如何確保您的業務在線安全? 詳細指南!

已發表: 2022-09-01

就像大型企業組織一樣,小型企業在任何時候都同樣容易受到黑客惡意軟件的攻擊。 小型企業持有的數據的價值絕不亞於主要組織為業務增長和運營而收集的數據。 數據的價值和網絡安全措施的鬆懈不斷使企業暴露在黑客面前。

SBA 進行的一項調查顯示,88% 的小企業主認為,他們成為網絡攻擊的受害者只是時間問題。 問題是這些企業未能在其 IT 部門投入足夠的資源。 而其他人根本不知道如何應對挑戰。

小型企業通過不斷學習應對來自網絡空間的當前和新興威脅的新方法,尋求加強其防禦機制的方法,以確保其在線業務安全。

目錄顯示
  • 針對小型企業的常見網絡攻擊類型
    • 1. 社會工程欺詐
    • 2. 在家工作的影響
    • 3. 惡意軟件攻擊
  • 近期網絡攻擊案例
    • 第一資本公司的安全漏洞
    • 天氣頻道的勒索軟件
    • 對美國海關和邊境保護感知的網絡攻擊
    • Citrix 網絡安全漏洞
    • 在德克薩斯州,勒索軟件攻擊
  • 增強小型企業網絡安全的最佳策略是什麼?
    • 教育
    • 工作設備的安全做法
    • 確保您的業務與值得信賴的平台和合作夥伴合作
    • 保護您公司的硬件設備
    • 提高電子郵件系統的安全級別
    • 強化數據
    • 制定整體計劃
    • 保護您的 Wi-Fi 連接
    • 保護您的支付系統
  • 如何報告網絡犯罪事件?

針對小型企業的常見網絡攻擊類型

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讓我們了解您的小型企業可能面臨的一些最常見的網絡攻擊類型。 您必須找到一種解決方案來保護您的業務免受這些網絡攻擊的在線安全。

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1. 社會工程欺詐

此類攻擊的目的是操縱組織放棄密碼、社會保險號或信用卡信息等機密數據。 通常,社會工程欺詐是通過網絡釣魚電子郵件發送虛假付款或似乎來自合法來源的數據請求來實施的。

例如,尋找新供應商或網絡以計劃日常運營的小企業可能會成為社會工程欺詐的受害者。 在點擊任何鏈接、填寫在線數據表格或回復電子郵件之前,請務必確認每個組織的真實性。

2. 在家工作的影響

大多數小型企業更願意盡可能讓部分或全部員工在家工作。 這種運營策略可能具有巨大的成本節約優勢,但會使企業面臨網絡安全攻擊的危險。 即使不同的工作人員必須在不同的地點遠程工作,組織也必須保持謹慎,以消除所有處於起步階段的網絡攻擊。

3. 惡意軟件攻擊

惡意軟件通常被定義為旨在破壞和破壞計算機或網絡連接或允許入侵者獲取機密信息的軟件、病毒或勒索軟件。 大多數人傾向於僅將勒索軟件與大型組織聯繫起來。 但是,您會驚訝地發現 50% 到 70% 的勒索軟件會影響中小型企業。 這也是大多數這些企業在運營的最初六個月內倒閉的部分原因。

近期網絡攻擊案例

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了解網絡攻擊的現代性質,即網絡攻擊的定義及其負面影響,有助於保護您的企業免受各種形式的在線網絡威脅。

第一資本公司的安全漏洞

金融服務公司 Capital One 發現其係統於 2019 年 7 月遭到黑客攻擊。犯罪分子設法獲取了屬於尋求該公司信用卡服務的小企業客戶的個人數據。 安全分析師估計,數據盜竊在美國影響了大約 1 億人(外部鏈接),在加拿大影響了另外 600 萬人。

天氣頻道的勒索軟件

這次攻擊發生在 2019 年 4 月,目標是天氣頻道。 攻擊之後,電視網絡在早上 6 點遭到惡意軟件攻擊(外部鏈接),就在它即將上線的時候。 大約兩個小時後,使用備份系統恢復了正常的服務操作。 周轉策略奏效了,因為電視的網絡安全準備處於高度戒備狀態。

