ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์การขายหลายช่องทาง!

ซอฟต์แวร์การขายหลายช่องทางคืออะไร?

ตามคำนิยาม ซอฟต์แวร์การขายหลายช่องทางคือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณขายหลายช่องทางได้

คุณอาจสงสัยว่า “ตกลงการขายหลายช่องทางคืออะไร”

การขายหลายช่องทางคือกระบวนการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายจากหลายช่องทางพร้อมกัน เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย หรือโทรศัพท์ ต่างจากการหาลูกค้าแบบดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการเข้าถึงเพียงช่องทางเดียว แนวทางสมัยใหม่ในการหาลูกค้าใหม่ใช้ประโยชน์จากจุดสัมผัสหลายจุดเพื่อการมีส่วนร่วม

เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก ในอดีตตัวแทนฝ่ายขายจะติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย การส่งอีเมล หรือ โทรหา พวกเขา ซึ่งเป็น - และยังคงเป็น - ทำงานได้ดี!

แต่ด้วยการกำเนิดของเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำ ทำให้ผู้คนมีตัวเลือกสื่อมากขึ้นสำหรับการสื่อสาร ความบันเทิง และการทำงาน ที่เปลี่ยนกฎ

เมื่อจำนวนแพลตฟอร์มการสื่อสารเพิ่มขึ้น (เช่น สื่อ อีเมล โซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ...) โอกาสที่คุณจะเห็นในแพลตฟอร์มเดียวจะลดลง

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องพัฒนาแนวทางการขายหลายช่องทาง และข่าวดีก็คือมีเครื่องมือมากมาย เช่น LaGrowthMachine ที่ช่วยให้คุณทำได้!

เหตุใดคุณจึงควรใช้ซอฟต์แวร์การขายหลายช่องทาง

หากคุณยังไม่ทราบเกี่ยวกับวิธีการแบบหลายช่องทาง คุณควรเริ่มตระหนักว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพเพียงใดเมื่อคุณนำไปใช้กับวัตถุประสงค์ในการหาลูกค้าใหม่หรือโอกาสในการขาย

นั่นคือสิ่งที่เราจะพูดถึงในส่วนนี้

ประโยชน์หลัก 5 ประการของการใช้โซลูชันหลายช่องทางมีดังต่อไปนี้:

• เพิ่มเวลาของคุณให้มากขึ้น
• เพิ่มผลผลิต;
• เพิ่มประสิทธิภาพ;
• ลดต้นทุนการได้มา;
• สร้างเงินมากขึ้น

เพิ่มเวลาของคุณให้มากขึ้น

เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติตั้งอยู่บนแนวคิดที่ว่า หากคุณทำงานประจำซ้ำๆ เดิมๆ ก็ถึงเวลาสร้างกระบวนการแล้ว และเมื่อคุณมีกระบวนการแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะทำให้ขั้นตอนเหล่านั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดเพื่อการเติบโต ตัวแทนฝ่ายขาย ผู้สรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ หรือแม้แต่ผู้สร้างลิงก์ กิจวัตรประจำวันของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

1. ค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่
2. การเขียนอีเมล
3. ส่งข้อความติดตามผล;
4. กำหนดเวลาการโทร

งานเหล่านี้คิดเป็น 95% ของเวลาของคุณ

ด้วยเครื่องมือการขายอัตโนมัติ เช่น LaGrowthMachine คุณสามารถนำ ตัวเลขนี้จาก 95% เป็น 10% เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมแก่คุณที่นี่ ด้วย LaGrowthMachine คุณสามารถ:

• เสริมสร้างข้อมูลโอกาสในการขายของคุณโดยอัตโนมัติ (และค้นหาที่อยู่อีเมลระดับมืออาชีพนับพันโดยไม่ต้องทำอะไรเลย)
• ส่งข้อความการขายหลายช่องทาง ตั้งแต่ข้อความเย็น ๆ ไปจนถึงการติดตามผล (ผ่าน LinkedIn อีเมล และ Twitter)
• ซิงโครไนซ์ข้อมูลทั้งหมดกับ CRM และปฏิทินของคุณ เพื่อรับวิสัยทัศน์ทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมโดยอัตโนมัติ

เพิ่มผลผลิต

ความสำเร็จประการที่สองของการใช้ซอฟต์แวร์การขายหลายช่องทางคือการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนของคุณ

ในทางคณิตศาสตร์ ถ้าคุณเปลี่ยนจาก 95% เป็น 10% ของเวลาที่คุณใช้ คุณจะมีเวลาว่างเหลือเฟือเพื่อมุ่งความสนใจไปที่การกระทำที่มีค่ามากกว่า เช่น การปิดดีลและคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์อื่นๆ เพื่อสร้างลีดใหม่ๆ เช่น ขายขาเข้า.

