Cómo evitar suscripciones de correo electrónico no deseado y reducir sus costos de marketing por correo electrónico en un 30%
Publicado: 2021-08-19¿Qué pasa si le digo que actualmente está pagando de más a su proveedor de marketing por correo electrónico hasta en un 30% ?
¿Qué pasa si también le digo que cientos o incluso miles de direcciones de correo electrónico en su base de datos son correos electrónicos no deseados?
Desafortunadamente, es una realidad.
Hay miles de spammers que pasan sus días yendo de un sitio a otro y registrándose en listas de correo electrónico con direcciones falsas .
Ahora no tengo idea de por qué los spammers hacen esto. Después de todo, no se me ocurre ningún beneficio real por corromper la lista de correo electrónico de alguien. Pero el problema ha ido empeorando año tras año .
Por ejemplo, cuando descubrí este problema por primera vez en 2015, descubrí que casi el 25% de mis suscriptores de correo electrónico diarios eran completamente falsos.
¿Entonces qué hice?
Inmediatamente cambié todos mis formularios de correo electrónico a doble opción pensando que resolvería el problema.
¿Pero adivina que? ¡Doble opción no ayudó en absoluto!
Estos nuevos robots spammers hacen clic en los enlaces de sus correos electrónicos para engañar a la mayoría de los protocolos de doble opción.
También hacen clic en enlaces en sus transmisiones para que parezca que son suscriptores activos cuando no tienen ningún valor de venta .
Aquí hay un ejemplo de un robot que encontré en mi lista de correo electrónico el otro día.
Este bot en particular se suscribió varias veces en 4 horas e hizo clic en cada enlace en cada correo electrónico que envié. Miedo, ¿verdad?
La mayoría de los ataques son de doble filo. Un bot está programado para registrarse en su lista y el otro está programado para abrir y hacer clic en cada correo electrónico que recibe.
Ahora, si está mirando sus estadísticas desde un nivel alto, este correo electrónico secundario parece un seguidor increíblemente comprometido. ¡Su tasa de apertura es del 100% y también lo es su tasa de clics!
Pero en realidad, es solo un robot que está desperdiciando su dinero y aquí está el truco ...
Incluso si limpia su lista de correo electrónico con regularidad, nunca eliminará estos bots porque parecen subs de calidad.
Y con el tiempo, pagará por un ejército de correos electrónicos falsos que nunca comprarán sus productos .
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¿Cuántos bots de correo electrónico no deseado tiene?
Desafortunadamente, es realmente difícil ubicar bots en su lista de correo electrónico existente a menos que tenga un proveedor de correo electrónico que le permita rastrear fácilmente la actividad del correo electrónico .
De hecho, el spam bot es una de las principales razones por las que cambié a Drip como mi principal proveedor de correo electrónico.
Ahora, esto está más allá del alcance de la publicación de hoy, pero Drip le permite asignar un puntaje a cada persona que se suscribe a su lista.
Por ejemplo, si alguien hace clic en un enlace en su correo electrónico, se le otorgan 3 puntos. Un correo electrónico abierto vale 1 punto. Si alguien ha visitado tu blog varias veces en una semana, también se le otorgan puntos.
De todos modos, al recopilar y aislar a los suscriptores que tienen valores en puntos ridículamente altos en un corto período de tiempo , puede saber fácilmente quién es un bot y quién no.
Nota del editor: hay muchas otras razones por las que cambié a Drip, pero ese es un tema para otro día.
En el ejemplo anterior, este bot en particular acumuló una puntuación de 239 en 4 horas . No hay absolutamente ninguna forma de que un humano haga esto.
Al establecer reglas en Drip para detectar valores de puntuación inusualmente altos , puedo marcar fácilmente estos subs como bots para eliminarlos de mi lista.
Por ejemplo, tengo una regla en la que si la puntuación del cliente potencial supera los 100 puntos en un día , ese sub se marca como un bot de spam.
Busque direcciones de correo electrónico originales
La mayoría de los bots también usan direcciones de correo electrónico originales con números extraños.
Por ejemplo, estaba revisando mi lista y encontré las siguientes direcciones de correo electrónico falsas.
- larry12394.chip.cheapcalgarypainting.com
- lespd178902345.store.levelopes.com
- ouster1902384.prism.bestwrinklecreamnow.com
En mi experiencia, cualquier dirección de correo electrónico con más de un punto (es decir, store.levelsopes.com) probablemente sea un bot. Además, cualquier dirección de correo electrónico que contenga un montón de números también suele ser falsa.
