แหล่งที่มาและเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญกว่า 30 คนเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นคืออะไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25นักการตลาดที่ติดตามแหล่งที่มาของลีดอย่างมีประสิทธิภาพสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพื่อผลักดันยอดขายได้มากขึ้น และสามารถรายงาน ROI ทางการตลาดที่ถูกต้องแก่ผู้นำระดับสูงและลูกค้า
คุณรู้หรือไม่ว่าลีดของคุณมาจากไหน?
ไม่ใช่แค่การส่งแบบฟอร์มและการดาวน์โหลด eBook แต่เรากำลังพูดถึงโอกาสในการขายคุณภาพสูงที่แปลงเป็นโอกาสทางการขายผ่านคุณสมบัติการขาย
ถ้าคำตอบคือไม่ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
ลูกค้าเป้าหมายมักจะใช้แหล่งที่มาของการเข้าชมหลายแห่งในการติดตามข้อมูล บริการ และผลิตภัณฑ์
อันที่จริง 73% ของลูกค้าทั้งหมดจะใช้หลายช่องทางระหว่างเส้นทางการซื้อ
ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดจำนวนมากจึงค้นพบกระบวนการในการจับแหล่งที่มาของโอกาสในการขายผ่านจุดติดต่อต่างๆ ที่ท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ
เพื่อช่วยให้คุณเอาชนะอุปสรรคทั่วไปนี้ เราได้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาดกว่า 30 รายในอุตสาหกรรมต่างๆ
เราขอให้พวกเขาแบ่งปันคำแนะนำ คำแนะนำ และวิธีแก้ปัญหายอดนิยมสำหรับการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย และรวบรวมไว้ในคู่มือที่มีประโยชน์และอ่านง่ายนี้
สำหรับบทความนี้ เราจะพูดถึง:
- แหล่งนำคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ
- แหล่งที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขายคืออะไร?
- วิธีติดตามและระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายของคุณ
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย
เคล็ดลับมือโปร
คุณกำลังดิ้นรนเพื่อสร้างลีดที่ผ่านการรับรองสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? รับคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการติดตามลูกค้าเป้าหมายและรับมุมมองเดียวของกิจกรรมการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ ตั้งแต่การรับรู้เบื้องต้นจนถึงจุดได้มา
คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการสร้างและติดตามลูกค้าเป้าหมาย
แหล่งที่มาของตะกั่วคืออะไร?
แหล่งที่มาของลีดช่วยให้คุณติดตามว่าลีดและโอกาสของคุณมาจากไหน
เป็นช่องทางที่ผู้ใช้โต้ตอบด้วยก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้าเป้าหมาย และโดยพื้นฐานแล้วเป็นจุดติดต่อทางการตลาดแรกในกระบวนการขายของคุณ
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถพิมพ์ข้อความค้นหาใน Google เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณและซื้อผลิตภัณฑ์ ในสถานการณ์สมมตินี้ การค้นหาทั่วไปจะเป็นแหล่งลูกค้าเป้าหมายของคุณ
การติดตามแหล่งที่มาของลีดมีความสำคัญ เนื่องจากช่วยให้คุณวัดผล วางแผน และเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดของคุณได้ดียิ่งขึ้น เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่มั่นคงยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
เหตุใดแหล่งที่มาของโอกาสในการขายจึงมีความสำคัญ
มาดูตัวอย่างเพื่อแสดงความสำคัญของการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย ด้านล่างนี้คือตารางที่แสดงถึงสองแคมเปญ แคมเปญหนึ่งสำหรับ Facebook และอีกรายการสำหรับ Google Paid
วัตถุประสงค์ของทั้งสองแคมเปญคือการสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นโดยหวังว่าจะแปลงเป็นรายได้
ในการวัดประสิทธิภาพ คุณต้องพึ่งพา Google Analytics เพื่อตรวจสอบ Conversion ของคุณและพบว่าทั้งสองแชแนลสร้างโอกาสในการขายแต่ละรายการ
ช่องทางการตลาด | ลูกค้าเป้าหมาย |
เฟสบุ๊ค | 50 |
Google Ads | 50 |
คุณอาจบอกว่าแคมเปญเหล่านี้ประสบความสำเร็จ?
