8 حيل للتسويق الرقمي لتوسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية بسرعة

كيفية تنمية متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بميزانية محدودة

لم يكن بدء عمل تجاري إلكتروني أسهل من أي وقت مضى. منصات مثل Shopify و WooCommerce قللت من حاجز الدخول ، والآن يمكن لأي شخص لديه فكرة وبعض الاتصال بالإنترنت إطلاق متجره الخاص حتى لو لم يكن لديه خبرة سابقة.

ومع ذلك ، فإن التحدي يكمن في أن الحاجز المنخفض للدخول يؤدي غالبًا إلى رغبة المزيد من الأشخاص في المشاركة ، وإفساد المستهلكين للاختيار. المنافسة في سوق التجارة الإلكترونية ضيقة للغاية حاليًا ، والطريقة الوحيدة للنجاح هي التميز.

ستتناول هذه المقالة أكثر من 8 حيل للتسويق الرقمي لمساعدتك على توسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية بسرعة والتميز بقوة عن منافسيك.

المأجورون التسويق الرقمي لشركات التجارة الإلكترونية

1. بناء دليل اجتماعي

الدليل الاجتماعي هو فكرة أننا كبشر موصولون بالفطرة لنسخ بعضنا البعض. على سبيل المثال ، عندما يرى الطفل طفلًا آخر يلعب بلعبة ، فإنه سيرغب تلقائيًا في اللعب بها أيضًا.

حتى عندما نكون بالغين ، فإن الدليل الاجتماعي هو القوة الدافعة وراء معظم قراراتنا. يفضل دماغنا تقليد ما يفعله الآخرون لأنه الطريقة الأكثر فاعلية لمواكبة أحدث الاتجاهات وليس منبوذين اجتماعيين.

تزداد شعبية منتجات Apple مثل أجهزة iPhone و iPad ، ليس بسبب ميزاتها ، ولكن لأن الناس يرغبون في رؤيتهم معهم.

إذا تمكنت من جعل الدليل الاجتماعي أساس إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، فستتمكن من جعل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بارزًا ويصبح الوجهة الأكثر منطقية للمتسوقين. إليك مقالة تتناول أكثر من 8 طرق لبناء دليل اجتماعي. الإعلانات

2. التسويق FOMO

إذا كنت تقضي الكثير من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المحتمل أن تكون على دراية بمصطلح "fomo". إنه اختصار لعبارة "الخوف من الضياع" وغالبًا ما يستخدم لوصف القلق الذي نشعر به عندما يحدث شيء عظيم ونفقده.

يعد التسويق FOMO أحد أقوى الطرق لجعل الناس يتخذون الإجراءات على الفور. طريقة عملها بسيطة: تقوم بإنشاء عرض حصري متاح فقط لفترة قصيرة ، أو لعدد محدد من الأشخاص ، ثم تقوم بالإعلان عنه بقوة لجمهورك المستهدف. والهدف من ذلك هو إثارة هذا "الخوف من فقدان" المستهلكين وبالتالي إجبارهم على اتخاذ قرارات شراء متهورة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تتطلع إلى زيادة تنزيلات تطبيقك ، فيمكنك إنشاء عرض لفترة محدودة لا يتوفر إلا عبر التطبيق ، ثم الإعلان عنه لزوار موقعك على الويب. إليك مقالة تتناول أكثر من 11 استراتيجية تسويق FOMO إبداعية.

3. جمع التقييمات والمراجعات بنشاط

يقرأ معظم الناس المراجعات قبل شراء أي شيء عبر الإنترنت. لا توجد طريقة أفضل لإظهار المصداقية والإثبات الاجتماعي من الحصول على الكثير من المراجعات الإيجابية.

يمكنك البدء في جمعها بمجرد السؤال. على سبيل المثال ، عندما يشتري شخص ما منتجًا من متجرك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني "شكرًا لك" مع طلب التقييم والمراجعة. يمكنك أيضًا أن تطلب من أصدقائك وعائلتك تقييمهم الصادق (إذا كانوا قد اشتروا بالفعل من متجرك من قبل).

اجعل هدفك الحصول على تقييمات ومراجعات 5 نجوم أكثر من منافسيك. سوف يميزك ذلك بوضوح عنهم. من خلال جمع التقييمات والمراجعات ، ستفهم عملائك المحتملين بشكل أفضل ، مما يتيح لك إنشاء إستراتيجية مبيعات داخلية أكثر فعالية. الإعلانات

تشير المبيعات الداخلية إلى طريقة حديثة للبيع من خلال فهم أهداف العملاء المستهدفين ونقاط الضعف. يعد وجود استراتيجية مبيعات داخلية فكرة جيدة في تعزيز توليد العملاء المحتملين والمبيعات الإجمالية.

باستخدام تكتيك مبيعات داخلي جيد ، يمكن لممثلي المبيعات تقديم عروضك إلى العملاء المحتملين المؤهلين للمبيعات (العملاء المحتملون المستعدون لإجراء عملية شراء) كأفضل حل محتمل للتحديات التي يواجهها العملاء المحتملون. بهذه الطريقة ، يمكنك تشجيعهم على ترك تقييمات وتعليقات جيدة.

