あなたのオンラインビジネスに顧客を引き付ける方法

公開: 2022-06-24

あなたが何年もの間オンラインビジネスを運営しているか、あなたが始めたばかりであるかどうかにかかわらず、あなたの主な目標は常にあなたのオンラインビジネスに顧客を引き付けることであるべきです。一貫して顧客を引き付けるには、強力なオンラインプレゼンスが必要です。顧客を引き付けることに成功すると、より多くの売上を生み出し、オンラインビジネスを成長および拡大するのに役立ちます。

しかし、ますます多くの企業がデジタル化するにつれて、競争は日々激しくなっています。多くのオンラインビジネスは、競争から目立ち、顧客を引き付けるのが難しいと感じています。あなたがまだオンラインビジネスを始めていないならば、あなたが始めるのを手伝うためにロバートKormocziによってオンラインでお金を稼ぐことに関するいくつかの素晴らしいアイデアをチェックしてください。あなたがすでにオンラインストアを所有しているが、売り上げに苦労しているなら、あなたがあなたのオンラインストアへのトラフィックを増やして成功を収めることができる多くの方法があります。これがあなたのオンラインビジネスにより多くの顧客を引き付けそして永続的な成長を達成するための最良の方法のいくつかです：

魅力的なウェブサイトをデザインする

あなたのオンラインビジネスに新しい顧客を引き付けるための最良の方法の1つは、プロフェッショナルで魅力的な外観のWebサイトを設計することです。あなたのビジネスウェブサイトはあなたのオンラインストアフロントです。これは、潜在的な顧客への最初の紹介です。実店舗の縁石の魅力を高めて顧客を引き付けるのと同じように、ウェブサイトのデザイン、視覚的な魅力、レイアウトは、顧客やオンライン買い物客を引き付ける上で重要な役割を果たします。

ほとんどの顧客は、プロのWebサイトや魅力的なオンラインストアの方が信頼性が高く、信頼性が高いと考えています。あなたのウェブサイトが魅力的で無視されているように見える場合、潜在的な顧客は買い物をせずにすぐにそれを終了し、モダンで魅力的に見えるものを選択します。顧客はあなたのウェブサイトでたった3秒を費やした後にあなたと一緒に購入することを決定するので、これは非常に重要です。

したがって、優れた第一印象を作成し、購入を促すために、Webサイトをできるだけ顧客に視覚的にアピールする必要があります。 eコマースサイトを運営している場合は、価格、色、素材、サイズなど、商品に関する必要な情報をすべて含めて、商品リストを最適化します。人目を引く高品質の商品写真も、顧客を店舗に引き付けるのに役立ちます。

顧客を引き付ける方法–ソーシャルメディアで積極的に行動する

ソーシャルメディアは、数百万とまではいかなくても数千の潜在的な顧客にオンラインビジネスを宣伝するための無料で効果的な方法を提供します。ソーシャルメディアで成功するには、フォロワーを呼び込み、顧客に変える、高品質で有益で興味深いコンテンツを作成する必要があります。定期的にソーシャルチャネルに投稿して、視聴者の関心を維持します。エンゲージメントを高めるために、ソーシャル投稿に高品質の製品画像とビデオを含めます。

ソーシャルメディアの視聴者の注目を集めてオンラインストアに引き付けるもう1つの優れた方法は、質問をしたり、コメントに返信したり、投票を設定したりすることです。また、オンラインビジネスに最適なソーシャルメディアチャネルを選択する必要があります。 Facebook、Twitter、Instagramは通常、オンラインストアへの大量のトラフィックを促進するための最適なプラットフォームであるため、それらに焦点を当てることができます。

場所、人口統計、ユーザーの好みに基づいてソーシャルメディア広告をターゲティングすることもできます。これは、多くの潜在的な顧客の前にあなたのビジネスをもたらすための費用効果の高い方法です。ただし、ソーシャルメディアキャンペーンで成功を収めるためには、ターゲットオーディエンスと彼らが通常関心を持っているものを定義する必要があります。広告も共有可能で視覚的に魅力的であり、オーディエンスに価値を提供するようにします。

顧客サポート

優れたカスタマーサポートは、あらゆるビジネスの成功に重要な役割を果たします。オンラインストアも例外ではありません。多くの顧客は、質問や懸念にすぐに対処しないと、購入を完了せずにオンラインストアを離れます。あなたの顧客があなたが提供するサービスに満足していることを確認してください。つまり、顧客がいつでも簡単にアクセスでき、質問に適切かつ迅速に回答できる信頼性の高い顧客サービスを提供することを意味します。

