Améliorer la navigation et l'interaction utilisateur grâce à la conception Web

Le temps que nous passons à interagir avec le Web a explosé ces dernières années. La conception Web réactive a dû s'adapter pour répondre à cette demande, et l'une des façons de le faire est d'utiliser les principes de conception de l'expérience utilisateur (UX) et de l'interface utilisateur (UI). De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors du choix de la conception de votre site Web, et la navigation du site peut être l'un des éléments les plus importants de la conception globale.

Si votre site Web manque de navigabilité ou d'interaction avec l'utilisateur, vos utilisateurs n'auront pas la possibilité d'interagir avec votre site comme vous le souhaiteriez. Un manque de navigabilité signifie qu'il n'y a aucun moyen pour les utilisateurs de parcourir le contenu de votre site Web et de trouver ce qu'ils recherchent. D'autre part, l'interaction de l'utilisateur fait référence à la manière dont vos utilisateurs peuvent interagir avec votre site Web et naviguer sur celui-ci. Si ces deux choses ne sont pas présentes dans la conception de votre site Web, cela ne sert à rien, aussi bien conçu soit-il.

Examinons quelques éléments que vous pouvez intégrer à la conception de votre site Web personnalisé pour rendre l'expérience plus agréable.

La carte des hamburgers

En matière de conception Web réactive, la navigation est essentielle. L'un des moyens les plus populaires de naviguer dans les pages est le menu hamburger, un petit bouton graphique composé de trois lignes horizontales en forme de hamburger. Un menu déroulant apparaît en cliquant sur cette icône qui donne aux utilisateurs un accès rapide à toutes les différentes sections de votre site Web. Alors, quels sont les avantages de la mise en œuvre de cette fonctionnalité ?

Les menus Hamburger sont accessibles aux services de conception Web personnalisés et aux développeurs à mettre en œuvre car ils n'ont qu'une seule couche. Ils offrent également un avantage ergonomique pour les interfaces à écran tactile en éliminant le besoin de défilement, en réduisant la fatigue oculaire numérique due à un engagement prolongé avec les écrans numériques et en distribuant le contenu plus uniformément sur la page.

La chapelure

Ceci est généralement connu comme une aide à la navigation secondaire. Il aide les visiteurs à comprendre les relations entre une page de niveau supérieur et leur emplacement sur la page.

La page d'accueil s'affiche généralement en premier. Cela indique qu'il s'agit du point d'entrée pour parcourir, rechercher ou naviguer dans des éléments de contenu tels que des catégories ou des balises. Il peut également être utilisé comme ancre pour d'autres pages afin de fournir une navigation vers celle-ci si un utilisateur souhaite y revenir ultérieurement.

La page parent est répertoriée ensuite. Les parents sont généralement habitués à naviguer entre les catégories de contenu (c'est-à-dire depuis Nourriture et boissons -> Boissons -> Café). Ils sont également utilisés lors de liens vers plusieurs pages enfants, où la page parent contiendra plus de détails sur chacun d'eux (c'est-à-dire, Produits -> T-shirts -> T-shirts pour femmes).

Cela peut continuer avec des sous-pages sous chaque niveau pour les sites avec plusieurs niveaux de hiérarchie. Le chemin d'accès d'un enfant commencerait à sa page de catégorie parent (Produits -> T-shirts) et explorerait à partir de là en utilisant ses frères et sœurs jusqu'à atteindre sa page enfant (T-shirts pour femmes). Des sous-pages peuvent également exister à n'importe quel endroit de l'arborescence.

Ce n'est pas nécessairement hiérarchique en raison de la façon dont ces pages sont disposées sur votre site ; ce ne sont que des chemins directs vers un contenu spécifique. Vous voulez vous assurer de fournir suffisamment d'indices de navigation, afin que les gens sachent comment se déplacer facilement, surtout s'ils n'y sont jamais allés.

La fonction de recherche

Si vous souhaitez que la conception de votre site Web personnalisé soit interactive, la fonction de recherche doit être facile à utiliser pour les utilisateurs. Plus ils doivent cliquer ou taper des mots, moins ils trouveront ce qu'ils veulent.

