هل أنت مستعد لكسر معادلة عائد الإنفاق الإعلاني وتحديد المكونات الأساسية التي يمكن أن تعزز أدائك؟

يُعد عائد النفقات الإعلانية للحملة الإعلانية مقياسًا رائعًا للتتبع حيث يمنحك نظرة عامة على إدخالاتك ومخرجاتك. تعد إضافة هذا المقياس إلى أداء حملة التسويق الرقمي خطوة إستراتيجية ممتازة ؛ تكلفة النقرة ، على سبيل المثال ، لا تشير إلى جودة حركة المرور وتقودك التي تحصل عليها ، لذلك يُشار إليها غالبًا على أنها مقياس الغرور.

من خلال مراقبة عائد النفقات الإعلانية عن كثب مع بقية مؤشرات الأداء الرئيسية ، يمكنك الإشارة بسرعة إلى نقاط الضعف في استراتيجيتك وتنفيذ التغييرات بسرعة. ولكن كن حذرًا ، فإن النظر إلى عائد النفقات الإعلانية فقط يمكن أن يكون خطيرًا أيضًا إلى حد معين ، حيث تنظر "فقط" إلى المحصلة النهائية قصيرة المدى.

ما هو عائد النفقات الإعلانية؟

عائد النفقات الإعلانية أو عائد الإنفاق الإعلاني هو مقياس تسويقي يقيس أداء حملات التسويق الرقمي الخاصة بك. لها مكونات:

1. مبيعاتك تتم عن طريق الإعلان
2. الإنفاق الإعلاني الخاص بك

لتلخيص ذلك بشكل أفضل ، فإن عائد النفقات الإعلانية هو مقدار الإيرادات التي تحققها مقابل كل دولار تنفقه على إعلاناتك.

من خلال تتبع عائد النفقات الإعلانية ، يمكنك أيضًا تقييم قنوات التسويق الرقمي وتتبعها ومقارنتها. ستساعدك بسرعة على تحديد أفضل أداء وتعديل إستراتيجيات حملاتك الإعلانية.

كيفية حساب عائد النفقات الإعلانية

عائد النفقات الإعلانية = إجمالي الإيرادات / إجمالي الإنفاق الإعلاني

على سبيل المثال ، إذا كان إجمالي مبيعاتك يساوي 4000 دولار أمريكي وأنفقت 400 دولار أمريكي على الإعلان ، فسيكون عائد النفقات الإعلانية 10.

4000/400

= 10.

مقابل كل دولار أمريكي أنفقته على الإعلان ، استردت 10 دولارات أمريكية.

كثيرًا ما يُسألون: ما هو عائد النفقات الإعلانية الجيد؟

وكثيرا ما تعتمد بشكل كبير على الصناعة.

يتمثل دور الإعلان في توليد الإيرادات بشكل عام كعمل تجاري. ولكن ماذا لو أخبرتك أنه يساعد أيضًا في اتخاذ قرارات تسويقية أفضل؟ ربما تكون على دراية بذلك بالفعل ، ولكن النظر إلى عائد النفقات الإعلانية للحملة الإعلانية فقط كمصدر للإيرادات يعد خطأً فادحًا لأنه يمكن أن يرشدك أكثر: يمكن أن يساعدك في تغيير نموذج الإعلان الخاص بك.

كيف؟

• من خلال تقديم بيانات دقيقة عن تغييرات الميزانية وزيادة الإنفاق الإعلاني
• يشير إلى أفضل الإعلانات أداءً ، وحملات PPC ، والكلمات الرئيسية
• إنه يوفر متوسطًا معياريًا يمكنك الرجوع إليه

دعنا نتعرف على الأساليب التي يمكنك من خلالها تحسين أداء عائد النفقات الإعلانية!

كيفية تحسين أداء عائد النفقات الإعلانية

لتحسين أداء عائد النفقات الإعلانية ، قم بتقسيم هذا المقياس إلى مكوناته الأساسية بشكل عام. تتكون الإيرادات التي يمكنك جنيها عبر الإنترنت من:

• نقرات الإعلان عبر الإنترنت
• تحويلات ما بعد النقر
• العائد لكل تحويل

مع العلم أنه لتحسين عائد النفقات الإعلانية ، فإنك تحتاج إلى:

1. الهدف الصحيح
2. زيادة التحويل الخاص بك بعد النقر
3. زيادة عائداتك لكل تحويل

لنبدأ ونرى كيف يمكنك إلقاء نظرة فاحصة على استراتيجيتك.

