微學習——如何在繁忙的日程中培養你的經理

COVID-19 大流行在許多方面改變了世界，但最顯著的變化之一是對企業的影響。

各種類型和規模的組織仍在與比以往任何時候都更大的挑戰作鬥爭，有些組織沒有成功。

在政府關門和普遍存在的不確定感期間，大量員工離職——這一事件現在被稱為“大辭職”。

雇主們被空缺職位困住了，他們不僅要努力用合適的人才來填補空缺，還要盡快填補空缺。 人才變得更難吸引和留住，普遍的勞動力短缺導致技術工人短缺。

然而，業務挑戰並沒有減少。 企業努力填補職位空缺並滿足客戶不斷變化和不斷增長的需求。 還有升級技術或實施新技術以簡化流程的壓力，這涉及更多的前期時間和投資。

隨著這一切的發生，許多企業自然而然地把員工發展放在次要位置。

一天中根本沒有足夠的時間，尤其是在員工和經理因工人短缺和職位空缺而承擔更多工作量的情況下。

然而，投資於員工對員工和組織都有顯著的好處。 員工發展可以提高人才保留率和工作滿意度，這就是為什麼它需要成為優先事項。

在員工超負荷的情況下，抽出時間將培訓和發展納入緊湊的日程安排中可能感覺不可能，但當您面臨業務挑戰時，不能將其擱置一旁。

總會有理由不優先考慮學習和發展，無論是否流行，在等待最佳時機時，您可能會落後於曲線。

微學習是將您的經理髮展融入緊湊日程的關鍵。 這種培訓方式比傳統的學習解決方案更省時、更吸引人且成本更低，讓您有機會適應培訓並使其更有效。

為什麼經理髮展很重要？

投資於您的管理團隊可以成為解決任何人力資本和文化問題的一部分。 管理者對組織結果有很大影響。 事實上，它們可以影響高達 70% 的員工敬業度。

此外，擁有才華橫溢的經理的團隊的盈利能力可以提高 48%，生產力提高 22%，員工敬業度得分提高 30%。 總體而言，根據蓋洛普 (Gallup) 的研究，員工表示，他們經理的素質是影響工作滿意度的一個比薪酬更大的因素。

僱用和培養傑出的經理是您企業成功的關鍵，但必須正確實施。 目前，管理人員沒有獲得對員工敬業度產生積極影響所需的發展。

根據蓋洛普的研究，經理們可能有學習的機會，但員工敬業度仍然停滯不前。 大約 85% 的全球員工在工作中不敬業或不敬業。

這是不幸的，因為員工敬業度對績效、保留率、生產力等有直接影響。

投資於你的經理應該是重中之重，但它可能並不像看起來那麼簡單。

經理培訓和發展的障礙

在大辭職之後，企業的員工更少，任務更多。 更多的工作需要由更少的人完成，這讓每個人都面臨精疲力盡和錯過最後期限的風險。

企業也在努力更換關鍵角色的人才，這是因為勞動力短缺和技能差距幾乎影響到每個行業。

然而，客戶並不擔心勞動力短缺和人才短缺。 他們仍然想要他們的產品和服務，如果有的話，他們的期望和要求只會增加。 如果企業無法交付，客戶有很多競爭對手可供選擇。

通常，員工首當其沖地承受著客戶期望和工作壓力。 成熟企業的運營越來越像初創企業，員工身兼數職，處理過多的工作量，每天都越來越落後。

那麼，今天哪裡有機會將員工發展納入其中呢？ 這是一個價值百萬美元的問題，大多數企業都沒有答案。 訓練被轉移到次要位置，希望在事情平靜下來後重新開始。

但事情可能不會平靜下來。 大流行病過去兩年了，情況並沒有太大變化。

雪上加霜的是，即使企業確實抽出時間進行培訓，他們也很難找到適合其員工的培訓計劃。 如果對團隊來說不可行，那麼將時間和資源用於培訓是沒有用的。

例如，更多組織依賴於按異步時間表工作的遠程或混合團隊。 很難找到一個時間讓大家一起參加培訓，更不用說地理限制使得面對面培訓變得不可能。

虛擬學習機會可以發揮作用，特別是如果它們也是異步的，但要保持流暢和精簡的體驗仍然存在障礙。

以下是如何在經理髮展與日常職責之間取得平衡。

顯示培訓的價值

員工培訓和發展對於工作滿意度、員工士氣和團隊成功至關重要。

培訓必須是員工的正確選擇，而不是他們難以通過的過時的通用解決方案。 這只會浪費他們本可以用於工作量的寶貴時間。

管理者也是如此。 他們的工作量同樣緊張，甚至更多，而且他們花在培訓計劃上的時間有限。

可以理解的是，他們會想知道他們能從培訓計劃中獲得什麼，以及是否值得他們需要為參加培訓計劃付出什麼。

請記住，他們必須兼顧許多任務才能實現奇蹟。 期望他們參加沒有實際價值的培訓只會讓他們感到沮喪，並影響他們在工作中的表現。

您實施的培訓計劃應該及時並且與您的經理在開發過程中所處的位置相關。

請務必向您的團隊征求反饋意見，並了解他們最有興趣發展哪些技能。 他們可能對他們感興趣的技能或培訓計劃以及他們認為對他們的職業生涯最重要的工作技能有深入的了解。

如果您正在考慮為多名員工或團隊提供培訓，請不要使用一刀切的解決方案。 培訓應針對不同的團隊或技能水平進行調整。 並非每個人都在他們的職業生涯中處於同一位置，因此他們的培訓也不應該如此。