นั่นคือคำมั่นสัญญาที่อยู่เบื้องหลังซอฟต์แวร์หลายช่องทาง: ทำให้งานซ้ำ ๆ เป็นอัตโนมัติเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานอื่น ๆ ที่ไม่สามารถหรือไม่ควรทำให้เป็นอัตโนมัติ

เพิ่มประสิทธิภาพ

เยี่ยมมาก คุณมีเวลาว่างมากขึ้นโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติ

แต่เราเขียนโพสต์นี้เพื่อแสดงให้คุณเห็นถึงความแข็งแกร่งของการขายแบบหลายช่องทาง และข้อได้เปรียบหลักของการใช้โซลูชันที่ช่วยให้คุณทำได้คือประสิทธิภาพ:

• คุณจะ ส่งข้อความมากขึ้น ดังนั้นคุณจะได้รับคำตอบมากขึ้น
• คุณจะ ส่งข้อความผ่านช่องทาง ต่างๆ ดังนั้นคุณจะได้รับคำตอบมากขึ้น
• คุณจะตั้งค่าลำดับการขายที่กำหนดเองซึ่งมีคุณภาพมากขึ้น ดังนั้นคุณจะได้รับคำตอบมากขึ้น
• ฯลฯ…

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ LaGrowthMachine คุณสามารถ:

• เชื่อมต่อลำดับของคุณกับ CRM ของคุณ
• ส่งอีเมลขายฉบับแรก
• ส่งอีเมลติดตามผล;
• ส่งข้อความติดตามบน LinkedIn ว่าคุณพยายามติดต่อลีดของคุณทางอีเมลก่อน
• ตั้งค่าขั้นตอนที่กำหนดเองในแคมเปญของคุณ ดังนั้นคุณจะรู้ว่า 3 วันต่อมา CRM ของคุณจะเตือนให้คุณโทรหาลีดของคุณ (ขอบคุณ LaGrowthMachine ที่คุณได้รับหมายเลขโทรศัพท์ของเขา)
• หากเขาไม่ตอบกลับ ให้ส่งข้อความติดตามผลถึงเขาทาง LinkedIn หรืออาจส่งข้อความโดยตรงทาง Twitter เป็นครั้งแรก เป็นต้น...

มีโอกาสสูงที่ลีดของคุณจะตอบในช่องที่คุณเลือกอย่างน้อยหนึ่งช่อง

ลดต้นทุนการได้มา

เมื่อคุณใช้เวลาน้อยลงในการจับลีดจำนวนเท่าเดิม คุณจะลดต้นทุนการได้มา เมื่อคุณได้รับโอกาสในการขายมากขึ้นในระยะเวลาเท่าเดิม คุณจะลดต้นทุนการได้มา เมื่อคุณกำหนดแหล่งที่มาของทรัพยากรน้อยลงให้กับงานเพื่อมุ่งเน้นที่งานอื่น คุณจะลดต้นทุนการได้มาของคุณ

เครื่องมืออัตโนมัติแบบหลายช่องทาง เช่น LaGrowthMachine ช่วยให้คุณทำทั้งหมดนั้นได้ ตัวแทนฝ่ายขายหนึ่งรายที่ใช้ LaGrowthMachine สามารถสร้างลีดได้เท่ากับทีมขาย 4 คนของคุณที่ดำเนินการด้วยตนเอง...

สร้างเงินมากขึ้น

… แต่เราไม่แนะนำให้คุณลดทีมขายของคุณ แต่ คุณสามารถทำได้ดีกว่า 4 เท่า ด้วยจำนวนคนทำงานให้คุณเท่าเดิม หากคุณใช้ LaGrowthMachine!

ไม่ว่าคุณจะมีขนาดเท่าใด ซอฟต์แวร์การขายหลายช่องทางของเราเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจใดๆ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือองค์กรที่จัดตั้งขึ้น: ด้วย คุณลักษณะหลายตัวตน ของเรา คุณสามารถเข้าร่วมทีมขายทั้งหมดของคุณ (และบัญชี LinkedIn และอีเมลของพวกเขา ) เพื่อสร้างลำดับการขายแบบกำหนดเองที่สร้างสรรค์ระหว่างข้อมูลประจำตัวต่างๆ

คุณสมบัติหลักของซอฟต์แวร์การขายหลายช่องทางคืออะไร

มีฟีเจอร์มากมายพอๆ กับเครื่องมือ แต่ตามความเห็นของเรา โซลูชันที่ "ดี" อย่างน้อยควรนำเสนอฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง:

