Wie man einen Fokus auf Markenbekanntheit in Marketingabteilungen jeder Größe integriert

Die Markenbekanntheit gibt an, wie vertraut die Menschen mit Ihrer Marke sind, sowie mit den Produkten oder Merkmalen, die Ihr Unternehmen von Mitbewerbern unterscheiden. Es ist entscheidend, um den Namen Ihrer Marke bekannt zu machen, Ihr Publikum zu vergrößern und treue Kunden oder Anhänger zu gewinnen. In unserem aktuellen Forschungsbericht The State of Digital Marketing in the Manufacturing Industry wurde die Markenbekanntheit als wichtigstes Ergebnis des digitalen Marketings genannt. Wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie unseren vollständigen Bericht herunterladen, um weitere hilfreiche Einblicke in Herausforderungen, Trends und Taktiken zu erhalten.

Folgen Sie uns, während wir Ihre Markenbekanntheit schrittweise steigern, unabhängig von der Größe Ihrer Marketingabteilung.

Stufe Eins (Anfang)

Ob Marketing neu für Sie ist, Sie nach einer Auffrischung suchen oder einfach nur einen Anfang brauchen, die erste Stufe der Markenbekanntheit ist ein großartiger Ort, um loszulegen. Meine Level-One-Markenbekanntheitstaktiken sind:

1. Bestimmen Sie Ihre Markenstimme/Persönlichkeit. Dieser Schritt ist absolut entscheidend, um Ihre Marke erfolgreich aufzustellen und Konkurrenten zu schlagen. Der Ausdruck „On Brand“ hat sich in den letzten Jahren stark verbreitet, wenn es um persönliche Marken geht, aber er spiegelt auch wider, wie die Marke Ihres Unternehmens aussehen sollte. Sie müssen zunächst bestimmen, was der Zweck Ihrer Marke auf jedem Kanal ist und welche Art von Stimme für Ihr Publikum geeignet ist. Nicht jeder kommt mit einem Twitter-Konto im Stil von Wendy davon, aber Sie können trotzdem sicherstellen, dass Ihre Stimme in Ihren Nachrichten durchscheint.

2. Konzentrieren Sie sich auf die Erstellung nützlicher, ansprechender Inhalte. Ein weiterer wichtiger Schritt! Das Erstellen von Inhalten, die für Ihr Publikum wertvoll sind, wird Ihnen helfen, Ihre Follower zu vergrößern. Ob es sich um Blog-Inhalte, Social-Media-Beiträge oder E-Mails handelt, Ihre Inhalte müssen einen Mehrwert bieten und die uralte Frage „Was habe ich davon?“ beantworten. Dies erfordert, dass Sie Ihr Publikum kennen und ihm die Tools oder Ressourcen zur Verfügung stellen, die ihm zum Erfolg verhelfen können. Dadurch gewinnen Sie auch Vertrauen und Glaubwürdigkeit in Ihrer Branche – eine Win-Win-Situation!

3. Poste verschiedene Inhalte auf verschiedenen Kanälen. Ah, das kann schwierig sein, besonders wenn Sie in einem kleinen Marketingteam arbeiten. Aber wenn Ihr LinkedIn-Feed genauso aussieht wie Ihre Instagram-Storys, die genauso aussehen wie Ihre E-Mail-Inhalte, muss niemand auf jeder Plattform mit Ihnen Schritt halten. Bestimmen Sie das Ziel der Nutzung jeder Plattform und von dort aus können Sie entscheiden, was Sie teilen möchten. Wir haben zum Beispiel gelernt, dass LinkedIn viel besser für informative Inhalte, das Teilen von Mitarbeiteraktualisierungen und Unternehmenskommunikation sowie Kulturbeiträgen geeignet ist. LinkedIn kann als gemischte Tüte fungieren. Aber auf Facebook halten wir unsere Posts gerne sehr kulturorientiert. Finden Sie einen guten Inhaltsmix basierend auf dem, was für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

Stufe Zwei (Mittelstufe)

Auf dieser Ebene steigen wir etwas tiefer in das Marketing für Markenbekanntheit ein. In dieser Phase ist es wichtig, wirklich herauszufinden, was der Zweck Ihrer Marke auf jedem Marketingkanal ist und ob Sie eine Verbindung zu Ihrem Publikum herstellen. Stützen Sie sich auf die Taktiken von Level One, aber werden Sie innerhalb der Persönlichkeit Ihrer Marke etwas kreativer und erkunden Sie neue Methoden:

1. Ermutigen Sie die Beteiligung und das Engagement der Mitarbeiter. Binden Sie Ihre Mitarbeiter ein! Sie können große Fürsprecher für Ihre Marke sein und sind großartige Ressourcen. Coachen Sie sie darin, wie sie Inhalte am besten teilen können, und stellen Sie sicher, dass Sie mit ihren Inhalten in sozialen Netzwerken interagieren, um sie zu beschäftigen. Auf diese Weise erreichen Sie eine Reihe neuer Netzwerke und werfen Ihr Netz wirklich weit aus.

