คุณจะใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อส่งเสริมการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-08คุณต้องการทำให้การตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้ามากขึ้นหรือไม่? ถ้าใช่ เนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและโต้ตอบได้คือกุญแจสำคัญ! ธุรกิจสูงสุดเติบโตและสร้างโอกาสในการขายโดยนำเสนอเนื้อหาส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้
การสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบอัตโนมัติช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่มีความกระตือรือร้นสูง สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และดูแลเรื่องสำคัญในทุกขั้นตอนของวงจรการขายของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดเนื้อหาเชิงโต้ตอบสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
เนื้อหาเชิงโต้ตอบคืออะไร?
เนื้อหาเชิงโต้ตอบช่วยเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร
จะหาลูกค้าเป้าหมายที่แปลงเป็นลูกค้าได้อย่างไร?
ประเภทของเนื้อหาเชิงโต้ตอบสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
เนื้อหาเชิงโต้ตอบคืออะไร?
เนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นเนื้อหาส่วนบุคคลที่กระตุ้นให้ผู้ชมมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน ตรงกันข้ามกับการอ่าน ดู หรือเขียนอย่างเฉยเมย เนื้อหาเชิงโต้ตอบมีวิวัฒนาการจากการบริโภคแบบพาสซีฟเป็นการมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้น
ประกอบด้วยเครื่องคิดเลข การแข่งขัน เกม การประเมิน แบบสำรวจ และแบบทดสอบ อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบและเอกสารไวท์เปเปอร์จะรวมอยู่ในเนื้อหาแบบโต้ตอบด้วย
เนื้อหาเชิงโต้ตอบช่วยเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร
เมื่อคุณนำเสนอเนื้อหาเชิงโต้ตอบบนเว็บไซต์ของคุณ ผู้ใช้จะโต้ตอบกับเนื้อหานั้น สิ่งนี้ช่วยเร่งการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการรักษาผู้ใช้บนเว็บไซต์ของธุรกิจของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงมั่นใจได้ว่าคุณกำลังทำอะไรบางอย่างเพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้ใช้และรักษาไว้ ในท้ายที่สุด เนื้อหาเชิงโต้ตอบใช้เพื่อมอบประสบการณ์ความบันเทิงในผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจของคุณแก่ผู้ใช้
ในการสร้างลีดจากเนื้อหาเชิงโต้ตอบ ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญ 3 ข้อที่คุณต้องพิจารณา
เก็บรวบรวม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ใช้ที่โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ รับที่อยู่อีเมล ข้อมูลติดต่อ ฯลฯ
ตอบกลับ
การโพสต์เนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นเทรนด์ของการตลาดดิจิทัลในขณะนี้ เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ดีที่สุดจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น เกมสนุกๆ ที่ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล
เพิ่มพลัง
เนื้อหาของคุณควรทำให้ผู้ชมรู้สึกมีพลัง ทำได้โดยการให้ข้อมูลพิเศษแก่พวกเขา เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ด้วยการตกแต่งเครื่องมือเพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างสรรค์และสนุกกับตัวเองได้
จะหาลูกค้าเป้าหมายที่แปลงเป็นลูกค้าได้อย่างไร?
บ่อยครั้งที่การสร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจดูน่ากลัวเล็กน้อย การค้นหาลีดที่จะแปลงเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านั้นไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจ แต่คุณไม่เพียงแค่ต้องการใคร คุณต้องการลีดที่ถูกต้อง - ผู้ใช้ที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
แล้วจะประเมินโอกาสในการขายที่ดีได้อย่างไร? เมื่อเราพูดถึงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เราต้องมีคุณสมบัติและให้คะแนนลีดเหล่านั้นด้วย นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
การกำหนดเป้าหมาย
การสร้างโฆษณาทางการตลาดและเนื้อหาที่ดึงดูดโปรไฟล์ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณสามารถเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มยอดขายได้
รอบคัดเลือก
เมื่อคุณสร้างโอกาสในการขายแล้ว ให้เรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา ใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากร พฤติกรรมการช็อปปิ้ง และอื่นๆ
การแบ่งส่วน
เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมดแล้ว ใช้เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายออกเป็นกลุ่มต่างๆ จากนั้น ดำเนินการต่อด้วยข้อความที่ตรงเป้าหมาย เช่น การตลาดผ่านอีเมล ข้อเสนอพิเศษ และอื่นๆ