顧客があなたのオンラインストアで前向きな購入体験をすることを確実にするために、あなたが彼らの質問に友好的で役立つ方法で答えることを常に確認してください。チャットボットとライブチャットサービスを提供して、潜在的な顧客にいつでも支援できることを示します。優れた購入体験を生み出すことで、既存の顧客があなたの店を他の人に推薦するように促します。

割引とプロモーション

コードが10％オフであろうと送料無料であろうと、私たちは皆割引が大好きです。さまざまなプロモーションや割引を実行することは、多くの顧客をオンラインストアに引き付けるための優れた方法です。そのための最良の方法の1つは、送料無料を提供することです。ほとんどのショッピングカートは、主に高い送料のために放棄されています。送料無料で、より多くの顧客を引き付け、彼らが計画していたよりも多くのアイテムをあなたの店で購入するように促すことができます。これにより、既存の顧客にインセンティブを与え、新しい顧客を引き付けながら、より多くの売上を生み出すことができます。

新規顧客に割引クーポンを配布することは、彼らが最初の購入をするようにインセンティブを与え、奨励するためのもう1つの優れた方法です。また、ほとんどの忠実な顧客に、あなたと一緒に買い物を続けるように促すために、購入に対して特別割引を提供することをお勧めします。

顧客を引き付ける方法–コンテンツマーケティング

高品質の製品を提供することとは別に、オンラインストアは顧客に価値を提供する必要があります。最も成功している物理的なビジネスは、顧客に素晴らしい体験を提供するために繁栄します。あなたはあなたのオンラインビジネスで同じことをする必要があります。ターゲットオーディエンスに付加価値を提供し、それらを忠実な顧客に変えるための最良の方法の1つは、コンテンツマーケティングを介することです。

ブログ投稿、インフォグラフィック、ビデオチュートリアルなど、興味深く有益なコンテンツを一貫して生成することで、潜在的なクライアントがオンラインビジネスを発見するためのチャネルを増やすことができます。コンテンツマーケティングを使用すると、スポンサーシップの機会を見つけ、インバウンドリードを生成し、ターゲットオーディエンスを引き付けることができます。また、ブランドを中心にコミュニティを構築し、既存および将来の顧客との真のつながりを築くことができます。業界のリーダーとして自分自身を紹介することで、オーディエンスを顧客に変え、より多くの顧客に戻ってもらうことが容易になります。

メールマーケティング

電子メールマーケティングは、オンラインビジネスに顧客を引き付けるためのもう1つの安価で効果的な方法です。顧客は、メールを送信するブランドを高く評価し、前向きな姿勢を示しています。潜在的な顧客のメーリングリストを作成し、それらを準備し、購入する顧客に変換します。新着、特注のインセンティブ、販売、プロモーションについて魅力的なメールを送信できます。

購入後にメールを送信することもできます。電子メールには、類似または推奨される製品を掲載して、別の購入を促すことができます。しばらく一緒に購入していない忠実な顧客に電子メールを送信し、オンラインストアから再度購入するように促す割引クーポンを提供します。

あなたの電子メールはまたあなたがあなたのニッチのリーダーそして権威であることを潜在的な顧客に示すためにあなたの最も人気のあるブログへのリンクを含むことができます。あなたのブログ投稿は、あなたの製品に関連する実用的なヒントと様式で有益で役立つはずです。これは多くの加入者を刺激し、彼らをあなたのオンラインストアに訪問させるでしょう。

オンラインビジネスに顧客を引き付ける–巻末注

より多くの売上を生み出し、オンラインビジネスを成長させるには、できるだけ多くの顧客を引き付ける方法を見つける必要があります。あなたが見てきたように、あなたはあなたのオンラインストアに顧客を引き付けるために多額の予算を必要としません。最も重要なことは、創造性を発揮し、上記のヒントを積極的に実装して、顧客を店舗に引き付けることに成功することです。

まず、魅力的なWebサイトを作成し、明確な説明と高品質の製品画像を含めることで製品リストを最適化します。ソーシャルメディアプラットフォームやEメールマーケティングを介して宣伝を開始し、オンラインビジネスをできるだけ多くの潜在的な顧客の前に配置します。このようにして、ターゲットオーディエンスとWeb訪問者を価値の高い顧客に変換し、売り上げを伸ばすことができます。