SEO กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย

ทำไม SEO Hubs การตลาดโซเชียลมีเดีย: กลยุทธ์ทางสังคมขั้นสูง

กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นหัวใจหลักในการจัดกำหนดการเนื้อหาที่โดดเด่นที่ผู้คนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีส่วนร่วม

เมื่อเร็วๆ นี้ โซเชียลและการค้าปลีกกำลังรวมเข้ากับฟังก์ชัน 'ซื้อเลย' ใหม่ในเนื้อหาโซเชียล โซเชียลมีเดียจะต้องเป็นองค์ประกอบที่บูรณาการในกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ ทั้งหมดอยู่ที่วิธีการทำงานกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ทุกกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาบนมือถือที่เน้นที่ผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้โดยใช้กลยุทธ์ทางสังคมที่เราจะกล่าวถึงในโพสต์นี้

เมื่อมีคำถามมากมายเกี่ยวกับขอบเขตของการตลาดเพื่อสังคม เราจะตอบคำถามของคุณมากมายในบทความนี้

การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นแนวทางที่วางแผนไว้ซึ่งตั้งใจที่จะพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นผ่านช่องทางโซเชียล รวมถึงกิจกรรมและกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วมที่มีความหมาย การเชื่อมต่อในอุตสาหกรรม การเติบโตของธุรกิจ และติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อประโยชน์ในการสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

เราคาดว่าสัญญาณโซเชียลจะกลายเป็นองค์ประกอบที่ใหญ่ขึ้นในอัลกอริทึมการจัดอันดับในอนาคต บทความนี้จะกล่าวถึงกลยุทธ์ใดอย่างชัดเจนและเหตุใดการผสานรวมโซเชียลมีเดียขั้นสูงอาจเป็นองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งในการปรับปรุง SEO และการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ ทั้งการตลาดบนโซเชียลและเครื่องมือค้นหาล้วนเกี่ยวกับผู้คน เราพบว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียคนเดียวจำนวนมากต้องดิ้นรนและสงสัยว่ากลยุทธ์ของพวกเขามีประสิทธิภาพจริงหรือไม่

SEO ส่งผลต่อโซเชียลมีเดียอย่างไร?

เรารู้ว่าสัญญาณโซเชียลมีเดียไม่ส่งผลโดยตรงต่อการจัดอันดับการค้นหา อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณในหลายวิธี:

• เพิ่มการมองเห็นออนไลน์และการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
• เพิ่มอำนาจและการรับรู้แบรนด์
• มันขยายการกระจายเนื้อหาของคุณ
• โดยทั่วไปจะยืดอายุของโพสต์และเพจ

ในทำนองเดียวกัน ความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อแผนการตลาดผ่านการค้นหาของคุณ

หลีกเลี่ยงความเครียดจากการฝึกซ้อมสิ่งที่เรากำลังทำในนาทีสุดท้ายเมื่อเขียน ออกแบบ และจัดกำหนดการโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ ด้วยการวางแผนเชิงรุกของงานที่ได้รับมอบหมาย การอนุมัติ และการดูแลจัดการ และกระบวนการการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณจะเครียดน้อยลง มีประสิทธิภาพมากขึ้น และมีโอกาสมากขึ้นที่จะบรรลุเป้าหมายการตลาดเพื่อสังคมของคุณ จุดประสงค์ที่แท้จริงคือการปรับปรุงประสิทธิภาพเพื่อการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ดีขึ้น และเพิ่ม ROI ของคุณในท้ายที่สุด

Social Media SEO Marketing คืออะไร?

การตลาดโซเชียลมีเดีย SEO หรือแคมเปญ SEO โซเชียลเป็นศิลปะของการรวมโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์ SEO เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในการสร้างแบรนด์และการจัดอันดับการค้นหาของธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามักมีการวางแผนและใช้งานโดยสมาชิกในทีม แผนก หรือที่ปรึกษาด้านการตลาดที่ได้รับการว่าจ้างที่หลากหลาย และได้รับการจัดการที่ไม่ดีเนื่องจากเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นอิสระ

กลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดควรรวมเข้ากับแผนการตลาดดิจิทัลที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เทียบกับในไซโล และไม่มีด้านใดที่สามารถเข้าถึงความสำเร็จอย่างเต็มที่ในการปีนขึ้นไปบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) และผลิตลีดโดยไม่ต้องใช้วิธีการควบคู่

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ประสบความสำเร็จผสานโซเชียลมีเดียและ SEO เข้ากับระบบนิเวศการตลาดแบบบูรณาการอย่างสมบูรณ์ ความพยายามในการแต่งงานและข้อมูลที่ใช้ร่วมกันจะเพิ่มการแปลงออนไลน์อย่างมากและขยายศักยภาพในการสร้างรายได้ของคุณ นี่เป็นธุรกิจที่ดี!

โซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบของ SEO ส่วนบุคคลที่เกินตัว

อุปสรรคอันดับต้นๆ ของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียคือการขาดการบูรณาการและการทำ SEO นอกสถานที่

การโพสต์ ความคิดเห็น และการมีส่วนร่วมบนโซเชียลทุกรายการจะเพิ่มลงในกราฟข้อมูลโดยรวมของธุรกิจ ซึ่งให้ภาพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์ ทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำสำหรับการดูแลจัดการเนื้อหาและโซเชียลแบบชำระเงินเพื่อประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ตาม Third Door Media (ที่มาของภาพ: ข้อมูลจาก Third Door Media)

ผู้คนทั่วโลกมีการสื่อสารเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ละประเทศได้เพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมโดยผู้ใช้ใหม่เกือบ 1 ล้านคนทุกวันในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา “ตอนนี้ผู้คนมากกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลกใช้โซเชียลมีเดียในแต่ละเดือน โดย 9 ใน 10 ของผู้ใช้เหล่านั้นเข้าถึงแพลตฟอร์มที่พวกเขาเลือกผ่านอุปกรณ์มือถือ” ตามข้อมูลของ We Are Social****

ช่องทางโซเชียลยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น พวกเขาเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ด้วยพลังที่จะเป็นแขนกลในการทำ SEO ของคุณ พวกเขาสามารถช่วยให้ผู้คนค้นหาหน้าเว็บ โพสต์ใหม่ และบทความข่าวของคุณได้ ในยุคที่ดิจิทัล Disruption กลายเป็นระเบิด นักช็อปและผู้อุปถัมภ์ไม่เพียงแต่เชื่อมต่อกันมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเชื่อมต่อกันแบบไฮเปอร์ลิงก์ในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้บริโภคอีกด้วย ธุรกิจที่ส่งต่ออย่างเป็นทางการโดยใช้โซเชียลมีเดียไม่สามารถมีสถานะทางสังคมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยอีกต่อไป

ความสำเร็จของการตลาดบนโซเชียลมีเดียเกิดขึ้นจากการบูรณาการ SEO

เครือข่ายโซเชียลเมื่อสอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดและ KPI ของบริษัทสามารถเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งได้

