Kendilerini Satacak Kadar İyi Ürünler Nasıl Geliştirilir?

Özet:

Önceki tartışmada ( Piyasada Avantaj için Bu Ortak Tüketici Davranışını Anlayın ) , pazardaki tipik tüketicilerin doğal psikolojik durumuna baktık. Pazarın, belirli bir ürün/hizmet için, benzer ihtiyaç ve istekleri olan ve satın alma kararları verirken birbirlerine referans veren gerçek ve potansiyel müşterilerin bir kombinasyonu olduğunu belirledik. Bunun neden önemli olduğunu görmek ve ana akım pazardaki tüketicilerin bilinçaltı bağlantılarından yararlanan stratejik pazarlama programlarını nasıl kurabileceğinizi anlamak için makaleyi ( buradaki) gözden geçirin.

Pazarlamada, hayatın diğer birçok alanında olduğu gibi, en baştan çıkarıcı kelimeler genellikle oyunu kazanır. Çoğu pazarlama kampanyası, insan özelliklerine sahip insanlar tarafından yönlendirilir ve ne yazık ki, şüphelenmeyen müşterileri etkilemek için kullandıkları kelimeler genellikle etkilemek amacıyla metaforlar ve anlamsız retoriktir ve mutlaka teslim edilmez.

Bir reklamda çok iyi görünen bir şeyi kaç kez satın aldınız, ancak daha sonra asıl ürünün sunuma neredeyse hiç yaklaşmadığını keşfettiniz? Sorun şu ki, şirketlerin müşterilere verdiği pazarlama vaatlerinde ve teslim edilen nihai üründe genellikle bir farklılık var.

Bu gönderi, yeni ürün geliştirme stratejilerini gözden geçirecek - sözlerine sadık kalan ve nihayetinde kendilerini satan ürünler yaratmak.

Bir pazar segmentine hakim olma misyonunu üstlenirken, zafere giden en güvenli yol, yapması gereken her şeyi en azından yapan bir şeyi satmaktır. Daha az bir şey ve bu hile.

İşletmenin temellerini atarken, tüm ilk savaşlar, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin rakiplerinizden daha makul bir satın alma teklifi olduğu bir durum yaratmaya odaklanmalıdır. Ve 'daha iyi bir ürün' yaratmak kadar basit değil, yoksa herkes bunu yapardı.

Daha gerçekçi bir odak noktası, satmayı düşündüğünüz ürün veya hizmetlere ilişkin bireysel özellikleri ve faydaları geliştirmek olmalıdır; bu faydaları pazarlama mesajlarınızda iletin ve ardından sürekli olarak sözünüzü yerine getirin.

Pazarlama sözlerine sadık kalan ve ek özellikler ve avantajlarla kullanıcı deneyimini artıran ürünler - bunlar, insanlar konuşacağı için kendilerini satan ürünlerdir.

Bunlar, müşteri ödediğinden daha fazlasını aldığı için pazarlık olan ürünlerdir. Bunlar, alıcıları geri dönmeye zorlayan, aynı zamanda arkadaşlarına haber veren ürünlerdir.

Ürün geliştirme aşamasındayken ve pazarlamaya bir kuruş harcamadan önce, geliştirmenin daha karmaşık olmasına rağmen, üstün ürünlerin satılmasının çok daha kolay ve daha ucuz olduğunu daima aklınızda bulundurun. Üstünlük birkaç yolla elde edilebilir.

Tüm Ürün Modeli

'Bütün ürün modeli' kavramı ilk olarak Theodore Levitt tarafından tanımlandı ve şirketlerin verdiği pazarlama vaatlerindeki ve teslim edilen nihai üründeki farklılıkların üstesinden gelmek için, bir ürünün 'çeşitli hizmetler ve yardımcı araçlarla güçlendirilmesi gerektiğini açıklıyor. ürünler, bütün ürün haline gelmek'.

Levitt, ideal bütün ürünün öncelikle temel ürün teslimatı yoluyla müşterinin beklentilerini karşılaması gerektiğini açıklıyor; müşterinin kutuda bulmayı beklediği her neyse.

Bu minimum gereksinim karşılandıktan sonra, temel ürüne tamamlayıcı olan ek özellikler ve faydalar yoluyla müşterinin satın alma hedeflerini aşmayı takip eden adımlar. ('Bütün ürün modeli' bu tartışmanın kapsamını aşan geniş bir konudur).

Bir akıllı telefon örneğini ele alalım. Potansiyel müşterilere hitap etmek için minimum gereksinim, telefon görüşmeleri yapmalarını, fotoğraf çekmelerini, internette gezinmelerini vb. sağlayan temel bir üründür. Bunlar, kullanıcının beklediği temel işlevlerdir.

'Bütün ürün' modeline göre bir sonraki tamlık düzeyinde, akıllı telefon, diğerlerine ek olarak, kullanıcıların bölünmüş bir ekran üzerinden çalışmasını sağlayan bir işleve sahip olacaktır. Bölünmüş ekran işlevi özellikle temel bir özellik değildir; ancak farklı ekranlarda çoklu görev yaparak kullanıcının daha üretken olmasına yardımcı olur.

Alıcı, akıllı telefonun bölünmüş ekran özelliğiyle gelmesine ihtiyaç duymamış veya beklememiş olsa da, bu harika bir özellik. Tüm ürün bütünlüğünün son düzeyinde, akıllı telefon, kendisiyle entegre olan üçüncü taraf yardımcı ürünlerle olan ilişkilendirmeler yoluyla daha fazla geliştirme için yer olacaktır.

Bu tür yardımcı ürünler, indirilebilen oyunlar ve uygulamalar, çeşitli farklı tarzlarda satın alınabilen çeşitli telefon kılıfları, selfie çubukları ve Bluetooth kulaklıklar gibi uyumlu geliştirmeleri içerir.

iPhone'lar, Blackberry'nin aksine "tüm ürün eksiksizliği" nin tüm düzeylerini kapsadıkları için daha eksiksiz bir üründür. Kullanıcı, bir iPhone sahibi olarak, telefonu aramalar ve resimler için kullanmanın yanı sıra, 2 milyondan fazla uygulama ile telefonu değiştirebileceğini, Bluetooth aracılığıyla arabalarına veya dizüstü bilgisayarlarına kolayca bağlanabileceğini, şarj cihazının değiştirilmesinin kolay olduğunu, koruyucu kılıfların kolayca bulunabileceğini biliyor. akla gelebilecek hemen hemen her tasarımda mevcuttur, vb.

İPhone'un eksiksizliği, yüksek fiyat noktalarına rağmen başarısına atfedilebilecek birkaç nedenden biri kesinlikle.

Temel hedefiniz bir gün pazar segmentinizde bir liderlik pozisyonu oluşturmaksa, kaynakları yeni ürün geliştirme stratejinize ayırmak esastır.

Tüm ürünlerin genellikle alternatiflerinden daha kolay satıldığını unutmayın. Kendilerini ağızdan ağza satan ürünler, vaat ettikleri her şeyi ve daha fazlasını yapan ürünlerdir. Herkes daha çok sever.

Ürün geliştirmede bu tamlık düzeyine ulaştığınızda, pazarlama bir esinti haline gelir, müşteriler en büyük müttefikleriniz olur ve rekabet ayak uydurmak için mücadele eder.

Çoğu şirket tarafından verilen pazarlama vaatlerinde ve teslim edilen nihai üründe genellikle bir farklılık olduğunu unutmayın. Çoğu şirket gibi olmayın. Piyasadaki düzenli alıcılar, minimum beklentileri karşılamak için mücadele edenlere karşı tüm ürünleri tercih edecektir.