كيف يزيد تطبيق الهاتف المحمول من مبيعاتك

رواد الأعمال لديهم هدفان: زيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء بسرعة. لتحقيق هذا الهدف ، استخدم رواد الأعمال الكثير من النشرات والكتيبات والكتيبات من أجل زيادة المبيعات قبل بضع سنوات.

منشورات ذات صلة: كيف تصبح رائد أعمال ناجحًا في تطبيقات الأجهزة المحمولة؟

هل تصدق أن تطبيق الهاتف المحمول يمكن أن يساعد الشركات على تحقيق إيرادات كبيرة وفرص نمو متعددة؟ قم بالتمرير لأسفل للحصول على مزيد من المعلومات إذا كنت غير متأكد.

ملخص قليل:

دخلت الهواتف الذكية كل مجال من مجالات الأعمال والحياة البشرية. أفاد Adweek أن 35 ٪ من مالكي الهواتف الذكية يفحصون هواتفهم 50 مرة على الأقل في اليوم.

لذلك ، إذا لم يكن لشركتك تطبيق جوال ، فإنك تفوت فرصة العثور على عملاء محتملين وتحسين المبيعات.

إذا كنت رائد أعمال لا تعتقد أن تطبيقات الأجهزة المحمولة يمكنها زيادة مبيعات عملك ، فهذه المقالة مناسبة لك!

تطبيقات الهاتف المحمول للشركات من أي حجم

لقد مضى وقت اعتقدت فيه الشركات الصغيرة أن تطبيقات الأجهزة المحمولة مخصصة لعلامات تجارية مشهورة مثل Harrods و Walmart.

تم تبديد هذا المفهوم الخاطئ تمامًا في التكنولوجيا الحديثة ، عندما احتلت الشركات الناشئة الصغيرة مثل Uber و Airbnb زمام المبادرة في الأعمال التجارية عبر الهاتف المحمول.

يوضح انتصار Uber و Airbnb أن الرموز الصغيرة على شاشات الهواتف المحمولة للعملاء يمكن أن تؤدي إلى مبيعات تجارية لا نهاية لها.

اقرأ أيضًا: يقدم محمود خطاب 20 نصيحة حول كيفية بناء الثقة في الأعمال

الشيء الوحيد الذي يجب أن تعرفه كل شركة في العصر الرقمي هو سلوك الشراء واستراتيجيات العملاء. في عالم اليوم سريع الخطى ، يحتاج المستهلكون إلى الوصول الفوري إلى المعلومات حول الشركات والمنتجات.

يوجد أدناه رسم بياني يوضح كيفية استخدام الشركات لتطبيقات الأجهزة المحمولة لتحسين خدمة العملاء وتعزيز الولاء.

اعلم أنك لست بحاجة إلى وجود أقوى عبر الإنترنت من أجل زيادة مبيعاتك. تقوم شركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول بتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لكل من iOS و Android ، مما يسمح للشركات من جميع الأحجام بالوصول إلى العملاء العالميين.

دعنا الآن نناقش كيف يمكن أن تساعدك تطبيقات الأجهزة المحمولة على زيادة مبيعاتك.

أهم الأسباب التي يجب أن تستثمرها الشركات في تطبيقات الهاتف المحمول

غالبًا ما تجني الشركات فوائد تطبيقات الأجهزة المحمولة ، مثل زيادة المبيعات وقاعدة العملاء والمشاركة. هذه ليست سوى عدد قليل من الأسباب العديدة التي تجعل تطبيق الهاتف مهمًا لعملك.

1. يزيد من ولاء العملاء

الشركات التي لديها تطبيقات جوال أكثر عرضة من تلك التي لديها مواقع ويب تقليدية لتنمية أعمالها.

هذا لا يعني أن مواقع الويب غير فعالة لزيادة المبيعات. ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك تطبيق الهاتف المحمول في إنشاء علاقة مباشرة وفورية مع عملائك ، وبناء الولاء.

كل شخص لديه هاتف ذكي هذه الأيام ، من الأطفال إلى المراهقين إلى البالغين. من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، يسهل عليهم العثور على المنتج الذي يبحثون عنه ويمكنهم بسهولة شراء المنتج باستخدام هواتفهم المحمولة.

إنها حقيقة أن تطبيقات الأجهزة المحمولة أكثر تفاعلية ويمكن الوصول إليها من المواقع التقليدية لزيادة مبيعات عملك.

اقرأ أيضًا: تعرف على كيفية التقاط صور رائعة

2. يحسن مشاركة العملاء

يمكن استخدام تطبيق الهاتف المحمول لتقديم خدمة عملاء سلسة. يمكن للعملاء تنزيل التطبيق بسرعة من متجر Google Play ثم الاتصال بك لتلبية احتياجاتهم الخاصة.

يشعر العملاء بارتباط أكبر بعلامتك التجارية عندما يكون لديهم اتصال أكبر بك. يؤدي هذا في النهاية إلى زيادة المبيعات والإيرادات لعملك.

يمكن أيضًا استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة لحل أسئلة العملاء بسرعة وتبسيط خدمة العملاء للشركات.

3. يمكن إرسال الإخطارات إلى

يمكن أن تكون الإشعارات الفورية طريقة رائعة لتذكير عملائك ولحثهم على شراء الأشياء التي يحبونها.

يمكنك الترويج لمنتجاتك وخدماتك لعملائك باستخدام ميزة الإشعارات الفورية لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. هذه طريقة رائعة للحفاظ على ولائهم.

يمكنك أيضًا إبلاغهم بالخصومات أو العروض التي تقدمها الآن.

يمنحهم هذا فرصة للتفاعل مباشرة مع شركتك ، ويجعلهم يشعرون بالتقدير والاندماج. سيؤدي هذا في النهاية إلى زيادة المبيعات وحركة المرور.

4. إعادة الاستهداف أسهل مع

تعد إعادة الاستهداف طريقة رائعة لزيادة مبيعات عملك.

يتيح لك ذلك اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء المخلصين من خلال مطالبتهم بمزيد من المنتجات.

يمكنك أيضًا إظهار العملاء الذين قاموا بالفعل بتنزيل تطبيقك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة التابعة لجهات خارجية ، وبحث الهاتف المحمول ، ومواقع الويب الأخرى.

يتيح لك ذلك مراقبة وتحسين أداء المبيعات لاستراتيجيات إعادة الاستهداف الخاصة بك.

قد تجد الشركة البيانات من استراتيجيات إعادة الاستهداف قيّمة للغاية إذا أرادت معرفة نوع المحتوى الذي يبحث عنه جمهوره.

يمكن للشركات في النهاية قياس المزيد من البيانات لتلبية توقعات العملاء وتقديم تجربة شراء أفضل.

5. يقدم تجربة تسوق مخصصة

شيء واحد يجب أن تفهمه هو أن معظم الشركات اليوم تدرك أهمية تطبيق الهاتف المحمول وأنشأت تطبيقًا لمساعدتهم على تنمية أعمالهم.

لذلك من المهم تقديم تجربة قيمة وسلسة للمستخدم من أجل إبراز موقع الويب الخاص بك.

تم دمج برنامج تطبيقات الهاتف المحمول في الهاتف الذكي ويسمح بجمع البيانات بشكل أسهل. يؤدي هذا إلى تخصيص تجربة التسوق لكل مستخدم.

يمكنك ، على سبيل المثال ، إخطار المستخدم في حالة عودة أحد العناصر إلى المخزون أو إذا انخفض السعر.

يمكن أن يساعدك تطبيق الهاتف المحمول في زيادة المبيعات عن طريق الإعلان والوصول إلى العملاء مباشرةً. بالإضافة إلى ذلك ، فإن جمع بيانات المستخدم أسهل بكثير من جمعها على موقع الجوال.

اقرأ أيضًا: إدارة التدفق النقدي: يجب قراءتها لأصحاب الأعمال

قم بإنشاء تطبيق جوال بميزات تزيد من مبيعات عملك

هذه فقط بعض الأسباب التي تجعلك ترغب في إنشاء تطبيق جوال يساعد عملك. يجب أن يكون تطبيق الجوال الخاص بك جذابًا للمستخدمين.

