วิธีปรับปรุงแคมเปญโซเชียลมีเดียโดยใช้การแสดงข้อมูล

ปัจจุบัน คุณสามารถสร้างข้อมูลที่เชื่อถือได้จากทุกที่ โดยที่คุณต้องมีกลยุทธ์ที่เหมาะสม การใช้เครื่องมือแสดงข้อมูลเป็นภาพสามารถช่วยคุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้อย่างเต็มที่

เนื่องจากมีเครื่องมือแสดงข้อมูลหลายตัว จึงเป็นเรื่องยากสำหรับมือใหม่ที่จะตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง ในบทความนี้ เราจะดูวิธีที่คุณสามารถใช้การแสดงภาพข้อมูลเพื่อประโยชน์ของคุณและเจาะลึกถึงเครื่องมือบางอย่างที่ควรพิจารณา

สมองของมนุษย์มีแนวโน้มที่จะเปิดกว้างมากขึ้นเมื่อต้องบริโภคเนื้อหาภาพเมื่อเทียบกับอย่างอื่น หากคุณสามารถปรับข้อเท็จจริงนี้ได้ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการแปลงข้อมูลของคุณเป็นรูปแบบกราฟิก

การเพิ่มขึ้นของช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ มีส่วนทำให้ข้อมูลล้นเกินอย่างมาก เจ้าของธุรกิจสร้างข้อมูลจำนวนมหาศาลจากการดำเนินงานประจำวันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

ตามสถิติ เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในแต่ละวันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ คือ 2 ชั่วโมง 27 นาที ผู้คนจำนวนมากเข้าถึงแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ทุกวันเพื่อทำกิจกรรมต่างๆ กัน และแต่ละการกระทำและกิจกรรมของพวกเขาสร้างกองข้อมูลกองโต

ข้อมูลที่มีมากเกินไปอาจกลายเป็นคำอวยพรหรือคำสาปก็ได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าหามันอย่างไร เมื่อคุณสร้างข้อมูลจำนวนมหาศาลจากการทำงานของโซเชียลมีเดีย คุณต้องพิจารณาการแสดงข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อช่วยให้คุณสร้างข้อมูลเชิงลึก

นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับปรุงแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณโดยใช้การแสดงข้อมูลซึ่งเป็นสิ่งสำคัญของธุรกิจที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ด้วยการใช้ภาพ การแปลข้อมูลโซเชียลมีเดียของคุณให้อยู่ในรูปแบบที่อ่านง่ายนั้นง่ายขึ้น ซึ่งคุณสามารถแสดงต่อสมาชิกในทีมและผู้ชมในตลาดทั้งหมดได้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องเรียนรู้และเชี่ยวชาญเกี่ยวกับข้อมูลโซเชียลมีเดีย

ข้อมูลโซเชียลมีเดียคืออะไร?

หลายคนเชื่ออย่างแน่วแน่ว่าโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการแชร์ การถูกใจ และการแสดงความคิดเห็น นี่ยังไม่เพียงพอ คุณต้องเจาะลึกสัญญาณเพื่อดูว่าการตลาดของคุณได้ผลหรือไม่

โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและวิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ธุรกิจของคุณในแต่ละวัน หากคุณเข้าใจข้อมูลโซเชียลมีเดียของคุณเป็นอย่างดี คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญธุรกิจของคุณและสร้างแคมเปญที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียยังช่วยให้คุณสร้างข้อมูลเชิงลึกได้มากขึ้นโดยช่วยให้คุณเข้าใจแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่สร้างอัตราการแปลงที่สูงขึ้นและโอกาสในการขายสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ

นอกจากยอดไลค์ แชร์ และคอมเมนต์แล้ว ยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องวัดผลโดยใช้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ด้านล่างนี้คือสิ่งที่คุณต้องเรียนรู้เพิ่มเติม!

