SEO และการตลาดผลิตภัณฑ์: 10 วิธีในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-02ไม่ต้องสงสัยเลยว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซกำลังเฟื่องฟู เพื่อใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นที่ SEO และการตลาดผลิตภัณฑ์ การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับเสิร์ชเอ็นจิ้น คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมและเพิ่มยอดขายของคุณได้ ด้านล่างนี้คือวิธีที่ SEO และการตลาดผลิตภัณฑ์เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ผ่าน SEO และการทำตลาดออนไลน์อื่นๆ
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซคือการเพิ่มการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายมายังเว็บไซต์ของคุณ และวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการสร้างกลยุทธ์ SEO และความพยายามทางการตลาดออนไลน์อื่นๆ SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาคือกระบวนการปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้อยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการมองเห็นและการเข้าชมแบบอินทรีย์ของคุณ
SEO มีแง่มุมต่างๆ มากมาย แต่สิ่งสำคัญที่สุดบางส่วนรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า (เช่น แท็กชื่อและคำอธิบายเมตา) การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้า (เช่น การสร้างลิงก์และการโปรโมตเนื้อหา) และ SEO ทางเทคนิค (เช่น ความเร็วของเว็บไซต์และมือถือ การเพิ่มประสิทธิภาพ)
การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่าน SEO และการทำการตลาดออนไลน์อื่นๆ จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
สร้างรายชื่ออีเมลและใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อมีส่วนร่วม
การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยการสร้างรายชื่ออีเมล คุณสามารถติดต่อกับผู้ชมของคุณและทำให้พวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการขายล่าสุดของคุณ นอกจากนี้ การตลาดทางอีเมลยังช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและวัด ROI ของคุณได้
การสร้างรายชื่ออีเมลอาจเป็นเรื่องยาก แต่มีสองสามวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นได้:
- รวมแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ: ทำให้ผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนรายชื่ออีเมลของคุณได้โดยง่ายโดยการรวมแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มในแถบด้านข้าง ส่วนท้าย หรือหน้าต่างป๊อปอัปได้
- เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์บล็อกของคุณ: รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์บล็อกของคุณโดยขอให้ผู้อ่านลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ คุณยังสามารถเสนอของสมนาคุณหรือส่วนลดเพื่อเป็นแรงจูงใจในการสมัคร
- จัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัล: การจัดการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณอย่างรวดเร็ว เสนอรางวัลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและกำหนดให้ผู้เข้าร่วมต้องระบุที่อยู่อีเมลเพื่อป้อน
เมื่อคุณสร้างรายชื่ออีเมลแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มมีส่วนร่วมกับสมาชิกของคุณ ส่งจดหมายข่าวรายเดือน การอัปเดตผลิตภัณฑ์ หรือข้อเสนอพิเศษเพื่อให้กลับมาอีกเรื่อยๆ นอกจากนี้ แบ่งกลุ่มรายการของคุณเพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลเป้าหมายตามความสนใจและความชอบ การปรับแต่งอีเมลของคุณจะทำให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับสมาชิกของคุณได้
ปรับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณให้เหมาะสมเพื่อการมองเห็นเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้น
การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้มองเห็นเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้นเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ มีบางสิ่งง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้มองเห็นเครื่องมือค้นหาได้ดีขึ้น:
- ใช้ชื่อและคำอธิบายที่มีคำหลักมากมาย
- รวมคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องไว้ในสำเนาหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ปรับแต่งภาพของคุณด้วยข้อความแสดงแทนคำอธิบาย
โดยทำตามเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการมองเห็นเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซและเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีคำหลักที่สมบูรณ์และให้ข้อมูล
ขั้นตอนแรกในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีคำหลักที่สมบูรณ์และให้ข้อมูล ซึ่งหมายถึงการใช้คำหลักที่เหมาะสมในสถานที่ที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าคำอธิบายของคุณน่าสนใจและมีส่วนร่วม
คำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งแรกที่ Google พิจารณาเมื่อจัดอันดับเพจ หากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีคำหลักที่สมบูรณ์และให้ข้อมูล คุณจะมีโอกาสได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหา
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น:
- ใช้ภาษาธรรมชาติที่ฟังดูเหมือนคนพูด
- เขียนสำหรับผู้ชมของคุณ ไม่ใช่สำหรับเครื่องมือค้นหา
- ใช้ประโยคที่สั้นกระชับ
- ใช้หัวข้อย่อยเพื่อเน้นข้อมูลสำคัญ
- รวมคำหลักในช่วงต้นของคำอธิบาย
- ใช้รูปภาพและวิดีโอเพื่อเสริมข้อความของคุณ
เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุง SEO ของคุณ และเพิ่มโอกาสในการถูกค้นพบทางออนไลน์
พัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อและรู้ว่าใครคือลูกค้าของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและต้องการอะไร วิธีที่ดีที่สุดคือการพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อ ผู้ซื้อคือตัวละครที่แสดงถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ
ในการพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อ คุณต้องศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการสำรวจ การสัมภาษณ์ และการสนทนากลุ่ม เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างบุคลิกของผู้ซื้อได้
ต่อไปนี้คือคำถามที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้น:
- อายุของพวกเขาคืออะไร?