想想你的團隊目前擁有的技能，以及哪些技能對他們未來的成功最重要。 然後，考慮不同的技能水平，並考慮如何為員工、經理和有抱負的領導者指定培訓計劃。

將培訓與經理和員工的職業目標聯繫起來

員工可以從培訓和發展中獲得最大收益，同時也可以為您的企業帶來好處。 但是，您的員工可能看不到培訓的價值。 您有責任向他們展示培訓計劃如何使他們受益，以及它如何影響他們未來的職業生涯和他們在您的企業中的地位。

這是一個將您從員工和經理那裡收到的反饋聯繫起來並向他們表明您正在傾聽的機會。 討論培訓、他們將獲得哪些技能，以及他們如何適應他們在您的業務中未來發展的背景。

為他們連接點。 一旦員工看到這不是法律要求或浪費時間的活動，而是對他們和他們未來的合法投資，他們就會開始感到受到重視和讚賞。

鼓勵員工接受培訓的最佳方式之一是在日程安排中加入強制性的職業會議。 將您的員工和經理召集在一起，討論您對公司的培訓計劃，並包括一個包含您希望討論的主題、您的預算和您的資源的大綱。

如果您將培訓分為不同的團隊組或技能水平，請務必分別與這些員工會面，討論具體細節並獲得他們的反饋。 依靠具有大綱和透明討論的相同結構，以及提問或提供反饋的機會。

實施微學習

面對面培訓一直是員工發展的首選，但在遠程或混合型員工隊伍中，這是一個過時的選擇。 有些團隊可能分散在全國或世界各地，幾乎不可能進行面對面的培訓。

您還必須考慮您的工作流程。 您不希望讓一群團隊成員或經理長時間參加培訓課程，但將他們分開可能不符合成本效益。

無論哪種方式，每個人都會因為他們失踪的時間和所有有待完成的工作而感到壓力。 你可以放寬最後期限，但這對你的底線沒有幫助。

其次是錄製的培訓系列或視頻會議，這兩種方法幾十年來一直用於員工發展。 儘管它們很普遍，但這些培訓選項對大多數員工來說並不是有益的、有吸引力的或有趣的。

最有可能的是，儘管員工盡了最大努力，他們還是會打瞌睡、做白日夢或走神。 這些視頻可能很無聊，即使對於想要學習並試圖從中有所收穫的人來說也是如此。

剩下的就是浪費時間、浪費金錢，以及員工的狀況並沒有比培訓前好多少。

微學習是對已經使用了幾十年的過時培訓的答案。 它以創新的流程解決了地理或日程限制以及枯燥內容的問題。

每個培訓課程都以在交互式數字學習平台上進行的簡短易懂的課程形式進行。 任何人、任何地點、任何時間都可以參加培訓。

與培訓師或一系列培訓視頻或會議的長時間課程不同，微學習往往在單個課程中包含大量信息，微學習通過交互式工具和簡短、濃縮的學習體驗最大限度地提高學習和記憶力，從而提高理解力並使信息更容易記住。

與傳統學習方法相比，微學習還可以更快地提高技能組合。 根據技能的不同，一些員工可以在幾週甚至幾天內開始看到進步，而不是在培訓上浪費幾個月。

與傳統的培訓解決方案不同，微學習的主要優勢之一是它可以適應不同的學習方式。 每種學習方式都以不同的方式進行，因此主題或技能會有效地呈現給學習者。

微學習中的所有信息均來自近期研究的見解，並使用交互式元素進行動手學習（通常是一種有效的學習方法），並提供測驗、視頻和其他資源。 有時，將所有這些結合起來以增強學習體驗。

準備好開始微學習了嗎？

如果微學習對你的團隊和你的經理來說是個不錯的選擇，那就開始尋找管理培訓計劃，並找到具有靈活性的選項，你需要在壓倒性的日程安排中優先考慮培訓。

請記住，微學習是一種有效的培訓方式，但所涵蓋的主題和技能仍然需要對您的經理有價值且相關。 微學習只是培訓的過程和方法，並不代表相關技能本身。

向您的專業網絡詢問他們用於培訓和開發的任何工具。 通過了解他們的經驗並確保從一開始就擁有最有效的選擇，您可以節省大量時間。

微學習可以幫助您的團隊更好地學習和保留，但它不是一個獨立的解決方案。 讓它成為你的整體學習和發展戰略的一部分，以實現你的組織目標。

利用微學習來提升您的管理人員的技能

經理髮展是成功企業的關鍵組成部分。 儘管如此，許多人仍在努力尋找現在需要完成的一切與他們為組織設定的目標之間的平衡。

總會有時間限制和行業障礙，但及時、靈活的微學習計劃讓您可以選擇在繁重的工作量和緊迫的期限內優先考慮經理人的發展。