Cara Memasarkan Toko eCommerce | Tingkatkan Penjualan Toko Online Anda
Diterbitkan: 2019-10-29Apakah Anda bertanya-tanya bagaimana cara memasarkan toko eCommerce ? Lihatlah tips pemasaran eCommerce kami. Setiap toko eCommerce harus menghadapi beberapa tantangan di awal dan harus merancang strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualannya. Produk berkualitas tinggi dan strategi pemasaran yang dirancang dengan baik dapat membantu menumbuhkan penjualan bisnis eCommerce. Jika strategi dirancang dengan fokus, tidak ada hambatan dalam pertumbuhan bisnis eCommerce Anda.
Pemasaran eCommerce adalah serangkaian tindakan dan strategi yang dirancang untuk mempromosikan kesadaran merek Anda, sehingga meningkatkan lalu lintas dan tingkat konversi. Meningkatkan penjualan online adalah tujuan utama dari sebuah toko online dan dapat dilakukan dengan berhasil menerapkan strategi pemasaran eC commerce .
Saya telah membagi 23 tips pemasaran eCommerce favorit saya di bawah ini yang akan membantu Anda dalam pencarian Anda untuk mencari tahu bagaimana memasarkan toko eCommerce.
Cara Memasarkan Toko eCommerce
Buat situs web yang ramah seluler:
- Langkah pertama untuk meningkatkan penjualan online Anda adalah membuat situs web yang ramah seluler. Situs web Anda harus ramah semua perangkat sehingga semua orang dapat membuka dan mengunjunginya dengan mudah. Pengalaman pengguna sangat penting di dunia online ini. Anda harus fokus pada keramahan seluler situs Anda.
Fokus pada merek:
- Dalam strategi pemasaran Anda, Anda harus fokus pada merek Anda. Di sini, merek berarti bahwa pesan Anda di setiap platform harus sama. Setiap merek memiliki satu pesan yang ingin dipromosikan. Anda harus tahu tentang pesan apa yang Anda sampaikan. Jika pesan pada platform berbeda Anda berbeda maka itu tidak bermanfaat bagi merek Anda. Anda harus menyewa pembuat konten profesional yang mampu merancang berbagai jenis iklan untuk platform yang berbeda tetapi dengan satu pesan.
Buat salinan penjualan Anda dengan jujur:
- Tetap jujur dalam urusan Anda. Saat membuat salinan penjualan Anda, Anda harus tetap jujur. Jangan menambahkan detail dan kualitas yang tidak dapat Anda penuhi saat ini. Banyak toko belanja online menunjukkan kualitas sempurna dalam salinan iklan mereka sambil memberikan produk berkualitas rendah saat dibeli. Jangan melakukan ketidakjujuran saat memberikan produk. Transaksi jujur secara otomatis akan meningkatkan penjualan Anda.
Navigasi yang mudah:
- Pelanggan yang paham teknologi selalu mencari bilah pencarian dan navigasi yang mudah. Mereka ingin menemukan bahan yang tepat di tempat yang tepat. Jika Anda belum mengelola inventaris Anda dengan cara yang benar, akan sulit bagi mereka untuk tetap berada di situs web Anda. Ini akan menghasilkan peningkatan rasio pentalan. Situs web yang memiliki rasio pentalan tinggi tidak diberi peringkat oleh mesin pencari di halaman hasil mesin pencari. Cobalah untuk menurunkan rasio pentalan Anda sebanyak mungkin.
Pamerkan produk Anda dengan benar:
- Terserah Anda, bagaimana Anda ingin memamerkan produk Anda. Pengelolaan inventaris Anda adalah tanggung jawab Anda sendiri tetapi aturlah dengan baik agar pelanggan dapat menemukannya dengan mudah. Selain itu, unggah gambar produk Anda yang lebih besar sehingga setiap fiturnya dapat terlihat dengan jelas. Jika etalasenya bagus maka secara otomatis akan mempengaruhi tingkat penjualan Anda secara positif.
Deskripsi yang jelas:
- Deskripsi produk sangat penting karena menggambarkan produk Anda. Deskripsi yang jelas dan mudah dipahami kemungkinan akan mendapatkan lebih banyak penjualan, yang merupakan tujuan akhir dari setiap toko eCommerce. Jelaskan produk Anda secara ringkas dan gunakan kata kunci di dalamnya karena orang ingin mengetahui setiap detail produk. Cobalah untuk memberi mereka detail yang mudah dimengerti. Penulisan deskripsi produk merupakan bidang tersendiri yang dilakukan oleh seorang profesional agar pelanggan tidak mengalami kesulitan dalam memahami produk.
