Lead-Generierung für Kleinunternehmer während des Coronavirus-Ausbruchs
Veröffentlicht: 2020-06-24Derzeit finden auf der Welt bedeutende Veränderungen statt, eine davon ist die Coronavirus-Pandemie. Es ist kein Geheimnis, dass dies langfristige Auswirkungen auf die Weltwirtschaft und Unternehmen haben wird.
In dieser Zeit der Unsicherheit fällt es schwer, ruhig und konzentriert zu bleiben. Wir müssen jedoch bedenken, dass wir aus dieser Prüfung stärker und weiser als je zuvor hervorgehen werden. Es ist von entscheidender Bedeutung, wachsam und motiviert zu bleiben, damit Unternehmen unter ungünstigen Bedingungen nicht nur überleben, sondern auch gedeihen können.
Ein paar Änderungen und Optimierungen Ihrer Geschäftsstrategie können viel bewirken, solange Sie bereit sind, sich voll und ganz darauf einzulassen. Jetzt ist es an der Zeit, über den Tellerrand zu schauen und innovative Strategien zur Lead-Generierung zu entwickeln, damit Ihr Unternehmen in der aktuellen Geschäftsatmosphäre erfolgreich sein kann.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, haben wir einige Strategien zur Lead-Generierung skizziert, die Geschäftsinhaber implementieren können, um den Umsatz in dieser Situation des Coronavirus-Ausbruchs aufrechtzuerhalten.
- 1. Gewöhnen Sie sich an die aktuelle Situation
- 2. Bewerben Sie Ihre Produkte unter Berücksichtigung des Coronavirus
- 3. Setzen Sie SEO-Techniken ein, die auch in Zukunft relevant bleiben
- 4. Behalten Sie Ihre Social-Media-Präsenz bei
- 5. Nutzen Sie Sonderangebote und Rabatte
- 6. Teilen Sie Kundenstimmen
- Kurzgesagt
1. Gewöhnen Sie sich an die aktuelle Situation
Die Pandemie beeinträchtigt Unternehmen und hat sie dazu veranlasst, ihre Komfortzone zu verlassen und bei der Betreuung ihrer Kunden kreativ zu werden. Sie müssen einen Weg finden, Ihre Dienstleistungen an die aktuellen Bedingungen anzupassen, um Ihre Marke produktiv zu vermarkten und hochwertige Leads zu generieren.
Denken Sie daran: Wenn Sie flexibel und anpassungsfähig sind, bleiben Sie bei Ihren Kunden dauerhafter im Gedächtnis. Die Marken, die ihnen in einer Zeit wie dieser ein unvergessliches Erlebnis bieten, werden die Kunden sein, zu denen sie auch nach dem Ende der Pandemie zurückkehren werden.
Restaurants und Lebensmittelgeschäfte, die noch geöffnet haben, können einen kostenlosen Liefer- oder Abholservice anbieten und ihre treuen Kunden über Sonderangebote informieren, die sie anlocken könnten. Ermäßigte Angebote, Pakete und andere Anreize können auf Social-Media-Seiten oder per SMS oder E-Mail aktualisiert werden, um Unternehmen dabei zu helfen, auf dem Laufenden zu bleiben.
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2. Bewerben Sie Ihre Produkte unter Berücksichtigung des Coronavirus
Wenn Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiter verbessert werden können, um Kunden während der Pandemie zu bedienen, dann passen Sie Ihre Marketingbemühungen an, um diesen Ansatz widerzuspiegeln. Darüber hinaus sollten potenzielle Kunden wissen, dass Ihr Unternehmen operativ ist. Ändern Sie daher Ihre Marketingstrategie für Online-Kunden.
Viele Unternehmen neigen dazu, Kosten zu senken, indem sie in einer Krise das Marketing ignorieren. Dies wirkt sich jedoch weiter auf die Lead-Generierung aus und führt zu minimalen oder gar keinen Verkäufen. Bieten Sie Ihren Followern bei der Vermarktung Ihrer Dienste lehrreiche und relevante Informationen, damit ihnen ein Mehrwert geboten wird.
Wenn Sie Ihren Kunden zeigen, dass Sie daran arbeiten, sie besser zu bedienen, und dass Sie Verständnis für ihre Situation haben, erzeugen Sie positive Eindrücke und steigern den Traffic auf Ihrer Website.
3. Setzen Sie SEO-Techniken ein, die auch in Zukunft relevant bleiben
Die organischen Suchanfragen von Online-Verbrauchern und -Käufern nehmen heute mehr denn je zu. Während Menschen soziale Distanz wahren und zu Hause festsitzen, surfen sie im Internet, um sich die Zeit zu vertreiben, einen Schaufensterbummel zu unternehmen und Produkte zu kaufen, die sie benötigen.
Dies sind die Art von Leads, die Sie nicht verpassen dürfen. Sie müssen Ihre Praktiken zur Suchmaschinenoptimierung verbessern und Ihr Unternehmen leicht durchsuchbar machen, damit potenzielle Kunden Sie online finden können.
Recherchieren Sie umfassend, welche Art von Suchanfragen Ihre Zielkunden in Suchmaschinen durchführen und welche Interessen sie haben. Sammeln Sie dann die relevanten Schlüsselwörter und Phrasen, die sich auf Ihre Nische beziehen, um Ihre Website und Social-Media-Seiten für diese Begriffe zu optimieren.
Eine gute SEO, gepaart mit der Veröffentlichung wertvoller und qualitativ hochwertiger Inhalte, trägt dazu bei, das Ranking Ihrer Unternehmensseiten in Suchmaschinen zu verbessern, was zu mehr Präsenz und Leads führt. Beispielsweise müssen Teppichreinigungsunternehmen, die noch in London tätig sind, ihre SEO-Bemühungen optimieren, damit Kunden, die professionelle Teppichpflege suchen, ihr Unternehmen online finden können.
Viele kleine Unternehmen haben während COVID-19 ihren Umsatz gesteigert, indem sie Leads in der Gesundheitsbranche generiert haben. Früher schenkten kleine Unternehmen SEO nicht viel Aufmerksamkeit, aber jetzt haben sie keine andere Wahl mehr. Insbesondere lokales SEO und Long-Tailed-Keywords haben während der Pandemie bei kleinen Unternehmen Wunder gewirkt.
4. Behalten Sie Ihre Social-Media-Präsenz bei
Es geht um Online-Konsumenten, da es den Menschen nicht mehr gestattet ist, Geschäfte physisch aufzusuchen. Menschen suchen in den sozialen Medien nach ihren Lieblingsunternehmen, um zu prüfen, ob sie online präsent sind, und hoffen, damit in Kontakt zu bleiben. Digitales Marketing ist für die digitale Präsenz unerlässlich und soziale Medien sind eine der besten Möglichkeiten, potenzielle und treue Kunden online zu erreichen.

Es ist schnell, effizient und hinterlässt einen guten Eindruck bei Besuchern, die über die organische Suche auf Ihren Seiten landen. Die Aufrechterhaltung einer positiven Social-Media-Präsenz hat langfristige Vorteile für das Unternehmen. Es ist nicht nur kostengünstig, sondern hat auch eine viel größere Zielgruppenreichweite als herkömmliches Marketing.
Sie können die Kundenbindung aufrechterhalten, indem Sie informative und relevante Inhalte teilen, Aktualisierungen zu Werbeangeboten und Verkäufen veröffentlichen und einfach mit Ihren Followern darüber interagieren, wie sie mit der Pandemie umgehen.
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen vorübergehend geschlossen ist oder nur teilweise in Betrieb ist, ist es wichtig, Ihre Social-Media-Konten zu pflegen, damit die Kunden mit Ihnen auf dem Laufenden bleiben. Wenn Sie eine transparente Fassade mit ehrlichen Beiträgen präsentieren und hilfreiche Informationen teilen, bleibt Ihr Unternehmen bei jedem Kunden im Gedächtnis.
Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum im Auge zu behalten und zu sehen, welche Art von Inhalten es sehen möchte und welche Vorlieben es hat. Solche umsetzbaren Erkenntnisse können Ihnen dabei helfen, eine Strategie zu entwickeln, mit der Sie Kunden auf Ihren Seiten fesseln und sie dazu bringen können, Ihre Beiträge mit Freunden zu teilen. Dies führt zu einer Steigerung der Lead-Generierung und des Traffics für Ihr Unternehmen.
5. Nutzen Sie Sonderangebote und Rabatte
Was kann Ihrem Unternehmen einen Vorsprung verschaffen und sich von anderen Mitbewerbern auf dem Markt abheben? Jeder liebt es, beim Einkauf seiner Lieblingsprodukte das Wort „SALE“ oder „Rabatt“ zu sehen, und jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, diese Technik zu Ihrem Vorteil zu nutzen.
Unternehmen, die während der Pandemie erfolgreich sein möchten, können ermäßigte Preise für gefragte Produkte anbieten, um mehr Leads und Einnahmen zu generieren. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Kunden zu unterstützen, ihnen in Krisenzeiten zu helfen und ihre Rückkehr sicherzustellen, während sie zu Hause festsitzen.
Teilen Sie Ihren Kunden in der Zwischenzeit deutlich alle Verzögerungen oder andere Probleme mit, um die Transparenz zu wahren. Kunden schätzen es, wenn sie häufig über den Status ihrer Bestellung informiert werden, auch wenn sie warten müssen. Sie werden feststellen, dass potenzielle Kunden lieber darauf warten, dass ein Produkt wieder auf Lager ist oder wieder in den Verkauf geht, als sich auf den Weg nach draußen zu machen, um es zu kaufen.
6. Teilen Sie Kundenstimmen
Bedenken Sie, dass die Menschen mehr Zeit im Internet verbringen als je zuvor. Das bedeutet, dass alles, was sie online über Ihr Unternehmen lesen, Auswirkungen darauf hat, wie sie mit Ihren Produkten interagieren. Sie bleiben entweder auf Ihren Seiten oder verlassen sie, um nie wieder zurückzukehren.
Um Kunden zu binden und hochwertige Leads zu generieren, können Unternehmen Kundenstimmen auf ihren Social-Media-Seiten und auf ihrer Website veröffentlichen, damit potenzielle Kunden erfahren, was andere über Ihr Unternehmen sagen. Die meisten Verbraucher verlassen sich auf die Meinung anderer, um zu entscheiden, ob sie in ein Produkt oder eine Dienstleistung investieren sollten oder nicht. Was also online über Ihr Unternehmen gesagt wird, kann potenzielle Kunden entweder überzeugen oder abschrecken.
Unternehmen können Kundenrezensionen, Kommentaren und Erfahrungsberichten eine Seite widmen oder sie auf ihren sozialen Seiten teilen, damit Besucher sie leicht finden können. Kundenstimmen dienen als relevanter Beweis für Ihre Produkte und können Ihre Glaubwürdigkeit im Pool gefälschter Produkte und Online-Betrügereien erhöhen.
Mehrere Unternehmen profitieren von ängstlichen Online-Käufern, indem sie ihnen gefälschte und fehlerhafte Produkte verkaufen. Indem Sie einen speziellen Bereich für Kundenrezensionen hinzufügen, ermöglichen Sie Erstbesuchern, echte Kundenerlebnisse mit Ihrer Marke zu erkunden und mehr darüber zu erfahren.
Letztendlich zeigt es, dass Ihr Unternehmen vertrauenswürdig und zuverlässig ist. Dies hilft Ihnen, das Vertrauen neuer Leads zu gewinnen und diese potenziell in Verkäufe umzuwandeln. Seien Sie ehrlich und transparent. Sie können sogar einige kontroverse Rezensionen teilen, da dies für viele andere hilfreich sein kann, die möglicherweise nicht vollständig von Ihrem Produkt profitieren.
Es geht nicht nur um den Verkauf. Aber Sie fördern Leads, die aufgrund Ihrer ehrlichen und authentischen Online-Präsenz eher zurückkommen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, starke Beziehungen zu pflegen und sie im Wesentlichen zu Kunden zu machen, die bereit sind, die guten Nachrichten über Ihr Unternehmen an Freunde und Familie weiterzugeben.
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Kurzgesagt
Es ist unmöglich vorherzusagen, wie schnell sich unsere Wirtschaft erholen wird. Es ist jedoch wichtig, mit einer wirkungsvollen Strategie vorbereitet zu sein, die Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, durch turbulente Gewässer zu navigieren. Auch wenn die Dinge nicht vielversprechend aussehen, wird ein Aufgeben nur noch mehr Schaden anrichten.
Die Integration dieser Ansätze in Ihre Geschäftsstrategie kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen über Wasser bleibt. lernen, sich an die jeweilige Situation anzupassen. Jetzt ist die Zeit, die Sie zu Ihren Gunsten nutzen können; Heben Sie sich von anderen Unternehmen ab, die den Kunden Türen verschließen. Sobald sie wissen, dass Sie für sie da sind, werden Sie erfolgreich ihr Vertrauen gewinnen und im Gedächtnis bleiben.
Dieser Artikel wurde von Nouman Ali geschrieben. Nouman bietet Ghostwriting- und Copywriting-Dienste an. Sein technischer und betriebswirtschaftlicher Bildungshintergrund hilft ihm bei der Bewältigung von Themen, die von Karriere und Unternehmensproduktivität bis hin zu Webentwicklung und digitalem Marketing reichen. Gelegentlich schreibt er Artikel für Dynamologic Solutions, das Softwareentwicklungsunternehmen in Australien.