คุณสงสัยหรือไม่ ว่าจะทำการตลาดร้านอีคอมเมิร์ซ อย่างไร? ดูเคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซของเรา ทุกร้านอีคอมเมิร์ซต้องเผชิญกับความท้าทายในการเริ่มต้นและต้องออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและกลยุทธ์ทางการตลาดที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ หากกลยุทธ์ได้รับการออกแบบโดยมุ่งเน้น ก็ไม่เป็นอุปสรรคต่อการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การตลาดอีคอมเมิร์ซ คือชุดของการกระทำและกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มอัตราการเข้าชมและอัตราการแปลง การเพิ่มยอดขายออนไลน์เป็นจุดประสงค์หลักของร้านค้าออนไลน์ และสามารถทำได้โดยการ ใช้กลยุทธ์การตลาด eC ommerce ให้ สำเร็จ

ฉันได้แจกแจงเคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ฉันชื่นชอบ 23 ข้อไว้ด้านล่าง ซึ่งจะช่วยคุณในการค้นหาวิธีการทำการตลาดร้านอีคอมเมิร์ซ

วิธีทำการตลาดร้านอีคอมเมิร์ซ

1. สร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือ:

   1. ขั้นตอนแรกในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณคือการสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา เว็บไซต์ของคุณต้องเป็นมิตรกับอุปกรณ์ทั้งหมด เพื่อให้ทุกคนสามารถเปิดและเข้าชมได้อย่างง่ายดาย ประสบการณ์ของผู้ใช้มีความสำคัญมากในโลกออนไลน์นี้ คุณต้องเน้นที่ความเหมาะกับมือถือของไซต์ของคุณ

2. มุ่งเน้นไปที่แบรนด์:

   1. ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณต้องมุ่งเน้นที่แบรนด์ของคุณ ในที่นี้ แบรนด์หมายความว่าข้อความของคุณบนทุกแพลตฟอร์มต้องเหมือนกัน ทุกแบรนด์มีข้อความเดียวที่ต้องการโปรโมต คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังส่งข้อความอะไร หากข้อความบนแพลตฟอร์มต่างๆ ของคุณแตกต่างกัน ก็ไม่เป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณ คุณต้องจ้างผู้สร้างเนื้อหามืออาชีพที่สามารถออกแบบโฆษณาประเภทต่างๆ สำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ แต่ใช้ข้อความเดียว

3. ทำสำเนาการขายของคุณอย่างตรงไปตรงมา:

   1. ซื่อสัตย์ในการซื้อขายของคุณ ในขณะที่ทำสำเนาการขาย คุณต้องซื่อสัตย์ อย่าเพิ่มรายละเอียดและคุณสมบัติที่คุณไม่สามารถทำได้ในขณะนี้ ร้านค้าช้อปปิ้งออนไลน์หลายแห่งแสดงคุณภาพที่สมบูรณ์แบบในสำเนาโฆษณาของตนในขณะที่นำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำเมื่อซื้อ ห้ามทุจริตขณะส่งสินค้า การซื้อขายที่ซื่อสัตย์จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณโดยอัตโนมัติ

4. การนำทางอย่างง่าย:

   1. ลูกค้าที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมักจะค้นหาแถบค้นหาและการนำทางที่ง่ายดายอยู่เสมอ พวกเขาต้องการค้นหาวัสดุที่แน่นอนในสถานที่ที่แน่นอน หากคุณไม่ได้จัดการสินค้าคงคลังของคุณอย่างถูกวิธี มันจะกลายเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะส่งผลให้อัตราตีกลับเพิ่มขึ้น เว็บไซต์ที่มีอัตราตีกลับสูงจะไม่จัดอันดับโดยเครื่องมือค้นหาในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา พยายามลดอัตราตีกลับของคุณให้ต่ำที่สุด

5. แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้อง:

   1. ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณต้องการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร การจัดการสินค้าคงคลังเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง แต่ต้องจัดเตรียมให้เหมาะสมเพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาได้ง่าย ยิ่งไปกว่านั้น อัปโหลดรูปภาพที่ใหญ่ขึ้นของผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้มองเห็นทุกคุณสมบัติของสินค้าได้ชัดเจน หากการจัดแสดงนั้นดี ก็จะส่งผลต่ออัตราการขายของคุณในเชิงบวกโดยอัตโนมัติ

6. คำอธิบายที่ชัดเจน:

   1. คำอธิบายผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมากเนื่องจากเป็นการอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ คำอธิบายที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายมีแนวโน้มที่จะเพิ่มยอดขาย ซึ่งเป็นจุดประสงค์สูงสุดของร้านอีคอมเมิร์ซทุกแห่ง อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างกระชับและใช้คีย์เวิร์ดในผลิตภัณฑ์ เนื่องจากผู้คนต้องการทราบรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ทุกชิ้น พยายามให้รายละเอียดที่เข้าใจง่ายแก่พวกเขา การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นสาขาที่แยกต่างหากซึ่งทำโดยมืออาชีพเพื่อให้ลูกค้าไม่ประสบปัญหาในขณะที่เข้าใจผลิตภัณฑ์