Penawaran penawaran:
- Penawaran adalah cara yang bagus untuk menarik pengunjung agar berubah menjadi pelanggan. Anda dapat melibatkan pelanggan Anda dengan memberikan penawaran dari waktu ke waktu. Para pengunjung selalu tertarik untuk mendapatkan penawaran dan penawaran. Anda harus menciptakan rasa urgensi dengan menawarkan berbagai penawaran seperti obral hari Minggu atau obral hari ini. Pengunjung akan mencoba untuk membeli produk pada saat itu dan akan menghasilkan peningkatan penjualan . Ini sempurna untuk memberi insentif kepada pelanggan saat Anda mencari tahu cara memasarkan toko eCommerce.
Diskon rujukan:
- Diskon rujukan adalah taktik pemasaran online yang membantu menjangkau pelanggan baru melalui pelanggan tetap Anda. Berikan diskon kepada pelanggan Anda setiap kali mereka merujuk pelanggan baru untuk membeli sesuatu dari toko online Anda. Diskon semacam ini akan menarik pelanggan tetap Anda untuk merujuk pelanggan baru dan meningkatkan penjualan, yang merupakan tujuan akhir bisnis Anda.
Bebas biaya kirim:
- Ketika Anda memberi pelanggan Anda pengiriman gratis atau pengiriman gratis, mereka menjadi senang saat ini. Ada lebih banyak peluang untuk menjual produk Anda dengan menawarkan pengiriman gratis daripada pada hari-hari biasa. Ini juga merupakan strategi pemasaran yang baik. Banyak toko online menyediakan pengiriman gratis kepada pelanggan tetapi memasukkan biaya dalam harga produk. Pengiriman gratis hanya digunakan sebagai taktik pemasaran.
Pelacakan pesanan mudah:
- Cobalah untuk membuat pelacakan pesanan pelanggan Anda mudah karena memberi mereka rasa mudah dan membuat merek Anda kredibel di mata mereka. Pelanggan tidak boleh menghadapi rintangan apa pun dalam proses pelacakan. Proses dari pemesanan produk hingga pengirimannya harus mudah dilacak oleh pelanggan.
Email Pemasaran:
- Pemasaran email masih merupakan salah satu strategi pemasaran yang paling kuat. Anda dapat mengirim email kepada pengunjung Anda tentang produk baru Anda dan pembaruan lain yang terkait dengan merek Anda. Anda juga dapat mengirim email yang dipersonalisasi kepada mereka yang memiliki sesuatu di keranjang mereka tetapi belum membeli. Ini disebut pemasaran ulang, yaitu untuk mengingatkan pelanggan tentang daftar keinginan mereka.
Memberikan umpan balik pelanggan:
- Di era belanja online ini, umpan balik pelanggan sangat penting. Ketika pelanggan memberi Anda umpan balik positif, itu meningkatkan kredibilitas Anda dan karenanya meningkatkan peluang penjualan Anda. Anda dapat memberikan opsi peringkat dan umpan balik di situs web Anda untuk melibatkan pelanggan dan meyakinkan mereka bahwa suara mereka sangat berarti bagi mereka.
Berikan opsi pembayaran yang berbeda:
- Berikan pelanggan Anda pilihan pembayaran sebanyak mungkin. Ini akan memberi mereka rasa nyaman. Anda dapat memberi mereka banyak pilihan pembayaran seperti kartu debit, kartu master dan cash on delivery. Banyak pelanggan lebih memilih untuk membayar cash on delivery daripada dengan kartu ATM. Semakin banyak kemudahan akan membantu pengunjung Anda untuk berubah menjadi pelanggan dan dengan demikian meningkatkan penjualan bisnis eCommerce Anda.
Buat konten berkualitas:
- Konten dianggap sebagai raja dunia online. Konten Anda membuat merek Anda unik dan kreatif. Jika Anda menghasilkan konten berkualitas, bisnis Anda akan menonjol. Konten berkualitas dapat membantu bisnis Anda meningkatkan penjualan. Tanpa konten, tidak ada ruang untuk mengembangkan bisnis Anda. Setiap bisnis bekerja berdasarkan konten. Buat konten berkualitas untuk meningkatkan penjualan Anda.
Konten media sosial:
- Ini adalah era media sosial dan teknologi. Orang-orang menghabiskan siang dan malam mereka di media sosial. Konten media sosial Anda yang unik dapat meningkatkan penjualan bisnis Anda. Cobalah untuk fokus pada konten media sosial Anda. Media sosial menuntut konten yang unik, kreatif, dan menarik. Konten Anda harus bagus dan menarik sehingga pelanggan dapat memperhatikan iklan Anda tanpa mengabaikan konten merek lain.
