Squarespace vs BigCommerce : quel est le meilleur pour votre boutique en ligne ?

Un constructeur de site Web est un excellent outil pour concevoir et créer un site Web à partir de zéro, car il ne vous oblige pas à avoir des connaissances en codage ou des compétences en développement Web. Si vous lisez ce blog, vous avez déjà rencontré les deux leaders de l'industrie de la création de sites Web, à savoir Bigcommerce et Squarespace.

Alors que Bigcommerce a été créé en 2009 en tant que plate-forme de création de boutiques en ligne, Squarespace a débuté en 2003 en tant que solution de création et de maintenance de sites Web basés sur le contenu. Cependant, grâce à plusieurs avancées réalisées par la suite, ces deux plates-formes ont évolué pour devenir techniquement et fonctionnellement similaires.

Grâce à leurs fonctionnalités et services incroyables, ils ont rendu la création de sites Web extrêmement pratique pour leurs clients, gagnant une énorme popularité parmi les utilisateurs qui ne savent souvent pas quelle plate-forme utiliser pour créer leurs sites Web.

Si vous aussi vous êtes aux prises avec la même question, nous sommes là pour vous aider. Dans ce blog, nous discuterons de tous les détails de ces deux plates-formes et vous aiderons à choisir la meilleure option pour vous.

Bigcommerce vs Squarespace - Facilité d'utilisation
Bigcommerce vs Squarespace - Options de paiement et frais de transaction
Bigcommerce vs Squarespace - Aide et support
Bigcommerce vs Squarespace - Performances et sécurité

Bigcommerce vs Squarespace - Facilité d'utilisation

Bigcommerce est l'une des principales plateformes de commerce électronique. Elle est cotée au NASDAQ et fournit des services SaaS aux détaillants. Il s'agit d'une plate-forme entièrement hébergée, c'est-à-dire qu'elle fonctionne entièrement sur ses serveurs et que l'utilisateur n'a pas à acheter d'autre service d'hébergement Web ni à installer de logiciel.

Leur site Web offre tous les outils nécessaires à la création de sites Web, notamment la création de boutiques en ligne, l'hébergement, l'optimisation des moteurs de recherche, le marketing, la sécurité et les options de paiement.

Quelques avantages et inconvénients de cette plate-forme sont énumérés ci-dessous :

Avantages:

• Il propose des devis d'expédition en temps réel.
• Capable de gérer des inventaires à grande échelle.
• Il ne facture aucun frais de transaction sur ses plans.
• Il offre la possibilité de vendre dans plusieurs devises.
• Convient à tout magasin de commerce électronique, qu'il soit simple ou sophistiqué.
• Leurs intégrations aux médias sociaux et au marché en ligne permettent de gagner du temps.

Les inconvénients:

• De nombreuses fonctionnalités ne peuvent être ajoutées que via la boutique d'applications Bigcommerce.
• Les modèles sont basiques et mal conçus.
• L'éditeur de modèles est maladroit et la configuration est déroutante.
• Il est difficile de trouver différentes sections pour apporter des modifications au contenu.

Squarespace est un système de gestion de contenu qui aide les marchands de commerce électronique à concevoir leurs sites Web ou leur boutique en ligne. Il offre plusieurs fonctionnalités spécialement destinées aux propriétaires de petites entreprises. Il possède des fonctionnalités telles que des solutions d'optimisation des moteurs de recherche, des intégrations de médias sociaux, des outils de marketing par e-mail, etc.

Il s'agit également d'une plate-forme entièrement hébergée, vous n'avez donc pas à payer pour d'autres services que leur forfait. Les avantages et les inconvénients de Squarespace sont énumérés ci-dessous :

Avantages:

• Ils ont des plans abordables riches en fonctionnalités
• Fonctionnalités marketing intégrées telles que la création de pages de blog, le suivi des performances, etc.
• De superbes modèles de modèles à la fois professionnels et époustouflants.
• Configuration triée et facile à utiliser.
• Des services d'assistance client brillants, même pour répondre à des demandes telles que des intégrations codées.

Les inconvénients:

• Un nombre limité d'options de paiement (seulement trois)
• Moins adapté aux grandes entreprises.
• Petite boutique d'applications avec une gamme restreinte de fonctionnalités.
• Difficile d'annuler une erreur - nécessite beaucoup de travail.

Bigcommerce vs Squarespace - Options de paiement et frais de transaction

Bigcommerce et Squarespace sont des plates-formes de commerce électronique populaires qui permettent aux commerçants d'innover et de développer leurs activités en ligne. Même si vous n'avez aucune connaissance ou expérience dans le codage, ces plates-formes vous offrent la possibilité de créer vos sites Web à partir de zéro.

Les deux permettent des options de vente multicanaux pour les magasins en ligne et s'intègrent également à plusieurs logiciels pertinents dans le domaine du commerce électronique, ce qui facilite grandement le travail de l'utilisateur. Ils proposent des thèmes et des modèles pour personnaliser votre boutique en ligne selon vos préférences. Vous pouvez également ajouter des plugins ou d'autres applications selon vos besoins.

Cependant, il existe plusieurs points sur lesquels ces deux plates-formes sont assez différentes l'une de l'autre. Ceux-ci incluent la tarification, la facilité d'utilisation, les applications et les intégrations, le support client, les options de paiement, etc. Dans la section suivante, nous aborderons tous ces points en détail.

Prix ​​: Bigcommerce est plus cher que Squarespace avec une différence de 10 $ dans leur prix de base.

Bigcommerce propose quatre plans tarifaires différents qui sont les suivants :

En revanche, les forfaits et tarifs proposés par Squarespace sont plus abordables :

En outre, bien que Bigcommerce ne facture aucun frais de transaction pour ses forfaits, il facture des frais de carte de crédit, ce qui rend les forfaits plus coûteux. Ces frais varient selon le plan, comme indiqué ci-dessous :

1. Plan standard : 2,95 % + 49c par transaction
2. Forfait Plus : 2,35 % + 49c par transaction
3. Forfait Pro : 2,05 % + 49c par transaction
4. Entreprise : 2,05 % + 49c par transaction

Facilité d'utilisation : bien que les deux plates-formes soient entièrement hébergées et bien équipées pour offrir une excellente expérience aux utilisateurs, l'éditeur Squarespace permet une interférence facile pour personnaliser la page Web, ce qui la rend plus pratique à utiliser. Bigcommerce, en revanche, offre des fonctionnalités avancées qui peuvent être difficiles à utiliser pour un débutant.

De plus, Squarespace propose un plus grand nombre de modèles disponibles dans des designs élégants et professionnels, avec plus de 50 thèmes de boutique en ligne gratuits conçus pour des catégories telles que l'alimentation, les soins pour bébés, la santé et la nutrition, etc. Il existe des sections prédéfinies qui vous offrent la possibilité de style en personnalisant les polices, les styles, les couleurs, etc.

Bigcommerce propose également une variété de thèmes et de modèles disponibles dans différentes catégories, tout comme Squarespace. Cependant, ils ne proposent que 12 thèmes gratuits. En dehors de cela, ils ont plus de 100 thèmes payants dans une fourchette de prix de 50 $ à 300 $. De plus, le processus de personnalisation est relativement compliqué.

Options de paiement : Bien qu'il n'y ait que trois options de paiement disponibles sur Squarespace, à savoir Paypal, Stripe et Square, Bigcommerce propose plus de 70 passerelles de paiement, notamment Apple Pay, Amazon Pay, Paypal, Chase, etc.

De plus, Squarespace n'offre pas la possibilité d'afficher plusieurs devises à la caisse, vous n'êtes autorisé à ajouter l'option que dans le magasin. Bigcommerce propose non seulement un paiement multidevise, mais plusieurs autres options telles que le paiement accéléré, le paiement en un seul clic, etc.

De plus, Bigcommerce ne facture aucun frais de transaction sur ses forfaits alors que cette option n'est disponible sur Squarespace que si vous utilisez leurs forfaits coûteux, c'est-à-dire basiques et avancés. En dehors de cela, des frais de transaction de 3% sont facturés sur chaque transaction en magasin.

Bigcommerce vs Squarespace - Aide et support

Support client : Les deux plates-formes disposent d'un forum actif et d'un excellent système de support pour aider à résoudre les requêtes de leurs clients. Ils permettent également à leurs clients d'accéder à leur base de connaissances ou à leur centre d'aide, qui regorge de guides utiles et de didacticiels vidéo étape par étape pour répondre aux questions courantes.

Cependant, Bigcommerce a un avantage dans cette section car ils offrent une assistance téléphonique, par e-mail et par chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tandis que le support client de Squarespace se limite uniquement aux e-mails et au chat en direct.

Marketing : Bien que les deux plates-formes aient d'excellentes fonctionnalités marketing, la différence est considérable. Ci-dessous, nous avons mentionné différentes catégories de leurs stratégies marketing et la différence significative entre elles.

1. E-mail : Squarespace dispose d'un logiciel intégré d'automatisation des e-mails fourni avec des modèles prêts à l'emploi. En outre, il propose trois campagnes d'essai gratuites avec plus de 50 000 e-mails. Après avoir atteint la limite maximale, vous pouvez facilement passer au plan de base qui coûte environ 7 $ par mois. De plus, Squarespace s'est intégré à d'autres logiciels de messagerie comme Mailchimp.

Bigcommerce, au contraire, ne dispose pas d'un logiciel d'automatisation des e-mails intégré. Cependant, ils ont des intégrations avec plus de 30 logiciels d'automatisation de messagerie tels que Mailchimp, Privy, etc. qui peuvent être payants ou non selon le plan.

2. SEO : Bien que les deux plates-formes puissent bien gérer les fonctionnalités de SEO, Bigcommerce a un avantage concurrentiel. Il facilite l'optimisation des pages grâce à ses thèmes conviviaux pour les moteurs de recherche, ses plans de site automatisés, son HTTPS à l'échelle du site et son fichier robot.txt modifiable. De plus, vous pouvez également modifier des éléments tels que les méta-descriptions, les en-têtes, les balises de titre de page, etc. pour le référencement sur la page.

Alternativement, Squarespace fournit des balisages automatisés, robot.txt et des plans de site via ses outils de référencement intégrés. Vous pouvez également importer une console de recherche, pour améliorer votre référencement, dans Squarespace Analytics.

3. Vente multicanal : Bigcommerce a des intégrations avec différents médias sociaux ainsi que des canaux de commerce électronique comme eBay, Facebook, TikTok, etc. à travers lesquels il permet la vente multicanal.

Squarespace, cependant, a moins d'intégrations, mais il vous permet d'utiliser un patch ouvert pour la vente multicanal.

4. Blogging : Bien que Bigcommerce dispose d'un tableau de bord convivial pour les blogueurs qui permet le référencement, les commentaires, l'attribution de plusieurs auteurs, ainsi que les balises de mention, Squarespace dispose de fonctionnalités mieux intégrées pour les blogs. Il a une variété de modèles, d'extensions et de couvertures. En outre, il permet les archives de blog, les commentaires, l'attribution de plusieurs auteurs, l'activation du flux RSS, etc.

5. Outils : les deux plates-formes offrent d'excellents outils de marketing intégrés. Bigcommerce propose des fonctionnalités telles que la récupération des stocks, l'emballage de cadeaux, etc. avec l'aide de plus de 100 applications marketing. Il a également des intégrations avec des systèmes de point de vente tels que Square, Vend, Clover, etc. qui facilitent la vente hors ligne.

Squarespace dispose également d'excellentes fonctionnalités intégrées telles que les alertes de stock, le paiement personnalisé, les cartes-cadeaux, les profils clients, etc. Cependant, ses intégrations ne sont limitées qu'à 9 applications marketing, disponibles pour aider ses clients, et avec Square pour la vente en magasin. .

De plus, Bigcommerce a plus de 1 000 applications dans son magasin pour faciliter tous les types de fonctionnalités de commerce électronique et un magasin d'applications pour ajouter de nouvelles fonctionnalités marketing. C'est donc une meilleure plate-forme en termes de marketing.

Bigcommerce vs Squarespace - Performances et sécurité

Bigcommerce a une bonne vitesse de chargement et une bonne disponibilité. Il dispose également de serveurs d'hébergement multi-sécurisés et de fonctionnalités de sécurité SSL avancées. Cependant, on observe que Squarespace a des performances et des fonctionnalités de sécurité comparativement meilleures.

Squarespace dispose d'un puissant CDN pour la sauvegarde des données ainsi que d'une sécurité DDOS pour se protéger contre les menaces. En outre, il dispose d'une sécurité SSL intégrée et de fonctionnalités d'hébergement partagé, et offre un stockage et une bande passante illimités à votre site Web.

Conclusion

Bigcommerce et Squarespace sont tous deux d'excellents créateurs de sites Web dotés de fonctionnalités et de services incroyables. En choisissant une option parmi celles-ci, vous devrez garder à l'esprit les exigences de votre site Web.

Bigcommerce est une meilleure option pour les vendeurs disposant de stocks importants et expérimentés dans la création de sites Web, en particulier s'ils recherchent une automatisation pour gérer leur entreprise. De plus, ses fonctionnalités multidevises et d'évolutivité commerciale en font une excellente option si vous souhaitez développer considérablement votre entreprise à l'échelle mondiale.

Squarespace est une meilleure option pour les vendeurs à petit budget avec des catalogues plus petits car il a des plans moins chers. En outre, c'est un meilleur choix si vous envisagez d'offrir des services parallèlement à la vente de produits, car il offre des fonctionnalités de service pour aider votre entreprise.

FAQ

Quels sont les avantages de Bigcommerce ?

Certains avantages de Bigcommerce sont :

• Il propose des devis d'expédition en temps réel.
• Capable de gérer des inventaires à grande échelle.
• Il ne facture aucun frais de transaction sur ses plans.
• Il offre la possibilité de vendre dans plusieurs devises.
• Convient à tout magasin de commerce électronique, qu'il soit simple ou sophistiqué.
• Leurs intégrations aux médias sociaux et au marché en ligne permettent de gagner du temps.

Quels sont les inconvénients de Bigcommerce ?

Certains inconvénients de Bigcommerce sont :

• De nombreuses fonctionnalités ne peuvent être ajoutées que via la boutique d'applications Bigcommerce.
• Les modèles sont basiques et mal conçus.
• L'éditeur de modèles est maladroit et la configuration est déroutante.
• Il est difficile de trouver différentes sections pour apporter des modifications au contenu.

Quels sont les avantages de Squarespace ?

Certains des avantages de Squarespace sont :

• Ils ont des plans abordables riches en fonctionnalités
• Fonctionnalités marketing intégrées telles que la création de pages de blog, le suivi des performances, etc.
• De superbes modèles de modèles à la fois professionnels et époustouflants.
• Configuration triée et facile à utiliser.
• Des services d'assistance client brillants, même pour répondre aux demandes telles que les intégrations codées.

Quels sont les inconvénients de Squarespace ?

Certains des inconvénients de Squarespace sont :

• Un nombre limité d'options de paiement (seulement trois)
• Moins adapté aux grandes entreprises.
• Petite boutique d'applications avec une gamme restreinte de fonctionnalités.
• Difficile d'annuler une erreur - nécessite beaucoup de travail.