Kapan Mempercayai Usus Anda vs Data Anda: Panduan untuk Pengambil Keputusan

Pertempuran antara usus Anda dan data Anda setua waktu. Di blog ini, kami mengeksplorasi mana yang paling andal, ditambah kami meminta pendapat para pembuat keputusan tentang usus vs data.

Data adalah sumber daya terbesar pemasar.

Dengan itu, Anda dapat melacak dampak pekerjaan Anda.

Tetapi ada banyak masalah dalam hal mendapatkan data berkualitas baik.

Faktanya, beberapa pemasar mengatakan bahwa data sangat tidak dapat diandalkan sehingga Anda harus mengandalkan naluri Anda.

Dan ada manfaat dari aliran pemikiran itu.

Tapi yang benar-benar keluar atas?

Kami berbicara dengan para pembuat keputusan dari lebih dari 115 bisnis untuk melihat apakah mereka lebih menyukai insting atau data mereka.

Teruslah membaca untuk mempelajari apa yang mereka pikirkan.

Mengapa data pemasaran sangat penting

Pemasaran modern sangat berbeda dari sebelumnya. Pemasaran mencakup puluhan saluran dan pemasar dapat menghasilkan ratusan posting per minggu.

Kami menemukan bahwa rata-rata pemasar bekerja di 14 saluran berbeda pada satu waktu tertentu.

Itu banyak sekali konten, dan lebih khusus lagi, data, untuk dianalisis sekaligus.

Terkait: Cara terbaik mengukur kinerja pemasaran

Dan ketika kami mempertimbangkan berapa kali pengguna terlibat dengan bisnis bahkan sebelum mereka hampir berkonversi, Anda dapat dengan cepat melihat pentingnya data pemasaran yang efektif.

Dengannya, Anda dapat melacak, membuktikan, dan mengoptimalkan upaya pemasaran Anda untuk mendorong lebih banyak pendapatan dengan biaya lebih rendah.

Kedengarannya ideal, bukan?

Tapi menuju ke sana tidak semudah kedengarannya.

Masalah yang dihadapi pemasar dengan data mereka

Pemasar berurusan dengan banyak data pada satu waktu.

Mari kita bayangkan situasi di mana sebuah bisnis hanya menghasilkan satu pengunjung situs web per bulan dan satu pengunjung itu berubah menjadi pelanggan.

Mudah.

Anda dapat menghubungkan penjualan tertutup itu kembali ke titik perolehan prospek mereka, dan bahkan lebih baik lagi, kembali ke titik kontak pemasaran mereka.

Tetapi masalahnya adalah tidak ada pemasar yang memiliki skenario ini.

Kemungkinannya adalah pemasar menghasilkan ribuan sesi dan kumpulan kecil prospek dan penjualan per bulan.

Dan pengguna memiliki begitu banyak titik kontak dengan Anda melalui sumber yang berbeda sehingga tidak ada cara mudah untuk mengelolanya dengan alat dasar.

Terkait: Cara melacak perjalanan pelanggan penuh

Dengan alat yang kami gunakan, kami tidak dapat membagi data ini ke tingkat pengunjung.

Misalnya, Anda tidak dapat melihat bahwa Sara yang tutup bulan lalu sebenarnya dihasilkan melalui iklan PPC.

Alat yang Anda gunakan tidak berkomunikasi satu sama lain. Dan, alat seperti Google Analytics tidak dapat menampilkan analitik tingkat pengunjung karena alasan privasi.

Terkait: Keterbatasan Google Analytics

Ini berarti Anda memiliki alat metrik yang berbeda untuk alat.

Dan apa hasilnya?

Metrik lemah yang berarti sangat sedikit.

Kami berbicara tentang metrik seperti:

• Tayangan
• Klik
• Suka
• Bahkan konversi

Ketika Anda tidak dapat menghubungkan pendapatan dengan mulus melalui seluruh tumpukan pemasaran Anda (yaitu situs web ke CRM ke analitik), Anda tidak akan pernah memiliki pandangan yang lengkap atau akurat tentang cara mendorong pendapatan melalui pemasaran.

Kiat Pro

Ingin mempelajari dengan tepat bagaimana menghubungkan pendapatan dengan pemasaran Anda? Ruler Analytics adalah alat yang sempurna untuk pekerjaan itu.

Pelajari dengan tepat bagaimana kami mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda.

Jadi, haruskah Anda menggunakan usus atau data Anda?

Anda mungkin berpikir bahwa saran kami adalah menggunakan naluri Anda berdasarkan apa yang telah kami katakan sejauh ini.

"Usus dan data pada dasarnya adalah ujung yang berlawanan dari skala, jadi perlu untuk mencapai keseimbangan." Jeffrey Zhou, Co-Founder & CEO di Fig Loans

Kami percaya bahwa naluri Anda harus berperan dalam pengambilan keputusan Anda. Tapi, idealnya, data harus memimpin strategi pemasaran Anda.

Dan para pembuat keputusan yang kami ajak bicara setuju.