สิ่งนี้ให้ประโยชน์มหาศาลแก่โอกาสในการเติบโตทางธุรกิจของคุณ โลกของโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญของ SEO เมื่อผู้นำทางดิจิทัลของคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาที่รอบรู้ ทีมการตลาดทั้งหมดของคุณจะได้รับขั้นตอนที่ถูกต้องซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ทางสังคมที่ประสบความสำเร็จ เพื่อให้บริษัทของคุณโดดเด่นและเป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์และความรู้ที่สำคัญ ฟีเจอร์การโพสต์บางอย่างทำงานได้ดีกว่าฟีเจอร์อื่นๆ เรียนรู้ว่าข้อความและแฮชแท็กใดทำงานได้ดีที่สุด รวมถึงช่องทางโซเชียลต่างๆ ที่สามารถรองรับ SEO ของคุณได้ดีที่สุด

ส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้เทคนิค SEO เดียวกันกับที่ใช้ในหน้าเว็บของคุณในแคมเปญโซเชียลมีเดีย พวกเขาถ่ายโอนไปยังแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย ประเด็นหลักอีกครั้งคือ การฟังผู้ใช้ แล้วตอบสนองโดยปรับให้เข้ากับน้ำเสียงที่ต้องการ ทางเลือกของช่อง และหัวข้อ

สถิติการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียทั่วไป

ข้อมูลการวิจัยการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ล่าสุดแสดงให้เห็นว่าเมื่อโฆษณามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ผู้ซื้อก็เปลี่ยนไปใช้โซเชียลมีเดียเพื่อซื้อการวิจัยและสร้างแรงบันดาลใจ จากนั้นจึงย้ายไปยังช่องทางผู้ซื้อบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรง

เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2018 Paige Cooper ได้รายงานเกี่ยวกับ Hootsuite ว่า “ผู้ใช้โซเชียลมีเดียใหม่นับล้านคนเกิดขึ้นทุกวัน” ตามบทความ “สถิติการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่มีความสำคัญต่อนักการตลาดในปี 2018” “ณ ปี 2018 มีผู้ที่ใช้โซเชียลมีเดียบนโลกใบนี้ 3.196 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 13 เปอร์เซ็นต์จากปี 2017 เป็น 2018” นอกจากนี้ ยังระบุด้วยว่าการใช้จ่ายวิดีโอสำหรับการโฆษณาบนโซเชียลได้เพิ่มขึ้น ในปี 2560 สำหรับการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียล การใช้จ่ายโฆษณาวิดีโอเพิ่มขึ้น 130% เมื่อเทียบกับปี 2559 “สี่สิบหกของผู้ตอบแบบสอบถามในแบบสำรวจลูกค้าประจำปีของ Hootsuite กล่าวว่าพวกเขากำลังใช้วิดีโอโซเชียลอยู่แล้ว โดยอีก 26 เปอร์เซ็นต์วางแผนที่จะนำไปใช้ในบางจุด ปี 2561”

การสร้างผู้ชมผ่านการฟังทางสังคม

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำความเข้าใจลูกค้าเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้น

เมื่อพูดถึงการรับฟังทางสังคม คุณต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการฟังสิ่งที่ผู้ฟังของคุณต้องการ จากนั้นจึงรู้วิธีเข้าถึงพวกเขาด้วยวิธีแก้ปัญหาของคุณ กลยุทธ์ของโซเชียลมีเดียและช่องทางที่จะช่วยให้คุณไปถึงจุดหมายได้ดีที่สุดนั้น ขั้นแรกจะถูกกำหนดโดยการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย โปรดจำไว้ว่าการตลาดแบบสมาร์ทคือการตลาดแบบคล่องตัว การตรวจสอบเพื่อกำหนดว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีเพียงใดควรกลายเป็นบรรทัดฐานและเพิ่มลงในแผนการตลาดดิจิทัลของคุณ

Hill Web Marketing ให้บริการการฟัง SEO สำหรับโซเชียลมีเดียในเชิงลึกเพื่อให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น เราสร้างแบบจำลองข้อมูลโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจขนาดและลักษณะของผู้ชมทางสังคมที่คุณอาจเลือกที่จะเข้าถึงและรวมเข้ากับ SEO ของคุณอย่างถูกต้อง

จากนั้น เราสามารถบอกคุณได้ว่าผู้ชมเหล่านั้นได้รับอิทธิพลอย่างไร ใช้คำหลักใด แฮชแท็กใดช่วยให้พวกเขาค้นหาหัวข้อสำคัญของคุณ ตรงกับผู้เผยแพร่สื่อที่พวกเขาเข้าร่วม ช่วงเวลาใดที่พวกเขากำลังใช้งาน และวิธีมีส่วนร่วมกับพวกเขา เป้าหมายของเราคือการนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทางสังคมที่คุณสามารถดำเนินการได้ - ด้วยข้อมูลสดที่มีความหมายที่ช่วยให้คุณสร้างการสื่อสารส่วนบุคคลสำหรับบุคคลเพื่อการมีส่วนร่วมทางการตลาดแบบตรงจุด โปรดจำไว้ว่า Google Posts เป็นรูปแบบหนึ่งของโซเชียลมีเดียและผสานรวมกับกลยุทธ์ทางการตลาดของ Google Maps

ใช้ประโยชน์จากช่องของคุณเพื่อรับหลักฐานทางสังคมอันมีค่า

ดังนั้นหลักฐานทางสังคมคืออะไร?

เมื่อธุรกิจของคุณผ่านการตรวจสอบแล้ว เนื่องจากมนุษย์เชื่อเพื่อนและญาติเร็วกว่าโฆษณาออนไลน์ เป็นเหตุผลที่ดีว่าทำไมธุรกิจของคุณจึงควรผสานกลยุทธ์การพิสูจน์ทางสังคม ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการวางกลยุทธ์ในการเข้าถึงผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่

บทวิจารณ์ที่ทิ้งไว้บน Google, Facebook, Yelp และแพลตฟอร์มอื่นๆ มีพลังในการแสดงธุรกิจของคุณ หากพวกเขาเข้าสู่สตรีม คุณสามารถพิมพ์ออกมาและใช้พวกเขาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ด้วยการแบ่งปันบนโพสต์โซเชียลในอนาคตหรือเพื่อทำงาน

หลักฐานทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางสรีรวิทยาที่เติบโตได้เนื่องจากบุคคลตัดสินใจตามความคิดเห็นและการกระทำของผู้อื่น เช่นเดียวกับการเข้าคิวยาวที่บูธ MN State Fair ที่ดึงดูดความสนใจของทุกคน เป็นประเภทของ "การอนุมัติทางสังคม" ที่เกิดจากฝูงชน อย่าลืมรวมช่องทางโซเชียลมีเดียไว้ในกราฟความรู้และกราฟ ข้อมูลเว็บไซต์ที่จำเป็น

หลักฐานทางสังคมจะสร้างความไว้วางใจในธุรกิจของคุณ การสร้างความน่าเชื่อถือทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มอัตราการแปลง เนื่องจากผู้บริโภคมักจะซื้อจากธุรกิจที่พวกเขารู้จัก จัดข้อเสนอและประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ให้สอดคล้องกับแคมเปญโฆษณาบนมือถือของคุณเพื่อรับผลประโยชน์ที่หลากหลาย

วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ชนะ

หากปีที่แล้วคุณละทิ้งการตลาดโซเชียลมีเดียออกจากกลยุทธ์ SEO ของคุณ คุณอาจยังคงรักษาความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

เรื่องนั้นไม่น่าจะมีวันนี้ ในบทความ 7 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ชนะ ****** เผยแพร่ 19 กุมภาพันธ์ 2018 โดย Alex York, Sprout Social กล่าวว่า “30% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลบอกว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์บนโซเชียลอย่างน้อยหนึ่งครั้ง เดือน กลยุทธ์ของคุณไม่เพียงแค่เกี่ยวกับการดำรงอยู่เท่านั้น แบรนด์ต้องลงทุนอย่างเต็มที่ในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียและมุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วม”

มันน้อยกว่าเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตามโซเชียลและไลค์โซเชียลที่คุณมีและเกี่ยวกับการสนทนากับลูกค้าจริงมากกว่า คนที่รู้จักแบรนด์ของคุณและสิ่งที่จะมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ

• ค้นหาผู้ชมในอุดมคติของคุณบนโซเชียลมีเดีย
• พัฒนาเนื้อหาและกลยุทธ์ของช่องที่ไม่ซ้ำใครและมีมูลค่าสูง
• เลือก KPI ตั้งเป้าหมาย ยึดมั่น วัดผลความสำเร็จของคุณ และปรับแต่ง

วิธีสร้างเป้าหมายโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม

การสร้างและจดเป้าหมายทางธุรกิจของคุณจะนำทางทุกแง่มุมของกลยุทธ์ทางการตลาดและธุรกิจทั้งหมด โซเชียลมีเดียเหมาะกับ SEO ของคุณที่นี่เช่นกัน การจำกัดวัตถุประสงค์ของคุณให้แคบลงนั้นง่ายขึ้นด้วยคำแนะนำต่อไปนี้:

* รับผู้ติดตามมากขึ้น: พิจารณาเป้าหมายเช่นการเอาชนะคู่แข่งอย่างน้อย 200 คนใน 3 เดือนแรก ผู้ติดตามแต่ละคนมีศักยภาพในความสัมพันธ์ที่แท้จริง

* ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น: ยิ่งมีคนรู้จักแบรนด์ของคุณมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งง่ายต่อการได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคและสร้างความสัมพันธ์ใหม่ หากคุณส่งข้อความโซเชียลที่มีความหมายและเนื้อหาเชิงลึกเพื่อสนับสนุนพวกเขา บุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณจะปรากฏขึ้นและกลายเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้มากขึ้นในการเชื่อมต่อผ่านช่องทางโซเชียลของคุณ รายงาน Google Analytics เผยให้เห็นว่าการเข้าชมเว็บของคุณมาจากช่องทางโซเชียลกี่เปอร์เซ็นต์ แพลตฟอร์มโซเชียลใด และหน้าเว็บใด

* กำไรจากการขายที่มากขึ้น: การได้รับมูลค่าที่แท้จริงจากช่องทางโซเชียลของคุณจะสำเร็จได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยการตรวจสอบและรับฟังวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับคำหลัก วลีค้นหา หรือแฮชแท็กบางคำ จากนั้น คุณสามารถปรับขนาดการส่งข้อความผ่านการกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียขั้นสูง และเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณได้ดียิ่งขึ้น

* กระตุ้นยอดขายในร้านค้า: ผู้ค้าปลีกจำนวนมากขึ้นกำลังใช้ปฏิทินการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นยอดขายในร้าน เช่นเดียวกับที่คุณสามารถใช้ Google Maps การตลาดเพื่อสังคมเป็นอีกวิธีหนึ่งในการให้รางวัลผู้บริโภคที่ซื้อจากร้านค้าจริงของคุณ เป็นช่องทางให้ลูกค้าเห็นรายการพิเศษประจำวันได้ทันท่วงที

* เงินในธนาคารมากขึ้น: โซเชียลมีเดียอาจเริ่มเป็นวิธีสนทนากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในหัวข้อที่กำหนด วันนี้สามารถเพิ่มผลกระทบต่อผลกำไรของคุณได้อย่างมาก แต่ในทางโซเชียล วิธีการในการบรรลุเป้าหมายนี้จำเป็นต้องมีการตรวจสอบช่องทางโซเชียลของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อทราบว่าค่าแรง ค่าโฆษณา และการออกแบบโซเชียลของคุณรวมกันเป็นเท่าไร

* เพิ่มฐานแฟน ๆ ที่แข็งแกร่ง: โซเชียลเป็นวิธีอันดับต้น ๆ ในการรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มเว็บไซต์ของคุณ ผู้ติดตามมักจะพูดในสิ่งที่เราไม่เคยคิด หรือพวกเขาใช้คำถามในลักษณะที่ช่วยในเรื่องการให้คำตอบที่ดีขึ้น เป้าหมายการตลาดบนโซเชียลมีเดียขั้นสูงนี้มีรางวัลมากมายเมื่อทำได้สำเร็จ ธุรกิจที่มีบุคลิกของแบรนด์ในเชิงบวกบนโซเชียลสามารถพึ่งพาการดำเนินการของผู้บริโภคในทันทีในระดับสูง

* ความรู้ในอุตสาหกรรมที่ได้รับการปรับปรุง: ความสำเร็จด้านการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเกี่ยวข้องกับการรู้ว่าคู่แข่งของคุณเชื่อมต่อกับผู้ชมกลุ่มเดียวกันจากที่ใดและอย่างไร คุณสามารถเรียนรู้ว่าพวกเขาใช้กลยุทธ์ทางสังคมใดบ้างในการบรรลุการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการขายที่แข็งแกร่ง ความรู้เฉพาะกลุ่มจะช่วยในความพยายามของคุณและช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าด้วยการจัดตำแหน่งที่ตายตัว

วางแผนวิธีที่ธุรกิจของคุณตอบสนองต่อข้อร้องเรียนบนช่องทางโซเชียลมีเดีย

Twitter และ Facebook กลายเป็นสถานที่แรกที่ผู้บริโภคหันไปหาการสนับสนุนลูกค้า สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือบันทึกประสบการณ์พิเศษกับธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าร่วมการสนทนาที่สำคัญเหล่านี้ ลงทุนในการวิจัยการตลาดเพื่อค้นหาสิ่งที่ผู้บริโภคกำลังพูดถึง ความคิดเห็นเชิงลบสามารถบานปลายไปสู่ปัญหาโดยไม่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว

ตัวเลขในช่วงต้นปี 2556 ประมาณการว่า “67% ของผู้บริโภคใช้ Facebook และ Twitter ในการบริการลูกค้า” บันทึกบัฟเฟอร์***** เรารู้ว่าตัวเลขได้เติบโตขึ้น ทุกเดือนมีการแลกเปลี่ยนข้อความมากกว่า 8 พันล้านข้อความระหว่างผู้คนและธุรกิจบน Facebook Messenger หากแพลตฟอร์มโซเชียลมีมากกว่าจำนวนผู้ที่หันไปใช้โทรศัพท์มือถือและอีเมลเป็นช่องทางแรกในการเชื่อมต่อเมื่อพวกเขาต้องการแจ้งปัญหาหรือปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ธุรกิจของคุณจะไม่อยู่ตรงนั้นได้ไหม

