Perbedaan Antarmuka Pengguna & Pengalaman Pengguna

Diterbitkan: 2020-02-21

Dalam industri, desain UI dan desain UX paling sering digunakan, namun istilah yang paling sering membingungkan dalam desain web dan aplikasi. Sangat umum bagi orang untuk menggunakan istilah UI dan UX secara bergantian, atau terkadang tidak akurat. Tetapi sebenarnya, mereka memiliki arti yang sangat berbeda. Kedua hal ini sangat penting untuk sebuah produk IT dan bekerja sama. Meskipun mereka saling integral, peran mereka sangat berbeda, termasuk proses yang berbeda.

Jika Anda pernah bertanya-tanya apa sebenarnya arti kedua istilah ini, dan bagaimana perbedaannya, maka Anda telah datang ke tempat yang tepat. Dalam posting ini, kami akan mencoba menggali lebih dalam kedua konsep tersebut untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang perbedaan di antara keduanya. Baca terus untuk mengetahui apa sebenarnya arti setiap konsep dalam konteks industri teknologi dan apa perbedaan utama di antara keduanya.

Sebelum kita mempertimbangkan perbedaan utama antara desain UI dan UX, pertama-tama mari kita tentukan apa arti setiap istilah secara individual. Desain UI mengacu pada istilah 'Desain Antarmuka Pengguna', sedangkan UX adalah singkatan dari 'Desain Pengalaman Pengguna'. Kedua elemen ini penting untuk produk/situs web dan membantu pengguna mendapatkan apa yang mereka cari. Terlepas dari hubungan profesional mereka, peran mereka sangat berbeda; mereka merujuk pada aspek yang sangat berbeda dari proses pengembangan produk dan bagian perancangan. Dengan kata sederhana, UI adalah tentang tampilan sesuatu, sedangkan UX berfokus pada cara kerja sesuatu.

Masalah utama muncul pada kata 'desain' ketika orang bingung dengan desain UI dan UX. Bagi banyak orang, kata 'desain' terkait dengan kreativitas, grafik, dan warna, sedangkan definisi sebenarnya terletak pada fungsionalitas produk serta proses pembuatan produk yang memberikan pengalaman tanpa batas kepada pengguna.

Daftar Isi menunjukkan
  • Apa itu Desain Antarmuka Pengguna?
  • Apa itu Desain Pengalaman Pengguna?
  • Desain UI vs UX – Memahami Perbedaan Dasar
  • Desain UI vs UX – Perbedaan Utama:
  • Garis bawah:

Apa itu Desain Antarmuka Pengguna?

antarmuka pengguna-android-play-store-google-apps-games-gui-design-ui

Pada tingkat yang sangat dasar, antarmuka pengguna (UI) adalah tata letak grafis dari sebuah aplikasi. Ini adalah rangkaian halaman, layar, dan elemen visual seperti ikon dan tombol yang memungkinkan seseorang/pengguna untuk berinteraksi dengan suatu produk. Desain UI adalah kombinasi konten (teks, gambar, dokumen, video, dll), formulir (label, tombol, kotak centang, daftar drop-down, kolom teks, desain grafis, dll), dan perilaku (apa yang terjadi ketika pengguna klik/seret/ketik). UI mengacu pada bagian situs atau aplikasi yang dilihat dan diklik pengguna. Singkatnya, desain UI mempertimbangkan nuansa, tampilan, dan interaktivitas suatu produk. Ini semua tentang memastikan bahwa UI suatu produk seintuitif mungkin.

Desain UI berfokus pada transfer penelitian, konten, tata letak, dan pengembangan produk menjadi pengalaman yang menarik dan responsif bagi pengguna. Ini murni praktik digital yang mempertimbangkan semua elemen visual dan interaktif dari antarmuka produk seperti ikon, tombol, tipografi, skema warna, dan desain responsif. Tujuan utama dari desain UI adalah untuk memandu pengguna secara visual melalui antarmuka produk. Merancang UI mencakup pemilihan warna, gambar, menentukan identitas merek/perusahaan, menyempurnakan tampilan produk, dan mengikuti prinsip perancangan terbaru.

