المأجورون على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة نشاطك التجاري: دليل لتنمية علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي

نشرت: 2022-04-26

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي عنصرًا أساسيًا في الاتصالات الحديثة ، حيث تربط الناس من جميع أنحاء العالم في لحظة واحدة. مع وجود أكثر من 4.62 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ، أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram و Snapchat و Google Plus مركزًا مركزيًا للتواصل مع الأشخاص ومشاركة المعلومات وتوسيع نطاق عملك.

وسائل التواصل الاجتماعي هي منجم ذهب للعلامات التجارية التي تتطلع إلى توسيع نطاق وصولها وكسب عملاء جدد. في الواقع ، يقرأ 95٪ من المستهلكين المراجعات قبل الشراء. ويتحقق 93٪ من العملاء من مراجعات الشركات المحلية لتحديد الجودة. لا عجب لماذا تحولت العلامات التجارية من كل مكان وقطاع إلى وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن مع وجود العديد من العلامات التجارية والشركات النشطة بالفعل على هذه القنوات ، كيف تتميّز عن الآخرين؟

الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى أن تكون عبقريًا لتحقيق النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك عمل إضافة سريعة لتصميم شعار عملك إلى منشوراتك وقصصك لإنشاء المزيد من النصب التذكارية للمستخدم. سيساعدك ذلك في الحصول على مزيد من التقدير بين جمهورك المستهدف!

على الرغم من سهولة النشر على هذه المواقع أكثر من أي وقت مضى ، لا تزال هناك استراتيجيات يمكنك اتباعها لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية وزيادة جمهورك وتوليد عملاء محتملين جدد.

في منشور المدونة هذا ، ستتعلم كيفية زيادة المشاركة وزيادة جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي. بصرف النظر عن ذلك ، يغطي منشور المدونة أيضًا أهم عمليات اختراق الوسائط الاجتماعية لمنحك ميزة على منافسيك. مستعد؟ هيا بنا نبدأ…

مقطورة للمستقبل
تصوير راهول تشاكرابورتي / Unsplash

تحديد أهدافك لوسائل التواصل الاجتماعي

قبل الغوص في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، من المهم أن يكون لديك هدف واضح في الاعتبار. ما الذي تأمل في تحقيقه من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ هل هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ توليد العملاء المحتملين والمبيعات؟ هل تريد بناء الوعي بالعلامة التجارية؟ زيادة الاشتراكات في البريد الإلكتروني؟ أم ماذا بالضبط؟

سيساعدك هذا في إنشاء إستراتيجية وسائط اجتماعية تركز على الوصول إلى هذه الأهداف. لنفترض أن الهدف الأساسي لأي إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي هو توجيه حركة المرور إلى موقعك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. الهدف الآخر الذي يمكن أن تهدف إليه هو توليد عملاء محتملين لعملك. يمكن أن يكون ذلك من خلال تحقيق مبيعات إضافية أو توليد المزيد من العملاء المحتملين من خلال المحتوى الذي يقوم بتثقيف جمهورك المستهدف.

كلا الهدفين مهمان لأن وسائل التواصل الاجتماعي هي طريق ذو اتجاهين. لن تؤدي جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي فقط إلى زيادة حركة المرور وتساعدك على زيادة الوعي بعلامتك التجارية ، ولكنها ستساعدك أيضًا على زيادة المبيعات.

إنشاء إستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي

أفضل طريقة لتعزيز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي هي إنشاء استراتيجية فعالة. من المهم اختيار استراتيجية تناسب أهدافك وأسلوبك في وسائل التواصل الاجتماعي. من المهم أيضًا اختيار الإستراتيجية المناسبة لجمهورك. فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك عند اختيار استراتيجية فعالة:

- ما هو أسلوب علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي؟

- هل تريد التركيز على بناء الوعي بالعلامة التجارية أو توليد العملاء المحتملين والمبيعات؟

- كم من الوقت ستقضيه على وسائل التواصل الاجتماعي كل أسبوع؟

- هل هناك مجال أو نوع جمهور تريد استهدافه؟

بعد ذلك ، ابدأ بمواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية ، ثم استكشف الأنظمة الأساسية المتخصصة أثناء بناء جمهورك والبدء في جذب المزيد من العملاء المحتملين. فيما يلي أشهر قنوات التواصل الاجتماعي حتى تعرف من أين تبدأ.

Facebook - لا يزال Facebook ملك وسائل التواصل الاجتماعي ، ولسبب وجيه. مع 2.9 مليار مستخدم شهريًا وتأثير الشبكة ، ليس هناك مكان أفضل للبدء. يمكنك أيضًا الاستفادة من أدوات إنشاء قوائم العملاء المحتملين على Facebook لزيادة عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني وتنمية مجتمعك.

Instagram - أصبح Instagram سريعًا منصة التواصل الاجتماعي للشركات. بفضل تأثير الشبكة الهائل ، فهي منصة ممتازة لتعزيز علامتك التجارية.

Twitter - على الرغم من أن Twitter هو من الناحية الفنية قناة وسائط اجتماعية ، إلا أنه يعد أيضًا أداة ممتازة لتوليد العملاء المحتملين. مع تكامل Zapier الجديد ، يمكن للعلامات التجارية الآن الاستفادة من Twitter لبناء جمهور من شأنه أن يساعد في جذب المزيد من العملاء المحتملين.

LinkedIn - يعد موقع LinkedIn مكانًا رائعًا لبناء جمهورك. مع أكثر من 810 مليون مستخدم وشبكة قائمة ، فهو مكان ممتاز لبناء شبكتك الاحترافية.

استخدم ممارسات تسويق المحتوى الفعالة.

