เมื่อคุณยอมรับคุกกี้ทางอินเทอร์เน็ต คุณรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังตอบว่าใช่

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-01

ใช่ คำถามนี้ทำให้คุณย้อนเวลากลับไปนึกถึงทุกครั้งที่คุณยอมรับคุกกี้อินเทอร์เน็ตโดยไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้ เราทำทุกอย่างโดยไม่ต้องคิดในขณะที่ค้นหาบางอย่างทางออนไลน์

แต่สิ่งที่คุณยอมรับจริงๆ? มันแสดงถึงภัยคุกคามต่อคุณและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณหรือไม่?

มันไม่เกี่ยวกับแฮ็กเกอร์ที่เข้าถึงข้อมูลของคุณหากคุณตอบว่าใช่ เพราะตัวมันเองเป็นสแปมน้อยกว่ามาก มีโครงสร้างของโลกทั้งใบที่อยู่เบื้องหลังระบบที่มีชื่อเสียง และเราจะให้รายละเอียดว่าพวกเขาจะทำอย่างไรกับทุกสิ่งทางออนไลน์ในปัจจุบัน

คุกกี้อินเทอร์เน็ตคืออะไรและอย่างไร

สิ่งแรกที่ต้องรู้คือคุกกี้อินเทอร์เน็ตมีการเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับที่มาของอีคอมเมิร์ซ สิ่งเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นโดยวิศวกรของ Netscape ในยุค 90 เพื่อเลียนแบบตะกร้าสินค้าเสมือนจริงและทำงานโดยการรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบุคคลที่ยอมรับหนังสือแจ้ง

ความจริงก็คือ พวกเขาเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ออนไลน์ในขณะซื้อ คุกกี้เหล่านี้สามารถเรียกได้ว่าเป็นคุกกี้ HTTP คุกกี้ของเว็บหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แต่ทั้งหมดอ้างถึงกระบวนการเดียวกันในการติดตามกิจกรรมบนเว็บ ระบบเทคโนโลยีการตลาดในปัจจุบันได้รับประโยชน์อย่างมากจากพวกเขา และเป็นการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วสำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ออนไลน์จำนวนมาก

ทันทีที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์และพูดว่า 'ใช่' ต่อคำเตือน เว็บไซต์เหล่านั้นจะถูกโอนไปยังเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ของคุณและจะถูกบันทึกเป็นแพ็กเก็ตข้อมูลขนาดเล็ก

กิจกรรมทั้งหมดที่คุณทำภายในเว็บไซต์จะถูกบันทึกไว้ สิ่งที่คุณเยี่ยมชม ที่ที่คุณอยู่นานขึ้น และหากคุณทำการค้นหาใดๆ เป็นแพ็คเกจข้อมูลที่มีค่า แต่คุณควรจัดการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากเว็บไซต์ทุกประเภทสามารถส่งไฟล์ข้อมูลเล็กๆ เหล่านี้ในแบบของคุณได้

รู้จักประเภทและความแตกต่าง

1. คุกกี้บุคคลที่หนึ่ง

พวกเขาจะติดตั้งโดยตรงจากเว็บไซต์ที่กำลังเยี่ยมชม ตามคู่มือนี้ใน Osano.com ประเภทนี้ช่วยให้โดเมนสามารถรวบรวมข้อมูลที่มีค่าสำหรับประสบการณ์การใช้เว็บที่ดีเป็นหลัก: จดจำการตั้งค่าภาษา รวบรวมสถิติและข้อมูลพื้นฐาน เป็นประเภทที่ปลอดภัยและดีกว่า

2. คุกกี้บุคคลที่สาม

คุกกี้ของบุคคลที่สามได้รับการติดตั้งโดยเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากที่คุณเยี่ยมชมและมีวัตถุประสงค์หลักในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับแคมเปญเชิงพาณิชย์ พวกเขาพยายามที่จะรู้ว่าคนๆ หนึ่งใช้จ่ายเงินอย่างไร มีพฤติกรรมอย่างไร และต้องการอะไร

บริษัทโฆษณาและการตลาดมักใช้พวกเขาเพื่อทำแคมเปญที่พยายามทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมที่เหมาะสม สิ่งเหล่านี้มีความปลอดภัยน้อยที่สุด เนื่องจากบุคคลที่สามสามารถซื้อ ขาย และโอนข้อมูลนี้ได้

3. คุกกี้เซสชัน

พวกเขาเรียกอีกอย่างว่า 'คุกกี้ชั่วคราว' และให้การสนับสนุนเว็บไซต์เพื่อจดจำผู้ใช้ออนไลน์ การรับรู้มาจากข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมในครั้งล่าสุดที่บุคคลนั้นเข้าเยี่ยมชม คุกกี้ของเซสชันจัดการเพื่อติดตามข้อมูลทั้งหมดนี้ระหว่างที่ผู้ใช้อยู่เท่านั้น ไม่ใช่หลังจากที่พวกเขาออกไป

เป็นเรื่องปกติที่จะสังเกตประเภทนี้ในหน้าอีคอมเมิร์ซหรือในร้านค้าปลีกออนไลน์ เมื่อปิดเบราว์เซอร์แล้ว คุกกี้จะถูกลบอย่างถาวร

4. คุกกี้ถาวร

คุกกี้เหล่านี้เรียกอีกอย่างว่า 'คุกกี้ถาวร' และต่างจากคุกกี้ก่อนหน้านี้ คุกกี้เหล่านี้จะยังคงทำงานหลังจากปิดเบราว์เซอร์ ตัวอย่างที่เป็นตัวแทนคือกระบวนการเติมรหัสผ่านอัตโนมัติ เนื่องจากข้อมูลการเข้าถึงนั้นถูกรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้แล้ว และไม่จำเป็นต้องเพิ่มเข้าไปอีกในภายหลัง

กฎหมายจะแตกต่างกันไปตามความคงอยู่ที่แท้จริงของแต่ละประเทศ แต่โดยปกติกฎหมายประเภทนี้จะต้องถูกกำจัดให้หมดภายในหนึ่งปี

5. แฟลชคุกกี้

เรียกอีกอย่างว่า 'ซูเปอร์คุกกี้' และทำงานโดยไม่ขึ้นกับเว็บเบราว์เซอร์ พวกเขามีช่วงที่ลึกกว่าเนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลไปบนอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์โดยตรง

คุกกี้ประเภทนี้ยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ แม้ว่าคุกกี้ทั้งหมดจะถูกลบออกจากเว็บเบราว์เซอร์แล้วก็ตาม

6. คุกกี้ซอมบี้

เป็นประเภทที่พิเศษมากและอาจเป็นอันตรายได้เนื่องจากเป็นแฟลชคุกกี้เวอร์ชันที่สร้างใหม่หรือสร้างขึ้นใหม่หลังจากที่ถูกลบไปแล้ว โดยลักษณะนี้ การตรวจจับหรือทำความสะอาดจากระบบอาจทำได้ยาก

การใช้งานส่วนใหญ่พบได้ในพื้นที่เกมออนไลน์ เป้าหมายของพวกเขาคือการป้องกันไม่ให้ผู้เล่นโกง แต่พวกเขายังสามารถปรับใช้ข้อมูลที่เป็นอันตรายบนอุปกรณ์

ประโยชน์หลักสามประการของการตอบว่าใช่กับคุกกี้ทางอินเทอร์เน็ต

ใครก็ตามที่ค้นหาข้อมูลหรือซื้อผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์สามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากระบบนี้ ในกรณีของธุรกิจ อาจเป็นก้าวแรกในการพัฒนาแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่มีข้อมูลจำนวนมาก นี่คือประโยชน์หลักสี่ประการของการอนุญาต:

1. ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ

หากคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์เฉพาะและเว็บไซต์มีตัวเลือก "การค้นหาที่เกี่ยวข้อง" คุณจะมีผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันสำหรับรสนิยมของคุณและของผู้ใช้รายอื่นที่มีการค้นหาเดียวกัน

การให้ข้อมูล เช่น ตำแหน่งของคุณ สกุลเงินของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และภาษาที่ต้องการ จะเป็นประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์แบบ

2. กรอกแบบฟอร์มเพียงครั้งเดียว

คุกกี้สามารถจัดเก็บข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น ที่อยู่ภาษีหรือข้อมูลการซื้อ เพื่อให้สามารถกรอกข้อมูลด้วยตนเองได้ทันทีที่คุณอนุญาต สิ่งนี้ช่วยปรับเวลาเพียงเล็กน้อยที่คุณมีและซื้อหลายรายการได้

3. ตะกร้าสินค้าที่บันทึกไว้

กลับไปที่จุดเริ่มต้นของมันทั้งหมด เป็นเรื่องปกติที่ทุกคนจะซื้อสินค้าออนไลน์และต้องออกจากแท็บทั้งหมดทันที คุกกี้ประเภทนี้จะบันทึกสิ่งที่คุณฝากไว้ในรถเข็นของคุณในครั้งต่อไปที่คุณป้อน

ความไม่สะดวกหลักสามประการ

ในทางกลับกัน พวกเขายังเปิดมุมมองกว้างๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

นี่คือสามเหตุผลหลักว่าทำไม:

1. การใส่ข้อมูลที่มีค่าผิดที่

อันตรายอย่างหนึ่งของพวกเขาคือ ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีค่าแล้วขายให้กับผู้เสนอราคาสูงสุดในเว็บ คุณจะไม่ทราบว่าข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้ที่ใด ส่วนใหญ่มาจากคุกกี้ของบุคคลที่สาม