Perancang UI membuat teknologi mudah dan intuitif untuk digunakan pengguna. Mereka bekerja di area di mana orang berinteraksi langsung dengan produk. Mereka membuat antarmuka yang terstruktur dan berorientasi untuk memenuhi kebutuhan pengguna, bukan sekadar memfasilitasi solusi teknis.

Antarmuka Pengguna adalah hal pertama di situs web/aplikasi mana pun yang menarik perhatian Anda saat mengunjungi situs tersebut. Itu juga memainkan peran penting dalam keputusan pengguna untuk mengunjungi lebih lanjut seluruh situs web atau meninggalkannya. Dan itulah mengapa penting untuk memperhatikan desain UI situs web/aplikasi Anda.

 Direkomendasikan untuk Anda: Tren JavaScript: Cara Mendefinisikan Ulang Pengalaman Pengguna yang Luar Biasa.

Apa itu Desain Pengalaman Pengguna?

Desain-Pengalaman-Pengguna-UX

Pengalaman pengguna (UX) adalah pengalaman yang dimiliki pengguna saat mereka berinteraksi dengan produk. Ini mencakup semuanya mulai dari layar, keyboard, suara, dan lampu. Ini mencakup semua aspek interaksi pengguna dengan perusahaan, produknya, dan layanannya. Desain UX adalah tentang menciptakan pengalaman yang mulus dan menyenangkan bagi pengguna. Saat berbicara tentang situs web, UX mengacu pada konten, sistem, struktur, dan desain situs web.

Pengalaman pengguna mengacu pada interaksi antara pengguna dan produk/layanan. Dan desain UX mencakup semua elemen yang membentuk pengalaman ini. Membuat/merancang UX berarti menentukan cara kerja suatu produk dan cara memenuhi kebutuhan pengguna. Jadi, jelas harus nyaman, jelas, dan ramah pengguna.

Perancang Pengalaman Pengguna berpikir tentang pengguna, bagaimana pengalaman suatu produk memengaruhi perasaan pengguna, dan betapa mudahnya bagi mereka untuk menyelesaikan tugas yang diinginkan. Desainer UX bertanggung jawab untuk memastikan bahwa perusahaan memberikan produk atau layanan yang memenuhi persyaratan pelanggan dan memungkinkan mereka mencapai hasil yang diinginkan dengan mulus. Mereka menggunakan wawasan yang diperoleh untuk terus mengulang dan meningkatkan pengalaman pengguna, berdasarkan penelitian kualitatif dan kuantitatif.

Desain UX secara komparatif masih merupakan bidang baru bagi banyak orang. Hal ini diperlukan jika perusahaan ingin berhasil menarik dan mempertahankan pelanggan. Pengalaman pengguna yang luar biasa membantu meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan dalam jangka panjang. Desain UX juga bertujuan untuk meningkatkan kualitas interaksi antara pelanggan dan perusahaan.

Desain UI vs UX – Memahami Perbedaan Dasar

pengalaman-pengguna-vs-desain

Meskipun desain UI dan UX berkorelasi dan UI merupakan bagian penting dari desain, penting untuk membedakan pengalaman pengguna (UX) dari antarmuka pengguna (UI). Pada dasarnya, UI mencakup semua elemen yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan produk atau layanan. Di sisi lain, UX adalah tentang pengalaman pengguna saat berinteraksi dengan produk atau layanan tersebut.