ไม่ว่าจะเป็นข้อความร้องเรียนจากลูกค้าหรือเสียงโห่ร้องสรรเสริญ ข้อความโซเชียลนั้นสมควรได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว แต่จากการศึกษาเดียวกันนี้กล่าวว่า "แบรนด์ตอบกลับผู้คนเพียง 11%"

ไม่มีอะไรผิดปกติกับการมุ่งเน้นที่รายได้ของบริษัทของคุณ แต่มีช่องว่างเชิงสัมพันธ์ขนาดใหญ่หากคุณกลับมาโพสต์สื่อส่งเสริมการขายก่อนที่จะจัดการกับข้อกังวลสำคัญของผู้บริโภคหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์! ท้ายที่สุดแล้ว หากพวกเขาไม่สามารถให้ทีวีเครื่องใหม่ทำงานได้ พวกเขาจะสนใจคูปองอื่นหรือไม่? ท่าทางที่ง่ายและรวดเร็วของการตอบสนองของมนุษย์ในเวลาที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างในการรักษาหรือสูญเสียลูกค้าของคุณ

ความพยายามทางการตลาดเพื่อสังคมมักผิดพลาดที่ไหน?

เราพบว่าโซเชียลอาจผิดพลาดได้ เว้นแต่คุณจะมีความสม่ำเสมอในการโพสต์สิ่งที่กลุ่มเป้าหมายต้องการอ่าน จากการสำรวจผู้บริโภคของบัฟเฟอร์:

• 73% ของผู้คนมีประสบการณ์เชิงลบกับแบรนด์บนโซเชียล
• 36% ของผู้คนใช้สังคมเพื่อทำให้บริษัทอับอายที่บริการลูกค้าแย่
• 30% ของผู้คนจะไปหาคู่แข่งหากแบรนด์ไม่ตอบสนอง

“คนไม่ได้ถามหาโลก พวกเขาเพียงต้องการได้รับการตอบกลับเมื่อเข้าถึงแบรนด์ของคุณ หากการตอบสนองของคุณล่าช้าเล็กน้อย นั่นก็ถือว่าสมเหตุสมผลมากในสายตาของคนส่วนใหญ่—แต่ภายในช่วงที่ยอมรับได้ไม่เกิน 4 ชั่วโมง หลังจากนั้นคนส่วนใหญ่ก็ออกไป อันที่จริงพวกเขาอาจเปลี่ยนไปเป็นคู่แข่งด้วย แบรนด์จำเป็นต้องคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางสังคมและบุคลากรตามนั้น” – Sprout Social

ดำเนินการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อให้การโพสต์บนโซเชียลมีความสอดคล้องกันมากขึ้น และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการส่งข้อความทั่วไป

คิดว่าการตลาดเพื่อสังคมเป็นการตลาดที่อิงจากผู้คน

ใช้ความเห็นจากลูกค้าในโฆษณาการตลาดเพื่อสังคมของคุณเพื่อปรับปรุงการตลาดโดยอิงจากบุคคลของคุณ

การเพิ่มแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและโซเชียลของ Google Ads เป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง แต่คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ทุกแบรนด์ต่อสู้เพื่อพื้นที่ SERP เดียวกันและจำนวนการแสดงผล เมื่อต้นทุนทางการตลาดเพิ่มขึ้น ความสำเร็จของคุณอาจขึ้นอยู่กับความสามารถในการแสดงประเภทโฆษณาที่เหมาะสมต่อบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมบนสื่อที่เหมาะสม และนั่นคือจุดที่การสื่อสารของคุณพร้อมสำหรับการค้นหาด้วยเสียงจะแสดงในการวิเคราะห์เสียงได้ดีเพียงใด นักการตลาดที่ใช้สิ่งที่เกิดขึ้นบนโซเชียลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อธุรกิจใน Google My Business ข้อความโฆษณา การกำหนดเป้าหมายแคมเปญ และกลยุทธ์การเสนอราคาในช่องทางต่างๆ มีข้อได้เปรียบเหนือบริษัทอื่นๆ ในพื้นที่เดียวกัน

แนวทางแบบองค์รวมเพื่อสังคมควรประเมินการค้นหาที่เปิดใช้งานด้วยเสียงเพื่อปรับให้เข้ากับสิ่งที่ลูกค้าของเราต้องการและสิ่งที่พวกเขาถามทุกที่บนเว็บ การตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นอันดับแรกเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดผ่านการค้นหามาโดยตลอด แต่ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการค้นหาด้วยเสียง การคาดการณ์ความต้องการและความต้องการของผู้ใช้ของเราจะเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะให้คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามของลูกค้าที่คาดหวัง ผู้บริโภคจำนวนมากเริ่มต้นด้วยการถามคำถามบนช่องทางโซเชียล

ทุกครั้งที่โทรศัพท์ดังขึ้นเนื่องจากผู้ค้นหาเว็บพบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ธุรกิจของคุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่สำคัญเพื่อสร้างลูกค้าเพิ่มขึ้นจากการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและโซเชียล

• รับกลยุทธ์การตลาดเพื่อสังคมเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เหมาะสมในทุกขั้นตอนของวงจรการขายของคุณ
• จากนั้นปรับราคาเสนอแคมเปญโซเชียลของคุณให้เหมาะสมและสร้างสรรค์เพื่อมอบประสบการณ์โซเชียลที่เป็นส่วนตัว
• รวมหลักการ SEO หลักเพื่อให้ได้รับ ROI ที่ดีขึ้นสำหรับการใช้จ่ายด้านสื่อที่คุณมีในด้านการตลาด
• รวมเรื่องราวความสำเร็จและบทวิจารณ์ในการขายผ่านโซเชียลของคุณ
• หากคุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกบนโซเชียล ขอคำวิจารณ์เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของธุรกิจของคุณ

”การตลาดบนโซเชียลมีเดียจะได้รับผลกระทบในลักษณะเดียวกันกับ SEO โดยมีการรวมอุปกรณ์ที่มากขึ้นและวิธีค้นหาสิ่งที่ลูกค้าถามเมื่อข้อมูลนั้นพร้อมใช้งาน” – Patrick Reinhart หัวหน้านักวางกลยุทธ์ดิจิทัลที่ Conductor

เราไม่แนะนำให้กระโดดเข้าไปสร้างโปรไฟล์ในทุกช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีโดยมีเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผู้คนให้มากที่สุด น่าเสียดายที่ด้วยกรอบความคิดนั้น คุณอาจจะยืดเส้นยืดสายเกินไป และยิ่งกังวลมากขึ้นไปอีก คุณจะพลาดกลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือก

ค้นหาก่อนว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน และทำให้ตัวคุณเองและพวกเขาง่ายขึ้นด้วยการปรับให้เข้ากับรูปแบบการมีส่วนร่วมทางสังคมที่พวกเขาต้องการ ด้านล่างนี้เราจะแสดงรายการรายการโปรดบางส่วนของเราพร้อมกับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมทางสังคมที่สำคัญ