4. إعطاء الهدايا المجانية

يعد التبرع بالأشياء المجانية أحد أكثر حيل النمو فعالية لأنه يمنح الأشخاص حافزًا لتجربة النظام الأساسي الخاص بك. الإعلانات

تستخدم العديد من الشركات الناشئة والشركات الراسخة هذه الإستراتيجية كجزء من عملية إعداد العملاء. تقدم Uber رحلات مجانية للمستخدمين لأول مرة لحملهم على تنزيل التطبيق واستخدامه بدون مخاطر. يمكنك تقديم هدايا مجانية مثل قسائم الهدايا والقسائم والقمصان وما إلى ذلك.

ضع في اعتبارك أن تقديم المنح المجانية يجب أن يكون محدودًا نظرًا لوجود بعض المخاطر التي ينطوي عليها الأمر ، خاصةً إذا كان عملك التجاري الناشئ عبر الإنترنت لا يزال يؤسس اسمًا جيدًا. تجنب ترك أي انطباع سلبي كواحدة من العلامات التجارية الرخيصة في السوق التي يمكنها فقط تحقيق مبيعات باستخدام الهدايا المجانية.

ما هو أفضل وقت لتقديم الهدايا المجانية؟ كافئ العملاء الجدد برمز خصم محدود الوقت يمكنهم استرداده عند أول عملية شراء. للعملاء المخلصين ، قدم هدايا مجانية في تاريخ الذكرى السنوية أو عند الوصول إلى مبلغ شراء معين مضاف إلى عربات التسوق الخاصة بهم. مثل عيد الشكر أو عيد الميلاد ، يعد موسم العطلات أيضًا وقتًا مثاليًا لمنح الهدايا المجانية نظرًا لأن المنافسة صعبة. الإعلانات

5. بدء برنامج الإحالة

يُعد التسويق بالإحالة طريقة رائعة لبناء دليل اجتماعي عن طريق حث الآخرين على نشر كلمتك. كل ما عليك فعله هو إعداد نظام مكافأة للأشخاص الذين يحيلون العملاء إليك. يمكنك القيام بذلك في شكل دفع عمولة أو مبلغ ثابت من المال لكل عملية بيع.

كلما كانت مكافآتك أكثر جاذبية ، زاد عدد الأشخاص الذين يرغبون في التسجيل في برنامجك ثم يعملون بجد لترقيتك إلى أقرانهم. تقدم شركات مثل Hostgator و Bluehost للشركات التابعة ما يصل إلى 100 دولار لكل إحالة. كما قد تتخيل ، فإن نسبة كبيرة من مبيعاتهم مدفوعة بهم.

من المرجح أن يشتري المستهلكون من علامة تجارية أوصى بها أشخاص آخرون أكثر من تلك التي يرونها في الإعلانات.

6. مسابقات التواصل الاجتماعي

تمامًا مثل التسويق بالإحالة ، فهذه طريقة رائعة أخرى لاكتساب الوعي بالعلامة التجارية عن طريق حث الآخرين على نشر كلمتك. يمكنك استضافة المسابقات حيث يدخل أي شخص يشارك صورك ويستخدم الهاشتاج الخاص بك تلقائيًا في السحب للفوز بمكافأة.

تعمل هذه الإستراتيجية بشكل جيد للغاية حتى لو كان لديك متابعون صغيرون نسبيًا على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، إذا كان لديك 300 متابع فقط على Instagram ، وشارك 20 فقط من خلال مشاركة صورتك ، فقد يراها الآلاف من الأشخاص من شبكتهم. أفضل طريقة لجذب العديد من الأشخاص للمشاركة هي ببساطة الحصول على جوائز مربحة.

7. كن مميزا في المنشورات الشعبية

يمكن أن تلعب سمعة علامتك التجارية وقيمتها المتصورة دورًا كبيرًا في نجاحك على الإنترنت. يعد الظهور في المنشورات الشهيرة مثل المجلات والمدونات أحد أفضل الطرق لإظهار أنك علامة تجارية شرعية.

تخيل لو قام شخص ما بزيارة متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك على Google وكان من أول الأشياء التي رأوها مقالة حول هذا الموضوع على Forbes أو Business Insider. كيف تعتقد أن ذلك سيؤثر على انطباعهم عنها؟

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الظهور في المنشورات المعروفة. إذا سمحت ميزانيتك التسويقية ، فسيكون أسهلها هو المقالات الدعائية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك التسجيل لتكون مساهمًا في العديد من المدونات في مجال تخصصك. كمساهم ، ستتمكن من التحدث بإيجاز عن عملك في السيرة الذاتية لمؤلفك.

هناك طريقة أخرى للحصول على تغطية مجانية وهي الاشتراك في HARO ثم الرد على أسئلة المقابلة. HARO هي منصة شائعة يستخدمها الصحفيون للحصول على تعليقات من الجمهور. عندما يعرضون عرض الأسعار الخاص بك ، فعادة ما يذكرون عملك وأحيانًا يرتبطون بموقعه على الويب ، وهو أمر رائع لتحسين محركات البحث.

8. تكوين شراكات الترويج المشترك

يتضمن الترويج المشترك الشراكة مع الشركات الأخرى التي تستهدف جمهورًا مشابهًا لك ، لكنك لست في منافسة مباشرة ، ثم تروج بنشاط لبعضكما البعض.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال اللياقة البدنية وكنت تبيع ملابس التمارين الرياضية من خلال متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فيمكنك الشراكة مع الصالات الرياضية المحلية ومدربي اللياقة البدنية. كجزء من اتفاقية الشراكة ، سيقومون بالترويج لمتجرك لأعضائهم ، وسوف ترد بالمثل من خلال الترويج لهم لدى زوار موقع الويب الخاص بك. إنه فوز لكليكما.