هل تتساءل عن كيفية تسويق متجر للتجارة الإلكترونية ؟ ألق نظرة على نصائحنا للتسويق في التجارة الإلكترونية. يجب أن يواجه كل متجر للتجارة الإلكترونية بعض التحديات في البداية وعليه تصميم استراتيجية تسويق من أجل زيادة مبيعاته. يمكن أن تساعد المنتجات عالية الجودة واستراتيجية التسويق المصممة جيدًا في زيادة مبيعات أعمال التجارة الإلكترونية. إذا تم تصميم إستراتيجية مع التركيز ، فلا توجد عقبة أمام نمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

تسويق التجارة الإلكترونية هو مجموعة من الإجراءات والاستراتيجيات المصممة لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية ، وبالتالي زيادة معدلات حركة المرور والتحويل. زيادة المبيعات عبر الإنترنت هي الهدف الأساسي لمتجر عبر الإنترنت ويمكن القيام بذلك من خلال تنفيذ إستراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية بنجاح .

لقد قمت بكتابة 23 من النصائح المفضلة لتسويق التجارة الإلكترونية أدناه والتي من شأنها أن تساعدك في سعيكم لمعرفة كيفية تسويق متجر للتجارة الإلكترونية.

كيفية تسويق متجر التجارة الإلكترونية

1. أنشئ موقعًا متوافقًا مع الجوّال:

   1. تتمثل الخطوة الأولى نحو زيادة مبيعاتك عبر الإنترنت في إنشاء موقع ويب متوافق مع الأجهزة المحمولة. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مناسبًا لجميع الأجهزة بحيث يمكن للجميع فتحه وزيارته بسهولة. تجربة المستخدم مهمة للغاية في هذا العالم عبر الإنترنت. يجب أن تركز على ملاءمة موقعك للجوّال.

2. ركز على العلامة التجارية:

   1. في استراتيجية التسويق الخاصة بك ، يجب أن تركز على علامتك التجارية. هنا ، تعني العلامة التجارية أن رسائلك على كل منصة يجب أن تكون هي نفسها. لكل علامة تجارية رسالة واحدة تريد الترويج لها. يجب أن تعرف ما هي الرسالة التي توصلها. إذا كانت الرسالة على الأنظمة الأساسية المختلفة الخاصة بك مختلفة ، فلن تكون مفيدة لعلامتك التجارية. يجب عليك توظيف صانع محتوى محترف قادر على تصميم أنواع مختلفة من الإعلانات لمنصات مختلفة ولكن برسالة واحدة.

3. اجعل مبيعاتك تنسخ بأمانة:

   1. كن صادقا في تعاملاتك أثناء عمل نسخة مبيعاتك ، يجب أن تظل صادقًا. لا تضف مثل هذه التفاصيل والصفات التي لا يمكنك تحقيقها في الوقت الحالي. تُظهر العديد من متاجر التسوق عبر الإنترنت الصفات المثالية في نسخ إعلاناتها مع تقديم منتجات منخفضة الجودة عند الشراء. لا تقم بالخداع أثناء تقديم المنتج. ستعمل المعاملات الصادقة على زيادة مبيعاتك تلقائيًا.

4. تصفح سهل:

   1. دائمًا ما يبحث العملاء المتمرسون في التكنولوجيا عن شريط البحث والتنقل السهل. يريدون العثور على المادة الدقيقة في المكان المحدد. إذا لم تقم بإدارة مخزونك بالطريقة الصحيحة ، فسيكون من الصعب عليهم البقاء على موقع الويب الخاص بك. سيؤدي هذا إلى زيادة معدل الارتداد. المواقع التي لديها معدلات ارتداد عالية لا يتم تصنيفها من قبل محركات البحث في صفحات نتائج محرك البحث. حاول خفض معدل الارتداد قدر الإمكان.

5. اعرض منتجاتك بشكل صحيح:

   1. الأمر متروك لك ، كيف تريد عرض منتجاتك. إدارة المخزون الخاص بك هي مسؤوليتك الخاصة ولكن قم بترتيبها بشكل صحيح حتى يتمكن العملاء من العثور عليها بسهولة. علاوة على ذلك ، قم بتحميل الصور الأكبر لمنتجاتك بحيث يمكن رؤية كل ميزة فيها بوضوح. إذا كان العرض جيدًا ، فسيؤثر تلقائيًا على معدل مبيعاتك بشكل إيجابي.

6. أوصاف واضحة:

   1. تعتبر أوصاف المنتج ذات أهمية كبيرة لأنها تصف منتجك. من المرجح أن يحصل الوصف الواضح وسهل الفهم على المزيد من المبيعات ، وهو الهدف النهائي لكل متجر للتجارة الإلكترونية. صِف منتجاتك بإيجاز واستخدم الكلمات الرئيسية فيها لأن الناس يريدون معرفة كل تفاصيل المنتجات. حاول تزويدهم بتفاصيل سهلة الفهم. تعد كتابة أوصاف المنتج حقلاً منفصلاً يقوم به محترف حتى لا يواجه العملاء صعوبة أثناء فهم المنتج.