2. ความเป็นส่วนตัว

โดยทั่วไปที่อยู่ IP และประวัติการท่องเว็บจะกลายเป็นสาธารณสมบัติ ทุกวันนี้แทบทุกเบราว์เซอร์ยอมรับคุกกี้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ดังนั้นโปรดระวังที่จะตรวจสอบการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ

3. การแสดงน้ำหนักที่ตายแล้ว

เนื่องจากเป็นแหล่งข้อมูล จึงใช้พื้นที่อันมีค่าภายในฮาร์ดไดรฟ์ของอุปกรณ์ของคุณ จึงสามารถทำงานช้าลงและส่งผลต่อหน่วยความจำ RAM ทำให้การทำงานของคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือช้าลง

ตระหนักถึงกฎหมายและกฎพื้นฐานสำหรับคุกกี้อินเทอร์เน็ต

กฎหมายว่าด้วยคุกกี้ทางอินเทอร์เน็ตและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ เนื่องจากไม่มีกฎหมายระดับประเทศในสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างกฎหมายด้านข้อมูลที่มีขนาดใหญ่และเป็นปัจจุบันคือ California Consumer Privacy Act (CCPA) ซึ่งอนุญาตให้บุคคลใดก็ตามมีสิทธิ์ทราบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมเกี่ยวกับพวกเขา

เมื่อพิจารณาโดยย่อ กฎระเบียบที่ใหญ่ที่สุดในโลกคือกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ในสหภาพยุโรป ขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดไม่สามารถใช้งานได้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลนั้นและหากบุคคลนั้นให้มา จะต้องได้รับการปกป้องอย่างทั่วถึง

จากสิ่งนี้ มีกฎทั่วไปที่เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ต้องปฏิบัติตามและสามารถช่วยให้คุณรู้ว่าคุณอยู่ในพื้นที่ปลอดภัยหรือไม่:

  • แจ้งผู้ใช้ว่าจะใช้คุกกี้และประเภทใดโดยเฉพาะ
  • อธิบายวัตถุประสงค์การใช้งานเสมอ
  • ขอรับการแจ้งความยินยอมโดยชัดแจ้งโดยกดปุ่ม 'ใช่' หลังการแจ้ง
  • มีส่วนที่ระบุนโยบายเฉพาะของการใช้คุกกี้ในเว็บไซต์

เกี่ยวกับการยอมรับคุกกี้อินเทอร์เน็ตและการลบออก

เพื่อให้คุกกี้อินเทอร์เน็ตทำงานอย่างปลอดภัย ความยินยอมที่ได้รับจะต้องชัดเจนและได้รับแจ้ง นั่นคือต้องมีการกด "ใช่" ในช่องทำเครื่องหมายที่ชี้แจงว่าผู้ใช้ให้ความยินยอมเสมอ

ไม่ควรมีการตอบรับเชิงบวกผ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่คลุมเครือหรือซับซ้อนเพื่อให้เข้าใจ ผู้ใช้จะต้องมีความชัดเจนและโปร่งใส

นอกจากนี้ หลักการสำคัญอีกประการหนึ่งคือความเป็นไปได้ในการปิดใช้งานหรือลบคุกกี้เมื่อจำเป็น

เป็นไปได้เสมอที่จะลบส่วนใหญ่ วิธีหลักมาจากเว็บเบราว์เซอร์ภายในตัวเลือกประวัติการท่องเว็บ แม้ว่าจะมีการตอบสนองการยอมรับในอินสแตนซ์แรก การลบออกจะเป็นการดีที่สุดหากคุณตรวจพบว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้องบนเว็บไซต์

เมื่อรู้ดีแล้ว มาสรุปกัน

  • คุกกี้ทางอินเทอร์เน็ตสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากชีวิตออนไลน์ของคุณได้ แต่คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุกกี้เหล่านี้คืออะไรก่อนที่จะยอมรับ
  • เป็นไฟล์ข้อมูลที่ส่งถึงคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับตัวคุณและกิจกรรมออนไลน์ของคุณ
  • พวกเขาสามารถมาโดยตรงจากเว็บไซต์ที่คุณอยู่ (บุคคลที่หนึ่ง - คนในอุดมคติ) หรือจากบุคคลที่สาม
  • คุกกี้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดมีเวลาใช้งาน ซึ่งหมายความว่าสามารถลบออกได้หลังจากที่คุณออกจากเว็บไซต์หรือยังคงใช้งานได้หลังจากนั้น อย่าลืมรู้ว่าคุณตกลงกับใคร
  • นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ในเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับประสบการณ์ที่ปลอดภัย
  • พวกเขาไม่ใช่เธรดความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว ดังนั้นจึงไม่เกี่ยวกับว่าพวกเขาดีหรือไม่ดีโดยเนื้อแท้ พวกเขาสามารถแสดงถึงข้อได้เปรียบที่กว้างขวางในประสบการณ์ออนไลน์ผ่านการให้ความยินยอมอย่างแท้จริง