전자 상거래 비즈니스를 빠르게 확장하는 8가지 디지털 마케팅 해킹

게시 됨: 2021-12-03

예산으로 전자 상거래 상점을 성장시키는 방법

전자 상거래 사업을 시작하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. Shopify 및 WooCommerce와 같은 플랫폼은 진입 장벽을 낮추었고 이제 아이디어와 약간의 인터넷 연결이 있는 사람은 사전 경험이 없더라도 자신의 상점을 시작할 수 있습니다.

그러나 문제는 낮은 진입 장벽으로 인해 종종 더 많은 사람들이 행동에 참여하고 소비자가 선택의 여지가 없다는 것입니다. 현재 전자 상거래 시장의 경쟁은 매우 치열하며 성공하는 유일한 방법은 눈에 띄는 것입니다.

이 기사에서는 전자 상거래 비즈니스를 빠르게 확장하고 경쟁업체와 확고하게 차별화하는 데 도움이 되는 8가지 디지털 마케팅 해킹에 대해 설명합니다.

전자 상거래 비즈니스를 위한 디지털 마케팅 해킹

1. 사회적 증거 구축

사회적 증거는 우리 인간이 선천적으로 서로를 복제하도록 연결되어 있다는 생각입니다. 예를 들어, 아이가 다른 아이가 장난감을 가지고 노는 것을 보면 자동으로 장난감을 가지고 놀고 싶어할 것입니다.

성인이 된 후에도 사회적 증거는 대부분의 결정을 내리는 원동력입니다. 우리의 두뇌는 다른 사람들이 하는 것을 모방하는 것을 선호합니다. 왜냐하면 그것이 사회적으로 버림받지 않고 최신 트렌드를 유지하는 가장 효율적인 방법이기 때문입니다.

iPhone 및 iPad와 같은 Apple 제품은 기능 때문이 아니라 사람들이 함께 보고 싶어 하기 때문에 점점 인기를 얻고 있습니다.

디지털 마케팅 전략의 기반이 되는 사회적 증거를 만들 수 있다면 전자 상거래 매장을 눈에 띄게 만들고 쇼핑객에게 가장 논리적인 목적지가 될 수 있습니다. 다음은 사회적 증거를 구축하는 8가지 방법에 대한 기사입니다. 광고

2. 포모 마케팅

소셜 미디어에서 많은 시간을 보낸다면 "fomo"라는 용어에 익숙할 것입니다. 그것은 "잃어버릴 것에 대한 두려움"의 줄임말이며 종종 큰 일이 일어나고 있고 놓칠 때마다 느끼는 불안을 설명하는 데 사용됩니다.

FOMO 마케팅은 사람들이 즉시 행동을 취하도록 하는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. 작동 방식은 간단합니다. 단기간 또는 정해진 수의 사람들에게만 제공되는 독점 제안을 만든 다음 대상 고객에게 적극적으로 광고합니다. 목표는 소비자들에게 그 "잃어버릴 것에 대한 두려움"을 유발하여 충동적인 구매 결정을 내리도록 하는 것입니다.

예를 들어 앱 다운로드를 늘리려면 앱을 통해서만 제공되는 기간 한정 제안을 만든 다음 웹사이트 방문자에게 광고할 수 있습니다. 다음은 11가지 창의적인 FOMO 마케팅 전략에 대한 기사입니다.

3. 적극적으로 평가 및 리뷰 수집

대부분의 사람들은 온라인으로 물건을 사기 전에 리뷰를 읽습니다. 많은 긍정적인 평가를 받는 것보다 신뢰성과 사회적 증거를 보여주는 더 좋은 방법은 없습니다.

단순히 요청하여 수집을 시작할 수 있습니다. 예를 들어 누군가가 상점에서 제품을 구매할 때마다 평가 및 리뷰 요청과 함께 "감사합니다" 이메일을 보낼 수 있습니다. 친구와 가족에게 솔직한 리뷰를 요청할 수도 있습니다(이전에 매장에서 실제로 구매한 적이 있는 경우).

경쟁자보다 더 많은 별 5개 평점과 리뷰를 갖는 것을 목표로 삼으십시오. 그것은 당신을 그들과 분명히 구별할 것입니다. 평점과 리뷰를 수집하여 리드를 더 잘 이해하고 더 효과적인 인바운드 판매 전략을 세울 수 있습니다. 광고

인바운드 판매는 대상 고객의 목표와 문제점을 이해함으로써 현대적인 판매 방식을 의미합니다. 인바운드 판매 전략을 세우는 것은 리드 생성과 전체 판매를 늘리는 데 좋은 아이디어입니다.

좋은 인바운드 영업 전략을 사용하면 영업 담당자가 영업 자격을 갖춘 리드(구매할 준비가 된 리드)에게 귀하의 리드가 직면한 문제에 대한 최상의 잠재적 솔루션으로 귀하의 제품을 제시할 수 있습니다. 그런 식으로 좋은 평가와 리뷰를 남기도록 격려할 수 있습니다.