7. عروض العروض:

   1. العروض طريقة رائعة لجذب الزائرين للتحول إلى عملاء. يمكنك إشراك عملائك من خلال تقديم عروض من وقت لآخر. يهتم الزوار دائمًا بالحصول على الصفقات والعروض. عليك أن تخلق إحساسًا بالإلحاح من خلال تقديم صفقات مختلفة مثل البيع أو البيع يوم الأحد لهذا اليوم. سيحاول الزوار شراء المنتجات في الوقت الحالي وسيؤدي ذلك إلى زيادة المبيعات . يعد هذا مثاليًا لتحفيز العملاء عند اكتشاف كيفية تسويق متجر التجارة الإلكترونية.

8. خصومات الإحالة:

   1. خصومات الإحالة هي أسلوب تسويق عبر الإنترنت يساعد في الوصول إلى عملاء جدد من خلال عملائك المنتظمين. قدم لعملائك خصومات عندما يحيلون عميلًا جديدًا لشراء شيء ما من متجرك عبر الإنترنت. سيغري هذا النوع من الخصومات عملائك المنتظمين لإحالة عملاء جدد وزيادة المبيعات ، وهو الهدف النهائي لعملك.

9. الشحن مجانا:

   1. عندما تزود عملائك بشحن مجاني أو توصيل مجاني ، يصبحون سعداء في الوقت الحالي. هناك فرص أكبر لبيع منتجك من خلال تقديم توصيل مجاني أكثر من الأيام العادية. إنها أيضًا استراتيجية تسويق جيدة. توفر العديد من المتاجر عبر الإنترنت للعملاء خدمة التوصيل المجاني ولكنها تشمل التكلفة ضمن سعر المنتجات. يتم استخدام التوصيل المجاني فقط كأسلوب تسويقي.

10. سهولة تتبع الطلب:

    1. حاول أن تجعل تتبع طلبات عملائك أمرًا سهلاً لأنه يمنحهم إحساسًا بالسهولة ويجعل علامتك التجارية موثوقة في أعينهم. يجب ألا يواجه العملاء أي عقبة في عملية التتبع. يجب أن تكون العملية من طلب المنتج إلى تسليمه سهلة التتبع للعملاء.

11. التسويق عبر البريد الإلكتروني:

    1. لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أقوى استراتيجيات التسويق. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى زوارك حول منتجاتك الجديدة والتحديثات الأخرى المتعلقة بعلامتك التجارية. يمكنك أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لأولئك الذين لديهم شيء في سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم لم يشتروا بعد. وهذا ما يسمى تجديد النشاط التسويقي ، وهو تذكير العملاء بقائمة الرغبات الخاصة بهم.

12. تقديم ملاحظات العملاء:

    1. في عصر التسوق عبر الإنترنت هذا ، تعتبر ملاحظات العملاء مهمة جدًا. عندما يزودك العملاء بتعليقات إيجابية ، فإن ذلك يزيد من مصداقيتك وبالتالي يزيد من فرص مبيعاتك. يمكنك توفير خيار التقييم والتعليقات على موقع الويب الخاص بك لإشراك العملاء والتأكيد لهم على أن أصواتهم تهمهم كثيرًا.

13. تقديم خيارات دفع مختلفة:

    1. زوِّد عملائك بأكبر عدد ممكن من خيارات الدفع. هذا سوف يمنحهم شعوراً بالراحة. يمكنك تزويدهم بالعديد من خيارات الدفع مثل بطاقات الخصم والماستر كارد والنقد عند التسليم. يفضل العديد من العملاء الدفع نقدًا عند الاستلام بدلاً من بطاقات الصراف الآلي. كلما زادت السهولة ، سيساعد زوارك على التحول إلى عملاء وبالتالي زيادة مبيعات أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

14. إنشاء محتوى عالي الجودة:

    1. يعتبر المحتوى ملكًا لعالم الإنترنت. المحتوى الخاص بك يجعل علامتك التجارية فريدة ومبتكرة. إذا كنت تنتج محتوى عالي الجودة ، فإن عملك سوف يبرز من السقوف. يمكن أن يساعد المحتوى عالي الجودة عملك على زيادة المبيعات. بدون محتوى ، لا يوجد مجال لتنمية عملك. كل عمل يعمل على أساس المحتوى. قم بإنشاء محتوى عالي الجودة لزيادة مبيعاتك.

15. محتوى الوسائط الاجتماعية:

    1. إنه عصر وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا. يقضي الناس أيامهم ولياليهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لمحتوى الوسائط الاجتماعية الفريد الخاص بك زيادة مبيعات عملك. حاول التركيز على محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك. تتطلب وسائل التواصل الاجتماعي محتوى فريدًا ومبدعًا وجذابًا. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك جيدًا وجذابًا حتى يتمكن العملاء من الاهتمام بإعلاناتك مع تجاهل محتوى العلامات التجارية الأخرى.

