متى تثق في أمعائك مقابل بياناتك: دليل لصانعي القرار

المعركة بين حدسك وبياناتك قديمة قدم الزمن. في هذه المدونة ، نستكشف أيها أكثر موثوقية ، بالإضافة إلى أننا نسأل صانعي القرار عن أفكارهم حول البيانات المعوية مقابل البيانات.

البيانات هي أكبر مورد للمسوق.

باستخدامه ، يمكنك تتبع تأثير عملك.

ولكن هناك الكثير من المشكلات في الطريق عندما يتعلق الأمر بالحصول على بيانات عالية الجودة.

في الواقع ، يقول بعض المسوقين إن البيانات غير موثوقة لدرجة أنه يجب عليك الاعتماد على حدسك بدلاً من ذلك.

وهناك ميزة لهذه المدرسة الفكرية.

ولكن ما الذي يأتي في المقدمة بالفعل؟

تحدثنا إلى صانعي القرار في أكثر من 115 شركة لمعرفة ما إذا كانوا يفضلون أمعائهم أم بياناتهم.

استمر في القراءة لتتعلم ما يفكرون فيه.

لماذا تعتبر بيانات التسويق مهمة للغاية

التسويق الحديث مختلف تمامًا عما كان عليه من قبل. يمتد التسويق عبر عشرات القنوات ويمكن للمسوقين نشر مئات المنشورات في الأسبوع.

وجدنا أنه في المتوسط ​​، يعمل المسوقون عبر 14 قناة مختلفة في وقت واحد.

هذا قدر هائل من المحتوى ، وبشكل أكثر تحديدًا ، البيانات ، لتحليلها في وقت واحد.

الموضوعات ذات الصلة: أفضل طريقة لقياس أداء التسويق

وعندما نفكر في عدد المرات التي يتعامل فيها المستخدم مع نشاط تجاري قبل أن يقترب من التحويل ، يمكنك أن ترى بسرعة أهمية بيانات التسويق الفعالة.

باستخدامه ، ستتمكن من تتبع جهودك التسويقية وإثباتها وتحسينها لتحقيق المزيد من الإيرادات بتكلفة أقل.

تبدو مثالية ، أليس كذلك؟

لكن الوصول إلى هناك ليس سهلاً كما يبدو.

المشكلات التي يواجهها المسوقون ببياناتهم

يتعامل المسوقون مع الكثير من البيانات في وقت واحد.

لنتخيل موقفًا ينتج فيه نشاط تجاري زائرًا واحدًا لموقع الويب شهريًا ويتحول ذلك الزائر إلى عميل.

سهل.

يمكنك ربط هذا البيع المغلق مرة أخرى بنقطة توليد العملاء المحتملين ، والأفضل من ذلك ، العودة إلى نقاط الاتصال التسويقية الخاصة بهم.

لكن المشكلة هي أنه لا يوجد مسوق لديه هذا السيناريو.

من المحتمل أن يقوم المسوقون بإنشاء آلاف الجلسات ومجموعة صغيرة من العملاء المحتملين والمبيعات شهريًا.

ويوجد لدى المستخدمين الكثير من نقاط الاتصال معك عبر مصادر مختلفة بحيث لا توجد طريقة سهلة لإدارة ذلك باستخدام الأدوات الأساسية.

ذات صلة: كيفية تتبع رحلات العميل الكاملة

باستخدام الأدوات التي نستخدمها ، لا يمكننا تقسيم هذه البيانات إلى مستوى الزائر.

على سبيل المثال ، لا يمكنك رؤية أن سارة التي أغلقت الشهر الماضي قد تم إنشاؤها بالفعل عبر إعلان PPC.

الأدوات التي تستخدمها لا تتواصل مع بعضها البعض. ولا يمكن لأدوات مثل Google Analytics عرض تحليلات على مستوى الزائر لأسباب تتعلق بالخصوصية.

ذات صلة: قيود Google Analytics

هذا يعني أنك تركت مع أداة مقاييس مختلفة لأداة.

وماذا ينتج عن ذلك؟

مقاييس ضعيفة تعني القليل جدًا.

نحن نتحدث عن مقاييس مثل:

• انطباعات
• نقرات
• الإعجابات
• حتى التحويلات

عندما لا تتمكن من ربط الإيرادات بسلاسة من خلال حزمة التسويق بالكامل (هذا موقع ويب لـ CRM للتحليلات) ، فلن تحصل أبدًا على عرض كامل أو دقيق لكيفية زيادة الإيرادات من خلال التسويق.

نصيحة محترف

هل تتطلع لمعرفة بالضبط كيفية ربط الإيرادات بالتسويق الخاص بك؟ أداة Ruler Analytics هي الأداة المثالية لهذا المنصب.

تعلم بالضبط كيف ننسب الإيرادات إلى التسويق الخاص بك.

لذا ، هل يجب عليك استخدام حدسك أم بياناتك؟

ربما تفكر في أن نصيحتنا هي استخدام حدسك بناءً على ما قلناه حتى الآن.

"القناة الهضمية والبيانات هما في الأساس طرفي نقيض للمقياس ، لذلك من الضروري تحقيق التوازن." جيفري زو ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي في Fig Loans

نعتقد أن أمعائك يجب أن يكون لها دور في اتخاذ القرار الخاص بك. ولكن ، من الناحية المثالية ، يجب أن تقود البيانات إستراتيجيتك التسويقية.

واتفق صناع القرار الذين تحدثنا إليهم.

سألناهم:

إذا كانت 1 عبارة عن بيانات و 10 هي حدس ، فأين تصل إلى كيفية اتخاذ قراراتك الإستراتيجية؟

الاجابة؟

تفضيل ساحق للبيانات.

