Squarespace vs BigCommerce: أيهما أفضل لمتجرك عبر الإنترنت؟

يعد منشئ مواقع الويب أداة رائعة لتصميم وإنشاء موقع ويب من البداية لأنه لا يتطلب منك أي معرفة بالشفرات أو مهارات تطوير الويب. إذا كنت تقرأ هذه المدونة ، فقد صادفت بالفعل قائدين في صناعة بناء مواقع الويب ، أي Bigcommerce و Squarespace.

بينما تأسست Bigcommerce في عام 2009 كمنصة لإنشاء متاجر على الإنترنت ، بدأت Squarespace في عام 2003 كحل لإنشاء مواقع الويب القائمة على المحتوى وصيانتها. ومع ذلك ، نظرًا للتطورات العديدة التي تم إجراؤها لاحقًا ، فقد تطورت هاتان المنصتان لتصبحا متشابهتين تقنيًا وعمليًا.

بفضل ميزاتهم وخدماتهم المذهلة ، فقد جعلوا بناء مواقع الويب ملائمًا للغاية لعملائهم واكتسبوا شعبية كبيرة بين المستخدمين الذين غالبًا ما يشعرون بالارتباك بشأن النظام الأساسي الذي يجب استخدامه لبناء مواقع الويب الخاصة بهم.

إذا كنت تعاني أيضًا من نفس السؤال ، فنحن هنا لمساعدتك. في هذه المدونة ، سنناقش جميع التفاصيل حول كلا النظامين الأساسيين ونساعدك في اختيار أفضل خيار مناسب لك.

Bigcommerce vs Squarespace - سهولة الاستخدام
Bigcommerce vs Squarespace - خيارات الدفع ورسوم المعاملات
Bigcommerce vs Squarespace - المساعدة والدعم
Bigcommerce vs Squarespace - الأداء والأمان

Bigcommerce vs Squarespace - سهولة الاستخدام

Bigcommerce هي واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الرائدة. وهي مدرجة في بورصة NASDAQ وتوفر خدمات SaaS لتجار التجزئة. إنها منصة مستضافة بالكامل ، أي أنها تعمل بالكامل على خوادمها ولا يتعين على المستخدم شراء أي خدمة استضافة ويب أخرى أو تثبيت أي برنامج.

يقدم موقع الويب الخاص بهم جميع الأدوات المطلوبة لبناء موقع الويب بما في ذلك إنشاء متجر عبر الإنترنت واستضافة وتحسين محرك البحث والتسويق والأمان وخيارات الدفع.

بعض إيجابيات وسلبيات هذه المنصة مذكورة أدناه:

الايجابيات:

• تقدم أسعار الشحن في الوقت الحقيقي.
• قادرة على التعامل مع المخزونات على نطاق واسع.
• لا تفرض أي رسوم معاملات على خططها.
• يوفر خيار البيع بعملات متعددة.
• مناسب لأي متجر تجارة إلكترونية سواء كان بسيطًا أو متطورًا.
• تساعد وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم وتكامل السوق عبر الإنترنت في توفير الوقت.

سلبيات:

• لا يمكن إضافة الكثير من الميزات إلا من خلال متجر تطبيقات Bigcommerce.
• القوالب أساسية وليست مصممة بشكل جيد.
• محرر القوالب ثقيل والإعداد مربك.
• من الصعب العثور على أقسام مختلفة لإجراء تغييرات في المحتوى.

Squarespace هو نظام إدارة محتوى يساعد تجار التجارة الإلكترونية على تصميم مواقعهم الإلكترونية أو متجرهم عبر الإنترنت. يقدم العديد من الميزات المخصصة بشكل خاص لأصحاب الأعمال الصغيرة. يحتوي على ميزات مثل حلول تحسين محرك البحث ، وتكامل الوسائط الاجتماعية ، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلخ.

إنها أيضًا منصة مستضافة بالكامل ، لذا لا يتعين عليك الدفع مقابل أي خدمات أخرى غير خطتها. إيجابيات وسلبيات Squarespace مذكورة أدناه:

الايجابيات:

• لديهم خطط ميسورة التكلفة غنية بالميزات
• ميزات تسويقية مضمنة مثل إنشاء صفحة المدونة ومراقبة الأداء وما إلى ذلك.
• تصميمات قوالب رائعة احترافية ومذهلة.
• إعداد مرتبة وسهل الاستخدام.
• تساعد خدمات رعاية العملاء الرائعة في الطلبات مثل عمليات الدمج المشفرة.

سلبيات:

• عدد محدود من خيارات الدفع (ثلاثة فقط)
• أقل ملاءمة للشركات الكبيرة.
• متجر تطبيقات صغير مع نطاق ضيق من الميزات.
• من الصعب التراجع عن خطأ - يتطلب الكثير من العمل.

