ConvertKit Vs AWeber - Une comparaison détaillée du marketing par e-mail rédigée par un blogueur à 7 chiffres
Publié: 2021-08-19Je suis un utilisateur heureux d'AWeber depuis plus de 6 ans maintenant et je peux dire de tout cœur qu'Aweber est responsable de plus de 90% de mes revenus .
Cette année, mon blog rapportera bien plus d'un million de dollars principalement grâce au courrier électronique , il est donc extrêmement important pour moi de rester au courant de mes choix de fournisseur de messagerie.
Maintenant, normalement, j'ai une mentalité "ne le répare pas si ce n'est pas cassé", donc à moins d'avoir un point douloureux spécifique qui n'est pas traité, j'ai tendance à ne pas changer.
Alors pourquoi je cherche maintenant ? Récemment, j'ai commencé à faire des webinaires et voici ce qui me frustre chez Aweber
- Vous devez créer une toute nouvelle liste pour chaque webinaire que vous organisez, ce qui est extrêmement fastidieux
- Vous êtes facturé deux fois pour les abonnés aux e-mails en double qui figurent sur plusieurs listes de votre compte
- C'est pénible de dédupliquer votre liste. Et Aweber facture également vos désinscriptions qui doivent être supprimées régulièrement
Par exemple, disons que vous souhaitez organiser un webinaire tous les mois. Avec AWeber, vous envoyez votre liste par e-mail et sollicitez les parties intéressées sur une liste distincte pour chacune.
Supposons maintenant également que vous obtenez 2000 personnes inscrites pour chaque webinaire.
Au cours de l'année, vous aurez 12 * 2000 = 24 000 abonnés en double sur vos différentes listes pour lesquels vous devrez payer un supplément.
Non seulement cela, mais il est extrêmement fastidieux de devoir créer une toute nouvelle liste à chaque fois. Idéalement, je devrais pouvoir taguer chaque abonné existant pour indiquer qu'il est intéressé par mes webinaires sans passer par tous ces tracas, n'est-ce pas ?
Entrez ConvertKit
Remarque : je suis toujours en phase d'évaluation et je paie actuellement pour AWeber et ConvertKit. Ce ne sera certainement pas un article de type ConvertKit rah-rah, car je vais détailler en détail ses avantages et ses inconvénients.
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Les principaux avantages de ConvertKit par rapport à AWeber
Je suis devenu attiré par ConvertKit principalement parce qu'il organise vos abonnés d'une manière fondamentalement différente de celle d'AWeber.
Au lieu de fonctionner sous la notion de listes d'abonnés séparées comme AWeber, ConvertKit fonctionne sur la base de balises .
Donc, en utilisant mon même exemple de webinaire ci-dessus, avec ConvertKit…
- Je n'ai pas besoin de créer une toute nouvelle liste pour chaque webinaire que je souhaite organiser
- Je peux simplement marquer chaque abonné avec un "tag" pour indiquer qu'ils sont intéressés à participer
- Il n'y a pas d'abonnés en double pour lesquels je reçois une double facturation
- Ajouter des tags aux abonnés est aussi simple que de les faire cliquer sur un lien.
Actuellement sous AWeber, je dois obliger les abonnés à remplir un tout nouveau formulaire pour les faire figurer sur une liste distincte pour laquelle je finis par payer deux fois .
La configuration complète de la liste de diffusion/du formulaire ainsi que l'intégration sur mon site prennent environ 30 minutes de mon temps . Ensuite, je dois faire en sorte que les gens se rendent sur une page de destination spéciale où ils entrent à nouveau leur adresse e-mail !
Mais avec ConvertKit, mes abonnés cliquent simplement sur un lien spécial et ils sont instantanément invités à mon webinaire. Je ne reçois rien de plus.
Cette distinction subtile est extrêmement puissante.
Voici un autre exemple de la façon dont j'expérimente actuellement avec ConvertKit.
Au fur et à mesure que les gens parcourent ma séquence de répondeur automatique par e-mail, je marque chaque utilisateur en fonction de ses intérêts et de ce sur quoi il clique dans un e-mail.
Par exemple…
- Si quelqu'un clique sur mon lien Periscope, je le marque comme intéressé par Periscope
- Si quelqu'un clique sur un épisode de podcast, je le marque comme auditeur de podcast
- Si quelqu'un clique sur mon cours de commerce électronique, je sais qu'il est intéressé à suivre mon cours
Avec ces informations, je peux instantanément segmenter ma liste de diffusion à la volée et n'envoyer le bon e-mail qu'aux bonnes parties intéressées.