También descubrí que cada dirección de correo electrónico con un sufijo .ru tiene un 99% de probabilidades de ser spam. Lo mismo ocurre con .cz y .pl. (Sí ... lo estás leyendo correctamente. Estoy filtrando países enteros)
Si ve alguno de estos en su lista actual, observaría más de cerca su actividad . Si parece sospechoso, simplemente elimínelo.
En Drip, tengo reglas para buscar estos patrones de correo electrónico y eliminar suscriptores falsos de inmediato.
Cómo eliminar el 99% del spam de bots de correo electrónico
Desafortunadamente, encontrar direcciones de correo electrónico falsas dentro de una lista de correo electrónico ya contaminada es extremadamente difícil, pero hay algunas cosas simples que puede implementar para eliminar el spam de bots en el futuro .
Así es como funcionan la mayoría de los robots de spam ...
- El bot de correo no deseado aterriza en un sitio y analiza el HTML
- El robot de correo no deseado busca un formulario HTML con "dirección de correo electrónico" como campo
- El robot de correo no deseado llena un formulario con una dirección de correo electrónico falsa
- El bot de correo no deseado hace clic en todos los enlaces en cada correo electrónico enviado, lo que anula la opción doble
Pero aquí está el truco ... (Advertencia: terminología técnica más adelante :))
La mayoría de estos bots están programados para leer solo HTML, pero no pueden manejar cookies o javascript .
¿Qué significa esto?
Siempre que no utilice HTML directo para sus formularios de correo electrónico , puede evitar el 99% del spam de bots de correo electrónico.
Por ejemplo, así es como resolví mi problema de correo no deseado. En lugar de utilizar un formulario html en mi sitio como el siguiente ...
<acción del formulario = ”#” método = ”publicación”>
<input type = ”email” name = ”fields [email]” value = ”” />
<input type = "submit" name = "submit" value = "¡Estoy listo!" />
</form>
Decidí colocar el formulario HTML en un archivo y cargarlo usando javascript
<div id = ”dripourstory”> </div>
<script>
jQuery (“# dripourstory”). load (“myform”);
</script>
Debido a que la mayoría de los bots no pueden analizar JavaScript , no verán ningún formulario en su sitio. Solo las personas que utilicen navegadores web con todas las funciones podrán utilizar sus formularios.
Manejo de bots más sofisticados
Si bien el ejemplo de código javascript anterior probablemente eliminará la mayor parte del spam de bots de correo electrónico, existen bots más sofisticados .
Si el problema es lo suficientemente grave, es posible que desee considerar la ruta del captcha . Un captcha es un desafío o prueba que una persona debe pasar para demostrar que es un ser humano.
Aquí hay un ejemplo de un formulario de captcha en caso de que no sepa de qué estoy hablando.
Ahora bien, hay muchos avances que Google ha hecho recientemente que hacen que los captchas sean menos intrusivos, pero no es perfecto. Y algunos captchas son extremadamente difíciles de resolver incluso si eres un humano real.
Por ejemplo, aquí hay un captcha que recibí el otro día en un blog cuando intenté ingresar mi dirección de correo electrónico.
Nota: Este sitio estaba utilizando la última tecnología de captcha invisible de Google, que resulta que no siempre es invisible :)
Terminé fallando esta prueba de captcha humana la primera vez y luego dije "al diablo, no me voy a registrar".
Como resultado, no recomiendo usar un captcha a menos que el problema del spam sea extremadamente grave.
Otra cosa que puede intentar es configurar una cookie y no permitir que se transmita el correo electrónico secundario a menos que la cookie esté presente en el navegador.
De manera similar al método javascript descrito anteriormente, la mayoría de los bots están diseñados para ser lo más ajustados posible y no pueden manejar cookies .
De cualquier manera, hay varias soluciones entre las que puede elegir que deberían funcionar para usted.
Elementos de acción
Si es la primera vez que oye hablar del spam de registro de bots de correo electrónico, debería revisar su lista de correo electrónico ahora mismo .
Incluso si tiene decenas de miles de suscriptores de correo electrónico, vale la pena hacer algunas comprobaciones para ver si hay rastros de spam en su lista.
- ¿Ves direcciones de correo electrónico realmente originales que parecen generadas por computadora?
- ¿Ve una gran cantidad de direcciones o correos electrónicos .ru fuera de su país de destino?
- ¿Ves actividad inusual de clic o apertura?
Si es así, tiene un problema de spam que le está costando dinero .
Y si está utilizando formularios HTML en su sitio, es posible que desee considerar cambiar a algo un poco más ofuscado que los robots de correo no deseado no puedan analizar fácilmente.
¡Buena suerte!
Crédito de la foto: Robot de robots de instrumentos y cubos