Cómo optimizar su listado de Google My Business

¿No le gustaría que hubiera una herramienta gratuita que lo ayudara a conectarse con los clientes en línea? Después de todo, sobresalir entre la multitud es una lucha diaria. No te lo imagines. Los listados de Google My Business son solo eso. Es una plataforma gratuita creada para que las empresas administren su presencia en línea, incluida la Búsqueda de Google y Maps. También le permitirá conectarse con clientes a través de la web.

Ya te habrás encontrado con la información que suben las empresas a través de Google My Business. Es donde las empresas cargan números de teléfono, direcciones, fotos y más. Es la ventanilla única para que las empresas administren su información en línea. Por eso es fundamental asegurarse de dominar la optimización de Google My Business.

En esta guía, aprenderá todos los consejos detrás de la optimización de Google My Business. Cubriremos toda la información que necesita agregar, así como también exploraremos las funciones de SEO de Google My Business más recientes. Empecemos.

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Optimización de Google My Business: Primeros pasos

Crear una lista de Google Mi Negocio

¿Todavía no tienes un perfil? Iniciar el proceso de optimización de Google My Business es simple. Cree un perfil en: https://www.google.com/business/

Pero no se limite a reclamar su perfil. Es hora de preparar su perfil en Google My Business para SEO (y aumentar su exposición en Google Maps).

¿Qué se incluye en una lista de Google My Business?

Una vez que haya configurado una cuenta, deberá comenzar a completar la información. Esta información aparece en el panel de conocimiento en la Búsqueda de Google y Maps. Es una instantánea de su negocio, como los listados antiguos en la guía telefónica (solo que mucho más útil).

Campos de Google Mi Negocio:

• Nombre del Negocio
• Número de teléfono
• Ubicación comercial/mapa de la ubicación (y área de servicio)
• Categoría de negocios
• Horas de trabajo
• Calificación basada en reseñas comerciales

¿Es importante el SEO de Google My Business?

Cada fragmento de información aumenta la posibilidad de conversión. Eso es lo que queremos decir con hacer que su perfil en Google My Business esté listo para SEO. De hecho, la optimización de Google My Business es quizás lo más importante para las empresas locales.

Piense en cuando busca un servicio localmente. Si eres como la mayoría de las personas, buscaste en Google Maps. Luego, inspeccionó cada perfil comercial para encontrar el más relevante para sus necesidades. Si una empresa no estaba allí, o tenía información incompleta, pasaba al siguiente perfil.

No es de extrañar que muchas empresas consideren la optimización de Google My Business como la columna vertebral de su estrategia de SEO local.

Aumento de la optimización de Google My Business

Ahora sabemos por qué Google My Business es tan importante. ¿Cómo preparamos nuestros listados en Google My Business para SEO? Eche un vistazo a nuestras viñetas rápidas y lea a continuación para obtener detalles sobre nuestros principales consejos internos para aprovechar al máximo sus optimizaciones de Google My Business.

1. Complete toda su información de GMB
2. Agregar palabras clave
3. Incluir fotos y videos
4. Promociona tus reseñas
5. Agregar servicios y menús

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1. Complete toda su información de GMB

El error número 1 que cometen las empresas al usar Google My Business son los campos vacíos: ya sea un número de teléfono, una dirección o un horario de apertura. Por cada campo que se deja en blanco, docenas (o incluso más) de clientes potenciales no acceden a su negocio. Ponte en sus zapatos.

¿Visitarías un negocio que no indica su horario de apertura? Podrían estar cerrados. ¿O qué tal un número de teléfono? Tal vez quieran llamar y preguntar si tienes un producto en particular en stock. Además, es fácil de completar. Solo hay un inconveniente. Cualquiera puede editar cualquier listado de Google My Business. ¡Y los cambios pueden ser bastante dramáticos!

Por eso es fundamental que inicie sesión de forma rutinaria en su lista de Google My Business y verifique que toda la información sea correcta y esté actualizada.

2. Agregue palabras clave

Google My Business SEO es como administrar un sitio web. ¡Las palabras clave son el rey! Son pequeños fragmentos de información que los clientes usan para encontrar su negocio.
Los clientes no buscan el nombre de su empresa. Es posible que ni siquiera sepan que existes. Es solo a través de palabras clave que te encontrarán.

Por ejemplo, si tiene una tienda de mascotas, su negocio puede aparecer en los resultados de búsqueda locales cuando las personas busquen "tiendas de mascotas abiertas ahora" o "tiendas de mascotas cerca de mí" porque incluye las palabras clave relevantes en la descripción de su negocio.

Se le permiten 750 caracteres en la descripción de su negocio, aunque solo aparecen 250 caracteres en el panel de conocimiento antes de ser cortado. Entonces, haz que cada personaje cuente. Y piense en cómo estructurar su descripción para cumplir con las expectativas de su cliente Y obtener una clasificación más alta en Google.

Es el secreto de la optimización de Google My Business.

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3. Incluye fotos y videos

Internet es un medio visual. ¿Qué mejor manera de captar la atención de tu cliente que con una foto? Si su negocio es un restaurante, es una oportunidad para mostrar su comida. Tal vez seas un peluquero listo para demostrar tus habilidades.

Cualquiera que sea su negocio, usar una foto o un video puede ayudar a humanizar su marca y demostrar su valor. Solo recuerda, el 85% de los videos de Facebook se ven con el sonido apagado. Por lo tanto, agregue subtítulos para explicar lo que está mostrando.

4. Promociona tus reseñas

Una buena reseña vale más que mil clics. Es el sello distintivo de un negocio de calidad. A diferencia de otros sitios de reseñas, como Yelp, que desalientan a los dueños de negocios a pedir reseñas, a Google no le importa.

Animar a los clientes a dejar comentarios a través de un enlace aumenta su visibilidad y aumenta las ventas. Según una encuesta de BrightLocal Consumer Review, el 97 % de los clientes lee reseñas en línea de empresas locales. Y el 85 % de los consumidores confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales.

Entonces, si se está perdiendo las reseñas, se está perdiendo el negocio.

Ah, e incluso puedes ir un paso más allá. Responda, educadamente y con calma, a todas las críticas, especialmente a las negativas. Puede ayudar a eliminar parte de la picadura.

Pida disculpas por su experiencia y tal vez ofrezca una explicación. (Simplemente no se preocupe demasiado por los trolls que lideran las reseñas de una estrella. La mayoría de las personas los reconocen por lo que son).

5. Añade servicios y menús

Lleve su SEO de Google My Business al siguiente nivel al incluir un "menú" de servicios. Para restaurantes, spas, peluquerías, peluqueros caninos y más, es una oportunidad para mostrar lo que puedes hacer.

Incluso puedes incluir precios. Pero recuerda mantenerlo actualizado periódicamente.

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