10 Tren Facebook Paling Penting yang Harus Diwaspadai di Tahun 2020

Diterbitkan: 2020-04-02

Hari ini saya akan menunjukkan kepada Anda 10 tren Facebook terbaru yang paling penting di tahun 2020 dan seterusnya.

Setelah membaca posting lengkap ini, Anda akan dapat memahami tren Facebook teratas yang dapat diterapkan dalam strategi pemasaran media sosial Anda untuk mendapatkan hasil terbaik.

Tanpa basa-basi lagi, mari kita selami.

Terlepas dari banyak platform media sosial lain yang diperkenalkan ke dunia, Facebook terus menjadi yang teratas dengan 2,4 miliar pengguna aktif bulanan.

Situs jejaring sosial terus berkembang, dan ini telah menjadi tren Facebook yang paling menonjol.

Bisnis dan perusahaan telah mengidentifikasi Facebook sebagai salah satu cara terbaik untuk membangun citra merek, karena ada banyak pelanggan yang ada dan potensial.

Juga perlu diperhatikan adalah pengembangan sistem yang berkelanjutan melalui pembaruan, teknologi baru, dan peningkatan, karena menjadikan Facebook sebagai alat pemasaran yang menarik bagi perusahaan mana pun.

Facebook telah memperkenalkan beberapa fitur baru, meluncurkan beberapa lagi, dan membentuk kolaborasi dengan perusahaan pihak ketiga untuk meningkatkan pengalaman pengguna situs.

Sebelum masuk ke tren Facebook baru, mari kita lihat manfaat Facebook untuk bisnis.

Manfaat Facebook untuk Bisnis

1. Facebook memberi Anda ruang untuk membuat platform jangka panjang yang lebih menarik di mana Anda atau staf media sosial Anda dapat benar-benar terlibat dengan basis pelanggan Anda.

2. Facebook menyediakan saluran komunikasi yang efisien antara bisnis dan pelanggan.

3. Facebook mengumpulkan informasi tentang pengunjung halaman sehingga Anda bisa mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang posting dan hasilnya, yaitu, wawasan analitis yang lebih baik.

4. Halaman Facebook gratis untuk diatur, sehingga menjadikannya strategi pemasaran yang hemat biaya.

5. Halaman Facebook akan berfungsi sebagai pintu gerbang bagi calon pelanggan yang ingin tahu lebih banyak tentang perusahaan Anda dan juga merupakan faktor dalam meningkatkan lalu lintas di situs web Anda.

6. Facebook membantu dalam membuat konten yang dioptimalkan untuk seluler yang memberikan manfaat besar karena sebagian besar konten yang dikonsumsi oleh pengguna adalah melalui ponsel.

Secara terus menerus situs media sosial memberikan update baru yang dapat membantu perusahaan.

Simak tren Facebook berikut ini, yang diperkirakan akan berdampak di tahun-tahun mendatang baik bagi pengguna Facebook maupun bisnis.

Tren Facebook Terbaru

1. Chatbots

Chatbots telah menjadi relatif populer di situs media sosial dan Facebook tidak berbeda.

Bisnis menggunakannya dengan berbagai cara, tetapi sebagai perangkat chatbot utama, dukungan pelanggan tetap ada.

Pengguna dapat memprogram mereka untuk menjawab pertanyaan dan permintaan dasar, memungkinkan Anda mengotomatiskan pengalaman pelanggan untuk meningkatkan penjualan Anda.

Chatbots telah menjadi salah satu tren Facebook paling berpengaruh selama beberapa waktu sekarang dan akan terus menjadi penting di tahun-tahun mendatang juga.

Chatbots

Chatbots pada dasarnya adalah teknologi komputer, secara teoritis mampu melakukan percakapan dengan manusia, dan pada kenyataannya, mereka dapat melakukan beberapa tugas dengan sangat mudah dan dengan cara semi-manusia yang harus Anda buang, waktu untuk melakukannya sendiri, atau sumber daya untuk dipekerjakan. seseorang untuk melakukannya sendiri.

Anda harus membuat pengalaman chatbot terdengar pribadi bagi pelanggan Anda.

Ini akan menjadi tugas datang dengan persona.

Anda mungkin ingin membuat proses chatting cepat juga.

Melakukannya akan membuat klien teknologi Anda merasa seperti di rumah sendiri.

Chatbots menyediakan sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh platform lain, dan itu adalah kesempatan untuk melakukan interaksi pribadi.

Artinya, chatbot Anda tentu memiliki potensi untuk mengembangkan hubungan dengan pelanggan Anda, bukan sekadar antarmuka klik, gambar, dan teks.

