Bagaimana Mengubah Bisnis Kecil Menjadi Bisnis Besar?
Diterbitkan: 2020-04-17Belajar bagaimana mengembangkan bisnis Anda? Itu harus menjadi tujuan bagi setiap pengusaha. Membuat bisnis Anda berkembang, membutuhkan banyak kerja keras dan banyak waktu yang dihabiskan di luar jam kerja Anda. Manfaat apa yang bisa Anda bawa? Kesejahteraan ekonomi Anda dan merek bisnis Anda akan meningkat secara signifikan. Namun, mengembangkan bisnis kecil bukanlah hal yang mudah. Anda akan menghadapi banyak tantangan jika ingin menyingkirkan jadwal harian 9-5.
Keberhasilan bisnis Anda bergantung pada seberapa banyak upaya yang akan Anda lakukan, menggunakan prosedur yang berbeda. Setiap karakteristik bisnis Anda membutuhkan banyak perhatian. Dari melatih karyawan Anda hingga strategi pemasaran, semuanya membutuhkan pengabdian yang baik. Pertumbuhan bisnis Anda tidak akan terjadi dalam semalam, tetapi ada beberapa langkah penting yang dapat Anda ikuti untuk mewujudkannya. Waktu dan usaha; ini adalah tujuan penting untuk menjaga bisnis Anda terus maju. Namun, ketika Anda melihat hasilnya, Anda akan mengerti bahwa usaha itu sepadan. Berikut adalah beberapa langkah penting untuk dipertimbangkan jika Anda ingin membuat bisnis kecil Anda menjadi besar.
- Lihatlah Pasar Anda yang Ada
- Bangun Situs Web
- Memberikan Layanan Pelanggan Yang Hebat
- Pertahankan Arus Kas yang Baik
- Gunakan Media Sosial untuk Keuntungan Anda
- Jadilah Pemimpin Hebat
- Pikiran Akhir
Lihatlah Pasar Anda yang Ada
Ketika Anda berpikir tentang pertumbuhan bisnis Anda, hal pertama yang mungkin Anda lihat adalah mendapatkan pelanggan baru. Tetapi Anda sudah memiliki pelanggan, dan Anda harus berinvestasi lebih banyak untuk menjadikan mereka pelanggan setia. Namun, itu tidak berarti Anda tidak membutuhkan klien baru. Tujuannya di sini adalah untuk berinvestasi dalam mempertahankan pelanggan Anda yang sudah ada sambil berfokus untuk menarik pelanggan baru.
Klien Anda adalah orang-orang yang dapat meningkatkan penjualan Anda. Jadi, lihat pasar Anda yang sudah ada dan terapkan strategi baru untuk membuat orang yang sudah membeli dari Anda membeli lebih banyak. Selain itu, fokuslah untuk menawarkan cara baru agar mereka tahu mengapa mereka harus membeli dari Anda. Lebih mudah dan hemat biaya untuk berinvestasi pada klien Anda yang sudah ada, jadi pastikan Anda tidak kehilangan mereka. Jika ya, fokuslah untuk mendapatkan kembali pelanggan Anda.
Direkomendasikan untuk Anda: Bagaimana Meningkatkan Pemasaran Usaha Kecil Anda?
Bangun Situs Web
Membuat situs web untuk mempromosikan bisnis Anda sangat penting agar klien selalu mendapat informasi. Merancang situs web Anda sendiri terdengar sulit, bukan? Nah, jangan takut.
Menurut Pixetic, seperti yang mereka sebutkan di salah satu artikel mereka, “hanya dengan beberapa tip berguna, Anda akan membangun situs web yang luar biasa untuk mendukung pertumbuhan perusahaan Anda. Anda juga akan menjadi terkenal di pasar dan, dalam waktu singkat, orang akan mulai menggunakan layanan Anda.”
Banyak orang berpikir bahwa membangun situs web sangat menuntut dan tidak akan banyak membantu. Namun kabar baiknya adalah website akan membawa banyak manfaat bagi bisnis Anda. Namun, Anda perlu mengetahui beberapa strategi tentang desain web. Lagi pula, pengunjung Anda harus tertarik dan puas dengan apa yang Anda tampilkan di situs web. Sebagian besar dari mereka akan meninggalkan situs web yang tidak menarik dan tanpa informasi yang baik tentang tujuan bisnis.