إذا كنت ترغب في تعزيز علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء عملاء محتملين ، فستحتاج إلى تطوير استراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي. الخطوة التالية في هذه الرحلة هي استخدام ممارسات تسويق المحتوى الفعالة. عندما يتعلق الأمر بتعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها هو إنشاء محتوى عالي الجودة. ينطبق هذا بشكل خاص على Instagram ، حيث ستكون الصور والتعليقات التوضيحية هي أول ما يراه الأشخاص عند التمرير عبر موجز ويب الخاص بهم. يمكنك تجربة Writesonic لإنشاء محتوى عالي الجودة.

فيما يلي أربعة أسباب لضرورة إنشاء المحتوى:

  • يعزز الوعي بعلامتك التجارية. سيساعدك المحتوى عالي الجودة على بناء اسمك والتعرف على علامتك التجارية في أذهان متابعيك.
  • يزيد من سلطتك على الإنترنت. السلطة هي المصداقية التي تمنحها لأي محتوى تشاركه. كلما زادت صلاحيتك ، زاد احتمال أن ينظر متابعيك إلى المحتوى الخاص بك على أنه أصيل ومفيد.
  • يزيد من تفاعلك مع وسائل التواصل الاجتماعي. يميل الأشخاص إلى الإعجاب بالمحتوى الخاص بك والتعليق عليه ومشاركته عندما يشعرون أنهم تلقوا قيمة منه.
  • يساعد على زيادة عائد الاستثمار. من خلال إنشاء ومشاركة محتوى أصيل عالي الجودة يساعد متابعيك ، فإنك تخلق فرصًا للعملاء المحتملين والمبيعات الجدد.
تصوير شيام ميشرا / أنسبلاش

استخدم ممارسات إعلانية مدفوعة وفعالة.

تتمثل إستراتيجية الإعلان المدفوعة الأخرى الفعالة في التركيز على تعزيز المشاركة وإنشاء محتوى له جاذبية مرئية. يمكن أن تكون أدوات إنشاء الصور المجانية مثل Photosonic مفيدة حقًا هنا حيث تكتب كلمات رئيسية تصف ما تريد رؤيته وسيقوم التطبيق بإنشائه لك في ثوانٍ.

سيساعدك هذا على إنشاء إستراتيجية فعالة مدفوعة الأجر تعزز الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي.

فيما يلي أهم ثلاث استراتيجيات للمساعدة في تعزيز إستراتيجيتك المدفوعة:

  • تقديم محتوى جديد. يعد إنشاء محتوى جديد طريقة سهلة للبقاء حديثًا وممتعًا على وسائل التواصل الاجتماعي. يمنحك أيضًا فرصة أخرى لإنشاء محتوى عالي الجودة يعزز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • إبراز الدليل الاجتماعي. الدليل الاجتماعي ، المعروف أيضًا باسم التأييد والشهادة ، هو عندما تستخدم نجاح الآخرين لتعزيز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي. يثق الناس في ما يقوله الآخرون ، لذا فإن الحصول على موافقات وشهادات على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك سيساعد في تعزيز وجودك.
  • الترويج للمسابقات أو اليانصيب. سيساعدك الترويج للمسابقات واليانصيب على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي.

الاستفادة من ممارسات الاعتدال

بغض النظر عن الإستراتيجيات التي تختارها ، من المهم أن تبقي منشوراتك ذات صلة ومثيرة للاهتمام ومفيدة. الشيء نفسه ينطبق على ممارسات الاعتدال في وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال الحفاظ على المحتوى الخاص بك محدثًا وملائمًا ، يمكنك ضمان بقاء جمهورك متفاعلًا وتلقيه أفضل محتوى ممكن منك.

يمكن أن تساعدك ممارسات الإشراف على تصفية الرسائل غير المرغوب فيها والمشاركات غير اللائقة من أن تجد طريقها إلى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. فيما يلي ثلاث ممارسات للاعتدال يجب عليك اتباعها:

  • أنشئ جدولًا لوسائل التواصل الاجتماعي. من خلال إعداد جدول زمني لوسائل التواصل الاجتماعي ، سيكون لديك فكرة أفضل عما تحتاج إلى نشره على وسائل التواصل الاجتماعي. سيساعدك هذا في إنشاء محتوى أفضل يعزز وجودك ومتابعيك.
  • وظف مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عملية تستغرق وقتًا طويلاً وتستغرق وقتًا طويلاً. إذا وجدت أنك لا تواكب المحتوى ، فإن توظيف مسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعد في تعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركتك.
  • الحد من إعادة التغريد. تمتلك معظم قنوات التواصل الاجتماعي حدًا لعدد المرات التي يمكنك فيها إعادة التغريد أو مشاركة المنشورات. سيساعدك هذا على البقاء ضمن هذه الحدود حتى تتمكن من التركيز على إنشاء محتوى جديد وعالي الجودة.

الحد الأدنى

بغض النظر عن الاستراتيجيات التي تختارها لوسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم أن تضع هذه النصائح في الاعتبار عند اختيار استراتيجية فعالة. من خلال وضع هدف واضح في الاعتبار ، واختيار الاستراتيجيات المناسبة لجمهورك ، والإشراف على منشوراتك ، يمكنك تعزيز تواجدك عبر الإنترنت والوصول إلى عملاء محتملين جدد.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للشركات التي تتطلع إلى توسيع نطاق وصولها وتوليد عملاء محتملين جدد. لهذا السبب من المهم أن تجد الإستراتيجية الصحيحة لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. مع وضع هذه النصائح في الاعتبار ، يمكنك تعزيز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي والوصول إلى أشخاص جدد.