ก่อนที่เราจะข้ามไปสู่ข้อสรุปใด ๆ เรามาดูแคมเปญเดียวกันกัน แต่จากมุมมองด้านรายได้
Facebook สร้างโอกาสในการขาย 50 รายการ แต่สามารถแปลงยอดขายได้เพียง 3,000 ปอนด์ ในขณะที่ Google Paid สร้างรายได้มหาศาลถึง 50,000 ปอนด์
ช่องทางการตลาด | ลูกค้าเป้าหมาย | รายได้ |
เฟสบุ๊ค | 50 | £3,000 |
Google Ads | 50 | £50,000 |
จากข้อมูลเชิงลึกนั้น คุณคิดว่าแคมเปญใดประสบความสำเร็จมากที่สุดในขณะนี้
Google Paid (เราหวังว่า)
นักการตลาดที่มีโซลูชันที่ดีที่สุดในการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายมาเป็นเวลานานคือ Google Analytics และมีเหตุผลที่ดี
Google Analytics นั้นยอดเยี่ยมในการบอกคุณว่าผู้เยี่ยมชมของคุณมาจากไหนและอย่างไร แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ
ที่เกี่ยวข้อง: ข้อจำกัดของ Google Analytics คืออะไร
แม้ว่า Google Analytics จะให้ภาพรวมทั่วไปของแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย แต่ก็ไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกใดๆ เกี่ยวกับคุณภาพของ Conversion และการปิดบังรายได้หรือไม่
นอกจากนี้ ตามค่าเริ่มต้น Google Analytics จะใช้การระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้ายที่ไม่ใช่โดยตรง กับ การระบุแหล่งที่มาของคลิกสุดท้าย คุณสามารถระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่นำไปสู่การแปลงหนึ่งๆ ได้
เว้นแต่คุณจะเสนอบริการฉุกเฉิน เช่น การดูแลสุขภาพ โอกาสในการขายของคุณอาจมีหลายจุดติดต่อกับแบรนด์ของคุณก่อนที่จะติดต่อ
หากไม่เห็นแหล่งที่มาของโอกาสในการขายทั้งหมด คุณจะขาดข้อมูลเชิงลึกว่าจุดติดต่อใดประกอบขึ้นเป็นลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าที่มีค่าที่สุด
เคล็ดลับมือโปร
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามลูกค้าเป้าหมายด้วยสูตรโกงของเรา คุณสามารถดูวิธีทำความเข้าใจแหล่งที่มาของโอกาสในการขายและเชื่อมโยง Conversion ไปยังเส้นทางของลูกค้าทั้งหมดได้
แหล่งที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขายคืออะไร?
“ธุรกิจใช้ช่องทางที่แตกต่างกันโดยเฉลี่ยแปดช่องทางในการเชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และเปลี่ยนโอกาสในการขาย ในขณะที่ช่องทางการตลาดทั้งหมดสามารถสร้างลีดได้ ความสามารถในการสร้างลีดที่ถูกต้องสำหรับองค์กรของคุณนั้นขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และโปรไฟล์ผู้ซื้อของคุณเป็นอย่างมาก” Eric Rohrback, CMO ของ Hill & Ponton กล่าว
แหล่งที่มาของตะกั่วมีหลายประเภท ต่อไปนี้คือตัวอย่างทั่วไปบางส่วน:
- อีเมล
- นิทรรศการ
- การค้นหาทั่วไป
- ค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
- จ่ายโซเชียล
- ผู้อ้างอิง
- สื่อสังคม
- การโฆษณาแบบดั้งเดิม (บิลบอร์ด, ทีวี)
เคล็ดลับมือโปร
เราสุ่มตัวอย่างฐานข้อมูล Ruler Analytics ทั่วโลกใน 14 อุตสาหกรรมเพื่อวัดผลกระทบของช่องทางการตลาดต่างๆ ที่มีต่อปริมาณการใช้ข้อมูลและ Conversion
ค้นพบช่องทางการตลาดที่ดึงดูดปริมาณการเข้าชมและลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมของคุณและติดตามว่าคุณทำได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
ดาวน์โหลดรายงานการเปรียบเทียบอัตราการแปลง
เมื่อถูกถามสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นแหล่งที่มาของลีดที่ดีที่สุด ผู้ตอบของเราจัดอันดับ “การค้นหาทั่วไป (42%)”, “การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (15.6%)” และ “โซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย (14%)” เป็นสามอันดับแรก

เกือบครึ่งหนึ่งของผู้คนที่เราสำรวจเห็นด้วยว่าการค้นหาทั่วไปเป็นแหล่งที่มาของโอกาสในการขายและการเข้าชมที่มีค่าที่สุด
ใครจะตำหนิพวกเขาได้ใช่มั้ย?