3 ขั้นตอนในการเรียกใช้แคมเปญแฮชแท็ก TWITTER ที่มีประสิทธิภาพ

สิ่งนี้ทำให้โซเชียลมีเดียมีเอกลักษณ์และมีการวางแผนมาอย่างดี หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการใส่แฮชแท็กมากเกินไป การละเลยการวิจัยที่เหมาะสมล่วงหน้าจะจำกัดผลลัพธ์ของคุณ

1. ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

• เริ่มต้นด้วยการระบุตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่กำหนดไว้อย่างดี
• คอยติดตามข้อมูล Twitter Analytics ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นตลอดทั้งแคมเปญ

ฉันจะค้นหาแฮชแท็ก Twitter ที่ดีที่สุดได้อย่างไร

คุณสามารถค้นหาแฮชแท็ก Twitter ที่ดีที่สุดของคุณได้โดยตอบคำถามต่อไปนี้

• แฮชแท็กใดที่ผู้ติดตามของคุณเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณในปัจจุบัน
• แฮชแท็กใดที่คู่แข่งของคุณใช้ประโยชน์ได้สำเร็จซึ่งคุณควรใช้
• แฮชแท็กใดที่ได้รับความนิยมและได้รับการยอมรับจากผู้ชมทางสังคมในอุดมคติของคุณมากที่สุด?

2. ระบุเป้าหมายแคมเปญที่มีประโยชน์

หลังจากที่คุณสร้างรายการ KPI ที่คุณระบุสำหรับการปรับปรุงแฮชแท็กเพื่อนำไปใช้เมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญ ให้ตั้งเป้าหมาย เป้าหมายอาจรวมถึงการสร้างการจดจำแบรนด์ การระบุเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ผู้ใช้ต้องการ เพื่อส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ตัวอย่างเช่น หาก KPI ที่คุณพยายามช่วยให้ผู้อื่นรู้จักแบรนด์ของคุณ คุณจะใส่ใจกับตัวชี้วัด Twitter ของคุณ เช่น ปริมาณ การเปิดรับ การเข้าถึง และการขยายเสียง พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อความของคุณกระจายไปมากเพียงใด

3. วัดผลและปรับปรุง

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Twitter เพียงไม่กี่คนที่เข้าถึงศักยภาพได้เต็มที่ตั้งแต่ช่วงที่แคมเปญแฮชแท็กเริ่มทำงาน การวัดผลลัพธ์และปรับแต่งกลยุทธ์แคมเปญของคุณตามความจำเป็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตาม KPI ที่กำหนดไว้ในตอนแรก พูดนอกเหนือจากแคมเปญของคุณเพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่เกี่ยวข้องกับ KPI และเป้าหมายเดิมของคุณ

เนื่องจากเป้าหมายของศูนย์เวลาส่วนใหญ่อยู่ที่อัตราการมีส่วนร่วม ในขณะที่การคลิกเว็บไซต์มากกว่าการรีทวีตหรือการกดชอบก็ไม่ใช่เรื่องผิด การใช้วิธีการอื่นในช่วงกลางแคมเปญอาจจุดประกายประเภทของการสนทนาที่คุณต้องการ รวมเนื้อหาวิดีโอเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ แพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่ทำให้ใส่วิดีโอได้ง่าย

ใช้งานแคมเปญแฮชแท็ก INSTAGRAM ที่มีประสิทธิภาพ

อินสตาแกรมทำงานอย่างไร?

แพลตฟอร์ม Instagram ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Facebook นั้นเป็นเครือข่ายโซเชียลแชร์รูปภาพเป็นหลัก ซึ่งได้เข้าสู่ช่องการแชร์วิดีโอด้วย ผู้ใช้ Instagram กำลังอยู่ในช่วงอายุที่มากขึ้น 59% ของผู้ใช้มีอายุระหว่าง 18 ถึง 29 ปี รองลงมาคือ 33% ของผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 30-49 ปี ในบางภูมิภาค บัญชีโซเชียลของ Instagram มีผู้ใช้มีส่วนร่วมมากกว่า 10% ของเวลาที่ใช้ไปในแต่ละวันกับนาทีโซเชียลมีเดีย ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากเทคนิคโฆษณา Instagram ล่าสุด คุณควรพิจารณาสิ่งเหล่านี้

Instagram ทำให้สามารถติดตามแฮชแท็กได้ ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะต้องค้นหาแฮชแท็กของ Instagram และเลื่อนไปมาในฟีดที่มีความยาวเพื่อพยายามค้นหาเนื้อหาของคุณ โพสต์ของคุณอาจแสดงโดยอัตโนมัติในฟีด Instagram ที่มีผู้ติดตามใหม่

ไม่ใช่เรื่องใหม่ที่อัลกอริธึมของ Instagram จะสนับสนุนโพสต์ที่ใช้ประโยชน์จากแฮชแท็กที่เฉพาะเจาะจงและมีความเกี่ยวข้อง แต่ตอนนี้ จะดีกว่าถ้าใช้แฮชแท็กที่ช่วยเชื่อมโยงผู้คนกับหัวข้อ ข้อตกลงที่ใหญ่กว่า โปรดทราบว่าผู้ใช้ Instagram อาจเลือกที่จะทำเครื่องหมายเนื้อหาที่แท็กแฮชแท็กของคุณเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการละทิ้ง

สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียล Instagram:

* เมื่อผู้ใช้ Instagram เลือกที่จะติดตามแฮชแท็กเฉพาะ โพสต์ที่เกี่ยวข้องจะเติมฟีดของพวกเขา ในฐานะส่วนหนึ่งของการมีส่วนร่วมทางสังคมในแบบของคุณ พวกเขาสามารถเลือกตัวเลือก “ไม่แสดงสำหรับแฮชแท็กนี้” และระบุว่าเนื้อหานั้นไม่สนใจความสนใจของพวกเขา

* เลือก Instagram Hashtags ที่แตกต่างกันซึ่งให้ความแตกต่างและสัมพันธ์กันอย่างดีกับแต่ละโพสต์ นี้จะช่วยให้คุณกีดกันพฤติกรรม "สแปม" ธงสีแดง หากคุณไม่คุ้นเคยกับความโกลาหลรอบ ๆ เงาแบน คุณจะต้องทราบว่าการคัดลอกและวางรายการแฮชแท็ก Instagram เดียวกันทุกครั้งที่คุณโพสต์จะมีปัญหา

* อัลกอริธึม Instagram รู้วิธีจัดการสแปมและทำได้โดยจำกัดการมองเห็นโพสต์หากคุณไม่ปฏิบัติตามกฎใหม่สำหรับแฮชแท็ก Instagram เพื่อให้การลงทุนเวลาของคุณบน Instagram เกิดประสิทธิผล ให้ใช้เวลาในการสร้างรายการแฮชแท็กใหม่ทุกครั้งที่คุณโพสต์ ลองใช้คุณสมบัติคำบรรยายที่บันทึกไว้ในภายหลังเพื่อลดภาระงานโซเชียลมีเดียของคุณ