Bigcommerce vs Squarespace - خيارات الدفع ورسوم المعاملات

تعد كل من Bigcommerce و Squarespace من منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة التي تمكن التجار من الابتكار وتنمية أعمالهم عبر الإنترنت. حتى إذا لم يكن لديك أي معرفة أو خبرة في الترميز ، فإن هذه المنصات توفر لك الفرصة لبناء مواقع الويب الخاصة بك من البداية.

كلاهما يسمح بخيارات البيع متعدد القنوات للمتاجر عبر الإنترنت ، كما يتكامل أيضًا مع العديد من البرامج ذات الصلة في مجال التجارة الإلكترونية مما يجعل العمل أسهل بكثير للمستخدم. إنها توفر سمات وقوالب لتخصيص متجرك عبر الإنترنت حسب تفضيلاتك. يمكنك أيضًا إضافة مكونات إضافية أو تطبيقات أخرى حسب متطلباتك.

ومع ذلك ، هناك عدة نقاط تختلف فيها هاتان المنصتان تمامًا عن بعضهما البعض. وتشمل هذه الأسعار ، وسهولة الاستخدام ، والتطبيقات والتكامل ، ودعم العملاء ، وخيارات الدفع ، وما إلى ذلك. في القسم التالي ، سنناقش كل هذه النقاط بالتفصيل.

التسعير : Bigcommerce هي أكثر تكلفة من Squarespace بفارق 10 دولارات في سعرها الأساسي.

تقدم Bigcommerce أربع خطط تسعير مختلفة وهي كما يلي:

من ناحية أخرى ، فإن الخطط والأسعار التي تقدمها Squarespace ميسورة التكلفة:

إلى جانب ذلك ، على الرغم من أن Bigcommerce لا تتقاضى أي رسوم معاملات لخططها ، إلا أنها تفرض رسومًا على بطاقات الائتمان ، مما يجعل الخطط أكثر تكلفة. تختلف هذه الرسوم لكل خطة كما هو موضح أدناه:

1. الخطة القياسية: 2.95٪ + 49c لكل معاملة
2. الخطة الإضافية: 2.35٪ + 49c لكل معاملة
3. الخطة الاحترافية: 2.05٪ + 49c لكل معاملة
4. المؤسسة: 2.05٪ + 49c لكل معاملة

سهولة الاستخدام: على الرغم من أن كلا النظامين مستضافان بالكامل ومجهزان جيدًا لتوفير تجربة رائعة للمستخدمين ، يوفر محرر Squarespace تداخلًا سهلاً لتخصيص صفحة الويب مما يجعلها أكثر ملاءمة للاستخدام. من ناحية أخرى ، تقدم Bigcommerce ميزات متقدمة قد يكون من الصعب استخدامها للمبتدئين.

علاوة على ذلك ، يحتوي Squarespace على عدد أكبر من القوالب المتاحة في كل من التصميمات الأنيقة والمهنية ، مع أكثر من 50 سمة متجر مجانية على الإنترنت مصممة لفئات مثل الطعام ، ورعاية الأطفال ، والصحة والتغذية ، وما إلى ذلك. هناك أقسام تم إنشاؤها مسبقًا توفر لك الفرصة على مستوى الموقع التصميم من خلال تخصيص الخطوط والأنماط والألوان وما إلى ذلك.

تقدم Bigcommerce أيضًا مجموعة متنوعة من السمات والقوالب المتوفرة في فئات مختلفة تمامًا مثل Squarespace. ومع ذلك ، فإنهم يقدمون فقط 12 موضوعًا مجانيًا. بخلاف ذلك ، لديهم أكثر من 100 سمة مدفوعة في نطاق سعري يتراوح من 50 إلى 300 دولار. أيضًا ، عملية التخصيص معقدة نسبيًا.

خيارات الدفع: بينما لا تتوفر سوى ثلاثة خيارات للدفع على Squarespace ، مثل Paypal و Stripe و Square ، تقدم Bigcommerce أكثر من 70 بوابة دفع ، بما في ذلك Apple pay و Amazon pay و Paypal و Chase وما إلى ذلك للاختيار من بينها.

علاوة على ذلك ، لا يوفر Squarespace خيار عرض العملات المتعددة عند الخروج ، ولا يُسمح لك إلا بإضافة الخيار في المتجر. لا تقدم Bigcommerce فقط إمكانية الدفع متعدد العملات ولكن العديد من الخيارات الأخرى مثل الخروج السريع ، والسداد بنقرة واحدة ، وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك ، لا تتقاضى Bigcommerce أي رسوم معاملات على خططها بينما لا يتوفر هذا الخيار إلا على Squarespace إذا كنت تستخدم خططها باهظة الثمن ، أي الأساسية والمتقدمة. بصرف النظر عن هذا ، يتم فرض رسوم معاملات بنسبة 3 ٪ على كل معاملة متجر.

