Menjadi Manajer Media Sosial: 7 Kursus Online yang Perlu Anda Ketahui

Dengan segala sesuatu yang bergerak secara online, media sosial mendapatkan daya tarik yang sangat besar.

Saat ini, 97% perusahaan Fortune 500 mengandalkan platform media sosial untuk pertumbuhan. Setiap orang memiliki kehadiran di platform media sosial, mulai dari pelanggan hingga pemangku kepentingan.

Setiap bisnis berusaha memanfaatkan kekuatan media sosial untuk menumbuhkan mereknya. Perusahaan dapat mengembangkan koneksi dengan pelanggan potensial mereka di antara platform media sosial seperti Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Twitter, dll.

Dari membangun merek hingga menciptakan kesadaran merek, Anda dapat melakukan semuanya di media sosial. Yang perlu Anda lakukan adalah mengembangkan strategi pemasaran media sosial yang solid untuk pertumbuhan.

Baik Anda memulai bisnis kecil atau menjalankan perusahaan besar, media sosial memiliki manfaat yang signifikan untuk bisnis Anda. Anda hanya perlu menerapkan strategi yang tepat agar bisnis Anda mendapatkan hasil.

Mari kita lihat beberapa manfaat media sosial berdampak tinggi untuk bisnis.

Manfaat Media Sosial untuk Bisnis

keterjangkauan

Bahkan jika perusahaan Anda memiliki anggaran terbatas, Anda dapat bekerja dengan cara Anda untuk mencapai pengenalan merek yang sangat baik di media sosial. Saat memulai bisnis kecil, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk iklan berbayar di tahap awal. Lebih baik memulai dengan pemasaran organik untuk merek Anda.

Media sosial adalah platform tempat Anda dapat bekerja melalui pemasaran organik. Pertama, Anda dapat membuat halaman Facebook atau Instagram untuk merek Anda tanpa biaya, untuk memulai. Nantinya, Anda bisa memikirkan iklan berbayar setelah mendapatkan jangkauan organik yang baik.

Jangkauan yang Ditargetkan

Media sosial dapat membantu Anda menargetkan audiens tertentu untuk hasil yang lebih baik. Anda dapat menjalankan iklan berbayar di situs media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk menjangkau audiens target Anda. Anda bahkan dapat menyesuaikan iklan ini sesuai dengan kriteria yang berbeda seperti lokasi, usia, jenis kelamin, dan gaji. Ini akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan konversi karena Anda akan menargetkan segmen pelanggan tertentu. Ini juga akan meningkatkan pendapatan Anda.

Tidak ada batasan jam kerja

Jika Anda menjalankan bisnis tradisional, Anda harus mengatur jam kerja. Tapi, jika Anda menjalankan bisnis Anda dengan bantuan media sosial, maka tidak ada batasan jam kerja. Bahkan ketika Anda sedang tidur, bisnis Anda akan tetap terjaga. Karena profil bisnis Anda tersedia online kapan saja, orang-orang dapat melihat penawaran bisnis Anda dan mendapatkan layanan Anda kapan saja.

Dengan ketersediaan dan aksesibilitas 24/7, Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda dan membawanya ke tingkat berikutnya. Hal terbaik di sini adalah Anda bahkan dapat mengatur respons otomatis atau chatbots untuk melayani pelanggan Anda saat Anda dan karyawan Anda tidak bekerja.

Layanan Pelanggan yang Ditingkatkan

Platform media sosial telah menjembatani kesenjangan antara pelanggan dan merek. Kini, merek dapat langsung berkomunikasi dengan pelanggannya. Ini akan mengembangkan rasa koneksi yang lebih baik serta meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Layanan pelanggan memainkan peran penting dalam membangun loyalitas merek. Dengan penggunaan media sosial, usaha kecil hingga perusahaan besar dapat fokus pada layanan pelanggan dan koneksi untuk membangun kredibilitas dan loyalitas.

Pertumbuhan Komunitas Merek

Ketika Anda mengembangkan merek Anda di media sosial, Anda juga membangun komunitas orang-orang dengan minat yang sama. Dengan lebih banyak orang di komunitas Anda, Anda dapat mengharapkan peluang pertumbuhan yang luar biasa di masa mendatang. Selain itu, anggota komunitas ini berpotensi menghasilkan konten dan juga bertindak sebagai duta merek.

Ini adalah beberapa manfaat penting dari media sosial dalam pertumbuhan setiap bisnis.

Media sosial tidak akan kemana-mana. Penggunaannya hanya akan meningkat seiring waktu. Jika Anda berpikir untuk mengotomatisasi proses pengelolaan media sosial, maka masih akan ada kekurangan. Ini adalah sesuatu di mana Anda akan membutuhkan upaya manusia.

Dengan mengingat hal ini, bisnis berusaha menemukan manajer media sosial terbaik untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis mereka. Saat ini, ada banyak tawaran pekerjaan untuk manajer media sosial di setiap bidang.