73٪ من صانعي القرار سقطوا على جانب البيانات بمتوسط ​​نتيجة 3.45.

يتضح من هذا أن غالبية صانعي القرار يعتمدون بشكل كبير على البيانات عندما يتعلق الأمر بالتغييرات الإستراتيجية.

قال Gergo Vari ، المؤسس والرئيس التنفيذي في Lensa.com ، "أنا مهتم تمامًا بما تقوله البيانات ، لذلك أستخدمها لتوجيه عملية صنع القرار الخاصة بي عندما يتعلق الأمر باستراتيجية التسويق. أنا على ثقة من أن الأرقام لا تكذب ، وأنها تعطيني فكرة جيدة عن الاتجاه الذي يجب أن أتبعه في حملاتي ".

وكانت فكرة أن تكون البيانات قاعدة جيدة كان شعورًا عالميًا.

أضاف سيباستيان شيفر ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في dofollow.io ، "أعتقد أنك إذا كنت لا تعتمد على بياناتك ، فأنت تتخذ قرارات في الظلام. من المهم أن يكون لديك بعض البيانات لدعم قراراتك ، حتى لو كان ذلك مجرد شعور داخلي ".

ماذا عن القناة الهضمية ، البيانات ، القناة الهضمية؟

ذكر عدد قليل من خبرائنا القناة الهضمية والبيانات والأمعاء.

إذا لم تكن معتادًا عليه بالفعل ، فهو مفهوم يستكشف فكرة البدء من حدسك ، والتحسين بالبيانات ، ثم إعادة تطبيق شعورك الغريزي.

أوضحت نيلي ميهايلوفا ، محررة المحتوى في UNAGI Scooters ، "بالنسبة لمعظم القرارات ، يتم تطبيق طريقة" القناة الهضمية ، والبيانات ، والأمعاء ". تذكر ، قد يستغرق الأمر وقتًا للتكيف مع التغيير. قد يكون اتخاذ الخيارات عندما لا يكون لديك كل المعلومات أمرًا صعبًا ، اعتمادًا على شخصيتك.

"لا تخف من إعادة تقييم موقفك إذا كانت المعلومات الجديدة تتعارض مع استنتاجك الأصلي. بناء حدس جديد ، والمتابعة ، وإعادة النظر في البيانات. على عكس كونه حلًا سريعًا ، فإن "القناة الهضمية والبيانات والأمعاء" هي طريقة تتطلب تطبيقًا متسقًا ".

ما هو الأفضل؟ أمعاء أم بيانات؟

بصراحة ، مزيج.

أضاف براندون ويلكس ، مدير التسويق في The Big Phone Store ، "أجد أن قرارات الحدس رائعة بالنسبة للقرارات متوسطة المستوى ، لكنني بحاجة إلى الوثوق تمامًا ببياناتي لاتخاذ القرارات الكبيرة. البيانات دليل. الأحشاء هي عاطفة خالصة ويصعب تحديدها ".

الخطوة الأولى هي تنظيف بياناتك.

تأكد من أنك تساعد نفسك وفريقك من خلال ربط الخطوات المفقودة وإغلاق الحلقة بين تحليلاتك والتسويق الخاص بك.

بالطبع ، نوصي باستخدام أداة إحالة تسويقية.

إنه غير خاضع للرقابة ويمكن أن يمنحك نتائج في الوقت الفعلي حول أداء حملاتك التسويقية.

ستحصل على عرض مفصل للنقرات والعملاء المحتملين والمبيعات والإيرادات كل ذلك حسب قناة التسويق والصفحة المقصودة والإعلان وحتى الكلمات الرئيسية.

نصيحة محترف

لست متأكدا كيف يمكن أن تعمل من أجلك؟

تقدم أدوات إحالة التسويق مثل أدواتنا مجموعة واسعة من التقارير. إليك كل ما يمكنك اكتشافه في Ruler Analytics

بمجرد نقل بياناتك من قنوات التسويق الخاصة بك ، إلى CRM وتحليلاتك ، يمكنك البدء في اتخاذ قرارات تسويقية قائمة على البيانات حول كيفية تحسين نتائجك.

لكن تذكر.

أمعائك مهمة.

أنت تعرف عملائك وما يتردد صداها معهم.

لكن الشيء العظيم في البيانات النظيفة من خلال أداة الإسناد هو أنه يمكنك اختبار الأفكار الجديدة بسرعة.

ومن خلال هذه النتائج ، يمكنك تشغيله أو إيقاف تشغيله وتوفير الميزانية أو الوقت الضائع.

لكن بصراحة ، تحتاج إلى العثور على مزيج يناسبك.

يقول رودني وارنر ، الرئيس التنفيذي لشركة Connective ، "إن الجدل الدائر حول القناة الهضمية مقابل البيانات مستمر منذ فترة طويلة. لا يجب أن تتابع الآخرين وتحاول إيجاد حل يناسبك بشكل أفضل.

"إذا كانت البيانات ، فهذا رائع! إذا كان مزيجًا من البيانات والشعور الغريزي ، فهذا جيد أيضًا ".

ألست متأكدًا من المزيج الأفضل بالنسبة لك؟ تواصل مع فريقنا لمعرفة كيف يمكنك استخدام البيانات لقياس التسويق بشكل أفضل واتخاذ قرارات أفضل لعملك.

احجز عرضًا توضيحيًا لترى بالضبط كيف يعمل Ruler في العمل. أو استمر في التعلم من خلال قراءة دليلنا الكامل لإحالة التسويق.