كيفية تبسيط حملتك التسويقية باستخدام الذكاء الاصطناعي وتقنية سير العمل

ليس هناك شك في ذلك: إن إدارة حملة تسويقية ناجحة هي عملية كثيفة العمالة. فهي لا تتطلب قدرًا هائلاً من التخطيط الاستراتيجي في البداية فحسب ، بل يمكنها أيضًا أن تستهلك قدرًا هائلاً من وقت العمل في الإشراف على المراحل المختلفة لدورة حياة الحملة ، من البحث والتخطيط إلى التنفيذ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

على الرغم من صعوبة إدارة حملة تسويقية قوية ، إلا أن الفوائد لا يمكن إنكارها. في الواقع ، إذا لم يكن لشركتك منصة تسويق قوية ، فلن يهم كثيرًا مدى جودة منتجاتك أو خدماتك.

الخبر السار هو أنك لست مضطرًا إلى ربط فريق التسويق الخاص بك بمكاتبهم من أجل جني المكافآت الثرية من حملة تسويقية تم التخطيط لها بخبرة وتنفيذها بشكل لا تشوبه شائبة.

بدلاً من ذلك ، كل ما عليك فعله هو تسخير القوة الهائلة للذكاء الاصطناعي (AI) وتكنولوجيا سير العمل في حملتك التسويقية. هذا المقال سيريك كيف.

استخدام الذكاء الاصطناعي لتخطيط الحملات

يعرف المسوقون ذوو الخبرة أن أي حملة تكون فعالة فقط مثل البيانات المستخدمة لتطويرها. بعد كل شيء ، لا يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف أو الترويج لمنتجك بنجاح إذا لم تفهم لا عميلك ولا السوق.

لحسن الحظ ، عندما يتعلق الأمر بجمع وتحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة فائقة ، لا يمكنك أن تفعل أفضل بكثير من تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI).

لا تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي تجميع كميات هائلة من البيانات الداخلية ، بما في ذلك المقاييس الرئيسية المتعلقة بقاعدة عملائك الحاليين فحسب ، بل يمكنها أيضًا تحليل بيئة السوق واتجاهات الصناعة. الإعلانات

من خلال التعلم الآلي ، يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي تحويل هذه البيانات إلى استراتيجيات تسويق قابلة للتنفيذ وقائمة على الأدلة ومركزة على العملاء.

إن استخدام الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة ، على سبيل المثال ، يوضح بوضوح الفرص العميقة للتسويق القائم على الذكاء الاصطناعي. من بين أهم الأمثلة على ذلك استخدام التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحديد نقاط الضعف لدى مستهلكي التجزئة.

بعبارة أخرى ، من خلال استخدام تحليلات الذكاء الاصطناعي ، يمكنك أن تحدد بكفاءة ودقة أكبر من أي وقت مضى أي من احتياجات وتوقعات عملائك المستهدفين لم تتحقق حاليًا وتعديل إستراتيجيتك التسويقية وفقًا لذلك. هذا سوف يجنبك الخسائر المالية والإنتاجية لحملة تسويقية لا تصل إلى الهدف تمامًا.

ومع ذلك ، فإن تحليلات الذكاء الاصطناعي لا تقوم فقط بتبسيط وتحسين الحملات التسويقية أثناء مرحلة المفهوم والتنفيذ.

يمكن أيضًا استخدام التعلم الآلي المستند إلى الذكاء الاصطناعي لإجراء تحليلات صارمة للغاية بعد الإجراء ، وتحديد سمات الحملة المكتملة الأكثر فاعلية ، والتي كانت ناجحة بشكل هامشي ، والتي كانت غير ناجحة تمامًا.

يمكن استخدام هذه التقنيات لاقتراح استراتيجيات علاجية للحملات المستقبلية بناءً على البيانات الداخلية المتعلقة بالعملاء الحاليين واحتياجات الشركة وأهدافها ، وكذلك على البيانات الخارجية التي تعكس اتجاهات السوق والصناعة. الإعلانات

وبالتالي ، تصبح كل حملة كاملة أداة تعليمية للتحسين المستقبلي في المجالات ذات الصلة ، من معدلات التحويل إلى عوائد الاستثمار (ROI).

أتمتة الحملات

بالإضافة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في صياغة حملة تسويقية قائمة على الأدلة ، يمكنك أيضًا استخدام تقنيات اليوم لتحسين عملياتك. يمكن لكل من تقنية الذكاء الاصطناعي وسير العمل أن تعزز بشكل كبير قدرتك على تبسيط عملياتك .