4. 사은품 증정

무료로 제공하는 것은 사람들이 귀하의 플랫폼을 사용해 볼 인센티브를 주기 때문에 가장 효과적인 그로스 해킹 중 하나입니다. 광고

많은 신생 기업과 기존 기업이 고객 온보딩 프로세스의 일부로 이 전략을 사용합니다. Uber는 처음 사용자가 앱을 다운로드하고 위험 없이 사용할 수 있도록 무료 차량 서비스를 제공합니다. 상품권, 쿠폰, 티셔츠 등의 사은품을 제공할 수 있습니다.

특히 온라인 스타트업 비즈니스가 여전히 좋은 평판을 얻고 있는 경우 약간의 위험이 수반되기 때문에 무료로 제공하는 것은 제한되어야 합니다. 공짜 사은품으로만 판매할 수 있는 저렴한 브랜드 중 하나로서 부정적인 인상을 남기지 마십시오.

사은품을 주기 가장 좋은 시기는 언제인가요? 신규 고객에게 첫 구매 시 사용할 수 있는 기간 한정 할인 코드로 보상하세요. 충성도가 높은 고객의 경우 기념일에 또는 장바구니에 추가된 특정 구매 금액에 도달하면 사은품을 제공합니다. 추수감사절이나 크리스마스와 마찬가지로 휴가철은 경쟁이 치열하기 때문에 사은품을 주기에 완벽한 시기이기도 합니다. 광고

5. 추천 프로그램 시작

추천 마케팅은 다른 사람들이 당신의 말을 퍼뜨리게 함으로써 사회적 증거를 구축하는 환상적인 방법입니다. 고객을 추천한 사람들에 대한 보상 시스템을 설정하기만 하면 됩니다. 수수료 또는 판매당 고정 금액을 지불하는 형태로 이를 수행할 수 있습니다.

보상이 매력적일수록 더 많은 사람들이 귀하의 프로그램에 등록하고 동료들에게 귀하를 홍보하기 위해 열심히 노력할 것입니다. Hostgator 및 Bluehost와 같은 회사는 모든 추천에 대해 제휴사에 최대 $100를 제공합니다. 당신이 상상할 수 있듯이, 그들의 판매의 많은 부분이 그들에 의해 주도됩니다.

소비자는 광고에서 본 브랜드보다 다른 사람들이 추천한 브랜드에서 구매할 가능성이 더 큽니다.

6. 소셜 미디어 대회

추천 마케팅과 마찬가지로 이것은 다른 사람들이 당신의 말을 퍼뜨리게 함으로써 브랜드 인지도를 얻는 또 다른 좋은 방법입니다. 사진을 공유하고 해시태그를 사용하는 사람이 자동으로 추첨에 참여하여 보상을 받는 대회를 개최할 수 있습니다.

이 전략은 소셜 미디어 팔로어가 상대적으로 적은 경우에도 매우 효과적입니다. 예를 들어 Instagram에 300명의 팔로워만 있고 20명만 사진을 공유하여 참여하는 경우 네트워크에서 수천 명의 사람들이 볼 수 있습니다. 많은 사람들이 참여하도록 하는 가장 좋은 방법은 단순히 고가의 상품을 받는 것입니다.

7. 인기 있는 출판물에 소개되기

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브랜드의 평판과 인지된 가치는 인터넷에서 성공하는 데 큰 역할을 할 수 있습니다. 잡지 및 블로그와 같은 인기 있는 출판물에 소개되는 것은 귀하가 합법적인 브랜드임을 보여주는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

누군가 귀하의 전자 상거래 상점을 Google에 방문하여 가장 먼저 본 것이 Forbes 또는 Business Insider의 기사였다고 상상해 보십시오. 그것이 그들의 인상에 어떤 영향을 미칠 것이라고 생각합니까?

잘 알려진 출판물에 소개될 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 마케팅 예산이 허락한다면 가장 쉬운 방법은 후원 기사를 이용하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 틈새 시장의 다양한 블로그에 기고자로 등록할 수 있습니다. 기고자로서 작성자 약력에서 귀하의 비즈니스에 대해 간략하게 이야기할 수 있습니다.

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무료 보장을 받는 또 다른 방법은 HARO에 가입한 다음 인터뷰 질문에 응답하는 것입니다. HARO는 언론인들이 대중의 피드백을 얻기 위해 사용하는 인기 있는 플랫폼입니다. 그들이 귀하의 견적을 제시할 때마다 일반적으로 귀하의 비즈니스를 언급하고 때로는 SEO에 좋은 웹사이트로 연결하기도 합니다.

8. 교차 프로모션 파트너십 형성

교차 판촉에는 귀하와 유사한 잠재고객을 대상으로 하는 다른 비즈니스와 파트너 관계를 맺는 것이 포함되지만 귀하는 직접적인 경쟁 대상이 아닙니다. 그런 다음 서로 적극적으로 홍보합니다.

예를 들어, 피트니스 틈새 시장에 있고 전자 상거래 상점을 통해 운동복을 판매하는 경우 지역 체육관 및 피트니스 강사와 협력할 수 있습니다. 파트너십 계약의 일환으로 그들은 회원에게 귀하의 상점을 홍보하고 귀하는 웹 사이트 방문자에게 홍보함으로써 보답할 것입니다. 두 사람 모두에게 윈윈입니다.