วิธีใช้คุณสมบัติเสียงใหม่ของ SNAPCHAT

ฟีเจอร์ใหม่ของ Snapchat ที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเรื่องราวด้วยการค้นหาด้วยเสียงแบบง่ายๆ แทนที่จะต้องพิมพ์ i ด้วยตนเอง” เป็นข้อดีสำหรับเครือข่ายโซเชียล ตอนนี้ผู้ใช้กำลังแบ่งปันช่วงเวลาของชีวิตและประสบการณ์ของตนบนแพลตฟอร์มต่างๆ โดยไม่ต้องเปิดแอป

นักการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติ Snapchat นี้โดยการเพิ่มลิงก์ ตัวกรองเสียง และฉากหลังให้กับสแน็ปช็อต: คุณสมบัติ 'คลิปหนีบกระดาษ' อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มลิงก์ไปยังสแน็ปช็อตของพวกเขา ซึ่งผู้คนในช่องสามารถเปิดได้อย่างง่ายดายโดยการปัดขึ้น ฟีเจอร์ 'ฉากหลัง' จะหมุนเป็นฉากหลังที่มีลวดลายลงในสแน็ปช็อตของคุณโดยวาดสิ่งที่คุณชอบให้โดดเด่นนอกตัวกรอง 'ตัวกรองเสียง' ให้ผู้ใช้รีมิกซ์เสียงของพวกเขาในสไตล์ที่แตกต่างหลากหลาย รวมถึงเสียงของแมวหรือใครบางคนจากนอกโลก

การค้นหาที่สั่งงานด้วยเสียงจะดีขึ้นด้วยการเพิ่มมาร์กอัปสคีมาให้สูงสุด และยังช่วยให้เนื้อหาของคุณปรากฏใน Map Pack ของ Google

ในไตรมาสที่ 2 ปี 2018 หลังจากเปิดตัวการรวมเสียง Snapchat มีการเติบโตอย่างมาก การรู้วิธีเชื่อมต่อในลักษณะที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้ใน Snapchat จะนำไปสู่วิธีที่คุณใช้ช่องทางโซเชียลนี้เพื่อสะท้อนบุคลิกของแบรนด์ของคุณ และส่งผลต่อผู้ใช้โซเชียลให้ซื้อหรือเลิกติดตามคุณ!

สถิติประชากรผู้ใช้ Snapchat ปี 2018*:

• ผู้ใช้งาน Snapchat 191 ล้านคนต่อวัน (5.1.2018)
• 301 ล้านผู้ใช้งานรายเดือน (11.23.2016)
• ผู้ใช้งาน Snapchat Lens 70 ล้านคนต่อวัน (7.10.2018)

Facebook และ Instagram นำเสนอคุณสมบัติการสตรีมแบบสดซึ่งมีเพียงไม่กี่บริษัทที่ใช้อย่างเต็มศักยภาพ เริ่มต้นวันนี้ก่อนที่การแข่งขันของคุณจะตามทัน

เรื่องราวสดเหมาะสำหรับ:

• กลายเป็นตัวตนที่แท้จริงกับผู้ชมของคุณมากกว่าแค่เครื่องจักรทำเงิน
• วิธีที่น่าสนใจในการมีส่วนร่วมและสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าของคุณ
• ให้เนื้อหาที่ง่ายต่อการแบ่งปันและน่าจดจำ

การตลาดบน Facebook ของคุณสามารถเติบโตได้อย่างไร

การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียขั้นสูงบน Facebook คือสิ่งที่ได้รับในปัจจุบัน

การศึกษา SEMrush เปิดเผยว่าผู้คนจำนวนมากเพียงแค่ออกจากแพลตฟอร์ม Facebook จำนวนผู้ที่ค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับ "วิธีลบ Facebook" เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจนน่าตกใจ อย่างไรก็ตาม เราพบว่า Facebook ยังคงคุ้มค่าที่จะลงทุนร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ หรืออย่างน้อยก็มีตัวตนอยู่ หากต้องการมีอะไรที่เหมือนกับผลลัพธ์ในอดีตของคุณ วันนี้ คุณจะต้องใช้เงินกับ Facebook ที่จ่ายผ่านโซเชียล และให้บุคคลที่เจาะจงเฉพาะ Facebook ของ Facebook คอยดูแลมันทุกวัน

การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในฟีดข่าวของ Facebook และการรับรู้ของผู้ใช้ในช่อง Facebook ได้นำไปสู่การลดการเข้าถึงแบบออร์แกนิกและลดระดับลงเหลือเพียงเล็กน้อย ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลได้เพิ่มความหลากหลายให้กับการใช้จ่ายในการโฆษณาบน Facebook เพื่อชดเชยการสูญเสียการรับส่งข้อมูลและป้องกันการอัปเดตในอนาคต หากคุณยินดีจ่าย Facebook Ads เป็นตัวเลือกเสมอ อาจมีราคาแพงเกินไปสำหรับบริษัทที่มีงบประมาณน้อย

เช่นเดียวกับเงินการตลาดทั้งหมด มันควรได้รับการประเมินจากมุมมองของสิ่งที่ ROI กลับมาสำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป Facebook Groups ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กมีการใช้จ่ายด้านการตลาดที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อให้ยังคงมีศักยภาพในการมีส่วนร่วม แน่นอนว่า Facebook Groups ไม่ได้มีอะไรใหม่ แต่นักการตลาดจำนวนมากยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้อย่างเต็มที่ กลุ่มสามารถใช้เป็น "ช่องโหว่ในการมีส่วนร่วม" ซึ่งช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์กับผู้ชมได้ แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงฟีดข่าว

Facebook เป็นแหล่งโซเชียลมีเดียแหล่งหนึ่งที่มีการใช้มากขึ้นเรื่อยๆ เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้า ซึ่งลูกค้าปัจจุบันของคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการคำตอบอย่างรวดเร็วและแบบเรียลไทม์

แพลตฟอร์ม Facebook มีการเข้าถึงโพสต์เฉลี่ย 10.7% เทียบกับการกดถูกใจเพจ และ 26.8% เข้าถึงโพสต์โดยเฉลี่ยเทียบกับการเข้าถึงทั้งหมด ปัจจุบันเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่ยอดเยี่ยมสำหรับโอกาสทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน โดยมีศักยภาพในการเข้าถึงที่หลากหลายตามเฉพาะกลุ่มของคุณ และไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณคือ B2B หรือ B2C รวมกลยุทธ์การตลาดของ Facebook ที่กำหนดเป้าหมายเนื้อหาไปยังบุคคลธุรกิจเพื่อให้ได้ลีดที่มีคุณภาพ

โซเชียลคือ “การตลาดแบบดึงดูดใจ”

เมื่อคุณเปิดใช้งานการติดตามแล้ว คุณสามารถรวบรวมรายละเอียดพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ คุณสามารถเลือกการสนทนาที่คนอื่นทำค้างไว้ได้ พวกเขาจะเห็นโฆษณาของคุณในครั้งต่อไปที่ไปที่หน้าธุรกิจบน Facebook ของคุณ และคุณสามารถแสดงโฆษณาที่แตกต่างและน่าสนใจได้ เช่น ข้อความรับรอง การมีส่วนร่วมใหม่แบบไดนามิกสามารถเปลี่ยนแปลงการสื่อสารของคุณ คุณสามารถสร้างกระบวนการเชิงตรรกะเพื่อติดตามและดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยนำเสนอข้อความที่เหมาะสม

