Marketing ChatGPT : Pourquoi n'est-il pas prêt pour les heures de grande écoute

Tout le monde parle de Marketing ChatGPT !

Es-tu?

Plus important encore, savez-vous ce qu'est Marketing ChatGPT ?

Ne vous inquiétez pas, comme d'habitude, nous avons ce qu'il vous faut !

Marketing ChatGPT est la dernière forme d'IA conversationnelle pour aider à accomplir des fonctions de marketing répétitives.En conséquence, cela permet à vos employés marketing de travailler sur des activités plus créatives et complexes.

Pour vous aider à mieux comprendre ce qu'est ChatGPT et comment il peut vous aider à améliorer vos résultats marketing, nous avons rédigé ce contenu complet. De plus, nous vous avons fourni un aperçu afin que vous puissiez passer directement aux domaines qui vous intéressent ou dont vous avez besoin.

Marketing ChatGPT Définition

Marketing ChatGPT est une forme spécialisée d'IA conversationnelle dédiée au marketing.

Chat Generative Pre-trained Transformer ou, ChatGPT en abrégé, est une forme d'IA conversationnelle. Il s'agit d'une forme avancée d'apprentissage automatique (alias : ML). Il génère un langage naturel en réponse aux demandes humaines avec un haut niveau de précision. ChatGPT a été formé sur de grandes quantités de contenus en ligne tels que Wikipedia dans un certain nombre de langues.

Ne laissez pas la référence à l'IA ou à l'intelligence artificielle vous effrayer !

En clair, l'IA transforme l'entrée humaine, qu'elle soit vocale ou textuelle, en une structure de données que le système doit comprendre. Sans autre intervention de l'utilisateur, l'ordinateur fait son travail dans les coulisses pour fournir des informations qui sont converties dans un langage approprié pour l'utilisateur humain.

ChatGPT et d'autres formes d'IA conversationnelle doivent être formés sur de grandes quantités de données de qualité. Cela signifie que chaque élément de données est complet et que les métadonnées appropriées lui sont associées. De plus, avant de commencer à travailler avec l'ensemble de données de formation, il doit être vérifié à l'aide de statistiques pour s'assurer qu'il représente le groupe d'utilisateurs cible.

Si vos données de départ manquent d'éléments d'information ou ne sont pas représentatives, le ChatGPT ou une autre forme d'IA donnera des résultats médiocres.

Ce tableau fournit une version simplifiée du fonctionnement de ChatGPT (ainsi que d'autres formes de technologie vocale). D'un point de vue humain, les aspects les plus difficiles consistent à faire comprendre à la machine la demande humaine initiale et à transformer le résultat afin qu'il ait un sens pour l'utilisateur.

Légende : L'IA est utilisée pour traduire la requête et la réponse

Pourquoi ChatGPT attire-t-il autant l'attention ?

ChatGPT semble être l'application qui tue car il n'y a aucun obstacle à son utilisation. Dans son état bêta, n'importe qui peut obtenir un compte gratuit avec easy et le tester.

Parmi les fonctions clés que ChatGPT peut exécuter et que les humains peuvent comprendre, citons :

• Répondre aux questions posées ou tapées par un humain ;
• Compléter le texte ou la phrase lorsqu'une information partielle est donnée ;
• Créer un contenu plus long basé sur les invites de l'utilisateur
• Générer du code informatique au lieu du langage naturel ou humain ;
• Classer le texte en fonction des catégories demandées ;
• Analyser le sentiment textuel ; et
• Effectuez des calculs et organisez les informations dans des tableaux et des feuilles de calcul utilisables.

En raison de la diversité des fonctionnalités de ChatGPT, c'est comme si nous vivions dans le monde de la science-fiction que nous ne connaissions que via HAL et C3PO. Mieux encore, les gens s'amusent à l'utiliser.

• Est une avancée significative dans l'IA conversationnelle. Ses capacités continueront à se développer rapidement avec la version améliorée du GPT-4. Cela améliorera les performances et aidera les applications tierces à utiliser son API.
• Peut créer différents types de contenu, notamment des textes publicitaires, des publications sur les réseaux sociaux, des articles de blog, des lettres commerciales et même du code informatique. La liste des cas d'utilisation continue de s'allonger rapidement.
• Faciliter la croissance du commerce électronique. ChatGPT permettra aux entreprises d'aider plus de clients et prospects à moindre coût.

Conseil marketing exploitable

• Obtenez votre propre compte ChatGPT et commencez à tester comment l'utiliser . Sinon, votre entreprise passera à côté de cette évolution technologique critique.

ChatGPT a été lancé en version bêta publique gratuite en novembre 2022 par OpenAI, un organisme de recherche à but non lucratif soutenu par Microsoft. Depuis lors, OpenAI a intégré plus d'un million d'utilisateurs, plus rapidement que toute autre technologie à ce jour.

Cela est en partie attribuable au fait que ChatGPT est libre de tester et d'utiliser. Il s'agissait d'une décision intelligente de la part d'OpenAI, car elle les aide à constituer rapidement leur base d'utilisateurs et à accélérer la courbe d'apprentissage de leurs scientifiques en IA et du logiciel.

À titre de comparaison, vérifiez à quelle vitesse ChatGPT a augmenté par rapport à l'IA en général depuis son ouverture au public le 30 novembre 2022. Lorsqu'il est examiné sur une période de 10 ans, son taux de croissance est pratiquement une lumière directe.

De plus, ChatGPT est une source majeure de conversation sur diverses plateformes à travers le monde.