Je peux même déclencher de nouveaux e-mails de répondeur automatique en fonction de ce sur quoi une personne clique !
Assez puissant non?
C'est la raison n°1 pour laquelle j'envisage de passer à ConvertKit.
Vous obtenez les fonctionnalités les meilleures et les plus puissantes d'InfusionSoft et d'Ontraport à un prix BEAUCOUP inférieur .
En fait, ConvertKit coûte à peu près le même prix qu'AWeber.
Les inconvénients de ConvertKit
Maintenant, avec tout ce que je viens de vous dire, pourquoi ne suis-je pas encore passé à 100% à ConvertKit ? Pourquoi est-ce que je paie pour 2 fournisseurs de messagerie ?
Avec chaque outil ou produit, il y a toujours des avantages et des inconvénients cachés que vous ne découvrirez qu'après avoir approfondi et utilisé un service au maximum.
Remarque : je mettrai continuellement à jour cette liste des inconvénients de ConvertKit au fur et à mesure que chaque fonctionnalité est ajoutée ou corrigée, de sorte que cet article sera à jour. Et Nathan, si tu lis ceci, je te tiens pour responsable ici.
ConvertKit Show Stoppers
Pour commencer la liste des inconvénients, je vais commencer par les bouchons de spectacle, suivis par les gentils.
Vous ne pouvez pas supprimer facilement les inactifs
Tout d'abord, ConvertKit ne vous permet pas d'effacer les abonnés qui n'ont pas ouvert d'e-mail depuis longtemps. À l'heure actuelle, afin de sélectionner votre liste (ce que je recommande de faire tous les 6 mois), vous devez envoyer un e-mail à ConvertKit et leur demander de le faire pour vous, ce qui est pénible.
Étant donné que j'utilise actuellement l'optin unique sur toutes mes listes de diffusion, je supprime régulièrement les inactifs afin de garder ma liste à jour. Sans cette fonctionnalité, au fil du temps, vous vous retrouverez avec une liste moins engagée.
ConvertKit a moins d'options de segmentation prêtes à l'emploi qu'AWeber
En général, AWeber est beaucoup plus mature que ConvertKit car il existe depuis bien plus longtemps. À l'heure actuelle, il manque à ConvertKit certaines options de segmentation clés.
Par exemple, Aweber me permet de cibler un abonné en fonction d'une grande variété d'options qui incluent
- Sur quel message ils se trouvent dans mon répondeur automatique - je l'utilise assez souvent pour cibler des utilisateurs spécifiques en fonction de ce qu'ils viennent de lire.
- Lorsqu'ils se sont inscrits à ma liste - j'utilise ceci pour m'assurer que seuls les nouveaux utilisateurs reçoivent certaines promotions
- Quand ils ont ouvert/cliqué pour la dernière fois sur un e - mail - je l'utilise pour sélectionner ma liste
- Où ils se trouvent géographiquement - je l'utilise pour envoyer uniquement des offres aux abonnés américains
- Quelles pages Web ils ont visitées sur votre site - J'utilise parfois cela pour cibler les e-mails en fonction des messages que les gens ont lus sur mon site.
ConvertKit n'a pas de garanties d'inscription pour l'option unique
Si vous utilisez un optin unique sur vos listes, l'une des principales préoccupations est le spam. Par exemple, que se passe-t-il si un utilisateur malveillant commence à inscrire tout le monde sur votre liste ?
Actuellement, Aweber dispose de garanties pour empêcher que cela ne se produise, notamment les CAPTCHA et la détection IP. ConvertKit n'a pas de telles garanties.
Mise à jour : ConvertKit a résolu ce problème à partir de 2017
Agréable d'avoir des fonctionnalités qui manquent à ConvertKit
Ce qui suit est agréable d'avoir des fonctionnalités qu'AWeber possède et qui manque à ConvertKit. Dans le grand schéma des choses, ce ne sont que des ennuis et la plupart ont des solutions de contournement.
Remarque : certaines de ces plaintes sont très pointilleuses, comme vous le verrez :) Cela dépend de votre degré de spécificité. Étant donné que 90% de mes revenus proviennent du courrier électronique, je suis assez pointilleux.
Le cookie contextuel est inséré trop tôt
Si l'un d'entre vous utilise un formulaire de courrier électronique contextuel sur votre blog, cela peut être un problème. Actuellement, mon popup n'apparaît qu'une seule fois par utilisateur après environ 30 secondes.
Et la façon dont cela est appliqué est de placer un cookie sur l'ordinateur de l'utilisateur pour indiquer qu'il a déjà reçu la fenêtre contextuelle.