Bigcommerce vs Squarespace - المساعدة والدعم

دعم العملاء: يتمتع كلا النظامين الأساسيين بمنتدى نشط ونظام دعم ممتاز للمساعدة في حل استفسارات عملائهم. كما أنها توفر لعملائها إمكانية الوصول إلى قاعدة معارفهم أو مركز المساعدة الذي يتم تحميله بأدلة مفيدة ودروس فيديو تعليمية خطوة بخطوة للإجابة على الاستفسارات الشائعة.

ومع ذلك ، فإن Bigcommerce لها اليد العليا في هذا القسم لأنها تقدم دعمًا على مدار الساعة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية لعملائها بينما يقتصر دعم العملاء لـ Squarespace على البريد الإلكتروني والدردشة الحية فقط.

التسويق: على الرغم من أن كلتا المنصتين تتمتعان بميزات تسويقية رائعة ، إلا أن الاختلاف كبير. فيما يلي ذكرنا فئات مختلفة من استراتيجيات التسويق الخاصة بهم والفرق الكبير بينهم.

1. البريد الإلكتروني: يحتوي Squarespace على برنامج داخلي لأتمتة البريد الإلكتروني يأتي مع قوالب جاهزة للاستخدام منها. كما أنه يقدم ثلاث حملات تجريبية مجانية مع أكثر من 50000 بريد إلكتروني. بعد أن تصل إلى الحد الأقصى ، يمكنك الترقية بسهولة إلى الخطة الأساسية التي تكلف حوالي 7 دولارات شهريًا. علاوة على ذلك ، تم دمج Squarespace مع برامج البريد الإلكتروني الأخرى مثل Mailchimp.

Bigcommerce ، على العكس من ذلك ، ليس لديها برنامج أتمتة للبريد الإلكتروني يحمل في ثناياه عوامل. ومع ذلك ، لديهم تكامل مع أكثر من 30 برنامجًا لأتمتة البريد الإلكتروني مثل Mailchimp و Privy وما إلى ذلك والتي قد يتم دفعها أو عدم دفعها وفقًا للخطة.

2. تحسين محركات البحث: على الرغم من أن كلا النظامين يمكنهما التعامل مع وظائف تحسين محركات البحث بشكل جيد ، إلا أن Bigcommerce تتمتع بميزة تنافسية. إنه يجعل تحسين الصفحة أسهل من خلال السمات الملائمة لمحركات البحث ، وخرائط المواقع الآلية ، و HTTPS على مستوى الموقع ، و robot.txt القابل للتحرير. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا تعديل عناصر مثل الأوصاف التعريفية والعناوين وعلامات عنوان الصفحة وما إلى ذلك لتحسين محركات البحث على الصفحة.

بدلاً من ذلك ، يوفر Squarespace ترميزًا آليًا و robot.txt وخرائط مواقع من خلال أدوات تحسين محركات البحث المضمنة في ثناياه عوامل. يمكنك أيضًا استيراد وحدة تحكم البحث ، لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث ، في تحليلات Squarespace.

3. البيع متعدد القنوات: Bigcommerce لديها تكامل مع مختلف وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى قنوات التجارة الإلكترونية مثل eBay و Facebook و TikTok وما إلى ذلك والتي تتيح من خلالها البيع متعدد القنوات.

ومع ذلك ، فإن Squarespace لديها عدد أقل من عمليات الدمج ، ولكنها تتيح لك استخدام رقعة مفتوحة للبيع متعدد القنوات.

4. التدوين: على الرغم من أن Bigcommerce لديها لوحة تحكم صديقة للمدونين تتيح تحسين محركات البحث ، والتعليق ، وتعيين مؤلفين متعددين ، بالإضافة إلى الإشارة إلى العلامات ، إلا أن Squarespace لديها ميزات مدمجة أفضل للتدوين. يحتوي على مجموعة متنوعة من القوالب والإضافات والأغلفة. كما أنه يسمح بأرشيفات المدونات والتعليق وتعيين مؤلفين متعددين وتمكين موجز RSS وما إلى ذلك.