มีประโยชน์มากมายที่มาจากการใช้การค้นหาทั่วไป ประการหนึ่ง การค้นหาทั่วไปทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักที่นำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติสูงและพร้อมที่จะก้าวไปอีกขั้นในเส้นทางของลูกค้า
Jason McMahon นักยุทธศาสตร์ด้านดิจิทัลของ Bambrick เห็นด้วย: “การเข้าชมแบบออร์แกนิกมีความสำคัญต่อการนำผู้ใช้ใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาที่เว็บไซต์ของคุณโดยการจับคู่เนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา”
อย่าลืมว่าการค้นหาทั่วไปเป็นวิธีที่ยั่งยืนที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและโอกาสในการขาย
แม้ว่าการพิชิตหน้าแรกของ Google มักต้องใช้เวลา แต่เมื่อไปถึงแล้ว ผลลัพธ์จะคงอยู่ยาวนานและมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณหากทำถูกต้อง
หลังจากการค้นหาแบบออร์แกนิก เราก็ได้จ่ายเงินสำหรับการค้นหาแล้ว
โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกไม่เหมือนกับการค้นหาทั่วไป โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกทำให้คุณสามารถแสดงคำหลักที่คุณต้องการได้ทันที และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอมากกว่า
โซเชียลแบบชำระเงินเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแบรนด์ของคุณและนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาสู่ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
วิธีติดตามและระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายของคุณ
“การกำหนดแหล่งที่มาของโอกาสในการขายไม่จำเป็นต้องง่ายอย่างที่คิด การติดตามแหล่งที่มาของลีดอาจทำให้เกิดความสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลีดพบกับจุดติดต่อหลายจุด” Marcus Clarke ผู้ก่อตั้ง Searchant.co กล่าว
การติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายอาจทำได้ยากในตอน แรก
เนื่องจากผู้ใช้มาจากหลากหลายทิศทาง จึงเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะระหว่างแหล่งที่มาที่เสนอโอกาสที่แท้จริงและแหล่งที่ก่อให้เกิดความเสี่ยง
อย่างไรก็ตาม ด้วยเครื่องมือและกระบวนการที่เหมาะสม ทำให้ง่ายต่อการติดตามว่าลีดของคุณมาจากไหน และระบุกลยุทธ์ทางการตลาดที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
เคล็ดลับมือโปร
ต้องการเชื่อมต่อรายได้กับแหล่งการตลาดของคุณหรือไม่? การตลาดแบบวงปิดช่วยให้คุณระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่สร้างรายได้มากที่สุด (และน้อยที่สุด)
ดาวน์โหลดคู่มือการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดแบบวงปิด
เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เราขอให้ผู้เชี่ยวชาญในสาขาการขายและการตลาดชั่งน้ำหนักและแบ่งปันเคล็ดลับยอดนิยมเกี่ยวกับการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย
นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องพูด:
- ใช้ซอฟต์แวร์ติดตามลูกค้าเป้าหมาย
- ติดตามการโทรสำหรับแหล่งที่มาของลีดออฟไลน์
- สร้างพารามิเตอร์ UTM เพื่อติดตามลิงก์
- ใช้รหัสโปรโมชั่นเฉพาะ
- ถามลูกค้าเป้าหมายโดยตรงว่าพวกเขาพบคุณได้อย่างไร
ใช้ซอฟต์แวร์ติดตามลูกค้าเป้าหมายและการระบุแหล่งที่มา
ในการติดตามแหล่งที่มาของลีดให้ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องลงทุนในโซลูชันที่สามารถให้ข้อมูลว่าความพยายามทางการตลาดของคุณส่งผลต่อลูกค้าเป้าหมายที่ใดและเมื่อใด
เครื่องมือติดตามลูกค้าเป้าหมายขั้นสูงช่วยให้คุณเข้าใจว่ากลยุทธ์ทางการตลาดใดที่ขับเคลื่อนการเข้าชมที่มีคุณภาพมากที่สุด และให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อแปลงโอกาสในการขายของคุณให้เป็นรายได้มากขึ้น
“ซอฟต์แวร์ติดตามลูกค้าเป้าหมายและการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดทำงานบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามการแปลงลูกค้าเป้าหมาย เช่น การโทรและการส่งแบบฟอร์ม ด้วยการใช้รหัสที่โดดเด่น ทำให้สามารถระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายได้ เช่น ไดเรกทอรีออนไลน์ ไซต์โซเชียลมีเดีย โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ผลการค้นหาทั่วไป และอื่นๆ” Daniel Foley, CMO ของ Scooter Guide กล่าว

การเลือกเครื่องมือติดตามลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณอาจทำให้คุณรู้สึกหนักใจ
มีตัวเลือกดีๆ มากมายอยู่แล้ว และเป็นการยากที่จะรู้ว่าอะไรเหมาะกับคุณ