يتضمن ذلك استخدام تحليلات الذكاء الاصطناعي لتحليل سير عملك من أجل تحديد التكرار وإزالته . بالإضافة إلى ذلك ، من خلال أتمتة العمليات من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي ، لن تقوم فقط بتسريع سير العمل ، ولكنك ستقلل أيضًا من الخطأ البشري وتمنع توقف وتباطؤ العمل غير الضروري. الإعلانات

على سبيل المثال ، يمكن استخدام الأنظمة الآلية القائمة على الذكاء الاصطناعي لتنفيذ حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني على مراحل. يمكن لهذه الأنظمة إنشاء وإرسال رسائل ترويجية مخصصة عبر البريد الإلكتروني ومحتويات تسويقية أخرى تلقائيًا بناءً على مواصفاتك.

غالبًا ما يكون استخدام الذكاء الاصطناعي لتنظيم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالًا بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالتسويق بين الشركات (B2B) .

يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي تحليل الضمانات الخاصة بشركائك وعملائك التجاريين المقترحين ، بما في ذلك تواجد الشركة على شبكة الإنترنت والضمانات التسويقية ، لتطوير مواد مخصصة تركز على الشركاء ، من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية إلى رسائل طلب تقديم العروض. الإعلانات

يمكن استخدام هذه الأدوات لإنشاء نماذج بالأحجام الطبيعية للحملات لإشراك العملاء والشركاء المحتملين. أفضل ما في الأمر هو أن الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي تُمكّن شركتك من الاستمتاع بمعدلات التحويل المتزايدة لحملة تجريبية مخصصة دون استثمار الوقت والمال والموارد التي قد تكون مطلوبة لو كان فريق التسويق لديك ليصوغها بأنفسهم.

تكنولوجيا سير العمل

الذكاء الاصطناعي ليس التكنولوجيا الوحيدة التي أصبحت ضرورية بشكل متزايد لزيادة الإنتاجية والكفاءة. يعد برنامج سير العمل مفيدًا للغاية أيضًا في تبسيط التخطيط والتنفيذ حتى للحملات التسويقية الأكثر تفصيلاً.

يمكن استخدام تقنيات سير العمل ، على سبيل المثال ، لإنتاج مساعدات بصرية ، مثل الرسوم البيانية لسير العمل ، لتسهيل عمليات التخطيط. يتضمن ذلك استخدام مخططات سير العمل لتقييم توقيت وجدوى حملة مرحلية.

ربما بنفس القدر من الأهمية ، يمكن أيضًا استخدام تقنية سير العمل لدعم تفويض المهام والمساءلة في الحملات التي تضم العديد من أصحاب المصلحة والقطاعات.

سيضمن ذلك أن تكون جميع الأطراف واضحة بشأن القضايا الحيوية لتنسيق مشروع معقد. يتضمن ذلك التأكد من أن فريقك يفهم تدفق المعلومات المتوقع وتسلسل قيادة المشروع.

يمكن لبرنامج سير العمل الآلي تتبع حالة المشروع في الوقت الفعلي ، بما في ذلك تتبع التقدم وإكمال التسليمات.

هذا يعني أنه في أي لحظة ، سيكون جميع أعضاء الفريق على نفس الصفحة فيما يتعلق بالمسؤولية الوظيفية لكل فرد وحالة المهمة والمواعيد النهائية ذات الصلة.

الوجبات الجاهزة

لم يكن تصميم وتنفيذ حملة تسويقية فعالة أمرًا سهلاً على الإطلاق. ومع ذلك ، من خلال إطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي وتقنية سير العمل ، يمكن لفريقك حقًا الارتقاء باستراتيجيات التسويق الخاصة بك إلى المستوى التالي.

باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك تبسيط عملياتك وزيادة الكفاءة والإنتاجية وتقليل التكاليف. يتضمن ذلك استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل السوق ، والديموغرافية المستهدفة ، وعمليات عملك.

بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام تقنية سير العمل ، يمكنك رسم تخطيطي لسير العمل ، وتوفير تحديثات حالة المشروع وتلقيها في الوقت الفعلي ، وتوضيح قنوات التقارير والاتصالات ، والقضاء على أوجه القصور والتكرار في سير العمل. كل هذا لا ينتج عنه حملة أكثر فاعلية تعتمد على السوق فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى استراتيجية جيدة التنفيذ للغاية.