تهدف بشكل صحيح إلى زيادة عائد النفقات الإعلانية

1. هل تستهدف الجمهور المناسب؟

قد تكون النصيحة السريعة هي إنشاء العديد من الجماهير لإعلاناتك واختبارها ، بدلاً من أسلوب الاستهداف الكلاسيكي من تحديد الموقع الجغرافي والمسمى الوظيفي وما إلى ذلك. لأنه بمجرد العثور على الجمهور المناسب ، يمكنك إنشاء إعلاناتك حول تلك الشريحة المحددة.

قد تتساءل كيف يمكن أن يؤدي تقسيم جمهورك إلى تحسين عائد النفقات الإعلانية: نقاط الجودة. يمكن تحسينها بثلاث خطوات: إنشاء إعلانات ملائمة ، ونسبة نقر إلى ظهور جيدة ، وتجربة صفحة مقصودة رائعة. وبمجرد اكتمال هذه الخطوات الثلاث ، ستعمل تكاليف إعلانك بشكل طبيعي على خفض عائد النفقات الإعلانية لحملتك الإعلانية وتحسينه.

ملاحظة: لا تنس تنفيذ استراتيجية إعادة الاستهداف لأن المستخدمين الذين أتوا بالفعل إلى موقع الويب الخاص بك يميلون إلى النقر وتحويل المزيد.

2. هل تستهدف الكلمات الرئيسية الصحيحة؟

الآن بما أنك تستهدف الأشخاص المناسبين ، فأنت تريد أيضًا استهداف عمليات البحث الصحيحة. تذكر أنه ليس لأن شخصًا ما يناسب شخصيتك على استعداد للشراء. بالنسبة لهذه النقطة ، التوقيت هو المفتاح.

يمكنك البدء بكلمات رئيسية سلبية لتفادي مرات الظهور والنقرات التي لا تناسبك ، مما سيضر بنقاط الجودة لديك.

نصيحة سريعة لتجنب الكلمات الرئيسية التي تقدم عروض أسعار عالية ، تتمثل في استهداف كلمات رئيسية طويلة الذيل ؛ لديهم منافسة أقل (والتكلفة بالطبع) - ولكن قد يكون لديهم أيضًا فرصة أكبر للحصول على معدلات التحويل بعد النقر.

على سبيل المثال ، من المرجح أن يشتري المستخدم الذي يبحث عن "جينز نسائي أزرق اللون مقاس 2" "جينز نسائي".

3. هل تستخدم القنوات الأكثر كفاءة؟

لزيادة عائد النفقات الإعلانية لحملتك الإعلانية ، ستحتاج أيضًا إلى قياس قنواتك الإعلانية وتحديد القنوات التي تحقق أداءً وتلك التي لا تحقق أداءً.

حسِّن عائد النفقات الإعلانية عن طريق تحسين معدلات التحويل بعد النقر

للتعمق أكثر ، سنعمل على تحسين وتيرة تحويل النقرات إلى عملاء. يتلخص كل ذلك في توفير تجربة محسّنة للصفحة المقصودة بعد النقر. يبدو الأمر مجردًا ، لكن ثق بي في هذا الأمر!

1. ستتبع أفضل ممارسات الصفحات المقصودة - لأنها تؤدي إلى تحويلات

بادئ ذي بدء ، إليك الركائز الثلاث لصفحة مقصودة رائعة ومحسّنة - يجب أن تكون:

• التركيز: هدف تحويل واحد لكل صفحة مقصودة
• مقنع: محتوى واضح ومقنع ، مع حوافز أو عروض (ولماذا لا يوجد دليل اجتماعي ، بحيث لا يمكن للمستخدم أن يتجاهل)
• سهل الاستخدام: التخطيطات سريعة الاستجابة أمر لا بد منه ويجب أن يكون وقت التحميل أقل من 3 ثوانٍ.

قد تعتقد أن:

1. أنت تعرف ذلك بالفعل
2. أنت تفعل ذلك بالفعل

لهذا السبب سأضيف ركيزتين أخريين ، لأن اتباع الطريقة التقليدية لا يكفي أحيانًا:

• لديك نهج شمولي. عند تصميم حملتك الإعلانية ، فكر في ما قبل تجربة المستخدم وبعدها (النقر المسبق والنقر اللاحق).
• قم بتخصيص رسائلك عن طريق استخدام بيانات الاستهداف على الأقل لتحسين تجربة ما بعد النقر.