เพื่อช่วยให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง เราขอให้ผู้เชี่ยวชาญของเราแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาชื่นชอบ
การวิเคราะห์ไม้บรรทัด
“ผู้ปกครองคือกระดูกสันหลังที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่เราดำเนินการสำหรับลูกค้า B2B และลูกค้าเป้าหมายของเรา ช่วยให้เราเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าแชแนลของเราทำงานอย่างไร และทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลว่างบประมาณของลูกค้าของเราสามารถส่งผลกระทบได้มากที่สุด” David Berry หัวหน้าฝ่ายประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ของ Clicky กล่าว
ที่เกี่ยวข้อง : Clicky ใช้ไม้บรรทัดเพื่อพิสูจน์คุณค่าของพวกเขาต่อลูกค้าอย่างไร

Ruler Analytics เป็นผลิตภัณฑ์ระบุแหล่งที่มาทางการตลาดแบบมัลติทัชระดับผู้เข้าชมสำหรับแบบฟอร์ม การโทรศัพท์ และการแชทสด
ด้วยการผสานรวมกับ CRM, การวิเคราะห์ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของคุณโดยอัตโนมัติ Ruler จะแสดงให้เห็นทุกขั้นตอนที่ผู้เยี่ยมชมทำในการเดินทางของพวกเขา และจับคู่รายได้กลับไปยังแหล่งที่มาของลีดดั้งเดิมโดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับมือโปร
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Ruler แต่ยังไม่พร้อมที่จะจองการสาธิตใช่หรือไม่ คู่มือนี้จะอธิบายว่า Ruler Analytics ทำอะไรได้บ้างและจะช่วยเพิ่มคุณภาพของรายงานด้วยแหล่งข้อมูลทางการตลาดได้อย่างไร
HubSpot
“Hubspot เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง แดชบอร์ดช่วยให้คุณสามารถติดตามอีเมล การขาย และการประชุมในขณะที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มทั่วทั้งกระดาน นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการจัดการและติดตามลีดจากแดชบอร์ด” Vincent D'Eletto ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ WordAgents กล่าว
ที่เกี่ยวข้อง : การระบุแหล่งที่มา HubSpot: คู่มือฉบับสมบูรณ์และโซลูชันทางเลือก

HubSpot เป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นแพลตฟอร์ม CRM แบบ all-in-one ช่วยให้คุณสามารถติดตามจุดสัมผัสของลีดในด้านการตลาด การขาย การบริการลูกค้า การดำเนินงาน และอื่นๆ
คุณลักษณะนี้สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ระดับองค์กร และแพ็คเกจเริ่มต้นที่ 2,624 ปอนด์ต่อเดือน
Google Analytics
“เครื่องมือดิจิทัลที่สำคัญที่สุดในปัจจุบันคือ Google Analytics ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามผลการปฏิบัติงานผ่านช่องทางต่างๆ และทำความเข้าใจว่าแหล่งที่มาใดนำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ได้มากที่สุด" Paige Arnof-Fenn ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Mavens & Moguls กล่าว

Google Analytics นำเสนอข้อมูลมากมายเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาและทำให้เกิด Conversion ในเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้คุณติดตามการแปลงและแยกตามมิติข้อมูลต่างๆ เช่น แหล่งที่มาของการเข้าชม หน้า Landing Page และสถานที่ตั้ง
Dan Potter บอกเราว่าเขาใช้ Google Analytics เพื่อช่วยวิเคราะห์ความตั้งใจของนักช้อป ติดตามโอกาสในการขาย และเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
“เมื่อพูดถึงการติดตามโอกาสในการขาย เราเลือกเป้าหมายจากส่วนผู้ดูแลระบบใน Google Analytics หลังจากสร้างเป้าหมายแล้ว เป้าหมายจะแสดงในรายงาน ต่อไป เราตัดสินใจว่าเป้าหมายใดที่เราพยายามให้ได้มา ตัวอย่างเช่น มาร์จิ้นหรือ ROI เป็นวิธีที่ดีในการวัดความสำเร็จทางการตลาดของเรา” Dan อธิบาย
สิ่งที่ทำให้ Google Analytics ยอดเยี่ยมก็คือการผสานรวมกับแหล่งข้อมูลอื่นๆ ได้ฟรีและง่ายดาย
ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ Ruler เราสามารถเชื่อมโยงรายได้ที่เก็บไว้ใน CRM ของเรากับแหล่งข้อมูลทางการตลาดใน Google Analytics
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีผสานรวมข้อมูล CRM กับ Google Analytics สำหรับการรายงานแบบวงปิด
ด้วยการผสานรวมนี้ เราสามารถรายงานและดูข้อมูลรายได้ตลอดทั้งชุดการรายงานของ Google Analytics สำหรับแบบฟอร์มบนเว็บ การโทรศัพท์ การสอบถามข้อมูลในแชทสด และอื่นๆ

สำหรับ Gregory Birch ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO อาวุโสของ Store Space เขาได้ผสานรวม Google Analytics และแพลตฟอร์ม CMS ในบ้านของพวกเขา นั่นคือ Storage 360 เพื่อให้มองเห็นแหล่งที่มาของโอกาสในการขายได้ดียิ่งขึ้น