ผสานรวม Google Post เข้ากับแผนการตลาดการค้นหาของ Google แบบองค์รวมของคุณ

ใช่ หากคุณถูกถาม Google Posts เป็นโซเชียลมีเดียประเภทหนึ่ง และใช่ มันสำคัญต่อกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของธุรกิจของคุณ แต่มีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อสังคมไม่กี่คนที่รู้ว่ามันคืออะไร และมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร สัญญาณทางสังคมสามารถแจ้งการตัดสินใจเพื่อให้ตรงกับความตั้งใจในการค้นหามากขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Search Marketing Experts (SMEs) และธุรกิจในท้องถิ่นที่กำลังมองหาวิธีในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการค้นหาบนมือถือในท้องถิ่นจะพบกับคุณค่ามากมายในช่องนี้ รวมเข้ากับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลก โพสต์ของ Google เป็นรากฐานสำหรับธุรกิจที่จะสร้างบนที่ผสานรวมกับ GMB

โพสต์อาจรวบรวมการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตามได้เกือบเท่ากับโพสต์บน Facebook โดยเฉลี่ย และมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ต่อผู้ติดตามเกือบ 2 เท่าเมื่อเทียบกับโพสต์ Twitter ของธุรกิจโดยเฉลี่ย

วิธีเดียวที่จะทำให้ช่องทางโซเชียลนี้ทำงานได้คือการปฏิบัติตามกฎอย่างเคร่งครัด สามเณรน้อยคนนักที่จะอยู่รอดได้เว้นแต่พวกเขาจะเต็มใจที่จะเรียนรู้และปรับให้เข้ากับแนวทางของพวกเขา ไม่เหมือนกับ Twitter และ Facebook แพลตฟอร์มนี้มีผู้ชมที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น มีส่วนร่วมและมีเทคนิคขั้นสูง และชุมชนตรวจสอบของผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันนี้ไม่ชอบการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพต่ำกว่าในการตัดและวางกลยุทธ์การตลาดของคุณภายในโพสต์ สร้างข้อความที่มีความหมายที่ผู้คนต้องการมีส่วนร่วมด้วย เพื่อให้ได้คุณค่า คุณอาจต้องปรับกลยุทธ์และใช้ความเห็นที่แตกต่าง

พลังของ Google Posts คือการทำงานควบคู่ไปกับ Google Search เพียงแค่อยู่บนแพลตฟอร์มเพียงอย่างเดียวก็เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่ง ด้วยการใช้เชิงกลยุทธ์ หน้าที่เชื่อมโยงของคุณอาจมีอันดับสูงกว่าใน SERP ผู้คนจำนวนมากขึ้นมีส่วนร่วมกับธุรกิจที่ได้ให้ข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญ (สถานที่ตั้ง หมายเลขโทรศัพท์ เส้นทาง รีวิว รูปภาพ) ในหน้าการค้นหาและการสังเคราะห์ออนไลน์ด้วยบริการ Google for Business ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณยังไม่ได้ใช้งาน ให้ก้าวเข้าสู่โลกของการใช้คุณลักษณะ "โทรเลย" ใน Google Posts, ดีลพิเศษ, ผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครหรือที่ตรงเป้าหมายอื่นๆ เราพบว่ามีการเข้าถึงและความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้ที่ค้นหาธุรกิจของคุณโดยใช้รูปแบบหนึ่งของ Google Search

“ในหลายๆ ด้าน Google+ เป็น 'เครือข่ายข้อมูล' มากกว่าโซเชียลเน็ตเวิร์ก Facebook ถูกสร้างขึ้นเพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ และเข้าสังคม และ LinkedIn เพื่อเชื่อมต่อกับมืออาชีพ ในขณะที่ Google+ นั้นคือการค้นหาผู้อื่นที่มีความสนใจคล้ายกัน Google+ เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ไม่สมมาตรซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถขยายเครือข่ายผู้ติดตามได้ง่ายขึ้นมาก เนื่องจากการเติบโตของเครือข่ายไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตอบแทนซึ่งกันและกัน” – SmartInsights**

ใช้ประโยชน์จาก Schema Markup สำหรับโปรไฟล์โซเชียลของคุณ

เริ่มต้นด้วยการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การอัปเดตข้อมูลที่มีโครงสร้างทั่วไปของ Google จากนั้นปฏิบัติตามหลักเกณฑ์มาร์กอัปโปรไฟล์โซเชียล:

ใช้มาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้างภายในหน้าเว็บไซต์สาธารณะของคุณเพื่อแสดงว่าโปรไฟล์โซเชียลใดที่คุณใช้งานอยู่ นี่คือสิ่งที่ Google บอกให้เราจำ มาร์กอัปต้องมีเรกคอร์ดบุคคลหรือองค์กรที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• URL — url ของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณ
• SameAs — URL ของหน้าโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของคุณ
• โปรไฟล์โซเชียลในมาร์กอัปของคุณจะต้องสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ใช้เห็นในหน้าเดียวกัน

ปัจจุบันสคีมารองรับโปรไฟล์โซเชียล:

สร้างเส้นเวลาโฆษณาบนโซเชียลที่ชาญฉลาด

We recommend gaining a following, getting your social audience research done, accruing a sufficient about of social analytics, and then advance to using social media advertising. With a working knowledge of people is consuming ads across social networks, digital advertisers may connect social audiences to your onsite relevant and targeted content.

At Hill Web Marketing, we get it; we all have to justify our budgets. The value of social media advertising is best arrived at when SEO leads your social campaigns. We can craft it to fit almost any budget and go at a pace that intelligently improves with insight tweaking.

And if this feels too daunting, take a look at why developing and executing a sound social advertising strategy will pay off.

Benefits of an Advanced Social Media Marketing Strategy

Search Marketing Strategy: Social media SEO marketing has higher payoffs when integrated naturally across your social networks and web pages. Showcase your evergreen content.

1. You get to know your customers better: While you likely already have buyer personas that identify the basic characteristics of your customer base, you can always learn more from everyday conversations. You can get a better idea of through focus group research as to which social networks they prefer. If you create a business profile on the top networks your customers spend the most time on, you keep your business solutions op of mind. It is easier to attract new customers and engage with your existing clientele with this type of targeted social messaging.

Social engagement growth is more than just a number; it is more about the process of how your business obtains new and engaged followers. Providing continuously fresh and relevant posts is part of healthy growth. A social account that can tout 5k followers doesn't mean that its user engagement is healthy and purposeful. A skilled social media manager can still drive engagement off of a small account. With time and being run correctly, watch and enjoy gradually grow as it turns into a large account.

Do your best to make it a great user experience for each follower. Respond as if each one is a real customer.

Shange Barker created an infographic that offers tips on how to improve social media ROI.