• การมีส่วนร่วมของเนื้อหา

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสามารถระบุแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการเผยแพร่เนื้อหามากขึ้นและตำแหน่งที่คุณต้องการมีส่วนร่วมน้อยลง นอกจากนี้ยังสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีกว่า

• ช่องทางการขาย

ข้อมูลโซเชียลมีเดียช่วยในการสร้างการสื่อสารและการเข้าถึงเพื่อใช้ในการเข้าถึงผู้ชมของคุณและปรับแต่งการสนทนา เมื่อคุณได้ระบุแนวทางที่ดีที่สุดในการใช้งานแล้ว การปรับปรุงกิจกรรมการขยายงานขายของคุณจะง่ายขึ้น

• การสร้างโอกาสในการขาย

Analytics ช่วยให้คุณสร้างโมเดลการสร้างโอกาสในการขายที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกิจกรรมของกลุ่มเป้าหมาย โปรดจำไว้ว่าการสร้างโอกาสในการขายที่ดีมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

• การแบ่งกลุ่มผู้ชม

ผู้ชมของคุณมีความชอบและไม่ชอบ ความสนใจ ความพอใจที่แตกต่างกัน รวมถึงไลฟ์สไตล์ที่คุณต้องเข้าใจ ในการจัดการกับความต้องการของลูกค้าทั้งหมด คุณต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามพารามิเตอร์และข้อมูลประชากรที่แตกต่างกัน

การแสดงข้อมูลสำหรับโซเชียลมีเดีย

ช่องทางโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทางนำเสนอระดับการวิเคราะห์ของตนเอง ลองมาดูตัวอย่างยอดนิยมบางส่วนเพื่อดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไร

• การวิเคราะห์ LinkedIn

การวิเคราะห์ LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การมีส่วนร่วมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในหน้า LinkedIn ของคุณ เมื่อแสดงภาพแคมเปญของคุณบน LinkedIn คุณต้องตรวจสอบแง่มุมต่าง ๆ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณคาดการณ์ถึงแนวทางข้างหน้าได้ แดชบอร์ดของผู้เยี่ยมชมช่วยให้คุณได้รับภาพรวมของผู้เยี่ยมชมเพจ ช่วยให้คุณประเมินได้ว่าเมตริกเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างไรในช่วงเวลาหนึ่งๆ

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบส่วนการเข้าชมอย่างใกล้ชิด ซึ่งจะแสดงสถิติการเข้าชมในช่วงเวลาหนึ่งๆ ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงเมตริกต่างๆ ได้มากขึ้น เช่น จำนวนการดูหน้าเว็บและผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ คุณยังสามารถเห็นภาพเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้คนที่ดูหน้าบริษัทของคุณตามข้อมูลประชากรของพวกเขา โปรดทราบว่าคุณสามารถกรองรูปแบบการค้นหาของคุณได้ตามสถานที่ตั้ง ขนาดบริษัท อุตสาหกรรม และความอาวุโส

• การวิเคราะห์ทวิตเตอร์

Twitter มีศักยภาพมากมายหากคุณมีเคล็ดลับที่ถูกต้องในการแสดงภาพข้อมูลที่คุณสร้างขึ้นจากแพลตฟอร์ม มีหลายกรณีที่คุณต้องชี้แจง คุณต้องตรวจสอบผู้ชมของคุณอย่างละเอียดเพื่อระบุความสนใจและความชอบของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้บางคนที่มีส่วนร่วมกับทวีตของคุณ

การแสดงภาพข้อมูลประชากรของคุณยังช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของกลุ่มเป้าหมายตามสถานที่ตั้ง เพศ และมูลค่าสุทธิ การแสดงข้อมูลขนาดใหญ่ทำให้คุณสามารถประเมินการแสดงผลในบัญชี Twitter ของคุณได้ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถติดตามรูปแบบที่มีอยู่และคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการบนเส้นทางที่ถูกต้อง นอกจากนี้ คุณยังสามารถเห็นภาพที่ชัดเจนของช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวันเพื่อรับการตอบสนองที่มากขึ้น

• ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook

Facebook Insights ช่วยให้คุณเห็นภาพสถิติต่างๆ ในเพจ Facebook ของคุณ เมื่อใช้งานแคมเปญโซเชียลมีเดีย คุณไม่สามารถละเลยพลังของ Facebook ได้ เนื่องจากเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดที่เปิดโอกาสให้คุณได้สัมผัสกับลูกค้าจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องมองเห็นแง่มุมต่างๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังดำเนินการในทิศทางที่ถูกต้อง