“เราบันทึกเหตุการณ์ใน Google Analytics เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์มการจอง ใช้ฟังก์ชัน Live Chat หรือโทรออก Storage 360 บันทึกการระบุแหล่งที่มาสำหรับเหตุการณ์เหล่านี้ด้วย ดังนั้นเราจึงสามารถดูแหล่งที่มาทั้งสองนี้และวาดภาพลูกค้าเป้าหมายของเราให้ชัดเจน” Gregory กล่าวเสริม
Modata
สร้างขึ้นสำหรับทีมขายที่มีการเติบโตสูง MoData เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การขายและการรายงานรายได้อัตโนมัติเต็มรูปแบบที่มาพร้อมกับฟังก์ชันการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย
“เราใช้ MoData เพื่อวิเคราะห์การขาย รายได้ และการติดตามแหล่งที่มาของลีด คุณสมบัติการรายงานไปป์ไลน์ของพวกเขานั้นยอดเยี่ยมและช่วยให้ทีมขายสามารถเปรียบเทียบแหล่งที่มาเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของเราเพิ่มประสิทธิภาพไปป์ไลน์ของเราอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขามีรายงานการขายที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก และระบบจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังพนักงานที่เหมาะสมเป็นประจำ” Brian Dechesare ผู้ก่อตั้ง Breaking Into Wall Street กล่าว

ซอฟต์แวร์ติดตามการโทรเพื่อติดตามผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริง
เคล็ดลับมือโปร
ตอนนี้คุณทำได้มากกว่า Conversion การโทร และระบุแหล่งที่มาทางการตลาดที่ขับเคลื่อนรายได้ออฟไลน์และมูลค่าระยะยาวได้มากที่สุด
ดาวน์โหลด eBook เครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์
แม้จะมีการเติบโตของเทคโนโลยีสมัยใหม่ แต่ลีดหลายคนยังคงเปิดรับรูปแบบการสื่อสารแบบเดิมๆ เช่น การสนทนาแบบเห็นหน้ากันและโทรศัพท์ เพื่อเชื่อมต่อกับแบรนด์และตัดสินใจซื้อที่สำคัญ
“เมื่อพิจารณาทางเลือก ค้นหาข้อมูลโดยละเอียด หรือขอความช่วยเหลือ ลีดหลายคนชอบรับโทรศัพท์และพูดคุยกับใครสักคน” ชนะ จราช CFO ของ Income.ca กล่าว
หากคุณโปรโมตธุรกิจออนไลน์และสร้างโอกาสในการขายทางโทรศัพท์เป็นจำนวนมาก คุณควรใช้การติดตามการโทร
“เทคโนโลยีติดตามการโทรช่วยให้คุณวางหมายเลขโทรศัพท์ติดตามที่ไม่ซ้ำกันในทุกแหล่งการตลาด เช่น โฆษณา PPC และกลวิธีออฟไลน์ ทำให้คุณดูได้ว่าการโทรของคุณมาจากไหน เทคโนโลยีการติดตามการโทรจำนวนมากบันทึกการโทร เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับลีดของคุณ” แดเนียล โฟลีย์ กล่าว
เทคโนโลยีการติดตามการโทรที่ดีทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อแคมเปญโฆษณาที่ไม่ใช่ดิจิทัล เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์หรือโฆษณาทางทีวี กับ CRM และการวิเคราะห์การตลาด ช่วยให้คุณรวมจุดระหว่างค่าโฆษณาและรายได้ของคุณ
ในขณะที่โฆษณาดิจิทัล กำลังเพิ่มขึ้น รูปแบบการตลาดแบบดั้งเดิมยังคงมีประสิทธิภาพในการรับลูกค้าเป้าหมายและการขายที่ตรงเป้าหมาย
อันที่จริงแล้ว เจฟฟ์ จอห์นสัน เจ้าของและผู้จัดการฝ่ายจัดหาที่ Sample Home Buyers เชื่อว่าการโฆษณาทางโทรทัศน์ยังคงมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งและเป็นแหล่งของลีดที่มีค่า
“เมื่อรวมกับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ทรงพลัง โฆษณาทางทีวีสามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจได้ ยังคงมีผู้คนจำนวนมากที่ไว้วางใจสินค้าและบริการที่นำเสนอทางโทรทัศน์ ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องระบุฐานผู้บริโภคนี้เพื่อรับความไว้วางใจและแปลงให้เป็นลีดที่ประสบความสำเร็จ” เจฟฟ์กล่าวเสริม
ด้วยการผสานรวมการติดตามการโทรเข้ากับโฆษณาทางทีวี วิทยุ และสิ่งพิมพ์ คุณจะได้ภาพที่สมบูรณ์ว่าแหล่งที่มาออฟไลน์ทำงานอย่างไรเพื่อสร้างโอกาสในการขายและลูกค้าใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ
️ หมายเหตุสินค้า
ไม้บรรทัดช่วยให้คุณสามารถรายงานเกี่ยวกับแคมเปญออฟไลน์ของคุณ เช่น โฆษณาทางทีวี วิทยุ และสิ่งพิมพ์ ควบคู่ไปกับกิจกรรมออนไลน์ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถใช้ป้ายกำกับกับหมายเลขออฟไลน์เพื่อระบุแหล่งที่มาและคำนวณ ROI ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สร้างลิงก์ติดตามที่ไม่ซ้ำกันเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญ
“เทคนิคหนึ่งที่ฉันใช้เพื่อติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายคือการติดแท็กแคมเปญทั้งหมดด้วยพารามิเตอร์ UTM การเพิ่มเฉพาะแคมเปญ การเพิ่มพารามิเตอร์ UTM เฉพาะแคมเปญเพื่อติดตามโพสต์ในบล็อกและโฆษณาทำให้ง่ายต่อการบอกได้ว่าการเข้าชมมาจากไหน” Kasey Monohan ฝ่ายการตลาดของ Volvo Cars Cool Springs กล่าว
เพื่อให้เครื่องมือติดตามลูกค้าเป้าหมายหรือ Google Analytics ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าชมที่มายังเว็บไซต์ของคุณได้รับการติดแท็กอย่างถูกต้องด้วยพารามิเตอร์ UTM
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีติดตามลิงก์ใน Google Analytics
วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุแหล่งที่มาที่แท้จริงของลีดและตัวแปรทางการตลาดอื่นๆ เช่น สื่อ ชื่อแคมเปญ และอื่นๆ
แม้ว่า UTM จะมีประโยชน์ในการติดตามผู้คนมายังเว็บไซต์ของคุณ แต่ก็ไม่ได้ให้ข้อมูลมากนักว่าลีดของคุณเป็นใครหรือทำอะไรหลังจากนั้น
Chris Nutbeen ผู้ก่อตั้งและเจ้าของ Nuttifox เห็นด้วยว่า "UTM มีประโยชน์สำหรับกลวิธีต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และโฆษณาออนไลน์ที่มีจุดประสงค์เฉพาะในการกระตุ้นการคลิกมายังไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณ”

นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้ UTM ร่วมกับโซลูชันการติดตามลูกค้าเป้าหมายอื่นๆ เพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์ของแหล่งที่มาทางการตลาดของคุณ
ใช้รหัสโปรโมชั่นเฉพาะ
“สามารถใช้รหัสโปรโมชันเฉพาะ, URL แบบสื่อความหมายตรง และคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลแหล่งที่มาของโอกาสในการขายกับการขายได้” Hamza Ghayas ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ GSDLovers กล่าว
รหัสส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า แต่ยังสามารถใช้เพื่อติดตามแคมเปญและแหล่งที่มาของโอกาสในการขายเฉพาะได้อีกด้วย
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ของคุณหลังจากดูโฆษณาบนทีวีและใช้รหัสโปรโมชันเมื่อทำการซื้อ คุณจะพบว่าแอตทริบิวต์ที่นำกลับไปยังแหล่งที่มานั้นทำได้ง่าย
Will Ward ซีอีโอของ Translation Equipment HQ ดำเนินการชุดรหัสบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย “ขึ้นอยู่กับรหัสที่พวกเขาใช้ในการลงทะเบียน เราสามารถติดตามว่าลูกค้าเป้าหมายมาจากไหน โดยทั่วไปแล้ว พวกเขามาจากแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จของเรา” วิลล์กล่าวเสริม
ถามลูกค้าเป้าหมายโดยตรงว่าพวกเขาพบคุณได้อย่างไร
“เรามักมีคำถามสั้น ๆ ระหว่างการลงทะเบียน ซึ่งเพียงแค่ถามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าพวกเขามาจากไหน เราพบว่าแนวทางโดยตรงนี้ให้ผลลัพธ์ที่ค่อนข้างดีโดยไม่มีปัญหาในการรันแคมเปญแพลตฟอร์มที่แยกจากกันในหลายแหล่ง” Amy Troutman หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจของ Resourceful Compliance กล่าว

การถามลูกค้าว่าพวกเขาค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างไร สามารถช่วยให้คุณติดตามและประเมินว่าแหล่งการตลาดใดมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ
“เราตรงไปตรงมาและถามคำถามเพราะฉันเชื่อว่ามันเป็นข้อมูลที่มีค่าและเราไม่เคยมีใครมารบกวนการที่เราถาม เราจะถามตัวต่อตัวหรือถามในข้อความที่ส่งถึงลูกค้า” Sean . กล่าว
แม้ว่าการได้รับคำติชมจากลูกค้าจะเป็นเรื่องดี แต่คุณก็ไม่ควรนำข้อมูลนี้ไปถือเสีย
เคล็ดลับมือโปร
เราพบว่า 72% ของโอกาสในการขายที่การระบุแหล่งที่มาที่รายงานด้วยตนเองนั้นไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป นั่นคือเกือบสามในสี่ของผู้นำทั้งหมดของเรา คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการศึกษานี้ด้านล่าง
ถามทำไมว่า 'คุณได้ยินเกี่ยวกับเราได้อย่างไร' ไม่พอ
การตัดสินใจซื้อเริ่มใช้เวลานานขึ้น และผู้ใช้มักจะลืมการโต้ตอบที่เฉพาะเจาะจงตลอดเส้นทางของลูกค้า
ที่เกี่ยวข้อง: คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการเดินทางของลูกค้าและวิธีการติดตาม
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเห็นโฆษณาบน Facebook จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่สำหรับรถยนต์ใหม่ คุณคลิกที่โฆษณา ดูรอบๆ เว็บไซต์แล้วออกไป
หกเดือนต่อมา คุณพบรถบน Google และจองทดลองขับกับตัวแทนจำหน่ายเดียวกัน คุณพบกับตัวแทนฝ่ายขาย และระบบจะถามว่าคุณรู้จักตัวแทนจำหน่ายเป็นครั้งแรกได้อย่างไร
โอกาสที่คุณลืมเกี่ยวกับการโต้ตอบที่คุณมีกับ Facebook และคุณบอกตัวแทนฝ่ายขายว่าคุณพบตัวแทนจำหน่ายโดยใช้ Google
แต่เรารู้ว่านั่นไม่เป็นความจริง
หากผู้จำหน่ายรถยนต์ใช้วิธีนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการตลาด พวกเขาอาจหยุดทุ่มเทเวลาให้กับ Facebook ให้มากพอ
คำติชมจะแนะนำว่ามันใช้งานไม่ได้ ทั้งที่จริงแล้วมันเป็นอย่างนั้น