對美國海關和邊境保護感知的網絡攻擊

這次襲擊發生在 2019 年 6 月。美國海關和邊境保護局 (CBP) 證實,人臉和車牌照片已被盜。 這次攻擊主要影響了公司的分包商網絡 Perceptics。 據估計,攻擊者奪走了在一個陸地邊境入境點拍攝的約 100,000 張個人圖像。

Citrix 網絡安全漏洞

2019 年 3 月,FBI 獲悉黑客已經訪問並竊取了大量敏感數據。 他們聘請了軟件公司 Citrix 來處理這種情況。 調查顯示,該網絡犯罪集團依靠“密碼噴灑”等一系列技術來獲取電子郵件、文件和重要業務文件的訪問權限。

在德克薩斯州,勒索軟件攻擊

這次攻擊發生在 2019 年 8 月。大約在這個時候,與德克薩斯州 23 個城鎮和小城市的地方政府合作的組織遭到了有組織的網絡攻擊者團體的攻擊。 攻擊者在要求贖金的同時,阻止了小城市的政府服務。

增強小型企業網絡安全的最佳策略是什麼?

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“小型組織通常沒有資源、現金或專業知識來手動調查大量的網絡安全警報。 另一方面,對於大型企業來說,它很快變得無法擴展。 他們可能有專門的安全團隊和更大的安全預算。 但他們正在運行幾十個這樣的單點解決方案。” ——正如大衛阿特金森在他發表的一篇文章中所解釋的那樣。 David 是一位網絡安全專家,他是 SenseOn 的創始人兼首席執行官。

讓我們討論一些最成熟的策略,您可以實施這些策略來增強組織的網絡安全,從而確保您的業務在線安全。

教育

有必要不斷對您的員工進行有關處理新興網絡威脅的新方法的教育。 這是因為網絡犯罪分子每天都在完善他們的交易。 如果您的員工知道如何改進他們的網絡安全協議,那麼您的企業將會更加安全。

您可能需要不斷地向您的員工發送提醒,以避免打開文件或跟踪來自不熟悉來源的鏈接。 此外,考慮為您的員工提供加密個人或敏感數據的流程,並培訓他們如何確認隨機付款請求的真實性。

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工作設備的安全做法

大多數網絡攻擊是由於密碼薄弱、洩露或丟失造成的。 在現代世界中,大多數人更喜歡使用他們的個人設備,因此所有網絡和密碼都受到保護和安全存儲是至關重要的。 另一種方法是強迫您的員工每 60 或 90 天更改一次密碼。

確保您的業務與值得信賴的平台和合作夥伴合作

您的網絡安全系統的強度取決於您的企業使用的平台和合作夥伴的可靠性。 請參閱以下信息:

  • 考慮使用 Web 應用程序防火牆 (WAF) 來保護您的站點。
  • 確保支付卡行業 – 您的電子商務平台的數據安全標準 (PCI-DSS) 符合 1 級。這樣,您的企業就可以免受可能影響整個支付系統的數字數據安全漏洞的影響,而不僅僅是一張卡.
  • 讓組織中的專職員工反復修補安全漏洞,以降低網絡攻擊的可能性。
  • 確認您的企業組織中的每台計算機都安裝了有效的防病毒軟件。 即使您的員工接受過如何識別網絡釣魚電子郵件的良好培訓,防病毒軟件也至關重要。
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保護您公司的硬件設備

有時,實體公司資產的盜竊可能是數據丟失的原因。 這就是為什麼您必須採取額外措施來保護您的服務器、手機、筆記本電腦和其他小工具免遭盜竊。 您可能需要在您的企業中安裝安全攝像頭和警報器,或者考慮物理鎖定計算機和服務器以使其保持原位。 無論您的員工在哪里工作,無論是在家、在辦公室還是在共享工作站,確保他們知道保護公司設備安全的重要性。