5. الأدوات: كلا النظامين يوفران أدوات تسويق رائعة تحمل في ثناياه عوامل. يحتوي Bigcommerce على ميزات مثل استرداد المخزون وتغليف الهدايا وما إلى ذلك مع المساعدة المتاحة من أكثر من 100 تطبيق تسويق. كما أن لديها تكاملات مع أنظمة نقاط البيع مثل Square ، البائع ، البرسيم ، وما إلى ذلك التي تسهل البيع في وضع عدم الاتصال.

يحتوي Squarespace أيضًا على ميزات رائعة مضمنة مثل تنبيهات المخزون ، والسداد المخصص ، وبطاقات الهدايا ، وملفات تعريف العملاء ، وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، فإن تكامله يقتصر فقط على 9 تطبيقات تسويقية ، وهي متاحة لمساعدة عملائها ، ومع Square للبيع في المتجر .

علاوة على ذلك ، لدى Bigcommerce أكثر من 1000 تطبيق في متجرها لتسهيل جميع أنواع ميزات التجارة الإلكترونية ومتجر تطبيقات لإضافة ميزات تسويقية جديدة. وبالتالي ، فهي منصة أفضل من حيث التسويق.

Bigcommerce vs Squarespace - الأداء والأمان

Bigcommerce لديها سرعة تحميل جيدة ووقت تشغيل. كما أن لديها خوادم استضافة متعددة الأمان وميزات أمان SSL متقدمة. ومع ذلك ، لوحظ أن Squarespace تتمتع بأداء وميزات أمان أفضل نسبيًا.

يحتوي Squarespace على شبكة CDN قوية للنسخ الاحتياطي للبيانات بالإضافة إلى أمان DDOS للحماية من التهديدات. أيضًا ، يحتوي على أمان SSL يحمل في ثناياه عوامل وميزات الاستضافة المشتركة ، ويوفر مساحة تخزين غير محدودة وعرض نطاق ترددي لموقعك على الويب.

استنتاج

يعد كل من Bigcommerce و Squarespace منشئي مواقع الويب الممتازين المحملين بميزات وخدمات مذهلة. أثناء اختيار خيار واحد من بين هذه الخيارات ، سيتعين عليك مراعاة متطلبات موقع الويب الخاص بك.

Bigcommerce هو خيار أفضل للبائعين الذين لديهم مخزون كبير من ذوي الخبرة في بناء مواقع الويب خاصة إذا كانوا يبحثون عن التشغيل الآلي للتعامل مع أعمالهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ميزاته متعددة العملات وقابلية تطوير الأعمال تجعله خيارًا رائعًا إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك على نطاق عالمي.

يعد Squarespace خيارًا أفضل للبائعين ذوي الميزانية المحدودة مع كتالوجات أصغر نظرًا لأنه يحتوي على خطط أرخص. أيضًا ، يعد خيارًا أفضل إذا كنت تخطط لتقديم خدمات جنبًا إلى جنب مع بيع المنتجات لأنه يوفر ميزات خدمة لمساعدة عملك.

أسئلة وأجوبة

ما هي مزايا Bigcommerce؟

بعض محاسن Bigcommerce هم:

• تقدم أسعار الشحن في الوقت الحقيقي.
• قادر على التعامل مع المخزونات على نطاق واسع.
• لا تفرض أي رسوم معاملات على خططها.
• يوفر خيار البيع بعملات متعددة.
• مناسب لأي متجر تجارة إلكترونية سواء كان بسيطًا أو متطورًا.
• تساعد وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم وتكامل السوق عبر الإنترنت في توفير الوقت.

ما هي سلبيات Bigcommerce؟

بعض سلبيات Bigcommerce هي:

• لا يمكن إضافة الكثير من الميزات إلا من خلال متجر تطبيقات Bigcommerce.
• القوالب أساسية وليست مصممة بشكل جيد.
• محرر القوالب ثقيل والإعداد مربك.
• من الصعب العثور على أقسام مختلفة لإجراء تغييرات في المحتوى.

ما هي إيجابيات Squarespace؟

بعض إيجابيات Squarespace هي:

• لديهم خطط ميسورة التكلفة غنية بالميزات
• ميزات تسويقية مضمنة مثل إنشاء صفحة المدونة ومراقبة الأداء وما إلى ذلك.
• تصميمات قوالب رائعة احترافية ومذهلة.
• إعداد مرتبة وسهل الاستخدام.
• تساعد خدمات رعاية العملاء الرائعة في الطلبات مثل عمليات الدمج المشفرة.

ما هي سلبيات Squarespace؟

بعض سلبيات Squarespace هي:

• عدد محدود من خيارات الدفع (ثلاثة فقط)
• أقل ملاءمة للشركات الكبيرة.
• متجر تطبيقات صغير مع نطاق ضيق من الميزات.
• من الصعب التراجع عن خطأ - يتطلب الكثير من العمل.