Optimisasi Mesin Pencari:
- Optimisasi mesin pencari adalah strategi pemasaran eCommerce yang berguna. Jika Anda tidak mengoptimalkan konten Anda untuk mesin pencari maka itu tidak akan muncul di halaman hasil mesin pencari. Optimisasi mesin pencari sebenarnya adalah pembuatan konten dengan mengikuti algoritma mesin pencari sehingga situs web Anda dapat muncul di halaman hasil mesin pencari dan mendapatkan penjualan yang lebih baik. Ini adalah cara untuk meningkatkan penjualan organik.
blog:
- Blogging adalah alat pemasaran online gratis yang dengannya Anda dapat memasarkan bisnis Anda dengan sukses. Setiap bisnis online yang sukses telah menyusun blog saat mempertimbangkan cara memasarkan toko eCommerce. Anda dapat dengan mudah mempromosikan toko online Anda melalui blogging. Anda dapat membuat blog bisnis dengan mudah dan dapat menulis konten yang terkait dengan merek Anda. Blogging adalah cara termudah untuk memasarkan konten Anda.
Konten buatan pengguna:
- Selalu sambut konten yang dibuat pengguna. Konten buatan pengguna dianggap sebagai emas dalam hal pemasaran online. Anda dapat memberikan penghargaan kepada pengguna yang menghasilkan konten berkualitas untuk situs web Anda. Ini adalah taktik untuk mendapatkan konten berkualitas dari pengguna Anda. Setiap pengguna akan mencoba menulis konten unik untuk mendapatkan imbalan dari merek Anda.
Pemasaran afiliasi:
- Anda akan membutuhkan blogger dan influencer yang dapat menulis tentang produk atau layanan Anda. Ketika mereka menulis tentang toko online Anda di platform mereka, itu pasti akan membantu bisnis Anda meningkatkan penjualan. Orang-orang memiliki emosi yang juga terkait dengan selebriti dan influencer. Anda dapat menggunakan emosi ini untuk menjual produk Anda. Suara influencer akan banyak mempengaruhi orang.
Tentukan jalur konversi Anda:
- Anda dapat menganalisis strategi pemasaran Anda dan menentukan jalur konversi sehingga Anda dapat memodifikasi strategi Anda untuk meningkatkannya. Analisis strategi pemasaran Anda dari waktu ke waktu seperti harian, mingguan, dan bulanan untuk membuat perubahan dalam strategi Anda untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.
Program loyalitas:
- Anda dapat membuat program loyalitas untuk toko online Anda dengan memberikan hadiah kepada pelanggan setia Anda. Pelanggan setia adalah mereka yang melakukan banyak pembelian dari toko online Anda. Rancang program loyalitas Anda dengan sangat hati-hati sehingga pengguna dapat melakukan lebih banyak pembelian untuk memenangkan persaingan dan memenangkan hadiah.
Berkomunikasi dengan pelanggan Anda:
- Anda harus komunikatif dengan pelanggan Anda untuk menumbuhkan penjualan bisnis Anda. Komunikasi adalah segalanya untuk meningkatkan penjualan. Ketika Anda tersedia setiap saat untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan memberikan jawaban atas pertanyaan mereka, pelanggan merasakan personalisasi dan itu memberi kesan positif.
Analisis datanya:
- Anda dapat menggunakan google analytics untuk memperoleh data penting tentang pelanggan Anda dan menganalisis data tersebut. Google Analytics dapat memberi Anda tayangan, rasio pentalan, analisis perangkat, dan demografi pelanggan. Faktor-faktor ini dapat membantu Anda dalam merancang strategi pemasaran berikutnya dan modifikasi yang sudah ada.
Bacaan terkait : 50 Tip Pemasaran eCommerce Teratas untuk Mengungguli Pesaing, Strategi Pemasaran Konten eCommerce yang Mendorong ROI, & Cara Mendapatkan Pelanggan ke Situs Web Anda.
Kiat pemasaran eCommerce ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan bisnis Anda. Kiat-kiat ini bukan satu-satunya faktor untuk meningkatkan penjualan Anda, tetapi ini adalah yang paling mendasar. Satu bisnis dapat meningkatkan penjualannya dengan mengikuti tips ini.
Butuh bantuan saat mencoba mencari cara untuk memasarkan toko eCommerce? Pakar eCommerce dan Shopify kami mengetahui seluk beluk pemasaran online. Hubungi Clicta Digital hari ini untuk konsultasi gratis dan audit situs web!