2. You have real followers and engagement: The total number of followers that you have increased the number of connections your social media profiles provide. This helps you have the pulse of more engaged users and does have a significant influence on your web rankings. Don't shy away from striving to have 100 Twitter followers if you are just starting out. Just be realistic. Most likely you won't receive nearly the ranking presence of a mega-site that has follower numbers to match. Use Google Dataset Search to understand users social media patterns better.

That is not the whole sum of it though, Google can detect the quality of your followers and whether or not they elected to follow you and participate with actions. too many think that buying 100,000 proxy Twitter followers helps rocket them forward, but that isn't the case. For true and sustained ranking power, everyone needs to build a following by being present and build naturally.

Growing your number of followers requires a committed effort over time. Be consistently present and posting so that your brand has a chance to become something that social users can count on for updates. Find your brand voice and speak in it to your users on a daily basis. Share useful news articles, helpful tips, surveys that hold intrigue, images that add value, and general discussion items.

When you connect with someone on social, turn it into a meaningful conversation by engaging with them indirectly. It all about building real relationships and staying in stride to maintain a sizable, interactive following. This encourages your existing followers to return, trust your post content, and help build your social authority for new, potential followers.

3. Naturally Gained External Inbound Links: SEO can use the help of social media that encourages more external sites to link to your web pages. It is a great way to build a diverse external link profile for added domain authority. Google and all major search engines see this as a key indicator that your business provides high-quality, authoritative content and solutions that people need. Other forms of attracting quality links exist and you can benefit from all of them.

4. It's a great way to rank visual content: Look at getting your stunning images and infographics out on Pinterest and Instagram, as both are very image-rich social channels. Various social platforms have unique image size requirements. Other than Instagram, most of our images sized correctly for JSON-LD markup work just fine. Use SEMrush to evaluate your Pinterest content by filtering in both topics and images. Once you have come up with your keywords, look for low-hanging fruit, and assess by keyword difficulty. Your image of a stellar dinner dish, wedding dress, or perfect smile makeover may nab the eye of online in-market shoppers who favor social shopping.

Find active social users that relate to your industry, as well as social influencers who are reaching the masses with visual storytelling. Borrow ideas from their images to inspire fresh visual content for your company's marketing.

5. Ability to shape user perceptions: You may be pleasantly surprised at the powerful forces of social engineering through innocuous platforms like Twitter, Instagram, Facebook, and YouTube. More consumers are placing an unparalleled level of trust in the interactions they have on social media. Social experiments and tech advancements can educate your readers and allow you to capture web traffic, inject key information, and change user perceptions.

IMO, it is best if those who manage social media engagement are at heart “social folks”. A “work” focus comes across quickly. If you love hearing what others say and learning from that, then the beast of making each social channel work in your favor is no longer beastly. There are many social media datasets to explore. It is fun.

Every social post, repost, reply, like, and comment should serve a purpose. The more specific your social strategy is operative. Keep it concise, doable and within your means. Avoid a plan so grand and broad that it ends up being impossible to measure or too challenging to obtain.

Hill Web's Social Media Marketing Management Services

Our talented social media partnership can take care of it all for you: Twitter, Google+, Instagram, SnapChat, Facebook, Pinterest, Snapchat, Instagram, LinkedIn, and YouTube! Not only can we manage your social media posting calendar, but we also help you develop and share your brand's story with a custom, targeted audience who cares about what you have to say. Social media can be the most powerful tool in your digital marketing set–if you wield it correctly. When you need to hub your social networking service, we can offer comprehensive coverage that fully integrates with your onsite search engine optimization and overall business goals.

Our social media networking service can boost your onsite content creation as well; it works for social information seeking and helps you leverage the Wisdom of the Crowd to better understand your audiences' behavior. You can follow the benefits in your Search Marketing Progress Reports.

• Benchmark your social media performance against the competition
• Analyze competitors' social activity, audience growth, and engagement
• Identify top-performing content in your niche so that you can repurpose it yourself

Learn more about people-based marketing on social channels from Hill Web Marketing by following us on the social platforms listed below. Most social media platforms have built-in data analytics tools, which enable companies to track the progress, success, and engagement of social ad campaigns. Here is a handy tool for scheduling your social media posts.

The problem with social-optimized content is that it's overt, eerie familiarity drapes a kind of lowest-common-denominator cynicism across the internet. Social media tends to favor positive sentiment over negative, and exaggeration over subtlety. – Mymag.com***

If you have a reason to repair your personal reputation online, optimizing your Twitter account is a key social channel to start with.

How do I use Social Media to Boost Sales?

To make the most of your social media presence to drive sales, you first need to know now your audience and potential customers use social. Once you identify how consumers learn about products similar to yours , use paid ads. You can learn from past campaigns to do better next month. Use social influencers to help spread the word about your products – if you have strong relationships with them. Social is not the place to focus on making sales, but it can be a plus.

“Out of an estimated world population of 7.524 billion people, over 3 billion people are logging into social media accounts around the world. This means, that about 40 per cent of the global population is currently engaged in social media', according to Deepti Jain. The June 24, 2019 5 Social Media Strategies To Boost Sales For Your Startup article talks about how social media channels can be a great platform to boost your sales.

• Research your target audience and potential clients
• Be willing to invest in paid ads
• Track and learn from past social media campaigns
• Connect with niche influencers on your social platforms
• Focus on relationship building more and less on sales

What does it mean if a social post goes viral marketing?

A viral post is something that has been shared, copied, and spread multiple times across all social platforms. On Facebook especially, a post going viral means that it has generated a significant amount of interest in the form of a high number of likes, shares, and comments.

Whether you're a solo entrepreneur managing your own social content or partnering with a digital marketing agency, such as Hill Web, your social voice reflects your brand; tone consistency will help make it recognizable across all platforms. Most of all, as with all marketing, engage with your consumer's best interest in mind. Keep it clear; remember “social” correlates to relating with others. You will need a clear and effective digital marketing proposal that includes social outreach; we suggest trying this one by Tispr.

บทสรุป

You need a results-driven social media marketing strategy incorporated into your business plan !

You need good statistics to make actionable marketing and SEO decisions. This means that you need an ongoing commitment to an integrated approach to SEO and social marketing in order to obtain the reports that will hold these insights. Your social media manager will pay attention to which blog posts qualify as quality content to reach your ideal customer on each social media channel. We also help businesses establish and scale their website's value and social media budget. If you want to evolve, be guided by an expert marketer recognized globally, it's time to join Hill Web Marketing .

Ask for help if you need it to come up with the best social media marketing strategies that will apply to your social media SEO. We test and re-test each of them for each business that we manage. By giving this level of dedication to your social media SEO campaigns, the end results are worth it. You can nab our SEO Analysis Checklist to see how to best tie social in with your website. Call Jeannie Hill, owner of Hill Web Marketing to partner in improving your social media effectiveness. 651-206-2410

Ask about how to use Social to Generate Leads Online

* https://expandedramblings.com/index.php/snapchat-statistics/

** https://www.smartinsights.com/social-media-marketing/google-plus-marketing/introduction-marketing-google/

*** http://nymag.com/selectall/2018/08/seo-is-back-thank-god.html

**** https://wearesocial.com/uk/blog/2018/01/global-digital-report-2018

***** https://buffer.com/library/social-media-engagement

****** https://sproutsocial.com/insights/social-media-marketing-strategy/