สร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นที่รู้จักด้วยกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแบบนักฆ่า

หากคุณเป็นผู้นำด้านการตลาด เจ้าของธุรกิจ หรือบล็อกเกอร์ คุณรู้อยู่แล้วว่าโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์ใดๆ

แต่คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าแบรนด์ของคุณโดดเด่นเหนือใคร? คำตอบนั้นง่าย—คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม

ต่อไปนี้คือองค์ประกอบสำคัญของการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นและก้าวข้ามความยุ่งเหยิง

กำหนดเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะสามารถสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องกำหนดเป้าหมายของคุณ หากไม่มีทิศทางและสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จ คุณจะหลงทางและพลาดคุณค่าที่แท้จริงของโซเชียลมีเดีย

ก่อนอื่น คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายประเภทที่คุณต้องการบรรลุ ต่อไปนี้เป็นเป้าหมายบางประเภทที่คุณอาจมุ่งเน้น

• คุณกำลังพยายามเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือไม่?
• เข้าถึงลูกค้าใหม่?
• สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น?
• เพิ่มผู้ติดตามของคุณ?
• เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ?

เป้าหมายแต่ละอย่างมีความท้าทายในตัวเอง ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องกำหนดว่าความสำเร็จนั้นเป็นอย่างไรสำหรับแบรนด์เฉพาะของคุณก่อนที่จะเริ่มใช้กลยุทธ์ใดๆ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณมีสมาธิและมีประสิทธิภาพ

เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจหรือองค์กรของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็งและจุดอ่อนต่างกันไป ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าช่องทางใดที่จะส่งผลเชิงบวกและสำคัญที่สุดต่อแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า แพลตฟอร์มอย่าง Instagram หรือ Snapchat อาจเหมาะสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ในทางกลับกัน หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มคนที่มีอายุมากกว่า Facebook อาจเหมาะสมกว่า

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดได้รับความนิยมสูงสุดในอุตสาหกรรมหรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณก่อนตัดสินใจ

พัฒนากลยุทธ์เนื้อหา

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มสร้างเนื้อหา คุณต้องการให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณโพสต์มีส่วนร่วมและเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังโพสต์เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ ที่สร้างผลลัพธ์ คุณต้องสร้างกลยุทธ์เนื้อหาก่อน

พัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ จับคู่ความต้องการของพวกเขากับเป้าหมายของบริษัทของคุณและร่างกลยุทธ์ที่ช่วยให้พวกเขาตัดกัน

พิจารณาค้นคว้าหัวข้อที่ได้รับความนิยมจากกลุ่มเป้าหมายและสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับพวกเขา

คุณควรพิจารณาวิธีทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่งโดยใช้องค์ประกอบด้านภาพ เช่น ภาพถ่ายและวิดีโอ หรือองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจและแบบทดสอบ

นี่คือโพสต์สนุกๆ บนหน้า Facebook ของ Target ที่ใช้ประโยชน์จากพลังของภาพและวิดีโอ

สร้างสรรค์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ ลองนึกถึงสิ่งที่จะโดนใจผู้ชมและช่วยให้คุณโดดเด่น

สุดท้าย ติดตามว่าโพสต์ประเภทใดทำงานได้ดีที่สุด เพื่อให้คุณปรับแต่งเนื้อหาในอนาคตได้อย่างเหมาะสม

การใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพล

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในตลาดโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน

การทำงานกับผู้มีอิทธิพลช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากที่พวกเขาอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื่องจากผู้มีอิทธิพลถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน

ก่อนที่จะร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ—และผู้ติดตามของพวกเขาตรงกับข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

หากคุณเลือกอินฟลูเอนเซอร์ผิด อาจมีการตัดการเชื่อมต่อ หรือแย่กว่านั้น อินฟลูเอนเซอร์อาจก้าวพลาด และความเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณจะทำให้คุณมองในแง่ลบ

Playstation ทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมในแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ล่าสุด โดยใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์ Instagram ยอดนิยม @the.girly.geek, @canoopsy, @karlconrad และคนอื่นๆ เพื่อโปรโมตชุดหูฟังใหม่

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Erin (@the.girly.geek)

ติดตามความคืบหน้าของคุณ

แคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อให้นำหน้าคู่แข่ง

นั่นหมายถึงการติดตามประสิทธิภาพของแต่ละโพสต์เพื่อระบุว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้สำหรับแบรนด์เฉพาะของคุณ

ช่องทางโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทางมีการวิเคราะห์ในระดับหนึ่ง แต่ถ้าคุณต้องการเจาะลึกลงไปว่าเกิดอะไรขึ้นกับโพสต์ของคุณ ให้ลองใช้เครื่องมือเหล่านี้

• ฮับสปอต
• SproutSocial
• การวิเคราะห์บัฟเฟอร์
• Google Analytics

จับตาดูเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการมีส่วนร่วม การเติบโตของผู้ติดตาม การเข้าชมเว็บไซต์ การสร้างโอกาสในการขาย ฯลฯ เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณอย่างไร และปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมหากจำเป็น

สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าแต่ละโพสต์ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

วิเคราะห์ข้อมูลและปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม

ข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะบอกคุณว่าอะไรได้ผล (และอะไรไม่ได้ผล)

ติดตามเมตริกที่สำคัญ เช่น การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ (ชอบ แสดงความคิดเห็น แชร์) อัตราการเติบโตของผู้ติดตาม อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เป็นต้น เพื่อให้คุณสามารถปรับแนวทางให้สอดคล้องและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้สูงสุด

นอกจากนี้ ให้ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อทดสอบเนื้อหาและแพลตฟอร์มประเภทต่างๆ จนกว่าคุณจะพบว่าชุดค่าผสมใดเหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

บทสรุป:

การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยการสร้างกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีเป้าหมายที่ชัดเจน เนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย และความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอันทรงพลังนี้และทำให้แบรนด์ของคุณได้รับการมองเห็นอย่างที่สมควรได้รับ

ออกไปที่นั่นและอวดสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณไม่เหมือนใคร