ประเภทของเนื้อหาเชิงโต้ตอบสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบประเภทต่างๆ เพื่อสร้างลีดและส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจของคุณ ด้วยเนื้อหาเชิงโต้ตอบ ความคิดสร้างสรรค์คือกุญแจสำคัญ ยิ่งเนื้อหาสมบูรณ์และเป็นส่วนตัวมากขึ้นเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ด้านล่างนี้คือเนื้อหาเชิงโต้ตอบ 4 ประเภทที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง
เครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบ
ในฐานะเครื่องมือจับภาพเพื่อโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อ งบประมาณ และแผนธุรกิจ เครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบจะมีประโยชน์จริง ธุรกิจสามารถกำหนดเครื่องคิดเลขของตนเองได้ เครื่องคำนวณเชิงโต้ตอบยังช่วยคำนวณการออม การเปิดรับความเสี่ยง ROI เป็นต้น ซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างลีดทั้ง B2B และ B2C


เกมส์การตลาด
อะไรคือสิ่งที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนได้มากที่สุด? เกม. ตั้งแต่เด็กจนถึงผู้สูงอายุ ทุกคนชอบเล่นเกม นำเสนอเกมสนุกๆ สองสามเกมแก่ผู้ชมของคุณ เช่น เกมจับผิดเกม เกมต่อไปที่จะเกิดขึ้น ค้นหาเกมที่แปลกไม่เหมือนใคร และอื่นๆ อีกมากมาย

จากการสำรวจพบว่า ธุรกิจที่ใช้ "เกมการตลาด" มีรายได้เพิ่มขึ้น 7% การรวบรวมรายชื่อผู้มุ่งหวังด้วยเกมเป็นสิ่งที่ทำได้ง่ายที่สุด เมื่อผู้เข้าชมของคุณชนะเกม คุณอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเพื่อแลกกับคูปองส่วนลด บัตรกำนัล และข้อเสนอคืนเงินต่างๆ
วิดีโอแบบโต้ตอบ
“วิดีโอ” สามารถเป็นอะไรก็ได้ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านเนื้อหาของคุณ สามารถบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บล่วงหน้าของบริษัทใดก็ได้ มันสามารถฝังวิดีโอ YouTube หรือวิดีโอสอนตามหัวข้อบล็อกของคุณ
วิดีโอแบบอินเทอร์แอกทีฟจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่วิดีโอเท่านั้น มีหลายวิธีในการมุ่งเน้นที่การสร้างความสนใจในตัวสินค้า แต่วิดีโอช่วยได้มาก!
คุณสามารถใช้เครื่องมือถ่ายวิดีโอ เช่น ประตูหมุนของ Wistia เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถฝังแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่อินสแตนซ์ใดก็ได้ของวิดีโอ คุณจะมีทั้งสองตัวเลือกพร้อมกัน - คุณต้องการปิดเนื้อหาวิดีโอหรืออัปเกรด
นอกจากนี้ การเพิ่มคำอธิบายประกอบของ YouTube เป็นหนึ่งในวิธียอดนิยมในการทำให้วิดีโอมีไหวพริบหรือโต้ตอบมากขึ้น คำอธิบายประกอบเป็นเพียงแท็กเล็กๆ ที่ฝังอยู่ในวิดีโอ YouTube URL เหล่านี้สามารถใช้เป็นโอกาสในการขายเพื่อไปยังหน้าที่เฉพาะเจาะจงได้
อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ
อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบเป็นวิธีทางเทคนิคในการทำความเข้าใจเนื้อหาของคุณให้ดีขึ้น มันไม่เพียงแต่มอบวิธีการเรียนรู้และทำความเข้าใจสิ่งต่าง ๆ แบบเห็นภาพเท่านั้น แต่ยังมีวิดเจ็ตดิจิทัลที่น่าสนใจให้เล่นอีกด้วย
มีหลายวิธีในการหาลูกค้าเป้าหมาย แต่การนำเสนออินโฟกราฟิกเวอร์ชันที่ดาวน์โหลดได้นั้นกำลังเป็นที่นิยม ด้วยอินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ คุณสามารถสร้างโพลตามเนื้อหาที่คุณเขียน จากนั้นแสดงผลขึ้นอยู่กับว่าผู้ชมตอบอย่างไร
ในท้ายที่สุด คุณจะมีข้อมูลของผู้ชมทั้งหมดที่เข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็นพร้อมข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของพวกเขา ซึ่งจะเป็นการขยายขอบเขตทางการตลาดของบริษัทของคุณ
บทสรุป
ทุกวันนี้ การตลาดเชิงโต้ตอบเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาทั่วกระดาน ช่วยให้คุณแซงคู่แข่งได้ในเวลาไม่นานและหลีกเลี่ยงการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ตัวอย่างเนื้อหาเชิงโต้ตอบดังกล่าวเป็นเพียงห้าประเภทเนื้อหาจำนวนมาก
เมื่อคุณเจาะลึกลงไปในด้านการพัฒนาไซต์และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณอาจพบสิ่งเหล่านี้มากขึ้น มีประเภทเนื้อหาเชิงโต้ตอบอีกมากมายที่ธุรกิจของคุณจะได้ประโยชน์ รายการตัวอย่างทั้งหมดช่วยในการจัดหารายได้พิเศษต่อเดือน คุณยังสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น เกี่ยวข้องกับ.me ช่วยสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบและเสริมความรู้เชิงโต้ตอบ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถล่อลวง มีส่วนร่วม และเรียกคืนผู้ชมของคุณ - และสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
การตลาดเนื้อหาเชิงโต้ตอบคืออะไร?
การตลาดเนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นเทคนิคการตลาดที่ดึงดูดผู้ใช้ซึ่งช่วยให้นักการตลาดได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจของตน
ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาเชิงโต้ตอบคืออะไร?
e-book แบบโต้ตอบ เครื่องคิดเลข เกมที่มีตราสินค้า แบบทดสอบ และแบบสอบถามเป็นตัวอย่างของการตลาดเนื้อหา
เหตุใดนักการตลาดจึงใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบ
นักการตลาดใช้การตลาดเนื้อหาเพราะมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาปกติ