8 trucuri de marketing digital pentru a-ți scala rapid afacerea de comerț electronic

Cum să-ți dezvolți magazinul de comerț electronic cu un buget

Demararea unei afaceri de comerț electronic nu a fost niciodată mai ușoară. Platforme precum Shopify și WooCommerce au coborât bariera de intrare, acum oricine are o idee și ceva conexiune la internet își poate lansa propriul magazin chiar dacă nu are experiență anterioară.

Provocarea, totuși, este că o barieră scăzută la intrare duce adesea la ca mai mulți oameni să dorească să participe la acțiune, iar consumatorii să aibă răsfățat de alegere. Concurența pe piața de comerț electronic este în prezent extrem de strânsă, singura modalitate de a avea succes este să ieși în evidență.

Acest articol va trece peste 8 trucuri de marketing digital pentru a vă ajuta să vă extindeți rapid afacerea de comerț electronic și să vă evidențiați ferm față de concurenți.

Hack-uri de marketing digital pentru afacerile de comerț electronic

1. Construiți dovezi sociale

Dovada socială este ideea că noi, oamenii, suntem în mod înnăscut să ne copiam unii pe alții. De exemplu, când un copil vede un alt copil jucându-se cu o jucărie, el/ea va dori automat să se joace și cu ea.

Chiar și ca adulți, dovada socială este forța motrice din spatele majorității deciziilor noastre. Creierul nostru preferă să copieze ceea ce fac ceilalți oameni, deoarece este cel mai eficient mod de a ține cont de ultimele tendințe și de a nu fi excluși sociali.

Produsele Apple, cum ar fi iPhone-urile și iPad-urile, sunt din ce în ce mai populare, nu datorită caracteristicilor lor, ci pentru că oamenii vor să fie văzuți cu ele.

Dacă puteți face din dovada socială fundamentul strategiei dvs. de marketing digital, veți putea face magazinul dvs. de comerț electronic să iasă în evidență și să deveniți cea mai logică destinație pentru cumpărători. Iată un articol care prezintă 8 moduri de a construi dovezi sociale. Reclame

2. Marketing FOMO

Dacă petreci mult timp pe rețelele de socializare, atunci probabil că ești familiarizat cu termenul „fomo”. Este prescurtarea de la „frica de a pierde afară” și este adesea folosită pentru a descrie acea anxietate pe care o simțim ori de câte ori se întâmplă ceva grozav și ne pierdem.

Marketingul FOMO este una dintre cele mai puternice moduri de a determina oamenii să ia măsuri imediat. Modul în care funcționează este simplu: creați o ofertă exclusivă care este disponibilă doar pentru o perioadă scurtă de timp sau pentru un anumit număr de persoane, apoi faceți publicitate agresivă pentru publicul țintă. Scopul este de a induce acea „frica de a pierde” consumatorilor și, prin urmare, de a-i forța să ia decizii impulsive de cumpărare.

De exemplu, dacă doriți să creșteți numărul de descărcări ale aplicației, puteți crea o ofertă pe timp limitat, care este disponibilă numai prin intermediul aplicației și apoi o puteți face publicitate vizitatorilor site-ului dvs. Iată un articol care trece peste 11 strategii creative de marketing FOMO.

3. Colectați în mod activ evaluări și recenzii

Majoritatea oamenilor citesc recenzii înainte de a cumpăra ceva online. Nu există o modalitate mai bună de a arăta credibilitatea și dovada socială decât prin a avea o mulțime de recenzii pozitive.

Puteți începe să le colectați prin simpla întrebare. De exemplu, ori de câte ori cineva cumpără un produs din magazinul dvs., îi puteți trimite un e-mail „mulțumesc” împreună cu solicitarea de evaluare și recenzie. De asemenea, puteți cere prietenilor și familiei dvs. recenziile lor sincere (dacă au cumpărat de fapt din magazinul dvs. înainte).

Faceți un obiectiv să aveți mai multe evaluări și recenzii de 5 stele decât concurenții dvs. Asta te va deosebi clar de ei. Prin colectarea de evaluări și recenzii, vă veți înțelege mai bine clienții potențiali, permițându-vă să creați o strategie de vânzări inbound mai eficientă. Reclame

Vânzările inbound se referă la un mod modern de a vinde prin înțelegerea obiectivelor și punctelor dureroase ale clienților țintă. A avea o strategie de vânzări inbound este o idee bună pentru a vă stimula generarea de clienți potențiali și vânzările generale.

Cu o bună tactică de vânzări inbound, reprezentanții dvs. de vânzări vă pot prezenta ofertele clienților potențiali calificați pentru vânzări (clienți potențiali care sunt gata să facă o achiziție) ca cea mai bună soluție potențială la provocările cu care se confruntă clienții potențiali. În acest fel, îi puteți încuraja să lase evaluări și recenzii bune.