Untuk menjadi manajer media sosial, Anda perlu memahami algoritme berbagai platform. Setelah Anda mendapatkan pembelajarannya, Anda harus mulai menerapkannya ke akun pribadi Anda dan mengembangkannya. Saat itulah orang akan menganggap Anda kredibel.

Anda mungkin menemukan banyak tip untuk menjadi manajer media sosial, tetapi tip yang paling penting adalah fokus pada pembelajaran. Sebelum Anda bisa keluar dan bereksperimen, Anda perlu mempelajari seluk beluk platform media sosial.

Ada banyak kursus online yang tersedia di pasar untuk menjadi manajer media sosial. Mari kita lihat beberapa kursus terbaik.

Pemasaran & Manajemen Media Sosial [Udemy]

Kursus ini sangat cocok untuk pemula. Jika Anda baru mengenal bidang pemasaran media sosial, Anda harus mempertimbangkan untuk mengikuti kursus ini di Udemy. Kursus ini akan mencakup semua dasar-dasar yang perlu diketahui oleh setiap manajer media sosial bersertifikat.

Karena ini adalah kursus untuk pemula, tidak diperlukan pengetahuan atau pengalaman sebelumnya. Kursus ini lebih fokus pada startup dan bisnis yang ingin menjelajahi peluang di berbagai platform media sosial.

Apa yang akan Anda pelajari?

• Pelajari dasar-dasar pemasaran B2B dan B2C untuk produk dan layanan Anda di media sosial.
• Menemukan prospek tanpa batas dan mengubahnya menjadi penjualan
• Mengotomatiskan seluruh karir pemasaran Anda
• Jual online dengan Digital Marketing melalui berbagai platform
• Menskalakan iklan Anda untuk mengotomatiskan penjualan Anda

Hal terbaik tentang kursus ini adalah pembuatnya terus memperbarui kursus setiap beberapa minggu. Jadi, Anda dapat mengharapkan konten berharga yang terus dipantau dan diperbarui sesuai tren.

Jika Anda tertarik dengan manajemen media sosial, pemasaran digital, strategi penjualan digital, dan banyak lagi di sisi pemasaran, Anda dapat mengikuti kursus ini.

Manajemen Media Sosial [Kursus]

Kursus Manajemen Media Sosial oleh Coursera ini akan membantu Anda belajar tentang pembuatan konten serta keterampilan manajemennya. Anda akan belajar cara membuat konten media sosial yang menarik dan memasarkan merek Anda secara online. Selain itu, Anda juga akan mendapatkan kejelasan tentang pengaturan kalender konten dan mengelola posting media sosial.

Ini adalah kursus online dengan tenggat waktu yang fleksibel. Jadi, Anda tidak perlu khawatir tentang waktu karena Anda dapat mengambilnya sesuai dengan waktu Anda. Karena ini adalah kursus tingkat pemula, tidak diperlukan pengetahuan domain sebelumnya.

Apa yang akan Anda pelajari?

• Membangun dan memelihara kehadiran media sosial
• Menciptakan merek, nada, dan suara untuk kehadiran media sosial Anda
• Mengelola kalender konten
• Mengevaluasi kinerja konten Anda di berbagai platform

Dengan kursus ini, Anda akan memperoleh berbagai keterampilan seperti kurasi konten, manajemen konten, pemasaran media sosial, dan pemasaran konten.

Sertifikat Profesional Pemasaran Media Sosial Meta [Kursus]

Jika Anda berpikir untuk membangun karir Anda di bidang pemasaran media sosial, Anda harus mempertimbangkan untuk mengikuti kursus Pemasaran Media Sosial Meta ini di Coursera. Ini akan membuat Anda siap industri dengan semua keterampilan yang diperlukan dan kredensial yang tepat. Tidak ada persyaratan untuk gelar atau pengalaman sebelumnya untuk mengambil kursus ini.

Kursus ini akan mempersiapkan Anda untuk peran entry-level di bidang pemasaran media sosial. Setelah Anda mendapatkan ide tentang platform media sosial yang berbeda, Anda akan belajar tentang membangun kehadiran online, membuat konten harian untuk diposkan, dan mengelola akun media sosial.

Apa yang akan Anda pelajari?

• Anda akan belajar mengembangkan kampanye iklan yang efektif untuk audiens target dan juga menganalisis hasilnya.
• Menangani semua yang terkait dengan iklan Facebook, mulai dari pembuatan hingga pemecahan masalah
• Membangun kehadiran online dengan posting konten
• Mengelola akun di berbagai platform media sosial

Dengan kursus ini, Anda akan memperoleh berbagai keterampilan, termasuk pemasaran digital, periklanan kinerja, pemasaran media sosial, pengembangan konten, manajemen iklan, dan banyak lagi.

Pengantar Strategi Media Sosial | Belajar dengan Buffer [Skillshare]

Kursus Strategi Media Sosial adalah kursus tingkat pemula di Skillshare. Apa pun kebutuhan Anda, Anda memerlukan strategi berkelanjutan agar merek Anda mendapatkan hasil yang tepat. Baik Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, mendorong lebih banyak penjualan, atau meningkatkan lalu lintas situs web, Anda memerlukan strategi media sosial yang solid untuk mewujudkannya.