Mari kita ambil contoh. Pertimbangkan situs web/aplikasi Anda sebagai sebuah perjalanan. Setiap orang/pengguna yang mengunjungi situs web Anda atau mengunduh aplikasi Anda mulai dari menemukannya di app store, hingga menggunakan aplikasi dan mencapai tujuan mereka dari aplikasi semuanya dilakukan dalam sebuah perjalanan. Dan perjalanan ini harus indah dan menyenangkan. Jadi, Anda tidak ingin membuang semua informasi terkait di halaman pertama situs web atau layar aplikasi dengan harapan pengunjung/pengguna akan mengambilnya dari sana. Dan di sinilah antarmuka pengguna yang bagus hadir dalam gambar. Anda, sebagai pemandu wisata, akan membawa pengguna dalam perjalanan yang menyenangkan melalui aplikasi Anda. Dan untuk ini, Anda harus dapat mengalihkan dan mengalihkan perhatian mereka dari satu tempat ke tempat lain dengan membimbing mereka, sekaligus menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik.

“UI adalah bagian penting dari UX yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan produk Anda dan membuat kesan pertama. Namun, penting untuk diingat bahwa hanya mendesain aplikasi yang menarik tidak menjamin tingkat konversi yang tinggi; UX-lah yang mengatasi masalah ini dan faktor lain yang memengaruhi loyalitas pengguna.” – seperti yang disebutkan oleh Cache Merrill, Pendiri & CEO Zibtek, saat membahas perbedaan antara UI dan UX dalam siaran persnya baru-baru ini.

Desain UI vs UX – Perbedaan Utama:

bandingkan-perbandingan-persaingan-saingan

  • Perbedaan utama antara desain UI dan UX, untuk diingat, adalah bahwa desain UI adalah tentang tampilan dan fungsi antarmuka produk, sedangkan desain UX adalah tentang keseluruhan nuansa pengalaman.
  • Desain UI adalah tentang membuat antarmuka yang interaktif, menyenangkan secara estetika, dan intuitif; sedangkan desain UX adalah tentang mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pengguna.
  • UI berkaitan dengan kualitas interaksi pengguna dengan produk; sementara UX berurusan dengan fungsionalitas dan tujuan produk.
  • Desain UI memiliki komponen artistik karena melibatkan desain produk. Desain UX memiliki lebih banyak komponen sosial untuk berkomunikasi dengan pengguna untuk memahami kebutuhan mereka.
  • Biasanya, desain UX didahulukan dalam proses pengembangan produk, diikuti oleh UI.
  • Perancang UX pertama-tama memetakan kerangka perjalanan pengguna dan kemudian perancang UI mengisinya dengan elemen kreatif, visual, dan interaktif.
  • UI khusus untuk produk digital sementara UX dapat diterapkan pada semua jenis produk, layanan, atau pengalaman.
  • UX pada dasarnya adalah sebuah proses, sedangkan UI adalah hasil.
  • UI memiliki lebih banyak komponen teknis untuk membuat komponen desain untuk produk akhir. UX berfokus pada manajemen proyek serta analisis melalui seluruh fase konsepsi, pengembangan, dan pengiriman.
 Anda mungkin juga menyukai: Penggunaan Kecerdasan Buatan (AI) dalam Desain UI & UX Modern.

Garis bawah:

Desain UI vs UX: Kesimpulan

Apa pun yang membedakannya, Antarmuka Pengguna dan Pengalaman Pengguna tidak dapat dipisahkan. Terlepas dari definisi dan pembagian fungsi, mereka adalah bagian penting dari pengembangan dan pengiriman produk; melainkan mereka adalah investasi dalam produk atau layanan. Tetapi apakah itu berarti Anda dapat menunjuk satu orang sebagai desainer UX/UI yang dapat menyelesaikan seluruh proses desain UX? Desain UI dan UC adalah bagian dari proses dan dapat ditugaskan ke satu orang. Namun, desain UX lebih dari sekadar desain grafis dan membutuhkan keahlian yang lebih luas. Sementara desainer UX dapat membuat prototipe dan berkoordinasi dengan tim UI untuk mendesain produk, desainer UI perlu memiliki keterampilan untuk melakukan riset pasar dan memahami perilaku pengguna untuk merancang produk dengan antarmuka naluriah yang akan disukai dan digunakan pengguna.