4. Oferă gratuități

Oferirea de lucruri gratuite este una dintre cele mai eficiente hack-uri de creștere, deoarece oferă oamenilor un stimulent să încerce platforma ta. Reclame

Multe startup-uri și companii consacrate folosesc această strategie ca parte a procesului lor de integrare a clienților. Uber oferă călătorii gratuite utilizatorilor care nu au acces pentru prima dată pentru a-i determina să descarce aplicația și să o folosească fără riscuri. Puteți oferi gratuități precum tichete cadou, cupoane, tricouri etc.

Rețineți că oferirea de gratuități ar trebui să fie limitată, deoarece există și unele riscuri implicate, mai ales dacă afacerea dvs. de pornire online își stabilește încă un nume bun. Evitați să lăsați orice impresie negativă ca fiind unul dintre mărcile ieftine de pe piață, care poate face vânzări doar folosind cadouri gratuite.

Când este cel mai bun moment pentru a oferi gratuități? Recompensează clienții noi cu un cod de reducere pe perioadă limitată pe care îl pot valorifica la prima lor achiziție. Pentru clienții fideli, oferă gratuități la data aniversară sau la atingerea unei anumite sume de achiziție adăugată la coșul de cumpărături. La fel ca Ziua Recunoștinței sau Crăciunul, sezonul sărbătorilor este, de asemenea, un moment perfect pentru a oferi gratuități, deoarece competiția este dură. Reclame

5. Porniți un program de recomandare

Marketingul de recomandare este o modalitate fantastică de a construi dovezi sociale, făcându-i pe alți oameni să-ți răspândească cuvântul. Tot ce trebuie să faceți este să configurați un sistem de recompense pentru persoanele care vă recomandă clienții. Puteți face acest lucru sub forma plății unui comision sau a unei sume fixe de bani pe vânzare.

Cu cât recompensele dvs. sunt mai atractive, cu atât mai mulți oameni vor dori să se înscrie la programul dvs. și apoi să muncească din greu pentru a vă promova în rândul colegilor lor. Companii precum Hostgator și Bluehost oferă afiliaților până la 100 USD pentru fiecare recomandare. După cum vă puteți imagina, un procent mare din vânzările lor este condus de ei.

Este mai probabil ca consumatorii să cumpere de la o marcă care le-a fost recomandată de alte persoane decât cele pe care le văd în reclame.

6. Competiții de social media

La fel ca marketingul de recomandare, aceasta este o altă modalitate excelentă de a câștiga cunoașterea mărcii, determinând alți oameni să vă răspândească cuvântul. Puteți găzdui competiții prin care oricine îți distribuie fotografiile și folosește hashtagul tău intră automat la extragere pentru a câștiga o recompensă.

Această strategie funcționează excepțional de bine chiar dacă aveți un număr relativ mic de urmăritori pe rețelele sociale. De exemplu, dacă aveți doar 300 de urmăritori pe Instagram și doar 20 participă prin partajarea fotografiei dvs., aceasta ar putea fi văzută de mii de oameni din rețeaua lor. Cel mai bun mod de a determina mulți oameni să participe este pur și simplu să ai premii profitabile.

7. Fii prezentat în publicații populare

Reputația și valoarea percepută a mărcii dvs. pot juca un rol important în succesul dvs. pe internet. Apariția în publicații populare, cum ar fi reviste și bloguri, este una dintre cele mai bune modalități de a arăta că ești o marcă legitimă.

Imaginează-ți dacă cineva ar căuta pe Google magazinul tău de comerț electronic și unul dintre primele lucruri pe care le-a văzut ar fi un articol despre el pe Forbes sau Business Insider. Cum credeți că le-ar afecta asta impresia despre asta?

Există multe moduri prin care poți fi prezentat în publicații binecunoscute. Dacă bugetul dvs. de marketing vă permite, cel mai ușor ar fi prin articolele sponsorizate. Dacă nu, atunci vă puteți înscrie pentru a fi colaborator pe diverse bloguri din nișa dvs. În calitate de colaborator, vei putea vorbi pe scurt despre afacerea ta în biografia autorului tău.

O altă modalitate de a obține acoperire gratuită este să vă înscrieți pe HARO și apoi să răspundeți la întrebările interviului. HARO este o platformă populară folosită de jurnalişti pentru a obţine feedback din partea publicului. Ori de câte ori vă prezintă oferta, de obicei vă vor menționa afacerea și uneori chiar vor trimite către site-ul său web, ceea ce este grozav pentru SEO.

8. Formați parteneriate de promovare încrucișată

Promovarea încrucișată implică parteneriatul cu alte companii care vizează un public similar cu tine, dar nu sunteți în competiție directă, și apoi promovați-vă în mod activ unul pe celălalt.

De exemplu, dacă vă aflați în nișa de fitness și vindeți îmbrăcăminte de antrenament prin intermediul magazinului dvs. de comerț electronic, puteți colabora cu săli de sport și instructori de fitness locali. Ca parte a acordului de parteneriat, ei vor promova magazinul dvs. pentru membrii lor, iar dvs. le veți răscumpăra prin promovarea acestora către vizitatorii site-ului dvs. Este un câștig-câștig pentru amândoi.