2022 İçin En İyi Terk Edilmiş Sepet E-posta Örnekleri ve Fikirleri
Yayınlanan: 2022-05-05Köklü bir e-ticaret mağazası işletiyorsunuz ve her yıl çok fazla kar elde edebilirsiniz, ancak yine de bilmeniz gereken şeyler var mı?
Baymard tarafından yapılan araştırmaya göre, “ ABD'de çevrimiçi alışveriş yapanların %61'i, satın almaları için ek maliyetlerin çok yüksek olduğunu öğrendiklerinde bir alışveriş sepetini terk etti. Ankete katılanların %58,6'sı da henüz satın almaya hazır olmadıkları için bir sepetten vazgeçtiklerini söyledi ”.
Ve Statista tarafından yapılan bir araştırma, “ Alışveriş yapanların çoğunluğu finansal nedenlerle satın almaya karşı karar veriyor. Ancak iyi bir kısım, web sitesi çöktüğü (%24) veya zaman aşımına uğradığı için (%15) çıkıyor. Tüm bu çabayı, satın almayı düşündükleri ürünleri seçmek için harcadılar, ancak kontrolleri dışındaki nedenlerle asla bitirmediler ”.
Ancak, satışlarınızı kaybetme konusunda endişelenmemelisiniz. E-posta pazarlamasının en iyi taktiklerinden biri olan terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları ile, giden müşterilerinizin çoğunu değil, kesinlikle hepsini geri getirebilirsiniz. Çekici, terk edilmiş sepet e-posta şablonu tasarımları, kaybolan siparişlerinizi kurtarmanın çözümüdür.
Terk edilmiş sepet e-postaları nelerdir?
Terk edilmiş sepet e-postaları, sepete ürün ekledikten sonra alışveriş sepetlerini ortada bıraktıklarını içeren kısa mesajdır. Şaşırtıcı bir şekilde, terkedilmiş alışveriş sepeti e-postaları çok yaratıcı satış kurtarma yöntemidir.
Peak Marketing, bir alıcıya terk edilmiş sepetlerini hatırlatmak için e-posta yoluyla iletişim kurarak, sözde "kayıp" satışlarının %12'sini geri kazanmayı başardı, bir Salecycle çalışması ise %29,9 gibi inanılmaz bir kurtarma oranı gördü. Daha da önemlisi, harika bir kopyası olan ikna edici bir terk edilmiş e-posta sepeti tasarımı, kayıp satışları geri kazanma çabalarınızda harikalar yaratabilir.
Müşterilerle Kişisel Olmak İçin En İyi Terk Edilmiş Sepet E-posta Örnekleri
Pazarlama uzmanlarından, bir müşteriyi ilk adıyla veya sadece "Siz" ile hedeflediğimiz zaman, belirli bir görev için yanıt verme olasılıkları daha yüksektir. Bu nedenle, e-postanızın masajlarına hedefli kelimeler eklemek için bu fırsatı asla kaçırmayın.
ASOS bu taktiği mükemmel bir şekilde kullanır:
Müşterilerinizi Övün
Herkes övgülerini duymayı sever. Crate&Barrel fikrini kullanarak müşterinin tercihini övün ve en iyi konuşmaları yazın; nasıl bir seçim ya da iyi bir zevkiniz var ürün seçimi ve daha nice beğeniler.
İşte Crate&Barrel'ın Terk Edilmiş Sepet E-posta şablonu
Müşterilerinizi Şaşırtın
Terk edilmiş sepet e-postanızın izleyicilerini şaşırtmaya ve dikkatini çekmeye çalışın. Terk edilmiş sepet e-postası fikirleriyle yaratıcı ve orijinal olmak zaman alabilir. Ancak gelecekte mutlaka karşılığını alacaktır.
İşte Ray-Ban'den dikkat çekici ve ilginç bir örnek:
Müşterileri Görsel Olarak Etkileyin
Çarpıcı bir tasarımla e-postanız tonlarca mesajın üstünde görünebilir. Görsel olarak çekici, terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postası hazırlamaktan bahsetmek günümüzde o kadar da zor değil. Ürün yelpazenizi yaratıcı bir şekilde göstermek için bu inceliği kullanabilirsiniz.
Ve Glossybox bu inceliği mükemmel bir şekilde kullanır:
İndirim Teklifi
İstatistiklere göre, alıcıların %50'den fazlası gelecekte bazı ürünleri satın almak istedikleri için sepetlerini terk ediyor. Yani, burada bir hatırlatma, olağanüstü bir kuponla donatılmış kullanışlı bir araç geliyor. Şimdi sadece normal fiyat teklif etmek yerine, “sepetinizde sizi bekleyen özel bir şey var” deyin.
Örneğin , “ Tekrar ziyaret edin ve 20$ tasarruf edin ” veya “ Sepetinizdeki ürünlerde %10 indirim kazanın ”
Aşağıda Levis'ten bir örnek var:
Acele Edin Müşteriler
Bu, müşterilerinizde aciliyet yaratmanın diğer duygusal yöntemidir. Aşağıdaki gibi şeyler söylerseniz, insan zihninin istatistikleri kullanma olasılığının daha yüksek olduğunu unutmayın;

Özel teklifimizin süresi yakında doluyor veya Sepetinizin süresi dolmak üzere!!
İşte Grove'dan bir örnek:
İncelemelerle İlgi Çekecek En İyi Terk Edilmiş Sepet E-posta Şablonu Örneği
Müşterilerin ürünlerinize güvenmesini sağlamak için eski pazarlama yöntemi. Öyleyse, bu inceliği terkedilmiş sepet e-postanıza eklemek harika bir hareket olacak mı?
Sadece Dollar Shave Club'ı kontrol edin:
Ürün Hakkında Hatırlat
Sepete ürün ekledikten sonra müşteriler alışveriş sepetlerini çok sık unutabilirler. Yani, satın almalarını hatırlatmak tamamen size kalmış.
J.Crew bu konuda tamamen ciddi
Dikkat çek
E-postanıza bir karakter eklemek, kullanıcıların dikkatini çekmek ve bir aciliyet duygusu yaratmak için iyi olacaktır. Hayvanlar her zaman işi mükemmel yaparlar.
Örneğin, köpek ganimeti
Müşterileri Öfkelendirin
Konunuzu mümkün olduğunca düşündürücü ve tıklamaya davet eden hale getirmeye çalışın. Kabul etsek de etmesek de insan beynimiz şu yanıtı verir:
Sorular (Hala karar veremiyor musunuz?) veya Olumsuzlar (Kaçırmayın, Gitmeyin)
İşte Bonobo'dan Terk Edilmiş Sepet E-postası örnekleri:
Duygusal İletişim
Adidas markası, izleyicilerle etkileşime giren harika bir vazgeçme sepeti e-posta şablonu oluşturdu. Bu basit motive edici içerik, müşterilerin ürün stokları tükenmeden alışveriş sepetlerini bitirmelerini sağladı.
Müşterilere Teşekkürler
Müşterilerinizi özel ve rahat düşürmeye çalışın. Müşteri sepetinizle iyi bir iletişim kurun ve daha fazla iş görüşmesine başlamadan önce insanlara karşı kibar olun.
Pottery Barn çocuklarından gelen harika "teşekkür ederim" e-postası aşağıdadır:
En İyi Terk Edilmiş Sepet E-posta Şablonları
Çok sayıda terk edilmiş sepet e-postası örneğine göz attık ve uzun bir araştırmadan sonra, kaybolan müşterilerinizi tekrar geri getirmenize yardımcı olacak en iyi terk edilmiş sepet e-postası örneklerini bir araya getirdik.
Terk Edilmiş Sepet E-posta şablonu örnek listemizden bahsederken, başarılı bir kampanya için farklı duygu ve şablon türlerine sahip markalardan Terk Edilmiş Sepet E-posta Şablonlarını listeledik.
Şimdi, aşağıda kontrol edin:
Yeni Çok Amaçlı E-posta Şablonları
15 Satış E-posta Tasarım Şablonu
Çözüm
Çevrimiçi satın almaların yaklaşık %75'i bitmiyor. Görüntüleyenlerin veya müşterilerin alışveriş sitenizi satın almadan terk etmesinin birçok nedeni vardır. Ancak orada, müşterilere doğru satın alma yolunda rehberlik etmek için hâlâ birçok olanağınız var.
Çekici, otomatik bir alışveriş sepeti kurtarma e-posta takip dizisi oluşturarak, ziyaretçilere sitenize geri dönmeleri ve ardından satın alma işlemlerini tamamlamaları için yolu gerçekten gösterebilirsiniz. Paranın başarı oranı, verilerin sunumunu nasıl yaptığınıza ve ayrıca doğru mesajı doğru zamanda nasıl postaladığınıza bağlı olarak tamamen düzelir.
Hepimiz, en iyi terkedilmiş sepet e-posta şablonu örneklerimizi rehberimizi beğenmiş olabilirsiniz.