C'est une bonne idée de demander à des services de conception de sites Web professionnels d'intégrer une barre de recherche en haut de chaque page afin que les visiteurs puissent facilement trouver ce qu'ils recherchent sans avoir à faire défiler votre contenu.

Vous devez également vous assurer que lorsque quelqu'un effectue une recherche, vous lui montrez du contenu connexe sur d'autres pages afin qu'il ne semble pas que l'utilisateur n'ait rien trouvé. Les utilisateurs seront rapidement frustrés s'ils recherchent mais ne trouvent rien.

Le bouton d'appel à l'action

Un élément important de la conception Web est le bouton d'appel à l'action. Il indique à l'utilisateur ce qu'il doit faire ensuite. Plus vous avez de boutons, plus votre page devient encombrée. Lors de la conception d'un bouton, assurez-vous qu'il se démarque du reste de votre page en l'agrandissant et en ayant une palette de couleurs différente de celle des autres éléments. Cela aidera les utilisateurs à savoir que c'est là qu'ils sont censés cliquer pour passer à l'étape suivante de leur processus.

Plus important encore, gardez votre menu de navigation simple. Les gens devraient pouvoir tout trouver sur une seule page sans se sentir perdus ou avoir l'impression qu'il se passe trop de choses.

Un exemple de mauvaise conception de la navigation serait d'obliger les gens à faire défiler 20 pages juste pour trouver ce qu'ils recherchent. Si quelqu'un prend le temps de faire défiler vers le bas, il y a de fortes chances qu'il ait déjà renoncé à trouver ce qu'il cherchait et qu'il ne revienne pas de sitôt.

Le formulaire de contact

Un autre moyen d'améliorer la navigation consiste à utiliser un formulaire de contact. Un formulaire de contact permet aux visiteurs du site Web de vous contacter directement sans quitter votre site Web. Les formulaires de contact sont également un excellent moyen d'améliorer l'interaction des utilisateurs en offrant aux visiteurs un moyen simple de vous contacter.

Si le visiteur a des questions ou a besoin d'éclaircissements sur tout ce qu'il voit sur le site, c'est le meilleur endroit pour entrer en contact. En utilisant un formulaire de contact plutôt que des adresses e-mail ou des numéros de téléphone, vous pouvez éliminer le potentiel de messages de spam provenant de robots et de spammeurs.

Principes pour une navigation améliorée

1. Suivez les normes établies

Évitez d'essayer de réinventer tout le site Web. Ajouter trop de détails pourrait submerger le visiteur, et il ne lui faudra pas longtemps pour abandonner le site Web. Si vous souhaitez faire preuve de créativité tout en travaillant avec des services de conception de sites Web personnalisés, essayez de rester minimaliste afin que les visiteurs puissent facilement trouver des menus et comprendre le but de la conception de votre site Web.

2. Utilisez des menus réactifs et extensibles

59 % de la navigation sur les sites Web se fait via des téléphones mobiles. Il est donc indispensable d'avoir un menu réactif adapté aux mobiles pour chaque site Web. Au lieu de menus encombrés avec trop de catégories, assurez-vous que les services de conception Web avec lesquels vous travaillez implémentent des menus extensibles.

3. Utilisez la couleur blanche et les espaces pour séparer la navigation des autres éléments de la page Web

Il doit être clair pour votre visiteur où la navigation commence et se termine. Une bonne façon de le faire est d'utiliser une couleur blanche et des espaces pour séparer le menu de navigation du contenu de la page Web. Peu importe la créativité avec laquelle vous avez intégré les menus de votre site Web si le visiteur ne trouve pas le bouton de navigation pour parcourir votre site Web.

4. Utilisez la langue de l'utilisateur

Au lieu de créer du contenu sur votre page Web avec des mots fantaisistes ou d'utiliser un langage de concepteur Web personnalisé, essayez d'incorporer des mots qu'un utilisateur recherchera sur votre site Web. Essayez de garder à l'esprit l'intention de recherche de l'utilisateur lorsque vous créez des catégories et des sous-catégories.