- เพศของพวกเขาคืออะไร?
- ระดับรายได้ของพวกเขาคืออะไร?
- ความสนใจของพวกเขาคืออะไร?
- จุดปวดของพวกเขาคืออะไร?
- เป้าหมายของพวกเขาคืออะไร?
เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านี้แล้ว คุณจะมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ ข้อมูลนี้จะมีค่ามากเมื่อพูดถึงการสร้างแคมเปญการตลาดและเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
หากคุณไม่รู้ว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร คุณจะไม่สามารถขายอะไรให้พวกเขาได้ อย่าลืมใช้เวลาพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ซื้อสำหรับธุรกิจของคุณ มันจะจ่ายออกในระยะยาว
ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณและดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณ
โซเชียลมีเดียควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้แพลตฟอร์มเช่น Twitter, Facebook และ Instagram เพื่อโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและกระตุ้นการเข้าชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและกำหนดเป้าหมายโพสต์ของคุณไปยังผู้ชมที่เหมาะสม คุณยังสามารถแสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
มอบส่วนลดและข้อเสนอพิเศษสำหรับสินค้าบางรายการ
การเสนอส่วนลดเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มยอดขายในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ การเสนอส่วนลดและข้อเสนอพิเศษสามารถดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าที่พวกเขาอาจมองข้ามไป
หากคุณมีสินค้าบางอย่างที่ขายดี ให้ลองเสนอส่วนลดสำหรับสินค้าเหล่านั้นเพื่อเพิ่มยอดขาย คุณยังสามารถเสนอส่วนลดสำหรับการจัดส่งหรือบริการอื่นๆ เพื่อจูงใจให้ลูกค้าซื้อจากไซต์ของคุณได้
ปรับปรุงความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าด้วยการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าถือเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อเพิ่มยอดขาย มีหลายวิธีในการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า แต่วิธีหนึ่งที่สำคัญที่สุดคือการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศรวมถึงการตอบสนองต่อข้อซักถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า การจัดหาตัวแทนบริการลูกค้าที่มีความรู้และเป็นประโยชน์ และการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
ปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณโดยการทดสอบ การทดสอบ และการทดสอบ
การปรับปรุงอัตราการแปลงเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ และวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณคือการทดสอบ การทดสอบ และการทดสอบ
มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถทดสอบได้บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ตั้งแต่สีของปุ่มซื้อไปจนถึงการจัดวางภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่มีการทดสอบบางอย่างที่จะมีผลกระทบต่ออัตรา Conversion ของคุณมากกว่าการทดสอบอื่นๆ
ต่อไปนี้คือการทดสอบที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่คุณควรทำบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ:
- ทดสอบคำกระตุ้นการตัดสินใจต่างๆ
- ทดสอบพาดหัวข่าวต่างๆ
- ทดสอบภาพต่างๆ
- ทดสอบข้อเสนอต่างๆ
- ทดสอบราคาต่างๆ
- ทดสอบตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน
- ทดสอบหน้าขอบคุณที่แตกต่างกัน
การทดสอบเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ เริ่มการทดสอบวันนี้และดูว่ายอดขายของคุณเพิ่มขึ้นแค่ไหน!
ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ
การใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ การวิเคราะห์ข้อมูลของคุณทำให้คุณสามารถกำหนดได้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดใดใช้ได้ผลและกลยุทธ์ใดใช้ไม่ได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่มยอดขาย
นอกจากนี้ การวิเคราะห์ข้อมูลยังช่วยให้คุณระบุโอกาสในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือการออกแบบเว็บไซต์ได้อีกด้วย ด้วยการใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้ คุณสามารถเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณต่อไปได้
มีหลายวิธีในการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ แต่วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการทดสอบ A/B การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบหน้าเว็บหรือผลิตภัณฑ์สองเวอร์ชันและดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่า ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายได้
หากคุณยังไม่ได้ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ ถึงเวลาเริ่มต้นแล้ว การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายและปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจโดยรวมของคุณได้
สรุปแล้ว
ด้านบนคือรายการวิธีเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้ผลครั้งแล้วครั้งเล่า เคล็ดลับเหล่านี้บางส่วนใช้งานง่ายและไม่ต้องใช้ความพยายามมากในส่วนของคุณ ในขณะที่คำแนะนำอื่นๆ อาจใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่จะคุ้มค่าในที่สุด ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มเพิ่มยอดขายของคุณวันนี้