Mempromosikan produk Anda di situs web Anda sangat berguna, tetapi jika iklannya tidak menarik, orang tidak akan tertarik untuk membelinya. Jadi, untuk meningkatkan pengunjung situs web Anda, ikuti beberapa langkah mudah: tentukan strategi situs Anda, lakukan penelitian yang baik tentang tren desain web terbaru, pilih platform dan desain merek Anda, tambahkan konten yang menarik, tingkatkan situs web Anda kapan pun diperlukan, dll.
Memberikan Layanan Pelanggan Yang Hebat
Meningkatkan layanan pelanggan adalah strategi penting untuk pertumbuhan bisnis Anda. Tidak peduli apa yang Anda jual dan seberapa bagus produk Anda, jika Anda tidak memberikan layanan pelanggan yang berkualitas, akan sulit untuk menyenangkan pelanggan Anda. Membuat pelanggan Anda merasa istimewa dan senang merupakan aspek penting dari bisnis.
Bagaimana Anda bisa membuat pelanggan Anda tahu bahwa mereka dihargai? Luangkan waktu untuk menjawab semua pertanyaan yang mereka ajukan. Jika mereka memiliki masalah, pastikan Anda segera mengatasinya. Pelanggan senang diperhitungkan karena kesabaran mereka menghabiskan waktu dan waktu menghabiskan uang. Jadi, untuk memastikan Anda mendapatkan perhatian pelanggan, luangkan waktu untuk memberikan layanan pelanggan yang baik kepada mereka.
Klien sering merasa hal-hal sulit bagi mereka, dan mereka lebih suka memiliki seseorang dengan pengalaman yang baik untuk menyelesaikan masalah tertentu. Inilah saat yang tepat untuk memahami kebutuhan pelanggan Anda. Memuaskan keinginan pelanggan Anda akan membuat mereka ingin kembali ke layanan Anda. Penting untuk memberi tahu pelanggan Anda bahwa mereka dihargai; mereka bahkan mungkin merekomendasikan orang lain untuk membeli produk Anda.

Pertahankan Arus Kas yang Baik
Mempertahankan arus kas yang baik dapat mendukung perkembangan bisnis Anda. Menambahkan lebih banyak dana untuk operasi Anda dapat memberikan arus kas yang besar. Juga, pastikan Anda menghindari penurunan investasi Anda. Pembayaran yang tertunda dari klien dapat memberi Anda penurunan. Perusahaan tidak dapat tumbuh dalam semalam jika pendanaannya hanya didukung oleh pemilik perusahaan. Bagaimana menjaga kestabilan bisnis Anda? Jelajahi dunia pemasaran dan temukan banyak ide tentang cara mempertahankan bisnis Anda di level tinggi. Ada banyak cara untuk membawa ROI yang besar ke perusahaan Anda. Pinjaman bank dan akses ke jalur kredit dapat membantu pertumbuhan bisnis Anda secara signifikan.
Juga, tentukan tujuan apa yang Anda miliki untuk menarik ROI yang baik dan pelanggan potensial. Pastikan bahwa uang yang Anda pinjam diinvestasikan hanya untuk tujuan bisnis. Menerapkan strategi yang berguna untuk mengurangi biaya yang tidak perlu akan membantu keuntungan Anda meningkat. Ini adalah beberapa cara hebat untuk mempromosikan bisnis Anda secara efektif. Dan juga, membantu pertumbuhannya. Strategi yang bagus dan perencanaan yang matang selalu dibutuhkan untuk meningkatkan keuntungan bisnis Anda. Untuk meningkatkan prosedur Anda secara strategis, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki sumber daya yang hebat.
Gunakan Media Sosial untuk Keuntungan Anda
Satu hal yang pasti; media sosial adalah salah satu alat penting yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda. Bayangkan ribuan atau jutaan orang menonton konten Anda sekaligus. Tanpa ragu, Anda akan mendapatkan lebih banyak pelanggan. Pastikan bahwa bisnis Anda terlibat dalam media sosial. Facebook, Twitter, Instagram, menawarkan akses ke peluang baru, termasuk menurunkan biaya untuk memperoleh pelanggan.
Pastikan Anda tetap relevan dengan menyediakan konten yang bagus di profil Anda. Bagaimana Anda bisa membuat pelanggan Anda lebih puas? Dengarkan apa yang mereka katakan, baca komentar mereka, dan dapatkan ide utama bagaimana memenuhi kebutuhan mereka. Pahami tindakan mereka dan temukan solusi untuk memenuhi kebutuhan mereka. Bagian terbaik tentang media sosial adalah Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang. Menarik pelanggan baru tidak memerlukan beberapa jam menulis komentar. Bersikaplah positif dalam cara Anda berbicara dan beri tahu mereka bahwa mereka didengar.
Jadilah Pemimpin Hebat
Tidak ada yang suka dipimpin oleh bos yang terus-menerus berjalan di sekitar orang lain, memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan. Umumnya, karyawan memberikan hasil terbaik jika mereka bekerja untuk seorang pemimpin dengan visi yang hebat, keterampilan komunikasi yang sempurna, orang yang peduli dengan mereka dan kebutuhan mereka. Karyawan menjadi lebih berbakti dan lebih terlibat jika penanggung jawab perusahaan memercayai mereka dan cara mereka mengambil keputusan. Sebagai seorang pengusaha, penting untuk membiarkan karyawan Anda bekerja secara alami, dengan cara mereka sendiri. dengan cara ini, mereka akan merasa lebih termotivasi untuk melakukan pekerjaan mereka.
Jika Anda berusaha menjadi pemimpin yang hebat untuk tim Anda, Anda akan melihat bahwa mereka akan mengikuti Anda kapan saja. Jangan menjadi stres jika sesuatu tidak berjalan seperti yang Anda inginkan. Ingatlah bahwa mereka tidak melihat sesuatu dari sudut pandang Anda. Jangan percaya bahwa gaji yang konsisten akan membuat mereka menjadi pahlawan super dalam semalam. Beri mereka alasan bagus untuk mendukung Anda, dan mereka pasti akan meningkatkan keterampilan mereka. Ingatlah bahwa visi mereka berbeda dengan Anda, jadi lebih santai dan percaya diri dengan tim Anda. Biarkan karyawan Anda mengambil tanggung jawab untuk menyelesaikan sesuatu sendiri. Gunakan kepribadian mereka untuk fokus menentukan apa yang mereka kuasai, dan bagaimana Anda bisa membuat mereka memberikan yang terbaik.
Anda mungkin juga menyukai: Kiat Penilaian & Manajemen Risiko Keamanan Siber untuk Bisnis Kecil.
Pikiran Akhir
Pada akhirnya, pada waktunya, Anda akan mengetahui pendekatan mana yang berhasil dengan baik. Perhatikan strategi apa yang paling berhasil dan gunakan berulang kali. Ingatlah bahwa strategi lama yang gagal membantu pertumbuhan bisnis Anda harus dihilangkan, agar Anda bisa terus maju. Tujuannya adalah untuk tetap relevan dan lebih fokus pada apa yang membawa hasil yang masuk akal.
Selain bekerja secara profesional dengan klien Anda, pertahankan arus kas yang baik, pelajari cara menjadi pemimpin yang baik, jangan lupakan rekomendasi. Ulasan yang bagus akan selalu membawa lebih banyak pelanggan, dan lebih banyak pelanggan akan membawa lebih banyak keuntungan bagi perusahaan Anda. Klien yang puas akan mengingat bagaimana mereka diperlakukan, dan tujuan dari perusahaan mana pun seharusnya adalah memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.
Menumbuhkan bisnis Anda, apa pun industrinya mungkin tampak menantang, tetapi jika Anda mengambil langkah demi langkah, Anda akan melihat bahwa hasilnya akan datang dalam waktu singkat. Lagi pula, Anda akan melihat bisnis Anda meningkat seperti yang Anda inginkan. Bersabarlah, bekerja sangat keras, dan jangan biarkan halangan merusak rencana Anda. Berpikir positif, dan Anda akan melakukan lebih baik. Tak lama lagi, Anda akan mencapai puncak dan menikmati hasil positif yang selalu Anda dambakan.