Lors de mes tests, j'ai remarqué que ConvertKit insère le cookie dès que la personne arrive sur la page et NON lorsque la popup apparaît.
Par conséquent, si un utilisateur accède à une autre page avant que la fenêtre contextuelle ne se produise, il n'obtiendra jamais la fenêtre contextuelle.
Impossible d'envoyer des e-mails de test sur les cours
Je suis sûr que cela sera bientôt corrigé (espérons-le) mais pour le moment, il n'y a aucun moyen d'envoyer des e-mails de test sur vos e-mails de répondeur automatique. Au lieu de cela, vous devez vous fier à l'option d'aperçu des e-mails.
C'est problématique pour moi car j'aime voir à quoi ressemble un e-mail sur les mobiles et les tablettes avant de l'envoyer et la meilleure façon de le faire est d'envoyer un e-mail de test.
Mise à jour : ConvertKit a résolu ce problème à partir de 2017
La possibilité de se désinscrire uniquement de certaines listes
À l'heure actuelle, avec ConvertKit, lorsqu'une personne se désabonne de tout e-mail que vous envoyez, elle est complètement supprimée de tous vos répondeurs automatiques et listes.
Mise à jour : il existe une solution de contournement pour cela maintenant. Vous pouvez avoir plusieurs liens de désabonnement dans votre email
Par exemple, si j'ai une liste principale de répondeurs automatiques et une liste de webinaires, un utilisateur peut vouloir se désinscrire UNIQUEMENT d'une liste et pas de l'autre .
Cependant, s'ils se désabonnent d'un e-mail, ils sont automatiquement effacés de tous les futurs e-mails. J'aimerais pouvoir me désinscrire uniquement de certaines listes et pas d'autres.
Le kit de conversion a besoin de plus d'options de personnalisation
Actuellement en bas de tous mes e-mails, je rappelle à l'utilisateur où il s'est inscrit, quand il s'est inscrit et quel article il lisait lorsqu'il s'est inscrit.
En incluant ces informations, j'ai considérablement réduit le nombre de plaintes de spam pour mes e-mails. Malheureusement, ConvertKit ne vous permet pas encore d'ajouter ces informations aux e-mails.
Si ConvertKit tombe en panne…
Celui-ci est seulement pour les super pointilleux. Mais pour le moment, le code javascript de ConvertKit est synchrone et doit être chargé avant qu'un formulaire ne soit généré sur votre site.
Mise à jour : ConvertKit dispose désormais d'un extrait javascript asynchrone pour les formulaires.
Par conséquent, si les serveurs ConvertKit devaient tomber en panne, cela pourrait potentiellement empêcher le chargement de votre site. J'ai déjà écrit à propos de son événement sur mon site (Cliquez ici pour lire le message).
En général, je préfère que tout le code javascript de mon site soit asynchrone afin que cela ne se produise pas.
La possibilité de réinitialiser les statistiques
Chaque fois que j'ajoute un nouveau répondeur automatique ou un nouveau formulaire sur mon site, j'aime tester les performances des différentes positions sur le site.
Bien que ConvertKit fournisse d'excellentes statistiques à cet égard, elles ne peuvent pas être réinitialisées. Par exemple, si j'apporte des modifications à mes e-mails de répondeur automatique, je ne peux pas réinitialiser les statistiques.
De même avec mes formulaires de courrier électronique, je dois créer un nouveau formulaire pour obtenir de nouvelles statistiques.
Quel est le meilleur fournisseur ?
C'est une question vraiment difficile à répondre et cela dépend vraiment de vos besoins .
À l'heure actuelle, AWeber est plus mature que ConvertKit et est généralement un produit plus raffiné.
Mais les fonctionnalités de marquage de ConvertKit sont super convaincantes, à tel point que je suis sur le point d'aller à 100% sur ConvertKit .
La possibilité de marquer les utilisateurs, de déplacer facilement les gens en fonction de leurs intérêts et de ne pas être facturés en double pour les abonnés est ÉNORME !
De plus, ConvertKit finit par être moins cher qu'AWeber une fois que vous dépassez environ 40000 abonnés. Mais AWeber est moins cher pour les nouveaux utilisateurs.
En fin de compte, vous devez prendre votre propre décision, mais vous ne pouvez pas vous tromper avec l'un ou l'autre fournisseur.
Si vous pensez que vous finirez par vendre un tas de produits différents où la segmentation est cruciale , alors optez pour ConvertKit à coup sûr.
Cliquez ici pour vous inscrire à ConvertKit
Si tout ce que vous voulez, c'est un service de messagerie robuste qui existe depuis des années et qui est légèrement moins cher pour les débutants, alors optez pour Aweber.