Kursus ini akan membantu Anda mengidentifikasi platform media sosial yang tepat untuk bisnis Anda. Dari pemasaran organik hingga iklan berbayar, Anda akan mendapatkan ide tentang semua yang Anda butuhkan untuk menjadi ahli media sosial.

Apa yang akan Anda pelajari?

• Memilih platform media sosial yang tepat untuk mengembangkan bisnis Anda
• Membuat serta mengkurasi konten visual yang efektif
• Menggunakan alat seperti Buffer untuk menjadwalkan, menganalisis, dan meningkatkan posting Anda
• Mengembangkan strategi media sosial khusus sesuai kebutuhan merek

Setelah Anda selesai dengan kursus ini, Anda akan memiliki kepercayaan diri untuk menerima klien. Anda akan dapat menemukan strategi media sosial khusus untuk memenuhi tujuannya. Selain itu, Anda juga akan mendapatkan proyek langsung dalam kursus ini sehingga instruktur dapat menentukan kemajuan Anda.

Periklanan Online & Media Sosial

Kursus tentang edX ini akan membantu Anda mengembangkan ekosistem periklanan online. Anda akan melihat peningkatan besar dalam jangkauan merek Anda setelah menerapkan konsep dari kursus ini. Hal terbaiknya adalah Anda akan mendapatkan ide tentang menganalisis wawasan yang diterima dan menindaklanjutinya untuk meningkatkan efisiensi strategi media sosial Anda.

Anda akan belajar tentang berbagai konsep lain, termasuk periklanan, tagar, iklan media sosial, halaman arahan, influencer, perolehan prospek, rasio klik-tayang, dan banyak lagi. Kursus ini akan membantu Anda membangun strategi periklanan online yang berkelanjutan untuk merek Anda.

Apa yang akan Anda pelajari?

• Membangun ekosistem periklanan online
• Mengevaluasi kampanye media sosial online
• Menganalisis data besar media sosial

Jika Anda memperkenalkan diri di bidang periklanan media online, pemasaran merek, pemasaran digital, atau bahkan dalam analisis pemasaran, maka kursus ini akan menambah nilai pengetahuan Anda.

Kursus Pelatihan Sertifikasi Media Sosial Tingkat Lanjut [Sederhanakan]

Kursus tentang Simplilearn ini akan membantu Anda menjadi pemasar media sosial yang siap industri. Anda akan belajar meningkatkan strategi branding media sosial Anda dan menjalankan berbagai kampanye untuk hal yang sama. Kursus ini berkisar pada media sosial tingkat lanjut, analisis web tingkat lanjut, dan pemasaran konten tingkat lanjut.

Karena ini adalah kursus berbasis proyek, Anda akan belajar banyak. Anda akan membangun keterampilan media sosial Anda dengan mengerjakan proyek berbasis industri kehidupan nyata.

Apa yang akan Anda pelajari?

• Meningkatkan merek media sosial Anda dan menjalankan kampanye yang sukses
• Mengelola reputasi online
• Pemasaran konten dan pemasaran Influencer
• Strategi pertumbuhan media sosial dan analisis web

Anda akan mendapatkan pengetahuan tentang berbagai platform media sosial, termasuk Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, dan lainnya, melalui kursus ini. Jadi, Anda dapat membantu klien Anda untuk meningkatkan bisnis mereka melalui semua platform.

Yayasan Pemasaran Media Sosial [LinkedIn]

Dalam kursus LinkedIn ini, Anda akan belajar tentang dasar-dasar Pemasaran Media Sosial. Instruktur berbicara tentang manfaat media sosial untuk bisnis. Anda juga akan belajar mengapa perlu berinvestasi di media sosial untuk menuai keuntungan di kemudian hari.

Bisnis sering bingung tentang tujuan organisasi mereka. Kursus ini akan memperjelas bagi Anda untuk menentukan tujuan Anda serta audiens Anda. Anda akan belajar menyusun strategi media sosial yang dipersonalisasi untuk bisnis Anda.

Apa yang akan Anda pelajari?

• Memahami tujuan organisasi dan membangun strategi media sosial yang dipersonalisasi
• Memilih platform yang tepat sesuai kebutuhan bisnis
• Berjualan di platform media sosial
• Mengukur aktivitas media sosial Anda

Anda bahkan akan belajar bagaimana terhubung di berbagai situs media sosial secara efektif. Bisnis bukan hanya tentang menjual. Anda juga akan belajar pentingnya jaringan.

Kesimpulan

Saat ini, media sosial adalah tren baru. Jadi, jika Anda berpikir untuk bergerak maju di bidang ini, inilah saat yang tepat. Dengan mengikuti salah satu kursus yang disebutkan di atas, Anda akan memahami dasar-dasar pemasaran media sosial. Anda akan menemukan banyak peluang kerja sebagai manajer media sosial atau pemasar media sosial setelah Anda mendapatkan keterampilan yang tepat.

Anda juga dapat melihat beberapa kursus pemasaran digital full-stack terbaik.