การวิเคราะห์การเข้าถึงโพสต์ทำให้คุณสามารถเชื่อมโยงโพสต์กับเทรนด์ต่างๆ เมื่อคุณทราบว่ากิจกรรมบนเพจของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุโพสต์ที่สร้างการมีส่วนร่วมจำนวนมากได้

โหมดการแสดงข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียที่เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องเห็นภาพเพจของคุณเพื่อให้สามารถติดตามผู้ติดตามทั้งหมดของคุณได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่าการเข้าชมส่วนใหญ่มาจากที่ใด

นอกจากนี้ คุณต้องพิจารณาการดูหน้าเว็บเพื่อกำหนดจำนวนลูกตา สำหรับหน้า Facebook ของคุณและจุดที่พวกเขามาจาก นอกจากนี้ การดูหน้าเว็บส่วนใหญ่มาจากสองหมวดหมู่: การอ้างอิงจากภายนอกและการเข้าชมแท็บ

การอ้างอิงจากภายนอกส่วนใหญ่เป็นลูกตาที่อ้างอิงมายังเพจของคุณจากแพลตฟอร์มอื่น ในทางกลับกัน การเข้าชมแท็บคือจำนวนลูกตาที่เข้าสู่หน้าเว็บของคุณ

การแสดงภาพโพสต์ดำเนินการตามเมตริกต่างๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่าเนื้อหานั้นโดนใจผู้ชมของคุณหรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุช่วงเวลาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเผยแพร่บนเพจ Facebook ของคุณและรับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ ให้พิจารณาแท็กบุคคลในเพจของคุณเพื่อช่วยแบ่งกลุ่มผู้ชมในตลาดของคุณ ซึ่งจะช่วยคุณเมื่อต้องการระบุแฟนๆ ตามหมวดหมู่ต่างๆ

• ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram

Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกมากมายเพื่อช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

สิ่งเดียวที่คุณต้องเชี่ยวชาญคือวิธีแสดงภาพข้อมูลที่คุณสร้างจากแพลตฟอร์มและใช้เพื่อระบุวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การแสดงภาพข้อมูลขนาดใหญ่ เช่น แผนภาพ Sankey ช่วยให้คุณสามารถประเมินเพศและช่วงอายุของตลาดเป้าหมายได้

เมื่อคุณตระหนักว่าผู้ชมของคุณเต็มไปด้วยผู้สูงวัย คุณต้องพิจารณาโพสต์สิ่งที่น่าจะสนใจคนรุ่นเก่า

นอกจากนี้ คุณจะสามารถระบุตำแหน่งผู้ชมในตลาดของคุณ ทำให้คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาที่เหมาะกับผู้ชมของคุณได้ เรื่องราวและการวิเคราะห์เป็นคุณสมบัติที่น่าทึ่งอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าผู้ชมโต้ตอบกับเนื้อหาที่คุณโพสต์อย่างไร

พิจารณาอัตราการมีส่วนร่วมของวิดีโอโดยการวิเคราะห์จำนวนคนที่ดูวิดีโอที่คุณโพสต์และปฏิกิริยาของพวกเขา

โปรดจำไว้ว่าสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาคือระยะเวลาการรักษาผู้ชมเพื่อระบุว่าคุณสามารถรักษาความสนใจของผู้ที่ดูวิดีโอที่คุณเผยแพร่บนหน้า Instagram ของคุณได้นานเพียงใด

สิ่งนี้จะทำให้คุณมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณเติบโตโดยไม่คำนึงถึงอุปสรรคในอุตสาหกรรม

คำตัดสินขั้นสุดท้าย

รายงานที่เผยแพร่ในปี 2564 เปิดเผยว่าโซเชียลมีเดียมีผู้ใช้งาน 3.78 พันล้านคนทั่วโลก เมื่อใช้ตาที่สาม คุณสามารถอัปเกรดแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดายโดยดูข้อมูลที่คุณสร้างขึ้นจากการดำเนินธุรกิจของคุณ

ข่าวดีที่ควรยิ้มคือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีแดชบอร์ดการวิเคราะห์ซึ่งคุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้เพียงพอเพื่อช่วยให้คุณระบุวิธีที่ดีที่สุดในอนาคต

สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแสดงข้อมูลเป็นภาพยังคงเป็นปริศนาในแคมเปญโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