Como otimizar sua campanha de marketing com IA e tecnologia de fluxo de trabalho

Não há dúvida sobre isso: executar uma campanha de marketing bem-sucedida é um processo trabalhoso. Não só exige uma imensa quantidade de estratégias desde o início, mas também pode consumir uma enorme quantidade de tempo de trabalho na supervisão dos vários estágios do ciclo de vida da campanha, desde a pesquisa e planejamento até a implementação e solução de problemas.

Por mais árduo que seja executar uma campanha de marketing robusta, os benefícios são inegáveis. De fato, se sua empresa não tiver uma plataforma de marketing forte, pouco importará quão excelentes seus produtos ou serviços possam ser.

A boa notícia é que você não precisa acorrentar sua equipe de marketing às suas mesas para colher as ricas recompensas de uma campanha de marketing habilmente planejada e executada com perfeição.

Em vez disso, tudo o que você precisa fazer é aproveitar o enorme poder da inteligência artificial (IA) e da tecnologia de fluxo de trabalho em sua campanha de marketing. Este artigo irá mostrar-lhe como.

Usando Inteligência Artificial para Planejamento de Campanhas

Profissionais de marketing experientes sabem que qualquer campanha é tão eficaz quanto os dados usados ​​para desenvolvê-la. Afinal, você não pode muito bem atingir seu público-alvo ou promover seu produto com sucesso se você não entender nem seu cliente nem o mercado.

Felizmente, quando se trata de coletar e analisar enormes quantidades de dados em alta velocidade, você não pode fazer muito melhor do que as tecnologias de inteligência artificial (IA).

Os sistemas de IA não apenas podem acumular grandes quantidades de dados internos, incluindo as principais métricas relacionadas à sua base de clientes existente, mas também podem analisar o ambiente de mercado e as tendências do setor. Anúncios

Por meio do aprendizado de máquina, as tecnologias de IA podem transformar esses dados em estratégias de marketing acionáveis, baseadas em evidências e focadas no cliente.

O uso da IA ​​no setor de varejo, por exemplo, demonstra amplamente as profundas oportunidades para o marketing orientado por IA. Entre os exemplos mais significativos disso está o uso de análises baseadas em IA para identificar os pontos problemáticos dos consumidores de varejo.

Em outras palavras, por meio do uso de análises de IA, você pode identificar com maior eficiência e precisão do que nunca quais necessidades e expectativas de seus clientes-alvo ainda não foram atendidas e ajustar sua estratégia de marketing de acordo. Isso vai poupar você de perdas financeiras e de produtividade de uma campanha de marketing que não atingiu a marca.

No entanto, a análise de IA não apenas simplifica e melhora as campanhas de marketing durante a fase de conceito e implementação.

O aprendizado de máquina baseado em IA também pode ser usado para realizar análises pós-ação altamente rigorosas, identificando exatamente quais atributos de uma campanha concluída foram mais eficazes, quais foram marginalmente bem-sucedidos e quais foram totalmente malsucedidos.

Essas tecnologias podem até ser usadas para propor estratégias de remediação para campanhas futuras com base em dados internos sobre clientes existentes e necessidades e objetivos da empresa, bem como em dados externos que refletem tendências do mercado e do setor. Anúncios

Assim, cada campanha completa torna-se uma ferramenta de aprendizado para melhorias futuras em áreas relevantes, desde as taxas de conversão até o retorno do investimento (ROI).

Automatizando campanhas

Além de usar a IA para ajudá-lo a formular uma campanha de marketing verdadeiramente baseada em evidências, você também pode usar as tecnologias atuais para otimizar suas operações. Tanto a IA quanto a tecnologia de fluxo de trabalho podem melhorar muito sua capacidade de otimizar seus processos .

Isso inclui o uso de análises de IA para analisar seu fluxo de trabalho a fim de identificar e remover redundâncias . Além disso, automatizando processos por meio do uso de IA, você não apenas acelerará o fluxo de trabalho, mas também reduzirá o erro humano e evitará interrupções e lentidão desnecessárias. Anúncios

Por exemplo, sistemas automatizados baseados em IA podem ser usados ​​para executar campanhas de marketing por e-mail em fases. Esses sistemas podem gerar e enviar automaticamente promoções por e-mail personalizadas e outros conteúdos de marketing com base em suas especificações.

O uso de IA para orquestrar campanhas de marketing por e-mail costuma ser particularmente eficaz quando se trata de marketing business-to-business (B2B) .

Os sistemas de IA podem analisar as garantias de seus parceiros e clientes comerciais propostos, incluindo a presença na Web da empresa e as garantias de marketing, para desenvolver materiais personalizados e focados em parceiros, de e-mails promocionais a cartas de solicitação. Anúncios

Essas ferramentas podem até ser usadas para criar modelos de campanha para engajar clientes e parceiros em potencial. O melhor de tudo é que a automação baseada em IA permite que sua empresa aproveite as taxas de conversão aumentadas de uma campanha de demonstração personalizada sem investir tempo, dinheiro e recursos que seriam necessários se sua equipe de marketing a criasse.

Tecnologia de fluxo de trabalho

A IA não é a única tecnologia que está se tornando cada vez mais essencial para maximizar a produtividade e a eficiência. O software de fluxo de trabalho também é altamente benéfico para simplificar o planejamento e a implementação até mesmo das campanhas de marketing mais elaboradas.

As tecnologias de fluxo de trabalho, por exemplo, podem ser usadas para produzir auxílios visuais, como diagramas de fluxo de trabalho, para facilitar os processos de planejamento. Isso inclui o uso de diagramas de fluxo de trabalho para avaliar o tempo e a viabilidade de uma campanha em fases.

Talvez tão importante quanto isso, a tecnologia de fluxo de trabalho também pode ser usada para dar suporte à delegação de tarefas e à responsabilidade em campanhas com várias partes interessadas e segmentos.

Isso garantirá que todas as partes tenham clareza sobre questões vitais para a coordenação de um projeto complexo. Isso inclui garantir que sua equipe entenda o fluxo de informações esperado e as cadeias de comando do projeto.

O software de fluxo de trabalho automatizado pode até rastrear o status do projeto em tempo real, incluindo o acompanhamento do progresso e da conclusão das entregas.

Isso significa que, a qualquer momento, todos os membros da equipe estarão na mesma página em relação à responsabilidade do trabalho de cada indivíduo, status da tarefa e prazos relevantes.

O take-away

Projetar e executar uma campanha de marketing eficaz nunca foi fácil. No entanto, ao liberar o poder da inteligência artificial e da tecnologia de fluxo de trabalho, sua equipe pode realmente levar suas estratégias de marketing para o próximo nível.

Com essas ferramentas, você pode otimizar seus processos, aumentar a eficiência e a produtividade e reduzir custos. Isso inclui o uso de IA para analisar o mercado, seu público-alvo e seus processos de negócios.

Além disso, com a tecnologia de fluxo de trabalho, você pode diagramar fluxos de trabalho, fornecer e receber atualizações de status do projeto em tempo real, esclarecer canais de comunicação e relatórios e eliminar ineficiências e redundâncias no fluxo de trabalho. Tudo isso resulta não apenas em uma campanha mais eficaz e baseada no mercado, mas também em uma estratégia extremamente bem executada.