Storytelling en marketing de contenidos: cómo contar historias que venden

Si bien es posible que su negocio no incluya alfombras mágicas, dragones iridiscentes o siete enanos vivaces, los elementos narrativos que se encuentran en los cuentos ficticios son igual de atractivos e influyentes cuando incorpora la narración en el marketing de contenido de su negocio.

Puede parecer que la narración en el marketing de contenidos es lo más alejado en el espectro de los cuentos de hadas de la infancia, pero cuando se reduce todo a los componentes básicos que componen una historia, encontrará que los cuentos de hadas y la narración empresarial tienen mucho más en común. de lo que piensas.

¿Cuáles son los elementos de una gran narración en el marketing de contenidos?

Los fundamentos de la narración son los mismos, ya sea que esté escribiendo cuentos de hadas o infundiendo la narración en su marketing de contenido. Ambas narraciones tienen personajes, un problema, una trama y una resolución.

Los personajes principales

Todas las grandes historias comienzan con un conjunto de personajes principales. Su historia básica generalmente involucra:

• Héroe: el personaje principal que tiene un problema y emprende un viaje para resolverlo.
• Sistema de apoyo: el confidente, la persona exagerada que está ahí para ayudar al héroe a recuperarse cuando los tiempos se ponen difíciles.
• Villano: El ser malévolo que se interpone en el camino del héroe para siempre felices

En el mundo del marketing de contenidos , estos mismos personajes se pueden utilizar en el storytelling empresarial:

• Héroe: En el marketing de contenidos, el héroe es tu cliente o persona ideal. Tienen un problema que están tratando de resolver, pero para llegar allí necesitan ayuda.
• Sistema de Soporte: Es su negocio. Su empresa es la BFF/hada madrina/sistema de apoyo al margen que guía al héroe/cliente a lo largo de su viaje.
• Villano: En el marketing de contenidos, el villano no necesariamente tiene que ser una persona malintencionada. A veces, en la narración de negocios, el villano es el problema actual del héroe.

El problema

Si bien todos deseamos poder tener una vida sin problemas, la verdad es que sin problemas, no seríamos capaces de desafiarnos a nosotros mismos y salir adelante. Lo mismo ocurre con la historia. Cada historia necesita un problema o conflicto para poder avanzar en la trama.

Ya sea que su héroe/cliente esté luchando contra el acné, tratando de hacer crecer su negocio o persiguiendo un paquete de seis antes de sus vacaciones en Cancún, cada cliente tiene un obstáculo que está tratando de superar... y los servicios o productos de su empresa son el boleto de oro. .

la trama

Nada bueno viene fácil. Si bien desarrollar abdominales de tabla de lavar o un negocio de seis cifras de la noche a la mañana sería un sueño, el objetivo no viene sin una trama fundamental sólida.

Como hada madrina de su cliente, su trabajo es guiarlo en su viaje. La narración exitosa en el marketing de contenidos no solo explica la trama que se avecina, sino que equipa al héroe con las herramientas adecuadas (también conocidos como productos o servicios) para ayudarlo a cumplir sus objetivos.

La resolución

¿El elemento final de storytelling y marketing de contenidos? La resolución. Después de soportar lobos feroces y manzanas envenenadas, tu héroe finalmente llega al final y logra su objetivo. Cuando se trata de marketing de contenido, use el elemento de resolución para pintar una imagen de cómo la vida de su cliente cambiará positivamente una vez que logre su objetivo. Cualquiera que sea la transformación (cambio de comportamiento, aumento de las ventas, autoconfianza resplandeciente), describa el resultado positivo para encender la esperanza y la motivación.

HAGA CLIC PARA TUITAR>>> Si bien es posible que su negocio no incluya alfombras mágicas, dragones iridiscentes o enanos vivaces, los elementos narrativos que se encuentran en los cuentos de hadas se pueden usar para crear poderosas narrativas comerciales que venden productos y atraen a su audiencia.

¿Por qué debería utilizar la narración de historias en los negocios?

Añadir emoción

Cuanto más averiguamos sobre el comportamiento del consumidor, más descubrimos que los consumidores compran en función de la emoción y justifican con lógica. Según Psychology Today, la investigación publicitaria ha descubierto que cuanto mayor es la conexión emocional de un consumidor con un anuncio, más inclinado está a comprar el producto o apoyar ese negocio. La narración en el marketing de contenidos nos cuenta la narrativa de quién es la marca y por qué debería importarnos.

Gane la confianza de su audiencia

Detrás del brillo y el glamour del logotipo y los bonitos gráficos de las redes sociales, los consumidores quieren saber que hay personas reales como ellos que experimentan las mismas emociones, problemas y objetivos. La audiencia quiere una marca que comprenda los desafíos actuales a los que se enfrentan y pueda mostrarles cómo superar la parte difícil y salir victoriosos. La narración con un propósito en el marketing de contenidos gana la confianza del consumidor y nutre esa confianza en la lealtad a la marca.

Cómo incorporar el arte de contar historias en la redacción de contenidos

Contar historias es un arte. Cuando se usa correctamente en el marketing de contenidos, las narrativas de su negocio emergerán más poderosas e influyentes. Para crear y comunicar con éxito la historia de su marca, incorpore estas técnicas de narración.

Defina sus elementos narrativos

Aunque cada historia entreteje elementos similares, el héroe, el problema, el viaje y el felices para siempre específicos son únicos para cada compañía individual. Identificar estos elementos centrales de la narración y adaptarlos para que se ajusten a la historia de su marca es precisamente cómo usar el arte de la narración en la redacción de contenido.

1. Identifique al héroe: ¿Quién es su consumidor ideal? ¿Qué les gusta? ¿Qué odian? ¿Cuáles son sus objetivos?
2. Identifique el problema: ¿Qué problema está tratando de solucionar su consumidor? ¿Cómo está afectando este problema a su vida actual? ¿Qué efectos secundarios emocionales, mentales y físicos se derivan de este problema?
3. Explicar el viaje: ¿Qué implica el viaje? ¿Cuánto tiempo toma el viaje? ¿Qué tipo de obstáculos necesitan superar sus consumidores? ¿Cómo los guiará y preparará para el camino por delante?
4. Inspire el felices para siempre: ¿Qué deben esperar sus consumidores? ¿Qué cambio pueden esperar una vez que hayan pasado por el viaje? ¿Cómo será su vida mejor después de que compren sus productos o utilicen su servicio?

Crea la historia de tu marca

Una vez que haya definido sus elementos narrativos, cuente la historia de su marca. Una técnica popular de la historia de la marca es llevar a los consumidores a través de la historia del fundador. La mayoría de las historias de fundadores comienzan con los fundadores experimentando un problema, pasando por un viaje agotador de cómo solucionar este problema y ahora usando su solución para ayudar a otros en la misma situación.

Aproveche las historias de los clientes

Si bien las marcas deben explicar con orgullo por qué sus productos o servicios son los mejores, a veces es mejor escucharlo de otros consumidores. Aproveche el poder de las historias de los clientes investigando los resultados positivos que sus consumidores han experimentado. Las historias de los clientes son refrescantes, honestas y pueden agregar credibilidad a su negocio y su reputación.

Cuenta tu historia

Entrelazar la narración de historias con el marketing de contenido crea una conexión emocional entre su negocio y su audiencia. Esta conexión puede conducir a más ventas y más lealtad del cliente. Al identificar a su héroe, el problema, el viaje y el final feliz, puede utilizar estos elementos clave de la narración para impulsar la narrativa de su marca. Para descubrir otros consejos y trucos beneficiosos sobre el marketing de contenidos (¡y más!), visite el blog de ClearVoice.