17 أداة تحتاجها لتحسين التحويلات

الأدوات لا شيء بدون إطار. في الواقع ، يمكن أن تكون الأدوات خطيرة حتى عندما تكون بحوزتك فقط.

يمكنهم تهدئتك إلى الرضا عن النفس ، مع العلم أنه يمكنك دائمًا تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ؛ حتى لو كنت تقوم في الممارسة العملية بإنشاء تقارير دون ربط التقارير بإجراءات للموقع.

ستعرف أن لديك مجموعة الأدوات الصحيحة عندما تخدم الأدوات المجموعة الكاملة ، وتراقب أشياء مختلفة لكل مرحلة ، وتعطيك البيانات التي تحتاجها لتعديل نهج التسويق الخاص بك.

الحصول على حركة المرور الصحيحة

لم يتم إنشاء كل حركة المرور على قدم المساواة. إن الحصول على شخصين من محركات البحث يتفاعلان معك أفضل من الحصول على خمسة أشخاص يغادرون على الفور لأنك لا تملك ما يريدونه بالفعل.

هذه الأدوات الثلاثة تساعد في ذلك.

1. Buzzsumo - عادةً ما يتم الترحيب به كواحد من أهم أدوات تسويق المحتوى الموجودة هناك ، فهو يتيح لك معرفة المواقع والمقالات التي تتم مشاركتها لأي موضوع معين.

2. Google AdWords - حتى إذا كنت لا تخطط للإعلان ، تمنحك أداة مخطط الكلمات الرئيسية حجم البحث عن الكلمات الرئيسية والعبارات شهريًا. هذا أمر بالغ الأهمية في التأكد من أن مصطلحات البحث في مزيج مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بك يتم البحث عنها فعليًا بواسطة عدد كافٍ من الأشخاص.

3. Google Search Console - بعد استهدافك للأشياء وتعديل موقعك عبر AdWords ، تتيح لك هذه الأداة التحقق مما إذا كنت تقوم بالفعل ببعض الضرر. مع إخفاء مصطلحات البحث من أدوات مثل Adobe Analytics و WebTrends ، تعد هذه الأداة شبه ضرورية لأي شخص يقوم بالتسويق عبر الإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى نصائح لاستخدام Google Search Console للتحويلات ، فقد قمنا بتغطيتك هنا.

جعل الناس يتشبثون

بعد التأكد من أن المحتوى الخاص بك يستقطب المجموعة المناسبة من الأشخاص ، حان الوقت لتعديل المحتوى للتأكد من بقائهم. يتضمن ذلك التأكد من معرفة الصفحات التي تعمل بشكل أفضل ، والصفحات التي تتسبب في مغادرة الأشخاص دون التعامل معك.

4. Google Analytics - دعنا نواجه الأمر ، إذا كنت تقرأ هذه المدونة ، فمن المحتمل أنك سمعت عن Google Analytics. هذه هي غوريلا 800 رطل من مساحة تحليلات الويب - الأكثر استخدامًا من قبل مجتمع التسويق بمقدار ميل واحد ، والتي نوصي بها دائمًا لتعدد استخداماتها.

5. Adobe Analytics - بدءًا من أداء الأجهزة المحمولة وحتى التحليلات التنبؤية ، فإن عرض Adobe (المعروف سابقًا باسم SiteCatalyst) يحتوي في الواقع على مجموعة ميزات مقنعة للشركات ذات البيئات المعقدة والمتشابكة.

6. IBM Analytics - إذا كانت المعايير وعلاقات القنوات مهمة لعملك ، يمكنك أن تفعل ما هو أسوأ بكثير من أداة IBM. (المعروفة سابقًا باسم CoreMetrics) إنها أداة غنية جدًا خاصةً عند إقرانها بإمكانيات تخصيص IBM.

7. WebTrends - إحدى الأدوات الأولى لإعطاء قياسات حركة مرور مواقع الويب. تحتوي الأداة على تتبع تنزيلات بدون مشاكل ، وتحليل المسار ، ومجموعة من الإمكانات الجاهزة التي تتطلب التكوين لمطابقة الأدوات الأخرى

مساعدة الناس في العثور على ما يحتاجون إليه

بغض النظر عما تفعله ببياناتك الكمية ، وبغض النظر عن مدى جودة عملك كمحلل ، فهناك بعض الأشياء التي لن تجيب عليها بيانات حركة المرور وحدها. ما الذي أتى المستخدمون من أجله بالفعل؟ هل وجدوا ذلك؟ هل كانوا راضين عن موقعك؟

هذه أسئلة من الأفضل تركها لاستطلاعات الويب للإجابة عليها ، وليس بيانات حركة المرور.

8. نظرة عامة - هذه الأداة باهظة الثمن وقوية إحصائيًا وغنية بالميزات ، وهي الأكثر استخدامًا من قبل أكبر المواقع في العالم. لكن ليس لديهم هذا العدد الكبير من المتابعين خارج أكبر 10000 شركة على الويب. الأداة مرتبطة بمؤشر رضا المستهلك الأمريكي ، وبالتالي فإن المنهجية متينة للغاية ، لكن الاستطلاع يطرح الكثير من الأسئلة على المستخدم للوصول إلى هناك.

9. OpinionLab - من المعايير إلى تكنولوجيا المسح الحاصلة على براءة اختراع والمعالجة ، فإن برنامج المسح هذا لديه معظم احتياجات المسح التي تمت تلبيتها. كما هو الحال مع ForeSee ، يميل عملاؤها إلى أن يكونوا أكبر. لذلك إذا كنت مهتمًا ، فلا تشتري هذا من الخفافيش. جربه واجعلهم يميزون عن المنافسين في نفس المساحة وباقات استطلاع أرخص.

10. Qualaroo - من بين 3 أدوات شائعة لدى الكبار ، هذه هي الأداة الوحيدة ذات التسعير المباشر. يمكنك إجراء استبيانات قياسية أو حتى الترحيب باستطلاعات الرأي قبل الخروج مباشرة باستخدام الأداة.

11. Qualtrics Site Intercept - إذا كانت الخدمة المستندة إلى الحالة لاستطلاعات المستخدم هي حاجتك الكبيرة (على سبيل المثال ، اعرض هذا الاستطلاع للمستخدمين الذين زاروا المنتجات ، وما إلى ذلك) فقد تكون هذه الأداة المناسبة لك. يمكنك تصميم استطلاعاتك عن كثب قليلاً ، لذلك هناك المزيد من العمل مقدمًا ، ولكن النتيجة هي البيانات المصممة لاحتياجاتك.

12. iPerceptions - أداة متعددة الاستخدامات جدًا مع الاستطلاعات المعيارية والاستقصائية القائمة على الزناد ، هذه الأداة قوية جدًا على افتراض أنك تعرف طريقك نحو المشغلات القائمة على السلوك.

13. ردود الفعل - أداة بدون زخرفة في مساحة الاستطلاع ، قد تكون هذه الأداة مناسبة لك إذا كانت لديك حاجة بسيطة للغاية ، وتحتاج فقط إلى الحصول على استطلاع على الموقع بسرعة.

14. Google Consumer Surveys - إذا كنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كان الأشخاص يجدون ما يحتاجون إليه على موقعك ، ولكن ليس لديك ميزانية لأداة مثل OpinionLab ، فإن Google Consumer Surveys قد تؤدي الغرض فقط. مجانًا للأسئلة الأساسية وبسعر 1 في المائة لكل سؤال مخصص مكتمل ، ربما تكون أفضل الطرق لبدء التعرف على عميلك دون كسر البنك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اختيار أداة الاستطلاع ، فقد قمنا بتغطيتك هنا.

اختبار نظرياتك

بمجرد حصولك على المجموعة المناسبة من الزوار ، والمحتوى المناسب لجعلهم يشاركون ، والبيانات الصحيحة حول ما يحتاجون إليه ، فقد حان الوقت للتعديل والتحسين.

لذلك ، أنت بحاجة إلى شيئين: المعرفة الأساسية لقابلية استخدام الويب حتى تتمكن من طرح بعض النظريات حول تحسينات الموقع ، وأداة لتنفيذ الاختبار لتلك النظريات.

15. على النحو الأمثل - إذا كانت لديك الميزانية المخصصة لذلك ، فمن الصعب الجدال مع الأداة التي استخدمتها حملة أوباما لتقسيم الصفحات المقصودة التجريبية للتبرعات.

16. مُحسِّن مواقع الويب المرئي - أحد أسهل أدوات الاختبار في التنفيذ ، لدى VWO مجموعة من ميزات الاختبار وخرائط الحرارة للإقلاع.

17. تجارب محتوى Google Analytics - ليست أداة خاصة بها ولكنها جزء من حزمة Google Analytics. يتيح لك ذلك إجراء اختبارات مقسمة مجانًا إذا كان لديك الوقت لإنشاء إصداراتك الخاصة من صفحات الأبطال والمتحديين على الموقع. إنها أساسية جدًا في الوقت الحالي ، لكنها تنجز المهمة ، ولا يمكنك التغلب على السعر.

ضع كل شيء معا

لتعظيم الأدوات ، تحتاج إلى اختيار جميع الأدوات الثلاثة للحصول على حركة المرور الصحيحة ، ثم اختيار أداة واحدة لكل مرحلة من المراحل التالية. إذا كنت تدير ميزانية تسويق ضيقة للغاية ولا تمانع في الاعتماد على Google كثيرًا ، على سبيل المثال ، فقد تبدو مجموعة الأدوات الخاصة بك كما يلي:

1. BuzzSumo
2. جوجل ادووردس
3. جوجل Search Console
4. تحليلات كوكل
5. استبيانات المستهلكين من Google
6. تجارب محتوى Google

قم بتعديل ذلك كما هو مطلوب لالتقاط الميزات التي تحتاجها في الحزمة التي يمكنك تحمل تكلفتها ، ولديك مجموعة أدوات غنية بنفسك.