提高電子郵件系統的安全級別

根據賽門鐵克 2019 年關於互聯網安全威脅報告的報告,幾乎一半的惡意電子郵件附件來自辦公文件。

您的員工需要採取必要的預防措施,例如避免打開可疑的電子郵件或鏈接。 這些課程可以包含在員工培訓計劃中。 同時,必須對包含客戶私人數據的文檔進行端到端加密,以便收件人使用密碼打開文檔。

強化數據

無論您採取何種預防措施來保護您的企業免受網絡攻擊,您都不能太確定是否會成功。 因此,我們建議您加強以下重要信息:

  • 公司數據庫。
  • 財務文件。
  • 人力資源文件。
  • 顯示公司應收或應付賬款的文件。

確保您將所有企業存儲的信息備份到在線存儲驅動器上,並反复確認您的系統工作正常。

網絡安全員工

制定整體計劃

全面的安全計劃需要包含員工培訓計劃和針對網絡威脅的適當響應計劃。 保護您的企業網絡的第一步是確保您的員工了解所有安全策略和流程。

員工培訓需要經常進行。 例如,可以每年或每半年進行一次,為員工提供實際課程和進修課程,以維護強大的網絡安全系統。 此外,您必須引導您的員工掌握更新其軟件的需求,履行所需的安全義務,並了解需要採取哪些措施來檢測和處理潛在的安全漏洞。

您對網絡攻擊的反應越快,就越容易應對中等程度的潛在損害。

理想的響應計劃需要包含重要信息,例如:

  • 要聯繫的人。
  • 組織數據和數據備份的存儲位置。
  • 何時致電執法部門或公眾通知他們違規行為。

聯邦通信委員會為小型企業的所有者提供網絡規劃師,以協助為企業製定網絡安全計劃。 創建完成後,您可以在頁面下方生成自定義的網絡安全計劃。

保護您的 Wi-Fi 連接

購買時,Wi-Fi 網絡設備不安全。 該設備通常有一個默認密碼,但始終建議使用您自己的特殊密碼對設備進行加密。 路由器應該允許您選擇要使用的密碼安全級別的類型; 我們建議使用最安全的 Wi-Fi Protected Access II (WPA2) 代碼。

同時,您必須隱藏您的網絡,以確保路由器不會廣播您的網絡名稱。 要授予客戶對 Wi-Fi 的訪問權限,最好設置一個“訪客”帳戶,該帳戶使用單獨的密碼和不同的安全設置,以使他們遠離主網絡。

保護您的支付系統

為保護您的企業支付處理商,請與您的銀行機構聯繫以確保系統軟件已更新。 請注意,複雜的支付系統更難保護。 但是,支付卡行業安全標準委員會提供了指導方針,以幫助您確定要使用的系統以及如何保護它。

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如何報告網絡犯罪事件?

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遺憾的是,針對小企業的網絡攻擊經常發生。 因此,網絡攻擊的受害者在處理網絡犯罪案件時需要知道正確的步驟。

在英國,所有網絡犯罪案件都報告給 Action Fraud(外部鏈接)。 Action Fraud 然後將案件轉發給國家欺詐情報局,並提供警察犯罪參考編號。

如果您的企業財務面臨風險,請確保盡快聯繫您的銀行,以阻止對您的銀行賬戶進行的任何嘗試並開始調查欺詐行為。 此外,如果您的企業有網絡保險,請致電您的保險公司並立即尋求必要的幫助。

商業信息被盜或洩露的情況很可能違反 GDPR。 因此,此類事件需要在 72 小時之前向 ICO 報告,以減少潛在的處罰。

大型和小型企業都可以從可靠的網絡安全計劃中受益匪淺。 確保您執行信息安全流程並安裝可靠的防病毒和反間諜軟件是防止網絡犯罪攻擊您的業務的最佳方式。

它還將有助於將網絡保險納入您的小型企業的保險單中。 如果發生網絡攻擊,保險將有助於降低數據恢復、系統修復、聲譽管理和法律辯護的成本。