التصميم الحسي هو ما يريده المستهلكون. إنهم يفضلون الحصول على تجربة بديهية أسرع وأسهل وأكثر إمتاعًا من تلك المعقدة. فيما يلي بعض النصائح لإنشاء تطبيق فعال.

بساطة:

البساطة هي أفضل جزء في أي تطبيق. تخلق البساطة ميزة تنافسية للمستخدمين عند انضمامهم. يجب على المستخدمين تجربة تجربة مستخدم سلسة مع تطبيقك ، وعدم الشعور بالارتباك أو الإحباط.

إذا كان تطبيقك معقدًا أو يعيد توجيه المستخدمين بشكل متكرر دون تقديم المعلومات الصحيحة ، فسيحذفه الأشخاص على الفور وينتقلون إلى منافسك.

يمكن أن تساعدك الخطوات البسيطة التالية في إنشاء تطبيق أفضل.

التحميل السريع:

ميزة أخرى مهمة لتطبيق الجوال هي وقت التحميل. يمكن استخدام هذا للتحقق مما إذا كان يمكن للمستخدمين حذف تطبيقك أو الاحتفاظ به.

تظهر الدراسة أنه يجب تحميل التطبيق في أقل من ثانيتين. إذا استغرق الأمر أكثر من ذلك ، فإنك تخاطر بفقدان عملائك.

من الواضح الآن أن الناس لا يريدون انتظار خدمتك أكثر من ثانية ، خاصةً عند وجود تطبيقات مماثلة.

قم بتحسين تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك للاحتفاظ بالعملاء.

تكامل وسائل التواصل الاجتماعي:

تعد شبكات التواصل الاجتماعي طريقة شائعة للتواصل والتعاون.

من الضروري للشركات الاستفادة من هذه التقنية والسماح لمستخدمي التطبيق بمشاركة المحتوى أو الصور أو العناصر التي اشتروها للتو مع مجتمعاتهم عبر الإنترنت.

يعد تكامل الوسائط الاجتماعية طريقة رائعة أخرى للعملاء لتسويق منتجاتهم للمستخدمين الجدد.

المدفوعات داخل التطبيق:

يعد تكامل حلول بوابة الدفع أمرًا ضروريًا لنجاح أي تطبيق جوال. يمكن للعملاء التسوق بأمان وسرعة من خلال بوابات الدفع مثل PayPal.

يضمن ذلك ثقة المستخدمين في موقعك وتسهيل عملية شراء منتجك. لا تريد أن تستغرق بوابة الدفع وقتًا طويلاً للتحميل ، أو أن تمنح الناس فرصة لإعادة النظر في ما يشترونه.

اقرأ أيضًا: 8 طرق لبدء عمل مسك الدفاتر بدون خبرة

تعليقات المستخدمين:

من المهم تضمين ملاحظات العملاء في تطبيقك. يتيح ذلك للعملاء التعبير عن آرائهم حول المنتجات والخدمات التي قاموا بشرائها ويمنحهم شعورًا بالانتماء والقيمة.

كما أنه بمثابة دليل اجتماعي ، ويبني الثقة بك لدى المستخدمين الآخرين المهتمين بالشراء منك.

الحد الأدنى:

يجب أن تكون قد تعلمت من المناقشة أعلاه مدى أهمية إنشاء تطبيق جوال يعزز علامتك التجارية ، ويجعل خدماتك متاحة أكثر ، ويزيد من مبيعات عملك.

إذا كنت تبحث عن إنشاء تطبيق للهاتف المحمول ، فيجب أن تفكر في إنشاء تطبيقات على كل من نظامي Android أو iOS. تحظى هذه المنصات بشعبية كبيرة ويمكن رؤية تطبيقك من قبل عدد كبير من الأشخاص.

أصبحت التجارة عبر الهاتف المحمول أكثر شعبية وتنافسية. ما الذي تنتظره ، تزداد شعبية التجارة الإلكترونية وتنافسية. لزيادة المبيعات ومواكبة منافسيك ، الآن هو أفضل وقت لتطوير تطبيق جوال من شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تحظى باحترام كبير.