2. Desain Ulang Grup

Pembaruan kelima Facebook akan segera diluncurkan, dan grup Facebook akan menjadi pusat utama aplikasi sesuai dengan tampilan FB5.

Seharusnya memudahkan pengguna untuk terhubung dan menemukan grup favorit mereka.

Facebook mengklaim penggunanya menikmati diskusi pribadi ke publik, fokus desain ulang adalah untuk memudahkan pengguna beralih dari ruang publik ke ruang pribadi yang lebih terbatas seperti grup.

Sekarang ada tab grup yang sepenuhnya diubah, yang membuat eksplorasi grup menjadi lebih mudah.

Tab Grup menampilkan umpan aktivitas yang disesuaikan di semua grup yang terhubung dengan pengguna, serta saran yang memungkinkan Anda dengan cepat menemukan dan bergabung dengan beberapa grup lagi yang mungkin berguna.

Jejaring sosial ini juga meluncurkan fitur khusus komunitas berdasarkan kebutuhan berbagai jenis komunitas di Facebook.

3. Konten Video Masih Berharga

Konten video masih menjadi salah satu sumber pengambilan lalu lintas terbanyak dan masih menjadi salah satu tren Facebook untuk digunakan.

Video masih menempati peringkat di antara jenis konten terbaik.

Oleh karena itu, analis menonton video untuk mulai menguasai pemasaran Facebook.

Konten Video Masih Berharga

Fakta bahwa dalam beberapa tahun terakhir berbagai jenis video cenderung muncul membantu pemasar untuk menarik berbagai jenis pelanggan.

Popularitas video Facebook tidak menunjukkan tanda-tanda berkurang, itulah sebabnya 46% pengiklan mempertimbangkan pengenalan video ini ke strategi pemasaran digital mereka di masa depan.

Pemasar harus bereksperimen dengan iklan yang lebih pendek dan inovatif untuk menghasilkan permintaan untuk merek mereka, dengan mengingat bahwa minat meningkat semakin lama orang menonton.

Bacaan yang Direkomendasikan: Cara Membuat Halaman Bisnis Facebook, Strategi Pemasaran Facebook

4. Cerita Facebook

Cerita Facebook adalah gambar layar penuh, video, dan pembaruan yang tersedia hanya selama 24 jam.

Putar gambar selama lima detik, dan itu mendukung rekaman 20 detik.

Setelah Anda selesai menyiarkan, video langsung menghilang.

Dan poster hanya tersedia untuk umpan balik dan suka.

Cerita Facebook muncul di bagian atas layar Facebook.

Mereka adalah hal pertama yang Anda lihat ketika pelanggan Anda masuk ke profil mereka.

Artinya, cerita-cerita tersebut sangat cocok untuk menarik perhatian.

Cerita segmen juga mengikuti pelanggan Anda karena mereka juga mengklik berita mereka di desktop.

Stories telah mengubah cara pengguna Facebook memposting acara sehari-hari.

Dan ketika cerita terjadi secara real-time, berbagi datang segera, membuat teman tetap terhubung secara teratur.

Stories juga cocok dengan smartphone, sehingga sangat sesuai untuk pengguna saat ini, yang sebagian besar menggunakan perangkat seluler.

5. Realitas Virtual (VR) dan Realitas Tertambah (AR)

Salah satu tren Facebook yang paling berorientasi masa depan adalah penggunaan AR dan VR.

Meskipun AR memungkinkan orang untuk menambahkan elemen virtual ke lingkungan fisik mereka, VR memungkinkan orang untuk menggunakan sistem tampilan kepala untuk mengakses pengalaman yang sepenuhnya imersif.

Orang-orang sudah menggunakan AR-salah satu contoh umum adalah menambahkan filter foto-dan lebih memilih VR untuk permainan yang lebih interaktif.

Facebook melihat ruang iklan digital bergerak dari model iklan statis ke model lainnya.

Sebaliknya, munculnya format interaktif, seperti Stories, untuk pemasar akan terus berkembang nilainya.

Facebook juga telah memperluas peluang bagi pengiklan dalam hal augmented reality.

Pengiklan sekarang dapat menggunakan Spark AR Studios untuk membuat dan mempublikasikan efek AR mereka untuk iklan Instagram dan Facebook.

Sebuah inovasi lebih lanjut untuk Facebook di arena format iklan yang dapat dimainkan tahun ini, terutama karena Facebook ingin membuat terobosan dalam game mobile.

Perusahaan baru-baru ini membeli layanan game online PlayGiga, dan menambahkan ke Facebook Gaming-nya, menawarkan dua Game Pokemon baru.

6. Penargetan Iklan Facebook

Bagi sebagian besar pemasar, iklan Facebook masih cukup murah, tetapi harga dari tahun ke tahun semakin meningkat, dan banyak pengiklan benar-benar khawatir.

Seiring dengan banyak jenis iklan yang berbeda, seperti iklan video, jumlah kekhususan yang dapat Anda capai dengan kemampuan penargetan Facebook sangat besar.

Penargetan Iklan Facebook

Baik melalui perilaku, minat, demografi, koneksi, rentang usia, bahasa, atau lokasi, Anda dapat menggali lebih dalam kemampuan penargetan ini dan menerapkannya satu sama lain untuk memastikan Anda menyingkirkan klik di luar pasar yang meragukan.

Situs media sosial memiliki fungsi penargetan ulang yang dapat Anda gunakan untuk membuat zona pada klien yang sudah tertarik dengan penawaran Anda.

Dengan mendukung iklan yang menyertakan ulasan produk atau layanan tertentu, Anda dapat lebih menyempurnakan proses ini.

Aman untuk mengatakan, itu salah satu tren iklan paling populer di Facebook.

7. Facebook Live

Siapa pun yang menggunakan aplikasi sekarang dapat menggunakan Facebook Live, tidak seperti sebelumnya ketika hanya merek yang diautentikasi yang dapat memanfaatkan fitur itu.

Ini bisa menjadi alat pemasaran yang hebat untuk bisnis dengan anggaran pemasaran kecil karena pengguna Facebook dikenal suka menonton video setiap hari.

Ini juga merupakan tren bahwa video langsung berada di umpan berita dengan peringkat lebih tinggi, memberi mereka visibilitas maksimum.

Keberhasilan nyata video Facebook Live adalah karena aspek organiknya, yang secara efisien menghubungkan pengiklan dengan pemirsa.

8. Pelacakan Pelanggan

Perjalanan pemetaan adalah alat penting yang akan membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan Anda.

Ini adalah prosedur yang sangat manual, namun pengiklan tidak menyukainya.

Jika Anda seorang pemasar, Anda tahu bahwa memahami iklan yang terakhir diklik klien sebelum pembelian sekarang memberi Anda gambaran umum perjalanan konsumen yang reflektif.

Pelacakan Pelanggan

Pengenalan alat atribusi baru di Facebook telah membantu bisnis untuk memantau perjalanan online konsumen.

Dibandingkan dengan pendekatan saat ini, aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengakses titik kontak seperti halaman arahan, blog, komentar, dan iklan yang berkontribusi pada pembelian tertentu.

Ini pada dasarnya memberi Anda pandangan yang lebih baik tentang seluruh pengalaman konsumen, memungkinkan Anda untuk menilai pentingnya berbagai saluran penjualan.

Bacaan yang Direkomendasikan: Panduan Iklan Facebook untuk Pemula, 10 Alat Otomasi Media Sosial Terbaik untuk Digunakan di Tahun 2020

9. Akhir dari Hitungan Suka

Facebook telah menyatakan bahwa mereka akan memeriksa untuk menyembunyikan pelacak suka di Australia.

Instagram juga mengadopsi protokol tersebut, dan perlahan mulai menyembunyikan jumlah suka pada kiriman pengguna.

Terlalu dini untuk mengetahui apakah ini akan mempengaruhi bisnis atau tidak.

Dalam hal kolaborasi dengan influencer, tingkat interaksi tidak lagi dapat diukur dengan jumlah suka.

Dalam situasi ini, pemasar perlu mengandalkan influencer untuk menyediakan detailnya.

10. Libra (Mata Uang Digital)

Salah satu tren Facebook paling misterius yang akan diperkenalkan tahun ini adalah mata uang digital-Libra.

Facebook akan merilis dompet digital untuk mata uang kripto pada musim panas jika kemajuan berlanjut dengan lancar.

Hal yang sama akan tersedia sebagai aplikasi musuh seperti Messenger dan Whatsapp.

Itu harus menjadi, dalam rencana Facebook, mata uang global untuk orang-orang di seluruh dunia.

Terutama mereka yang berada di negara berkembang yang tidak memiliki koneksi ke bank atau lembaga keuangan.

Dengan kata lain, uang digital yang bisa Anda lewati atau gunakan untuk membeli barang.

Kesimpulan

Ini adalah beberapa tren Facebook yang sedang diperkenalkan yang dapat digunakan untuk keuntungan Anda.

Facebook ingin pengiklannya berkembang sehingga mereka dapat terus menghasilkan uang.

Ini berarti alat yang lebih baik untuk meningkatkan efisiensi kampanye pemasaran dan menawarkan lebih banyak peluang kepada pengiklan untuk berkomunikasi dengan audiens target mereka.