Kami bertanya kepada mereka:

Jika 1 adalah data dan 10 adalah usus, di mana Anda berada dalam cara Anda memutuskan keputusan strategis?

Jawabannya?

Preferensi yang luar biasa untuk data.

73% pengambil keputusan jatuh di sisi data dengan hasil rata-rata 3,45.

Jelas dari sini bahwa mayoritas pembuat keputusan sangat bergantung pada data dalam hal perubahan strategis.

Gergo Vari, Founder dan CEO lensa.com mengatakan, “Saya sepenuhnya tentang apa yang dikatakan data, jadi saya menggunakannya untuk memandu pengambilan keputusan saya dalam hal strategi pemasaran. Saya percaya bahwa angka-angka itu tidak berbohong, dan mereka memberi saya pemahaman yang baik tentang arah mana yang akan saya ambil untuk kampanye saya.”

Dan gagasan bahwa data menjadi dasar yang baik adalah sesuatu yang dirasakan secara universal.

Sebastian Schaeffer, Co-founder & CTO di dofollow.io menambahkan, “Saya pikir jika Anda tidak mengandalkan data Anda, pada dasarnya Anda membuat keputusan dalam kegelapan. Sangat penting untuk memiliki beberapa data untuk mendukung keputusan Anda, bahkan jika itu hanya firasat.”

Bagaimana dengan usus, data, usus?

Beberapa ahli kami menyebutkan usus, data, usus.

Jika Anda belum terbiasa dengannya, ini adalah konsep yang mengeksplorasi ide untuk memulai dengan naluri Anda, menyempurnakan data, dan kemudian menerapkan kembali firasat Anda.

Nely Mihaylova, Editor Konten di UNAGI Scooters, menjelaskan “Untuk sebagian besar keputusan, metode 'usus, data, nyali' diterapkan. Ingat, mungkin perlu waktu untuk menyesuaikan diri dengan perubahan. Membuat pilihan ketika Anda tidak memiliki semua informasi mungkin sulit, tergantung pada kepribadian Anda.

“Jangan takut untuk menilai kembali posisi Anda jika informasi baru bertentangan dengan kesimpulan awal Anda. Bangun firasat baru, lanjutkan, dan kunjungi kembali datanya. Berbeda dengan perbaikan cepat, "Usus, Data, Usus" adalah metode yang membutuhkan aplikasi yang konsisten."

Apa yang terbaik? Usus, atau data?

Jujur, campuran.

Brandon Wilkes, Manajer Pemasaran di The Big Phone Store menambahkan, “Saya menemukan bahwa keputusan yang tepat sangat bagus untuk keputusan tingkat menengah, tetapi saya harus sepenuhnya memercayai data saya untuk keputusan besar. Data adalah bukti. Usus adalah emosi murni dan sulit diukur.”

Langkah pertama adalah membersihkan data Anda.

Pastikan Anda membantu diri sendiri dan tim Anda dengan menghubungkan langkah-langkah yang hilang dan menutup lingkaran antara analitik dan pemasaran Anda.

Tentu saja, kami akan merekomendasikan alat atribusi pemasaran.

Ini tidak bias dan dapat memberi Anda hasil real-time pada kinerja kampanye pemasaran Anda.

Anda akan mendapatkan tampilan rincian klik, prospek, penjualan, dan pendapatan semua berdasarkan saluran pemasaran, halaman arahan, iklan, dan bahkan kata kunci.

Kiat Pro

Tidak yakin bagaimana itu bisa bekerja untuk Anda?

Alat atribusi pemasaran seperti milik kami menawarkan berbagai laporan. Inilah semua yang dapat Anda temukan di Ruler Analytics

Setelah data Anda berulang dari saluran pemasaran Anda, ke CRM dan analitik Anda, Anda dapat mulai membuat keputusan pemasaran berdasarkan data tentang cara meningkatkan hasil Anda.

Tapi ingat.

Perut Anda penting.

Anda tahu pelanggan Anda dan apa yang beresonansi dengan mereka.

Namun hal hebat tentang data bersih melalui alat atribusi adalah Anda dapat menguji ide-ide baru dengan cepat.

Dan dengan hasil ini, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya dan menghemat anggaran atau waktu yang terbuang.

Tapi jujur, Anda perlu menemukan campuran yang cocok untuk Anda.

Rodney Warner, CEO di Connective mengatakan, “Perdebatan usus vs. data telah berlangsung lama. Anda tidak boleh mengikuti orang lain dan mencoba mencari solusi yang paling cocok untuk Anda.

“Jika itu data, bagus! Jika itu campuran data dan firasat, itu juga bagus. ”

Tidak yakin campuran apa yang paling cocok untuk Anda? Hubungi tim kami untuk melihat bagaimana Anda dapat menggunakan data untuk mengukur pemasaran Anda dengan lebih baik dan membuat keputusan yang lebih baik untuk bisnis Anda.

Pesan demo untuk melihat dengan tepat bagaimana Ruler bekerja. Atau terus belajar dengan membaca panduan lengkap kami untuk atribusi pemasaran.