7. ข้อเสนอ:

   1. ข้อเสนอเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้า คุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณด้วยการให้ข้อเสนอเป็นครั้งคราว ผู้เข้าชมมักสนใจรับข้อเสนอและข้อเสนอ คุณต้องสร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยเสนอข้อเสนอที่แตกต่างกัน เช่น การขายวันอาทิตย์หรือการขายสำหรับวันนี้ ผู้เข้าชมจะพยายามซื้อสินค้าในขณะนี้และจะส่งผลให้ ยอดขายเพิ่มขึ้น วิธีนี้เหมาะสำหรับการจูงใจลูกค้าเมื่อคุณกำลังหาวิธีทำการตลาดร้านอีคอมเมิร์ซ

8. ส่วนลดผู้อ้างอิง:

   1. ส่วนลดจากการแนะนำเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ที่ช่วยในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ผ่านทางลูกค้าประจำของคุณ มอบส่วนลดให้กับลูกค้าของคุณทุกครั้งที่พวกเขาแนะนำสินค้าใหม่ให้ซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ ส่วนลดประเภทนี้จะดึงดูดให้ลูกค้าประจำของคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่และเพิ่มยอดขาย ซึ่งเป็นจุดประสงค์สูงสุดของธุรกิจของคุณ

9. จัดส่งฟรี:

   1. เมื่อคุณให้บริการจัดส่งฟรีหรือจัดส่งฟรีแก่ลูกค้า พวกเขาจะมีความสุขในขณะนี้ มีโอกาสขายสินค้าของคุณด้วยบริการจัดส่งฟรีมากกว่าวันปกติ ยังเป็น กลยุทธ์ทางการตลาด ที่ดีอีกด้วย ร้านค้าออนไลน์หลายแห่งให้บริการจัดส่งฟรีแก่ลูกค้า แต่รวมต้นทุนไว้ภายในราคาของผลิตภัณฑ์ การจัดส่งฟรีเป็นเพียงกลยุทธ์ทางการตลาด

10. ติดตามการสั่งซื้อง่าย:

    1. พยายามทำให้การติดตามคำสั่งซื้อของลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย เนื่องจากทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจและทำให้แบรนด์ของคุณน่าเชื่อถือในสายตาของพวกเขา ลูกค้าไม่ควรเผชิญกับอุปสรรคใด ๆ ในกระบวนการติดตาม กระบวนการตั้งแต่การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการส่งมอบควรสามารถติดตามลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

11. การตลาดทางอีเมล:

    1. การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุด คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และการอัปเดตอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังผู้ที่มีของในรถเข็นแต่ยังไม่ได้ซื้อ นี่เรียกว่ารีมาร์เก็ตติ้ง ซึ่งก็คือการเตือนลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่อยากได้

12. ให้คำติชมของลูกค้า:

    1. ในยุคของการซื้อของออนไลน์ คำติชมจากลูกค้ามีความสำคัญมาก เมื่อลูกค้าให้ผลตอบรับเชิงบวกกับคุณ มันจะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ และเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ คุณสามารถให้ตัวเลือกในการให้คะแนนและข้อเสนอแนะบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าและรับรองว่าเสียงของพวกเขามีความสำคัญมากสำหรับพวกเขา

13. ระบุตัวเลือกการชำระเงินที่แตกต่างกัน:

    1. ให้ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกการชำระเงินมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจ คุณสามารถให้ตัวเลือกการชำระเงินมากมายแก่พวกเขา เช่น บัตรเดบิต มาสเตอร์การ์ด และเก็บเงินปลายทาง ลูกค้าหลายคนชอบที่จะจ่ายเงินสดในการจัดส่งมากกว่าจ่ายด้วยบัตรเอทีเอ็ม ความง่ายมากขึ้นจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นลูกค้าและทำให้ ยอดขาย ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเพิ่มขึ้น

14. สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ:

    1. เนื้อหาถือเป็นราชาแห่งโลกออนไลน์ เนื้อหาของคุณทำให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์และสร้างสรรค์ หากคุณกำลังผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพ ธุรกิจของคุณจะโดดเด่นเหนือเพดาน เนื้อหาที่มีคุณภาพสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มยอดขายได้ หากไม่มีเนื้อหา ก็ไม่มีส่วนทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ทุกธุรกิจทำงานบนพื้นฐานของเนื้อหา สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

15. เนื้อหาโซเชียลมีเดีย:

    1. เป็นยุคของโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยี ผู้คนใช้เวลาทั้งวันทั้งคืนไปกับโซเชียลมีเดีย เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ไม่ซ้ำใครของคุณสามารถเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณได้ พยายามเน้นเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ โซเชียลมีเดียต้องการเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร สร้างสรรค์ และมีส่วนร่วม เนื้อหาของคุณควรดีและน่าดึงดูด เพื่อให้ลูกค้าสามารถให้ความสนใจกับโฆษณาของคุณโดยไม่สนใจเนื้อหาของแบรนด์อื่นๆ

16. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา:

    1. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็น กลยุทธ์ทางการตลาดอีคอมเมิร์ซ ที่มีประโยชน์ หากคุณไม่ปรับเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา เนื้อหานั้นจะไม่ปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาคือการสร้างเนื้อหาโดยทำตามอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและสามารถขายได้ดีขึ้น นี่เป็นวิธีการเพิ่มยอดขายแบบออร์แกนิก

17. บล็อก:

    1. บล็อกเป็นเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ฟรีซึ่งคุณสามารถทำการตลาดธุรกิจของคุณได้สำเร็จ ทุกธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จได้รวบรวมบล็อกเมื่อพิจารณาถึงวิธีการทำการตลาดร้านอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณผ่านบล็อกได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถสร้างบล็อกธุรกิจได้อย่างง่ายดายและสามารถเขียนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณได้ บล็อกเป็นรูปแบบที่ง่ายที่สุดในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ

18. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น:

    1. ยินดีต้อนรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเสมอ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นถือเป็นทองคำเมื่อพูดถึงการตลาดออนไลน์ คุณสามารถมอบรางวัลให้กับผู้ใช้ที่ผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นกลวิธีในการรับเนื้อหาที่มีคุณภาพจากผู้ใช้ของคุณ ผู้ใช้ทุกคนจะพยายามเขียนเนื้อหาที่ไม่ซ้ำกันเพื่อรับรางวัลจากแบรนด์ของคุณ

19. การตลาดพันธมิตร:

    1. คุณจะต้องมีบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลที่สามารถเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ เมื่อพวกเขาเขียนเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณบนแพลตฟอร์มของพวกเขา มันจะช่วยให้ธุรกิจของคุณ เพิ่มยอดขายได้อย่างแน่นอน ผู้คนมีอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับคนดังและผู้มีอิทธิพลด้วย คุณสามารถใช้อารมณ์เหล่านี้ในการขายสินค้าของคุณ เสียงของผู้มีอิทธิพลจะกระทบผู้คนมากมาย

20. ระบุเส้นทางการแปลงของคุณ:

    1. คุณสามารถวิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดและระบุเส้นทางการแปลงเพื่อให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณเพื่อปรับปรุงได้ วิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเป็นครั้งคราว เช่น รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

21. โปรแกรมความภักดี:

    1. คุณสามารถสร้างโปรแกรมความภักดีสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำของคุณ ลูกค้าประจำคือผู้ที่ซื้อสินค้าจำนวนมากจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ ออกแบบโปรแกรมความภักดีของคุณด้วยความระมัดระวังสูงสุดเพื่อให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อเอาชนะการแข่งขันและรับรางวัล

22. สื่อสารกับลูกค้าของคุณ:

    1. คุณต้องสื่อสารกับลูกค้าเพื่อ เพิ่มยอดขาย ให้กับธุรกิจของคุณ การสื่อสารคือทุกสิ่งสำหรับการเพิ่มยอดขาย เมื่อคุณพร้อมที่จะสื่อสารกับลูกค้าทุกครั้งและให้คำตอบสำหรับข้อสงสัยของพวกเขา ลูกค้าจะรู้สึกถึงความเป็นส่วนตัวและจะสร้างความประทับใจในเชิงบวก

23. วิเคราะห์ข้อมูล:

    1. คุณสามารถใช้ Google Analytics เพื่อรับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับลูกค้าของคุณและวิเคราะห์ข้อมูลได้ Google Analytics สามารถให้การแสดงผล อัตราตีกลับ การวิเคราะห์อุปกรณ์ และข้อมูลประชากรของลูกค้า ปัจจัยเหล่านี้สามารถช่วยคุณในการออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดครั้งต่อไปและการปรับเปลี่ยนที่มีอยู่

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซ 50 อันดับแรกเพื่อเอาชนะคู่แข่ง กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อน ROI และวิธีดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซ เหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเติบโตยอดขายของธุรกิจของคุณ เคล็ดลับเหล่านี้ไม่ใช่ปัจจัยเดียวในการเพิ่มยอดขายของคุณ แต่เป็นปัจจัยพื้นฐาน ธุรกิจหนึ่งสามารถปรับปรุงยอดขายได้โดยทำตามเคล็ดลับเหล่านี้

ต้องการความช่วยเหลือในขณะที่พยายามหาวิธีทำการตลาดร้านอีคอมเมิร์ซหรือไม่? ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซและ Shopify ของเราทราบข้อมูลเชิงลึกของการตลาดออนไลน์ ติดต่อ Clicta Digital วันนี้เพื่อรับคำปรึกษาและตรวจสอบเว็บไซต์ฟรี!