So erstellen Sie perfekte Produktbündel: Haupttypen + 8 Bündelungstipps
Veröffentlicht: 2022-08-11Produktbündelung ist eine Art von Upselling, bei der Sie eine Reihe von Artikeln anbieten, die logisch miteinander kombiniert sind.
Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen, denn es ermöglicht Ihnen Folgendes:
- Erhöhen Sie den AOV. Wenn Kunden zunächst die Absicht hatten, nur ein einzelnes Produkt zu kaufen, dann aber die Vorteile des Kaufs eines Pakets erkannten, bringen sie Ihnen einen höheren Bestellwert, was für das Geschäftswachstum unerlässlich ist.
- Reduzieren Sie die Marketing- und Fulfillment-Kosten. Wenn Sie die in einem Paket enthaltenen Produkte separat verkaufen, geben Sie mehr für die Bearbeitung jeder einzelnen Bestellung, Verpackung und Lieferung aus. Der sofortige Verkauf eines Pakets verbessert die Wirtschaftlichkeit Ihrer Einheiten und senkt die Kosten, die mit der Bewerbung enthaltener Artikel, deren Lagerung und dem Versand an die Kunden verbunden sind.
- Kunden neue Produkte vorstellen. Produktbündelung ist auch ein Mittel, um Neuankömmlinge hervorzuheben. Sie können beispielsweise neue Produktmuster in Bestseller-Bundles anbieten, um Kunden die Möglichkeit zu geben, etwas Neues auszuprobieren und bei Gefallen in Ihr Geschäft zurückzukehren.
- Kampf gegen Überbesatz. Zu viel Vorrat zu haben ist genauso ein Problem wie zu wenig. Durch die Erstellung von Produktbündeln können Sie den Lagerbestand besser nutzen und Ihre Bestandsverwaltung verbessern.
- Heben Sie saisonale Aktionen hervor. In einigen E-Commerce-Nischen passen Bundles natürlich zur Idee saisonaler Angebote. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, verschiedene Produktsets zu erstellen, die einem bestimmten Anlass oder einer bestimmten Jahreszeit gewidmet sind.
- Steigern Sie die Loyalität. Wenn Kunden den Wert eines Produktpakets anerkennen, ist es wahrscheinlicher, dass sie in Ihr Geschäft zurückkehren. Ihre Bundles sollten nicht so aussehen, als müssten nur mehr Artikel verkauft werden – sie sollten den Kunden klare Vorteile bieten. Erklären Sie, wie die hinzugefügten Produkte zusammenarbeiten, wie viel eine Person spart usw.
Arten von Bündeln
Wie Sie Produkte bündeln, hängt stark davon ab, was Sie verkaufen und wie Sie Ihre Kunden ansprechen möchten. Zu den wichtigsten Arten von Produktbündeln gehören:
- Reine Bündel. Dies sind vordefinierte Produktgruppen, die nicht separat verkauft werden können. In den meisten Fällen ist es keine empfohlene Technik. Der berüchtigte Fall von Nintendo zeigte, dass die gleichen Produkte sowohl in einem Bundle als auch einzeln erhältlich gute Leistungen erbrachten, aber zu einem Umsatzrückgang von 20 % führten, wenn sie nicht außerhalb eines Bundles angeboten wurden.
Selbst wenn Produkte untrennbar verwendet werden, geben Sie Kunden die Wahl, sie einzeln oder zusammen zu kaufen, und heben Sie die Vorteile des Pakets hervor. Zum Beispiel hat ein Geschäft, das Sonnenschirme verkauft, Anker und Sonnenschirme selbst als separate Artikel, obwohl es in den meisten Fällen sinnvoll ist, ein Bündel zu kaufen:

- Cross-Selling-Angebote. Diese Bundles enthalten Produkte, die normalerweise zusammen verwendet werden. Das Mischen einer Kamera mit einem Kameragurt oder Filmrollen ist ein schönes Beispiel.
Erfahren Sie in unserem Beitrag mehr über erfolgreiche Cross-Selling-Strategien.
- BOGO bietet. BOGO (Buy One Get One Free) bedeutet, denselben Artikel (oder dieselbe Art von Artikeln) mit einem Rabatt anzubieten, wenn ein Kunde zwei oder mehr davon kauft.
Laut einer Umfrage von AMG Strategic Advisors bevorzugen satte 93 % der Verbraucher BOGO-Angebote gegenüber anderen Arten von Werbeaktionen. BOGO ist eine schöne Strategie für Produkte, die regelmäßig verwendet werden (Lebensmittel, Körperpflege, Tierbedarf usw.).
- Geschenksets. Produktbündel können als formvollendete Geschenke dienen. In diesem Zusammenhang ist das Wertvollste nicht der reduzierte Preis der enthaltenen Produkte, sondern die Art und Weise, wie diese Produkte ausgewählt und einem Kunden präsentiert werden.
- Gelegentliche Bündel. Ähnlich wie Geschenkpakete können diejenigen, die einem bestimmten Anlass gewidmet sind, Kunden anziehen, die nach Geschenkideen suchen, oder diejenigen, die gerne zum Spaß stöbern und einkaufen.

- Abo-Pakete. Mit diesen Angeboten können Sie Kunden für Monate im Voraus binden. Das Abonnementmodell funktioniert möglicherweise gut mit Bündeln und kann Ihnen dabei helfen, neue Produkte zu bewerben.

- Benutzerdefinierte Bündel. Bei dieser Art der Bündelung können Kunden auswählen, welche Produkte enthalten sein sollen. Sie können verschiedene Strategien verfolgen: Listen Sie alle relevanten Artikel auf einer Bündelseite auf, bieten Sie einen mehrstufigen Prozess zum Erstellen eines Bündels an usw. Die Anpassung ist hier praktisch endlos: Sie können Kunden die Möglichkeit geben, Verpackungen auszuwählen oder Produkte zu personalisieren.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie ein Paket erstellen, das Kunden personalisieren können:

8 Tipps für hochkonvertierende Produktbündel
Nachdem Sie nun die verschiedenen Arten und Zwecke von Paketen kennen, wollen wir herausfinden, wie Sie ein Paket erstellen, das Kunden überzeugt und Ihre Konversionsraten steigert.
1. Kombinieren Sie schnell verkaufende Produkte mit langsam drehenden
Mit Produktpaketen füttern Sie zwei Fliegen mit einem Samen: Erstens können Sie mit langsameren Lagerbeständen umgehen und das Risiko von toten Lagerbeständen vermeiden, und zweitens können Sie den Menschen helfen, Bestseller zu entdecken, die sie möglicherweise verpasst haben.
Identifizieren Sie die umsatzstärksten und die stagnierendsten Artikel, indem Sie das Verhältnis von Bestand zu Verkauf berechnen. Denken Sie basierend auf den Ergebnissen darüber nach, wie Sie einige der ersteren Produkte mit einigen der letzteren abgleichen können.
Mischen Sie Produkte jedoch nicht nur nach ihrer Beliebtheit. Vor allem sollten Ihre Bundles relevant und hilfreich sein.

2. Überlegen Sie sich einen lustigen Namen für Ihre Bundles
Machen Sie Ihre Produktbündel attraktiv, auch durch die Art, wie Sie sie benennen. Werden Sie kreativ, anstatt generische Namen wie „Hausputzpaket“ oder „Hundeleckerlipaket“ zu verwenden.
Wer würde zum Beispiel nicht gerne eine Reihe von Produkten mit dem Titel „Du verdienst alles“ kaufen?

3. Machen Sie genaue Angaben zu den Vorteilen des Pakets
Werben Sie für Produktpakete, um ein bestimmtes Problem zu lösen oder etwas Besonderes zu feiern. Erklären Sie, was enthalten ist, wie es zusammen verwendet wird und warum es für einen Kunden von Vorteil ist.
Es ist besonders wichtig, den Preis aufzuschlüsseln und darüber zu informieren, wie viel eine Person durch den Kauf eines Pakets sparen kann. Hier ist ein Beispiel für die Preisgestaltung von Produktpaketen:

Sie können Kosteneinsparungen sowohl in Bundle-Beschreibungen als auch auf einzelnen Produktseiten visualisieren. Mit letzterer Option können Sie Bundles bewerben, die dieses Produkt enthalten, und den Preisunterschied deutlich angeben (z. B. „20 % sparen“).

4. Erstellen Sie zeitlich begrenzte Angebote
Indem Sie Ihre Angebote zeitlich begrenzen, können Sie bei Käufern ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und sie dazu motivieren, sich mit ihren Kaufentscheidungen zu beeilen. Sie können beispielsweise einen zusätzlichen Rabatt auf ein Produktpaket gewähren.

5. Zeigen Sie Bündelangebote in mehreren Phasen der Käuferreise an
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, gebündelte Produkte zu präsentieren. Wenn Sie sie zu einem festen Bestandteil der Struktur Ihres Shops machen möchten, können Sie sie als separate Kategorie hinzufügen und im Kopfmenü anzeigen.

Oder widmen Sie Bundles sogar einen ganzen Abschnitt auf Ihrer Homepage:

Bei einigen Arten von Paketen wie BOGO oder Abonnements können Sie entweder jedes Angebot im Katalog präsentieren lassen oder sie nur als Optionen auf der Hauptproduktseite anzeigen. Im Beispiel unten passt das BOGO-Bundle natürlich als eine der Optionen zur Verlängerung des Kaufs auf die Produktseite:

Außerdem können Sie Soft-Cross-Selling für Feature-Bundles als beliebte Produkte verwenden oder einen interaktiven Abschnitt unter einer Produktbeschreibung hinzufügen, der relevante Ergänzungen enthält. Im folgenden Beispiel können Personen, die die Schlammmaskenseite besuchen, mit einem Klick Badekristalle und Salzsteine hinzufügen sowie schnell die Details der vorgeschlagenen Produkte anzeigen und eines davon auswählen oder die Auswahl aufheben:

Sie können die Produktbündelung auch während oder sogar nach dem Bezahlvorgang nutzen. Geben Sie den Kunden eine Vorstellung davon, was sie hinzufügen können, und informieren Sie sie, wie sie bei dem Angebot sparen und davon profitieren können.
Mit unserer Last Upsell-App können Sie Cross-Sells nach dem Kauf hinzufügen und diese auch als gebündelte Produkte positionieren.
6. Lenken Sie die Aufmerksamkeit auf Ihre Bundles in den sozialen Medien
Wenn Sie ein perfektes Produktpaket zusammengestellt haben, sagen Sie es weiter. Social Commerce kann ein effektiver Weg sein, um für Ihre Angebote zu werben – beispielsweise gewinnen Videos, die die Vorteile von Paketen zeigen, auf TikTok erheblich an Bedeutung. Durch die Zusammenarbeit mit Influencern oder die Erstellung eigener Videoinhalte können Sie mit dem Publikum in Kontakt treten, seine Fragen und Bedenken beantworten und dadurch mehr Umsatz erzielen.

7. Inventar synchronisieren
Es ist wichtig, die Lagerbestände der Artikel im Auge zu behalten, die in Bündeln enthalten sind. Je mehr Produkte gebündelt werden, desto mehr verschiedene Bestandsdatenpunkte müssen Sie synchronisieren. Wenn ein einzelner Artikel ausverkauft ist, sollte nicht ein ganzes Paket als verfügbar angezeigt werden.
Wenn Sie Bundle-Apps oder Plugins in Ihrem Shop verwenden, synchronisieren diese normalerweise Ihr Inventar automatisch. Wenn Sie ein manuell erstelltes Bündel haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Lagerbewegungen aller Produkte verfolgen und Warnungen bei niedrigem Lagerbestand einstellen.
8. Hören Sie nie auf, Kundendaten zu analysieren
Der Schlüssel zu erfolgreichen Produktpaketen ist das Verständnis der Verbraucherbedürfnisse und Kaufmuster. Analysieren Sie regelmäßig, welche Artikel in welchen Kundensegmenten am besten abschneiden, welche Artikel häufig in verlassenen Warenkörben verbleiben, welche Produkte einen erheblichen Verkehr, aber keine Verkäufe erzielen usw. Dies hilft Ihnen, datengesteuerte Bündel zu erstellen, die Käufer anziehen, indem sie ihre Bedürfnisse vorhersagen und ansprechen , ihnen einen Mehrwert geben und sie begeistern.
Bündeln!
Produktbündelung eröffnet Ihnen mehrere Möglichkeiten, Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen. Es kann dazu beitragen, den AOV und die Kundenbindung zu erhöhen sowie den Bestand besser zu verteilen und tote Bestände zu vermeiden. Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen dabei helfen, eine effektive Bündelungsstrategie zu entwickeln und zufriedenere Kunden zu gewinnen.