• ลำดับการขายและแคมเปญที่ปรับแต่งได้: สร้างลำดับการขายตั้งแต่เริ่มต้น รวมถึงช่องทางได้มากเท่าที่คุณต้องการ
• คุณสมบัติหลายตัวตน: สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความจากตัวตนที่แตกต่างกัน (LinkedIn, อีเมล, Twitter) ตามหลักการแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อข้อมูลประจำตัวได้มากเท่าที่คุณต้องการ (คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมสำหรับหน่วยธุรกิจหรือทีมขาย)
• การซิงโครไนซ์กับ CRM ของคุณ: และปฏิทินหรือ Google Agenda เพื่อปรับขนาดกระบวนการทั้งหมดของคุณ
• ความสามารถในการปรับขยายสูง: เพื่อสร้างสิ่งที่จะอยู่ได้นานหลายปี

LaGrowthMachine กำลังเสนอคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด และอื่นๆ อีกมากมาย

เครื่องมือการขายหลายช่องทางที่ดีที่สุดในตลาดคืออะไร

หากคุณอ่านมาถึงตรงนี้แล้ว ฉันแน่ใจว่าคุณกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพตามที่คุณต้องการ ดี!

ดังที่เราได้กล่าวไว้ในบทนำของโพสต์นี้ มีวิธีแก้ปัญหามากมายในการฝึกขายหลายช่องทาง ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของคุณ นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะอธิบายในตอนนี้

วิธีการเลือกซอฟต์แวร์การขายหลายช่องทางของคุณ?

ในการเลือกซอฟต์แวร์การขายหลายช่องทาง คุณต้อง ถามตัวเองสองสามข้อ:

• งบประมาณของฉันคืออะไร?
• ฉันต้องใช้คนกี่คนในการเข้าร่วมกระบวนการนี้
• ฉันต้องการคุณสมบัติเฉพาะอะไรบ้าง?
• ฉันสามารถรวมโซลูชันนี้กับผู้อื่นได้หรือไม่
• มันปรับขนาดได้หรือไม่?
• ฉันสามารถคาดหวังโอกาสในการขายได้มากน้อยเพียงใดจากกระบวนการนี้
• ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
• มีการสนับสนุนที่ดีหรือไม่?

หลังจากที่คุณตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้: ที่ LaGrowthMachine เราแนะนำให้ลูกค้าของเราวาดขั้นตอนก่อนการทดสอบเสมอ พยายามปรับขนาดและทำให้เป็นอัตโนมัติ

ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถไปที่ whimsical.com ซึ่งเป็นโซลูชันฟรีที่ยอดเยี่ยมในการคิดเกี่ยวกับกระบวนการของคุณและความเป็นไปได้ทั้งหมด

เมื่อคุณทำทั้งหมดนี้แล้ว คุณกำหนดความต้องการของคุณ ได้เวลาเลือกวิธีแก้ปัญหาแล้ว!

10 เครื่องมือการหาแร่แบบหลายช่องทางเพื่อเปรียบเทียบ

เราได้เลือกเครื่องมือต่างๆ และสังเคราะห์ไว้ในตาราง เพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าโซลูชันนั้นตรงกับความต้องการของคุณหรือไม่

ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในการขายหลายช่องทาง: LaGrowthMachine

เมื่อเราดำเนินการทั้งหมดนี้แล้ว เราต้องการสำรวจโซลูชันของเราเพิ่มเติม ไม่เพียงเพื่อแสดงความสามารถของเราเท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำว่าเรามีความสามารถที่จะทำได้ทุกอย่าง

โปรดทราบว่า LaGrowthMachine เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์และมีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับการหาแร่แบบหลายช่องทางในขณะนี้

หากคุณต้องการโซลูชันที่รวดเร็วและตรงไปตรงมาที่อนุญาตให้ทำงานอัตโนมัติด้วยเทมเพลตที่ใช้งานง่าย ไม่เป็นไร แต่การพิจารณาเครื่องมืออื่นอาจมีประโยชน์มากกว่า – เรายังเสนอเทมเพลตที่ใช้งานง่ายอีกด้วย!

หากคุณกำลังมองหาการสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมและไม่เหมือนใครซึ่งมีความหลากหลายและเป็นนวัตกรรมใหม่ LaGrowthMachine ควรเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของคุณ โดยไม่ต้องสงสัย.

เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์นี้ไปได้ไกลเพียงใด นี่คือตัวอย่างกระบวนการขายหลายช่องทางที่คุณสามารถใช้ได้:

• ขั้นตอนที่ 1: ป้อน LaGrowthMachine ด้วยข้อมูลลูกค้าเป้าหมายพื้นฐานจากแหล่งใดก็ได้ (เช่น ชื่อ ชื่อบริษัท URL โปรไฟล์ LinkedIn ฯลฯ…)

• ขั้นตอนที่ 2: ซิงโครไนซ์บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ (Twitter, LinkedIn, บัญชีอีเมล);

• ขั้นตอนที่ 3: สร้างลำดับการขายของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น ถึงเวลาสร้างสรรค์: คุณสามารถใช้ช่องทางต่างๆ แต่รวมถึงการกระทำที่แตกต่างกันในช่องทางเหล่านี้ (เช่น ด้วย LinkedIn คุณสามารถตั้งค่าการดำเนินการ "เยี่ยมชมโปรไฟล์" จากนั้น "ส่งการเชื่อมต่อ" จากนั้นส่งข้อความแรกของคุณ)

• ขั้นตอนที่ 4: สำหรับแต่ละข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเขียนคำโฆษณาของคุณใช้ได้ ระวัง ประสิทธิภาพของคุณจะเกี่ยวข้องกับวิธีการที่คุณใช้ในขั้นตอนนี้เป็นอย่างมาก ด้วยเหตุผลนี้ คุณจึงควร/สามารถขอให้ฝ่ายสนับสนุนของเราช่วยเขียนคำโฆษณาเพื่อการขายของคุณได้เสมอ

• ขั้นตอนที่ 5: เปิดตัวแคมเปญของคุณและส่งข้อความนับพันผ่านช่องทางการขายต่างๆ โดยไม่ต้องทำอะไรนอกจากรอคำตอบ เมื่อคุณเริ่มตั้งแคมป์ LaGrowthMachine จะเพิ่มข้อมูลเดิมของคุณโดยอัตโนมัติด้วยการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลมืออาชีพ โปรไฟล์ LinkedIn ฯลฯ...

• ขั้นตอนที่ 6: ตั้งค่าเว็บฮุคที่กำหนดเองระหว่าง LaGrowthMachine และ Slack ผ่าน Zapier ซึ่งจะแจ้งเตือนคุณเมื่อลูกค้าเป้าหมายตอบกลับข้อความของคุณก่อน คุณยังสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนทาง SMS หรือช่องทางใดก็ได้ที่คุณใช้อยู่

• ขั้นตอนที่ 7: กำหนดค่าเว็บฮุคระหว่าง LaGrowthMachine และ CRM ที่คุณชื่นชอบเพื่อจัดเก็บข้อมูลลีดทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ ประวัติการสนทนา และแม้แต่คุณสมบัติของลีดแรกขึ้นอยู่กับคำตอบของเขา ใช่ คุณสามารถสร้างการทำงานอัตโนมัติระหว่าง Zapier และ LaGrowthMachine เพื่อทำสิ่งนี้

โปรดทราบว่าคุณยังสามารถเพิ่มการดำเนินการ CRM ที่กำหนดเองผ่านลำดับ LaGrowthMachine ของคุณได้อีกด้วย

ตัวอย่างเช่น:

หากลีดของคุณไม่ตอบข้อความแรกของคุณผ่าน LinkedIn และอีเมล คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนผ่าน CRM ของคุณ ซึ่งเชื่อมโยงกับกำหนดการของคุณ เพื่อพูดว่า “เฮ้ ลองโทรหาเขา” สองตัวเลือก:

• เขาตอบดีมาก
• เขาไม่ตอบ แก้ไขสถานะและ CRM ของคุณและลูกค้าเป้าหมายจะกลับไปสู่ลำดับของคุณ บางทีคุณอาจลองส่งอีเมลอีกฉบับถึงเขาโดยบอกว่าคุณพยายามโทรหาเขาหรือลองใช้ช่องทางอื่น

บทสรุป

ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย การตัดสินว่าโซลูชันใดที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุดอาจเป็นเรื่องยาก

หากคุณพบว่าตัวเองต้องการฟีเจอร์พื้นฐานที่จะทำให้งานสำเร็จลุล่วง แน่นอนว่าซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ก็ไม่มีปัญหาขาดแคลน

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้วิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นด้วยกระบวนการอัตโนมัติที่ปรับแต่งมาเพื่อประสิทธิภาพและความไม่ธรรมดา LaGrowthMachine อาจเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหา! ทดลองใช้ฟรี 14 วันและดูว่าเราจะช่วยให้การขายหลายช่องทางง่ายยิ่งขึ้นได้อย่างไร!