นั่นเป็นเหตุผลที่เครื่องมือติดตามโอกาสในการขายและการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดมีความสำคัญ พวกเขาสามารถเก็บบันทึกการโต้ตอบของคุณและรับรองการจัดสรรเครดิตและรายได้อย่างเหมาะสม
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย
ถึงตอนนี้ คุณควรทราบถึงความสำคัญของการติดตามโอกาสในการขายและได้รวบรวมเคล็ดลับมากมายที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ด้วยการวางแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย
- เลือกวิธีการส่งเสริมการขายของคุณอย่างระมัดระวัง
- รวบรวมข้อมูลแหล่งที่มาของโอกาสในการขายใน CRM . ของคุณ
- รักษาแหล่งที่มาของลีดให้สม่ำเสมอ
- ตรวจสอบแหล่งที่มาของโอกาสในการปิด
เลือกวิธีการส่งเสริมการขายของคุณอย่างระมัดระวัง
แม้ว่าการใช้ช่องทางการตลาดหลายช่องทางอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมที่ใหญ่ขึ้น แต่ก็ไม่ใช่แนวทางที่ถูกต้องเสมอไป
เมื่อคุณโฆษณาธุรกิจของคุณผ่านช่องทางการตลาดมากเกินไป คุณก็จะทำให้ตัวเองผอมเกินไปและมองข้ามสิ่งที่สำคัญไป
“เราใช้การติดตามโพสต์บล็อก โพสต์ของแขกสำหรับแหล่งที่มาของเว็บ และการติดตามโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียร่วมกัน สิ่งที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายคือความจำเป็นสูงสุดในการหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิงของแหล่งที่มา เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนและการจัดกลุ่มมากเกินไป ไม่ควรติดตามแหล่งที่มามากเกินไป” Alina Clark ผู้ร่วมก่อตั้งและผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ CocoDoc กล่าว

แทนที่จะลงโฆษณาทุก ที่ คุณควรมุ่งความสนใจไปที่แพลตฟอร์มจำนวนหนึ่งที่มีแนวโน้มว่าจะขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจได้มากที่สุด
ด้วยการสร้างเสริมช่องทางที่มีมูลค่าสูงสุดของคุณและสร้างกระแสเนื้อหาที่สม่ำเสมอ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และรับรองความสมบูรณ์ของผลกำไรของคุณอย่างต่อเนื่อง
แต่ด้วยหลายวิธีในการโปรโมตธุรกิจของคุณทางออนไลน์ คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าช่องทางใดที่คุ้มค่ากับเวลาของคุณ
วิธีการต่างๆ เช่น การตลาดแบบวงปิดช่วยให้คุณผูกรายได้ที่ปิด/ชนะไว้กับแคมเปญการตลาดแต่ละรายการ และกำหนดว่ากิจกรรมใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในการผลักดันยอดขาย
การเชื่อมต่อดังกล่าวทำให้คุณสามารถเพิ่มการริเริ่มที่ทำกำไรได้มากที่สุดเป็นสองเท่าเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์และรายได้ที่สร้างจากการตลาด
เคล็ดลับมือโปร
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดแบบวงปิดและวิธีที่จะสามารถปรับปรุงคุณภาพของรายงานการขายและการตลาดของคุณได้อย่างไร ดาวน์โหลดคู่มือของเราเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดแบบวงปิด วิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุแหล่งที่มาของรายได้ และเริ่มแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของความพยายามของคุณ
รวบรวมข้อมูลแหล่งที่มาของโอกาสในการขายใน CRM . ของคุณ
“การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ช่วยให้ฉันติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายได้ ด้วย CRM ฉันสามารถเข้าใจข้อเสนอที่ดีที่สุดที่ลีดมีแนวโน้มที่จะตอบสนองมากขึ้น การเคลื่อนไหวของพวกเขาไปตามไปป์ไลน์ และแม้กระทั่งระบุแนวโน้มใดๆ ภายในกระบวนการขายของฉัน” Eden Cheng ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ WeInvoice กล่าว
การติดตามข้อมูลแหล่งที่มาของลีดใน CRM ของคุณทำให้คุณสามารถติดตามลีดและประเมินอย่างต่อเนื่องว่าแหล่งที่มาใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีส่งแหล่งที่มาของโอกาสในการขายไปยัง CRM ของคุณด้วย Ruler
คุณสามารถดูวิธีที่ลีดแปลงเป็นลูกค้าและส่งเสริมให้ทีมมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ทางการตลาดและการขายที่สร้าง ROI สูงสุด
สำหรับ Logan Mallory รองประธานฝ่ายการตลาดของ Motivosity พวกเขารวม Google Analytics กับ CRM เพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนของแหล่งที่มาของโอกาสในการขายทางการตลาด
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีผสานรวมข้อมูล CRM กับ Google Analytics สำหรับการรายงานแบบวงปิด
“เราบันทึกข้อมูลการแปลง เช่น คำขอสำหรับการสาธิตหรือการสมัคร และการซื้อใดๆ ใน CRM ของเรา เครื่องมือวิเคราะห์ของเราผสานรวมกับ CRM เพื่อให้เราสามารถเชื่อมโยงข้อมูลการแปลงกับแหล่งที่มาของโอกาสในการขายทางการตลาดใน Google Analytics และในทางกลับกัน” โลแกนกล่าวเสริม