[Weiterlesen: Was ist Social Advocacy?]

2. Partnerschaft mit lokalen Organisationen/Sponsoren von Veranstaltungen. Finden Sie Organisationen, die Ihrem idealen Kundenprofil (ICP) entsprechen und Ihnen eine großartige Gelegenheit bieten, Ihre Marke Ihrer Zielgruppe vorzustellen. Indem Sie Veranstaltungen sponsern, erhalten Sie Markenbekanntheit. Und noch besser, schicken Sie Ihr Verkaufsteam zu Veranstaltungen, um es zu ermutigen, sich mit potenziellen Kunden zu vernetzen.

3. Denken Sie sich einen Plan aus, um Ihre Unternehmenskommunikation zu teilen. Werten Sie jede Arbeit Ihres Unternehmens mit ESG auf, um zu zeigen, was Ihrem Unternehmen am Herzen liegt. Sich in der Gemeinschaft zu engagieren und dabei zu helfen, Fortschritte bei lokalen und nationalen Themen zu erzielen, sind großartige Möglichkeiten, um zu zeigen, dass sich Ihr Unternehmen in der größeren Gemeinschaft engagiert und sich um die Gesellschaft kümmert.

[Lesen Sie mehr: 4 Möglichkeiten zur Implementierung der sozialen Verantwortung von Unternehmen in Ihren Marketingplan]

Stufe Drei (Fortgeschrittene)

Denken Sie in dieser letzten Phase wirklich darüber nach, wie Sie Ihre Marke stärken können. Denken Sie darüber nach, wie Sie Gemeinschaften rund um Ihre Marke auf eine Weise aufbauen können, die für Sie funktioniert:

1. Nutze Influencer. Mit der Anzahl der Social-Media-Influencer da draußen gibt es wirklich einen Influencer für jede Marke. Wenn Sie über zusätzliches Budget verfügen, mit dem Sie arbeiten können, kann Ihnen die Suche nach einem Influencer, der entweder mit Ihrem Geschäftsmodell übereinstimmt oder zu Ihrem Kundenstamm passt, einen großartigen Fürsprecher bieten, der Ihnen helfen kann, neue Zielgruppen zu erreichen.

2. Teilen und kommentieren Sie relevante Social-Media-Inhalte. Geben Sie sich alle Mühe, um Inhalte zu finden, die für Ihre Branche relevant sind, und teilen Sie Ihre Meinung in den Kommentaren mit. Die Bekanntmachung Ihrer Präsenz in den sozialen Medien kann dazu beitragen, Ihre Markenbekanntheit zu steigern und Sie als Vordenker der Branche zu positionieren. Stellen Sie in diesem Sinne sicher, dass auch Ihre Unternehmensleiter aufschlussreiche Inhalte auf ihren sozialen Kanälen teilen.

3. Soziales Zuhören. Die Implementierung von Social Listening kann eine großartige Möglichkeit sein, die Markenbekanntheit besser zu verstehen und zu wissen, wo Sie sich verbessern müssen. Mit Social Listening können Sie Markenerwähnungen, Schlüsselwörter, Mitarbeiterinhalte, Brancheninhalte und Hashtags verfolgen, um Ihren Share of Voice und Ihre Markenstimmung zu erfahren. Dies hilft Ihnen zu bestimmen, wie Sie am besten wachsen. Social Listening kann in jeder Phase implementiert werden, da es eine großartige Ergänzung zu traditionelleren Formen des Trackings ist.

Messung des Markenbekanntheitserfolgs

Es gibt viele Möglichkeiten, den Erfolg zu messen. In den sozialen Medien messe ich die Markenbekanntheit von Brandpoint, indem ich das Engagement oder die Anzahl der Klicks, Likes, Shares und Reaktionen auf Posts verfolge. Ich verfolge auch unsere Eindrücke, die die Anzahl der Aufrufe eines Beitrags messen. Beide sind großartig, weil sie die Anzahl der Personen messen, die Inhalte sehen und mit ihnen interagieren. Eine weitere einfache Möglichkeit ist die Messung der Follower in den sozialen Medien oder der E-Mail-Newsletter-Abonnenten. Dies bedeutet eine Art Loyalität oder Interesse an Ihrer Marke. All dies kann, wie oben erwähnt, durch Social Listening begleitet werden.

Bei Brandpoint ist unsere Strategie- und Content-Erstellungsexpertise hilfreich für Marken, die ihre Markenbekanntheit steigern möchten. Wir lieben es, mit Kunden zusammenzuarbeiten, um ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen, und wir sind auf Finanzdienstleistungen, Fertigung und Software/Technologie spezialisiert. Fordern Sie weitere Informationen darüber an, wie wir Ihr Partner bei der Steigerung der Markenbekanntheit sein können.