16. تحسين محرك البحث:

    1. يعد تحسين محرك البحث استراتيجية تسويق تجارة إلكترونية مفيدة. إذا لم تقم بتحسين المحتوى الخاص بك لمحركات البحث ، فلن يظهر في صفحات نتائج محرك البحث. تحسين محرك البحث هو في الواقع إنشاء محتوى باتباع خوارزميات محركات البحث بحيث يمكن أن يظهر موقع الويب الخاص بك في صفحات نتائج محرك البحث ويمكنه الحصول على مبيعات أفضل. هذه طريقة لزيادة المبيعات العضوية.

17. التدوين:

    1. التدوين هو أداة تسويق مجانية عبر الإنترنت يمكنك من خلالها تسويق عملك بنجاح. قام كل عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت بتجميع مدونة عند الأخذ في الاعتبار كيفية تسويق متجر للتجارة الإلكترونية. يمكنك بسهولة الترويج لمتجرك عبر الإنترنت من خلال التدوين. يمكنك إنشاء مدونة أعمال بسهولة وكتابة محتوى متعلق بعلامتك التجارية. التدوين هو أسهل شكل لتسويق المحتوى الخاص بك.

18. محتوى ناتج عن طريق مستخدم:

    1. نرحب دائمًا بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم. يعتبر المحتوى الذي ينشئه المستخدم ذهبًا عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت. يمكنك منح جوائز لأولئك المستخدمين الذين ينتجون محتوى عالي الجودة لموقعك على الويب. هذا أسلوب للحصول على محتوى عالي الجودة من المستخدمين. سيحاول كل مستخدم كتابة محتوى فريد من أجل الحصول على مكافأة من علامتك التجارية.

19. التسويق بالتبعية:

    1. ستحتاج إلى مدونين ومؤثرين يمكنهم الكتابة عن منتجاتك أو خدماتك. عندما يكتبون عن متجرك عبر الإنترنت على منصاتهم ، فمن المؤكد أن ذلك سيساعد عملك على زيادة المبيعات. الناس لديهم مشاعر مرتبطة أيضًا بالمشاهير والمؤثرين. يمكنك استخدام هذه المشاعر لبيع منتجاتك. صوت المؤثرين سيؤثر على الناس كثيرًا.

20. حدد مسارات التحويل الخاصة بك:

    1. يمكنك تحليل إستراتيجيتك التسويقية وتحديد مسارات التحويل بحيث يمكنك تعديل استراتيجيتك من أجل تحسينها. قم بتحليل استراتيجية التسويق الخاصة بك من وقت لآخر مثل على أساس يومي وأسبوعي وشهري من أجل إجراء تغييرات في استراتيجيتك للحصول على النتائج المرجوة.

21. برنامج الولاء:

    1. يمكنك إنشاء برنامج ولاء لمتجرك عبر الإنترنت من خلال منح مكافآت لعملائك المخلصين. العملاء المخلصون هم أولئك الذين يجرون الكثير من عمليات الشراء من متجرك عبر الإنترنت. صمم برنامج الولاء الخاص بك بعناية فائقة حتى يتمكن المستخدمون من إجراء المزيد والمزيد من عمليات الشراء من أجل التغلب على المنافسة والفوز بالمكافآت.

22. تواصل مع عملائك:

    1. يجب أن تكون على اتصال مع عملائك من أجل زيادة مبيعات عملك. التواصل هو كل شيء لزيادة المبيعات. عندما تكون متاحًا في كل مرة للتواصل مع العملاء وتقديم إجابات لاستفساراتهم ، يشعر العملاء بإحساس التخصيص ويعطي انطباعًا إيجابيًا.

23. تحليل البيانات:

    1. يمكنك استخدام تحليلات جوجل للحصول على بيانات مهمة عن عملائك وتحليل البيانات. يمكن أن يوفر لك برنامج Google Analytics مرات الظهور ومعدل الارتداد وتحليلات الجهاز والتركيبة السكانية للعملاء. يمكن أن تساعدك هذه العوامل في تصميم إستراتيجيتك التسويقية التالية والتعديلات في الإستراتيجية الحالية.

القراءات ذات الصلة : أفضل 50 نصيحة لتسويق التجارة الإلكترونية لتفوق المنافسين ، وإستراتيجيات تسويق محتوى التجارة الإلكترونية التي تدفع عائد الاستثمار ، وكيفية جذب العملاء إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن تساعدك نصائح تسويق التجارة الإلكترونية هذه على زيادة مبيعات عملك. هذه النصائح ليست العوامل الوحيدة لزيادة مبيعاتك ولكن هذه هي العوامل الأساسية. يمكن لشركة واحدة تحسين مبيعاتها باتباع هذه النصائح.

هل تحتاج إلى مساعدة أثناء محاولة معرفة كيفية تسويق متجر للتجارة الإلكترونية؟ يعرف خبراء التجارة الإلكترونية و Shopify لدينا مداخل وعموم التسويق عبر الإنترنت. اتصل بـ Clicta Digital اليوم للحصول على استشارة مجانية ومراجعة حسابات الموقع!