รักษาแหล่งที่มาของลีดให้สม่ำเสมอ
“เราใช้ Salesforce เพื่อติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งที่มาของโอกาสในการขายจะไม่เปลี่ยนแปลงแม้ว่าลูกค้าเป้าหมายคนเดียวกันจะตอบสนองต่อแคมเปญที่ต่างกัน” Ruben Gamez ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Docsketch กล่าว
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเพิ่มแหล่งที่มาของโอกาสในการขายทางการตลาดใน Salesforce . โดยอัตโนมัติ
Steve Scott, CTO ของ Spreadsheet Planet ก็ปฏิบัติตามหลักการเดียวกันนี้เช่นกัน "แหล่งที่มาของโอกาสในการขายเพียงระบุแหล่งที่มาเท่านั้น แม้ว่าลูกค้าเป้าหมายจะตอบสนองต่อแคมเปญใหม่ แต่แหล่งที่มาของโอกาสในการขายก็ไม่ควรเปลี่ยนแปลง”

เมื่อพิจารณาว่าเส้นทางของลูกค้าครอบคลุมจุดสัมผัสมากกว่า 20 จุดและมากกว่า 500 จุด โอกาสในการขายของคุณจะมีปฏิสัมพันธ์กับช่องทางการตลาดและแคมเปญของคุณมากกว่าหนึ่งครั้ง
ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อติดตามจุดสัมผัส
แทนที่จะเปลี่ยนหรืออัปเดตแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย ให้ลองเพิ่ม “ช่องแหล่งที่มาของโอกาสในการขายดั้งเดิม” ลงใน CRM จากนั้นอนุญาตให้บันทึกการโต้ตอบใดๆ ที่ตามมาโดยใช้ช่องที่กำหนดเอง
เครื่องมือต่างๆ เช่น Ruler นำความเหมาะสมมาใช้โดยการอัปเดตลีดที่มีอยู่ใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยตัวแปรแหล่งที่มาทางการตลาดเมื่อมีการแปลง
ตัวอย่างเช่น สมมติว่า Jamal ทำการค้นหาทั่วไปใน Google และเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ เขามองไปรอบๆ และดาวน์โหลด eBooks เล่มหนึ่งของคุณ
หนึ่งสัปดาห์ต่อมา Jamal คลิกที่โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook และกรอกแบบฟอร์มสาธิตหนังสือ ในการเยี่ยมชมครั้งแรก Ruler จะบันทึกการโต้ตอบของ Jamal ใน CRM ของคุณเป็นลูกค้าเป้าหมายใหม่และจะเสริมคุณค่าด้วยตัวแปรแหล่งที่มาทางการตลาด
การโต้ตอบและผู้ปกครองใด ๆ ต่อไปนี้จะอัปเดตบันทึกที่มีอยู่ใน Jamal ด้วยข้อมูลการตลาดและการแปลงเพิ่มเติม
ตรวจสอบแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่ปิดอย่างสม่ำเสมอ
“เราได้เสียบช่องทางต่างๆ ที่นำพาไปสู่ CRM ของเรา เช่น Google Ads, หน้า Landing Page และการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง เราเจาะลึกลงไปในการใช้จ่าย/ความพยายาม/การดำเนินการกับผลตอบแทนเพื่อระบุผู้ดำเนินการที่ดีที่สุดในแง่ของ ROI และอื่นๆ” Polly ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโสของ English Blinds กล่าว
เทคโนโลยี เทคนิคการผลิต และความต้องการของลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา เพื่อความอยู่รอดและเติบโต นักการตลาดต้องประเมินความสำคัญของช่องทางการตลาดของตนใหม่อย่างต่อเนื่อง
อย่าลืมว่า Myspace เคยเป็นไซต์เครือข่ายสังคมที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่วันหนึ่ง โดยที่คุณไม่รู้ตัว คุณได้ไปที่นั่นเป็นครั้งสุดท้าย
Jason Mitchell, CTO ของ Smart Billions แนะนำให้ "ใช้ตัวอย่างโอกาสปิดเมื่อสิ้นสุดแต่ละไตรมาสเพื่อตรวจสอบแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่เกี่ยวข้อง" ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเพื่อเปลี่ยนโอกาสในการขายให้มากขึ้นเป็นโอกาสทางการขายเมื่อคุณก้าวเข้าสู่ไตรมาสใหม่
ที่เกี่ยวข้อง: ติดตามโอกาสในการขายและพิสูจน์ผลกระทบของคุณต่อ ROI
ค้นพบแหล่งที่มาของลีดที่มีค่าที่สุดของคุณและปรับปรุง ROI
จำเป็นต้องเข้าใจคุณค่าของแหล่งที่มาของโอกาสในการขายแต่ละแหล่ง
ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับลีดของคุณมากเท่าไหร่และพวกเขาจะเคลื่อนตัวผ่านวงจรการขายอย่างไร โอกาสของคุณในการสร้างรายได้และการเติบโตให้กับบริษัทของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
อย่าลืมว่า Ruler ทำให้กระบวนการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายทำได้ง่ายโดยการรวมข้อมูลรายได้และข้อมูลการตลาดของคุณ การเชื่อมต่อดังกล่าวทำให้คุณสามารถติดตามได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าแหล่งการตลาดใดที่ขับเคลื่อนลีดและรายได้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับไม้บรรทัด? ทีมงานของเรายินดีที่จะสนทนากับคุณ จองการสาธิตและดูประโยชน์ของการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายสำหรับตัวคุณเอง
