วิธีดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจออนไลน์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจออนไลน์มาหลายปีหรือเพิ่งเริ่มต้น เป้าหมายหลักของคุณควรดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจออนไลน์ของคุณเสมอ เพื่อดึงดูดลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ คุณควรมีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง การดึงดูดลูกค้าได้สำเร็จจะช่วยให้คุณสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น เติบโตและขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ด้วยธุรกิจที่เข้าสู่ดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ การแข่งขันก็ทวีความรุนแรงขึ้นทุกวัน ธุรกิจออนไลน์จำนวนมากพบว่าการโดดเด่นจากคู่แข่งและดึงดูดลูกค้าได้ยาก หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ ลองดูแนวคิดดีๆ เกี่ยวกับการทำเงินออนไลน์โดย Robert Kormoczi เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์อยู่แล้วแต่ประสบปัญหาในการขาย มีหลายวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณและประสบความสำเร็จได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่ดีที่สุดบางส่วนในการดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจออนไลน์ของคุณและบรรลุการเติบโตที่ยั่งยืน:

ออกแบบเว็บไซต์ให้น่าดึงดูด

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ มายังธุรกิจออนไลน์ของคุณคือการออกแบบเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพและน่าดึงดูด เว็บไซต์ธุรกิจของคุณคือหน้าร้านออนไลน์ของคุณ เป็นการแนะนำครั้งแรกของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่นเดียวกับการปรับปรุงการดึงดูดลูกค้าหน้าร้านจริงของคุณ การออกแบบเว็บไซต์ การดึงดูดสายตา และเลย์เอาต์มีบทบาทสำคัญในการดึงดูดลูกค้าและผู้ซื้อออนไลน์

ลูกค้าส่วนใหญ่พิจารณาว่าเว็บไซต์ระดับมืออาชีพและร้านค้าออนไลน์ที่ดูน่าดึงดูดน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือมากกว่า หากเว็บไซต์ของคุณดูไม่สวยและถูกละเลย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะออกจากเว็บไซต์อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องซื้อของ และเลือกเว็บไซต์ที่ดูทันสมัยและน่าดึงดูด นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากลูกค้าตัดสินใจซื้อกับคุณหลังจากใช้เวลาเพียงสามวินาทีในเว็บไซต์ของคุณ

ดังนั้น คุณควรทำให้เว็บไซต์ของคุณดึงดูดสายตาลูกค้าให้ได้มากที่สุดเพื่อสร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยมและดึงดูดให้ลูกค้าซื้อ หากคุณเปิดไซต์อีคอมเมิร์ซ เพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าโดยรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รวมทั้งราคา สี วัสดุ และขนาด รูปถ่ายสินค้าคุณภาพสูงที่สะดุดตาสามารถช่วยดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณได้

วิธีดึงดูดลูกค้า – ใช้งานโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียนำเสนอวิธีที่ฟรีและมีประสิทธิภาพในการโปรโมตธุรกิจออนไลน์ของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันราย ในการประสบความสำเร็จในโซเชียลมีเดีย คุณต้องผลิตเนื้อหาคุณภาพสูง ให้ข้อมูล และน่าสนใจ ซึ่งจะดึงดูดผู้ติดตามและแปลงเป็นลูกค้า โพสต์บนช่องทางโซเชียลของคุณเป็นประจำเพื่อให้ผู้ชมมีส่วนร่วม รวมรูปภาพและวิดีโอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงในโพสต์โซเชียลของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมโซเชียลมีเดียและดึงดูดพวกเขาให้มาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณคือการถามคำถาม การตอบกลับความคิดเห็น และแม้แต่การจัดทำโพล คุณต้องแน่ใจว่าคุณเลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ โดยปกติแล้ว Facebook, Twitter และ Instagram จะเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าออนไลน์ ดังนั้นคุณอาจต้องการมุ่งเน้นที่สิ่งเหล่านี้

คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณตามสถานที่ ข้อมูลประชากร และการตั้งค่าของผู้ใช้ นี่เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม คุณต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขามักจะสนใจเพื่อให้ประสบความสำเร็จกับแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณสามารถแชร์ได้ ดึงดูดสายตา และให้คุณค่ากับผู้ชมของคุณ

สนับสนุนลูกค้า

การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจใดๆ และร้านค้าออนไลน์ของคุณก็ไม่มีข้อยกเว้น ลูกค้าจำนวนมากออกจากร้านค้าออนไลน์โดยไม่ได้ทำการซื้อให้เสร็จหากคำถามและข้อกังวลของพวกเขาไม่ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณพึงพอใจกับบริการที่คุณมอบให้ นั่นหมายถึงการเสนอบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่ายทุกเวลาและตอบคำถามอย่างเพียงพอและรวดเร็วที่สุด

เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีในการซื้อบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ โปรดตอบคำถามของพวกเขาด้วยวิธีการที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์เสมอ เสนอแชทบอทและบริการแชทสดเพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณพร้อมช่วยเหลือพวกเขาเสมอ การสร้างประสบการณ์การซื้อที่โดดเด่นจะกระตุ้นให้ลูกค้าปัจจุบันแนะนำร้านค้าของคุณให้กับผู้อื่น

ส่วนลดและโปรโมชั่น

เราทุกคนชอบส่วนลด ไม่ว่าจะเป็นรหัสส่วนลด 10% หรือค่าจัดส่งฟรี การใช้โปรโมชั่นและส่วนลดต่างๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าจำนวนมากมายังร้านค้าออนไลน์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการเสนอการจัดส่งฟรี ตะกร้าสินค้าส่วนใหญ่ถูกยกเลิกเนื่องจากต้นทุนการจัดส่งที่สูง ด้วยการจัดส่งฟรี คุณสามารถดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณมากกว่าที่วางแผนไว้ วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้าที่มีอยู่และดึงดูดลูกค้ารายใหม่ๆ ในขณะที่สร้างยอดขายเพิ่มขึ้น

การกระจายคูปองส่วนลดให้กับลูกค้าใหม่เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจและกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อครั้งแรก นอกจากนี้ยังแนะนำให้ลูกค้าประจำส่วนใหญ่รับส่วนลดพิเศษในการซื้อสินค้าเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้ากับคุณต่อไป

วิธีดึงดูดลูกค้า – การตลาดเนื้อหา

นอกเหนือจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ร้านค้าออนไลน์ของคุณควรมอบคุณค่าให้กับลูกค้า ธุรกิจทางกายภาพที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่เจริญรุ่งเรืองเพราะพวกเขามอบประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้า คุณต้องทำเช่นเดียวกันกับธุรกิจออนไลน์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการมอบมูลค่าเพิ่มให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำคือการทำการตลาดผ่านเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและให้ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก หรือวิดีโอสอนช่วยสร้างช่องทางเพิ่มเติมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการค้นพบธุรกิจออนไลน์ของคุณ การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณค้นหาโอกาสในการสนับสนุน สร้างลีดขาเข้า และดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างชุมชนรอบ ๆ แบรนด์และการเชื่อมต่อที่แท้จริงกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวังของคุณ การแสดงตัวเองในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณจะง่ายขึ้นในการเปลี่ยนผู้ชมของคุณให้เป็นลูกค้าและทำให้พวกเขากลับมาอีกเรื่อยๆ

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ไม่แพงและมีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้ามายังธุรกิจออนไลน์ของคุณ ลูกค้าเห็นคุณค่าและมีทัศนคติที่ดีต่อแบรนด์ที่ส่งอีเมลถึงพวกเขา สร้างรายชื่ออีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นำเสนอ และแปลงเป็นลูกค้าที่ซื้อ คุณสามารถส่งอีเมลที่น่าดึงดูดเกี่ยวกับการมาถึงใหม่ สิ่งจูงใจเฉพาะ การขาย และโปรโมชัน

คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาได้หลังจากทำการซื้อ อีเมลสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือแนะนำเพื่อดึงดูดให้ซื้อสินค้าอื่น ส่งอีเมลถึงลูกค้าประจำที่ไม่ได้ซื้อกับคุณมาสักระยะ โดยเสนอคูปองส่วนลดเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณอีกครั้ง

อีเมลของคุณยังสามารถรวมลิงก์ไปยังบล็อกยอดนิยมของคุณเพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นผู้นำและเป็นผู้มีอำนาจในช่องเฉพาะของคุณ โพสต์บล็อกของคุณควรให้ข้อมูลและเป็นประโยชน์ด้วยเคล็ดลับและสไตล์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกจำนวนมากและทำให้พวกเขามาเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ดึงดูดลูกค้ามายังธุรกิจออนไลน์ของคุณ – Endnote

หากต้องการเพิ่มยอดขายและขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ คุณต้องหาวิธีดึงดูดลูกค้าให้ได้มากที่สุด อย่างที่คุณเห็น คุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณจำนวนมากเพื่อดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความคิดสร้างสรรค์และนำเคล็ดลับที่กล่าวถึงข้างต้นไปใช้อย่างจริงจังเพื่อดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณให้ประสบความสำเร็จ

ขั้นแรก สร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดและเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใส่คำอธิบายที่ชัดเจนและรูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง เริ่มโปรโมตบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและผ่านการตลาดทางอีเมลเพื่อให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ได้มากที่สุด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายและผู้เยี่ยมชมเว็บให้เป็นลูกค้าที่มีมูลค่าสูง ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้