2. احصل على سرد متماسك وقم بتحسين تجربة ما بعد النقر

لقد تحدثنا للتو عن كيفية تحسين تجربة ما بعد النقر بفضل التخصيص ، ولكن الأمر يتعلق فقط باحتمالية قيام زائر فريد بالتحويل. نحن نهدف إلى تحسين معدل التحويل لجميع زوار الموقع ، وهو أمر ممكن فقط من خلال تحسين صفحاتك المقصودة. الذي ناقشناه للتو أيضًا ، يمكن إجراؤه من خلال تجربة ما قبل النقر وبعده.

هذا يعني أنك بحاجة إلى إجراء اختبارات أ / ب على التصميم والمحتوى الخاصين بك. من خلال القيام بذلك ، ستكون قادرًا على زيادة التحويل وعائد النفقات الإعلانية الإجمالي.

إذا كنت ترغب في تقليل التخمين ، أقترح عليك الاستثمار في الأنظمة الأساسية التي تعمل على أتمتة تحسينات إعلاناتك وتتبع سلوك الجمهور.

قم بزيادة عائد النفقات الإعلانية عن طريق زيادة أرباحك لكل تحويل

ومن المفارقات أن مكون الإيرادات هو الجزء الأكثر إهمالًا في عملية تحسين عائد النفقات الإعلانية. يميل المسوقون إلى أن يكونوا مهووسين بنسبة النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل ولكنهم يفتقرون إلى نهج شامل (والذي يجب أن يكون الآن جزءًا من ركائزك).

1. تحقيق المزيد من العائدات من كل عميل

القول أسهل من الفعل ، ولكن هناك بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لتحقيق ذلك من خلال ... كنت تفكر في ذلك: تجربة ما بعد النقر!

أستمع لي؛ على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية ، فيمكنك زيادة متوسط ​​قيمة الطلب من خلال اقتراح الشحن المجاني بحد أدنى لسعر الشراء أو عندما يقوم المستخدم بإجراء طلب بالجملة.

أو يمكنك محاولة زيادة المبيعات بإحالة المستخدم إلى منتج أو خدمة عالية التكلفة ("هل ترغب في حزام مع بنطالك؟").

وتنجح هذه التكتيكات لأن حملتك الإعلانية مصممة نحو المنتجات أو الخدمات الأفضل قيمة.

ملاحظة: أفضل العملاء هم العملاء الذين لديك بالفعل. هناك طريقة أخرى لزيادة عائد النفقات الإعلانية وهي زيادة القيمة الدائمة لعميلك. للقيام بذلك ، إليك بعض النصائح السريعة التي يمكنك تنفيذها:

• حملات إعادة الاستهداف
• إرسال بالبريد الإلكتروني
• برامج المكافآت والخصومات والولاء

لكن لا تفعل ذلك فقط ؛ لزيادة قيمة عمر العميل ، يتعلق الأمر بشكل أساسي بممارسات الأعمال البسيطة:

1. تقديم خدمة ممتازة

2. منتج عالي الجودة.

2. مجالات المشاكل التي يجب أن تفكر فيها أيضًا

• هل أسعارك واقعية ومفهومة (مجموعة أدوات CMO للتحليل التنافسي)
• هل USP وعرض القيمة واضحين؟
• هل تلقيت تعليقات من عملائك حول عرضك وموقعك الإلكتروني؟
• هل ما زلت على صلة بقاعدة عملائك؟
• كيف هو مسار التحويل الخاص بك؟ هل تستخدم التحويلات الصغيرة بشكل صحيح؟
• هل موقع الويب الخاص بك يبدو جديرًا بالثقة؟ هل لديك دليل اجتماعي؟

في كثير من الأحيان ، يتم إهمال النقاط أعلاه ، مما يؤدي إلى انخفاض معدل التحويل وانخفاض عائد النفقات الإعلانية عما كان متوقعًا.

لماذا لا يمكنك فقط إلقاء نظرة على عائد النفقات الإعلانية الخاص بك

على المدى القصير على وجه الخصوص ، يمكن أن يكون لتركيز عائد النفقات الإعلانية معنى كبير. على المدى الطويل ، يجب ألا تنسى الإدراك وتحسب ذلك بحكمة.

استنتاج

يمكنك أيضًا الاطلاع على حاسبة عائد النفقات الإعلانية هذه لاكتشاف إمكاناتك الكاملة. نظرًا لأن كل نشاط تجاري مختلف ومعقد بطريقته الخاصة ، فإننا في نيكسويا نعدك بزيادة عائد النفقات الإعلانية بكامل إمكاناته. من المحتمل أن يكون عائد النفقات الإعلانية هو أفضل مقياس لقياس كفاءة عملية إعلانك وغالبًا ما يُساء فهمه. استخدمها بشكل صحيح ، وستحقق نتائج رائعة في إعلاناتك.