Conseils marketing exploitables

• Participez aux médias sociaux et aux webinaires pour en savoir plus sur ChatGPT et obtenir des réponses à vos questions. En vous mêlant à la conversation, vous devenez l'un des smarties de ce nouveau créneau.
• Faites attention à la conversation sur ChatGPT dans les newsletters marketing que vous recevez pour approfondir vos connaissances sur cette technologie en évolution rapide.

Pourquoi Marketing ChatGPT n'est pas prêt pour Prime Time ?

Bien qu'il soit facile d'oublier que ChatGPT est toujours en version bêta car les résultats semblent si bons, comme le dit le dicton, "Acheteur, méfiez-vous !"

Pourquoi?
En raison de la structure de ChatGPT et de l'ensemble de formation aux données, il présente des problèmes critiques.

Les problèmes de ChatGPT incluent :

• La précision de sortie peut ne pas être fiable. Étant donné que ChatGPT est basé sur les principaux sites Internet tels que Wikipédia, il peut répéter des informations erronées et des faits erronés contenus dans le contenu original.
• Les concepts clés peuvent être perdus ou mal interprétés au cours du processus de génération en modifiant le sens de la sortie. Ou, pire, cela peut simplement inventer des choses que les chercheurs en intelligence artificielle appellent des hallucinations.
• Les événements et les informations qui sont apparus ou se sont produits après le dernier test de son ensemble d'entraînement initial ne sont pas référencés. Selon la clause de non-responsabilité du site Web OpenAI : connaissance limitée du monde et des événements après 2021. Avant d'utiliser les résultats de ChatGPT, vous devez vérifier attentivement les faits.
• Le biais contenu dans les informations sous-jacentes crée un problème critique lors de l'utilisation de ChatGPT . L'Internet contient des informations dans tous les formats de contenu qui reflètent des attitudes sociétales et un langage qui n'est plus acceptable dans le discours général.
• Facilite le plagiat, d'autres formes de vol et de tricherie. Pour aider à résoudre ce problème répandu, des outils sont créés pour détecter si un élément de contenu a été écrit ou non par un humain.
• Absence de droit d'auteur pour le contenu publié dans n'importe quel format, y compris le texte, les images et/ou les sons . Compte tenu de la croissance rapide de cette nouvelle forme d'IA, attendez-vous à ce que de nouveaux outils et lois résolvent ce défi.

Conseil marketing exploitable

• Mettez à jour la haute direction et la technologie sur ChatGPT et d'autres technologies connexes dès maintenant . N'attendez pas que votre organisation soit confrontée à des défis extérieurs.

Comment Marketing ChatGPT peut améliorer vos résultats

Alors que Marketing ChatGPT n'est PAS prêt pour les heures de grande écoute. Il est maintenant temps de vous assurer que votre entreprise est prête à utiliser cette nouvelle technologie dans toutes les fonctions de votre organisation.
Gardez à l'esprit que votre objectif n'est pas de réduire les effectifs, mais plutôt d'améliorer votre production et d'augmenter vos ventes rentables.

Le meilleur endroit pour commencer à préparer votre organisation pour ChatGPT et d'autres formes d'IA conversationnelle est de nettoyer et d'améliorer la qualité des données et des métadonnées dans toute votre organisation .

Cela signifie que les informations se trouvent dans tous vos systèmes, y compris Mike en Comptabilité. Ce travail nécessite de comprendre l'état actuel de vos données et comment elles doivent fonctionner de manière transparente dans l'ensemble de votre entreprise. Pour certaines organisations, cela peut nécessiter le recours à des bibliothécaires pour vous aider à rendre vos données utiles pour répondre aux besoins actuels et futurs.

La bonne nouvelle pour les marketeurs :
Enfin, vous pourrez comprendre comment vos prospects et vos produits évoluent dans votre entreprise .

Parmi les principales utilisations marketing de Marketing ChatGPT :

• Noms et descriptions des produits,
• Publications et commentaires sur les réseaux sociaux,
• Contenu de l'emballage du produit,
• Appel au service client, scripts IVA et chatbot, et
• Newsletters personnalisées par e-mail

Marketing ChatGPT Conclusion

Marketing ChatGPT balaie l'environnement des affaires. Alors sautez sur la plate-forme gratuite d'OpenAI et apprenez à utiliser cette dernière forme d'IA conversationnelle. C'est si facile que même votre grand-mère peut l'utiliser !

Bien que votre entreprise ait besoin de cette dernière technologie pour suivre la concurrence et les nouveaux acteurs de votre marché, commencez par vous assurer que votre organisation est prête à utiliser ChatGPT et les autres acteurs de l'IA conversationnelle qui entrent sur le terrain.

D'un point de vue marketing, la chose la plus importante que vous puissiez faire est de vous assurer que vous disposez de données complètes et de haute qualité dans toute votre organisation. De plus, analysez vos données afin que vos métadonnées soient utilisées de manière cohérente et que vos informations ne soient pas cloisonnées dans divers services et technologies plus anciennes.

Bonne commercialisation,
Heidi Cohen

PS : Larry Aronson, le CTO du Guide de marketing actionnable a fait la plupart des recherches pour cet article. De plus, comme le reste du contenu du Guide de marketing actionnable, cet article a été entièrement écrit par des humains.

Heidi Cohen est la présidente de Riverside Marketing Strategies.
Vous pouvez trouver Heidi sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

Salon de l'économie des créateurs
Du 1er au 3 mai à Cleveland, Ohio

Si vous dirigez une entreprise axée sur le contenu, c'est l'événement auquel vous devez assister. L'événement inaugural de l'année dernière à Phoenix a été un énorme succès. Rejoignez-moi cette année à Cleveland.

Inscrivez-vous aujourd'hui et utilisez le code AMG100 pour obtenir 100 $ de réduction sur n'importe quel pass.