วิธีการพัฒนาและเปิดร้านอีคอมเมิร์ซยุคหน้าใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ

วิธีเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ทำกำไรได้

คาดว่า ยอดขายร้านค้าออนไลน์ จะเพิ่มขึ้นถึง 22% ของยอดค้าปลีกทั่วโลกภายในปี 2566 เนื่องจากโลกกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรุนแรง ผู้ค้าปลีกจึงดำเนินการออนไลน์อย่างรวดเร็วเพื่อรักษาความได้เปรียบเหนือคู่แข่งในตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีผู้คนหนาแน่น

การพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยุคหน้าทำได้ง่ายกว่าที่คุณจะจินตนาการได้ สิ่งที่คุณต้องมีคือกลยุทธ์ที่เหมาะสม และทุกอย่างจะเข้าที่อย่างราบรื่น

ปัจจุบัน มีโซลูชันอีคอมเมิร์ซมากมายในตลาดที่สามารถทำงานส่วนใหญ่ที่คุณคาดหวังได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เสนอและสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการจริงๆ

บทความนี้จะกล่าวถึง 5 ขั้นตอนง่ายๆ ที่จะช่วยคุณพัฒนาร้านอีคอมเมิร์ซยุคหน้าและพลิกโฉมธุรกิจออนไลน์ของคุณโดยสิ้นเชิง

คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ทำกำไรได้

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์ของลูกค้า ที่ ธุรกิจของคุณมอบให้ได้อย่างสมบูรณ์ในช่องทางต่างๆ นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ยอดเยี่ยมได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

ขั้นตอนที่ 1: เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าขององค์กร B2B หรือ B2C แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณเลือกจะเป็นกระดูกสันหลังของธุรกิจออนไลน์ของคุณ หากคุณเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณและวิธีที่คุณโต้ตอบกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ มาดูกันว่าคุณมีตัวเลือกอะไรบ้าง:

• SAAS-based

โฆษณา แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประเภทนี้นำเสนอโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ทันสมัยและเครื่องมือในตัวสำหรับการจัดการธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ สามารถรองรับรูปแบบธุรกิจที่หลากหลาย รวมทั้ง B2B และ B2C แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้ SAAS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Adobe Commerce, Dynamics 365 Commerce และ Shopify Plus

แพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้งานง่าย แข็งแกร่ง และให้บริการในรูปแบบการสมัครรับข้อมูล

• โอเพ่นซอร์ส

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประเภทนี้ให้ซอร์สโค้ดแก่ธุรกิจฟรี ด้วยความสามารถในการปรับแต่งสูงและติดตั้งฟรี สิ่งเหล่านี้จึงเป็นตัวเลือกแรกสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพและอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องมีทักษะการเขียนโค้ดขั้นสูงเพื่อจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ความปลอดภัยอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพนซอร์ซที่ดีที่สุดบางตัว ได้แก่ Magento (Community Edition), Drupal และ WooCommerce

• หัวขาดการค้า

นี่เป็นแนวทางที่ทันสมัยในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ส่วนหน้าและส่วนหลังของเว็บไซต์แยกจากกัน เพื่อหลีกเลี่ยงความซับซ้อนทางเทคนิคและเปิดใช้งานการตลาดแบบพัง นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจเร่งเวลาในการออกสู่ตลาดได้อย่างคุ้มค่า

เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ ปัจจัยที่คุณควรพิจารณาก่อนเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ได้แก่:

• • ประสิทธิภาพ
  • ความสามารถในการจัดการการจราจร
  • ระดับความปลอดภัย

โฆษณา แพลตฟอร์มที่คุณเลือกจะต้องสามารถให้ระดับประสิทธิภาพที่คุณต้องการในขณะที่จัดการกับการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นสูงสุดที่คุณน่าจะได้รับมากที่สุด นอกจากนี้ยังควรสามารถปกป้องข้อมูลของคุณเพื่อให้มั่นใจถึงการรักษาความลับ แม้ว่าโซลูชัน SAAS จะรับรองความปลอดภัยในแผนรายเดือน แต่โซลูชันโอเพนซอร์สมีโอกาสโจมตีสูงกว่า

ขั้นตอนที่ 2: เลือกบริการเว็บโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซของคุณ

การเลือกบริการเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสมเป็นส่วนสำคัญในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ มันตัดสินใจว่าจะจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้ที่ใด และอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อต้นทุนการพัฒนาโดยรวมของโครงการของคุณ ดังนั้น คุณต้องใช้เวลาและวิเคราะห์ตัวเลือกทั้งหมดที่มี

โฮสติ้งบนคลาวด์

โฆษณา บริการโฮสติ้งประเภทนี้มักจะนำเสนอโดยบริษัทการค้าหัวขาดหรือบริษัท SAAS โซลูชันอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สอาจรวมถึงการโฮสต์บนคลาวด์ด้วย (แต่คุณจะต้องบำรุงรักษาความปลอดภัย)

โฮสติ้งในสถานที่

โฮสติ้งประเภทนี้หมายถึงการโฮสต์ข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นของธุรกิจ เจ้าของธุรกิจจะต้องมีพื้นที่เพียงพอสำหรับเซิร์ฟเวอร์และจัดการการติดตั้งและการอัปเดตเพื่อให้มีการอัปเดตและปลอดภัยอยู่เสมอ โฮสติ้งประเภทนี้โดยทั่วไปเหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

ขั้นตอนที่ 3: จ้างนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์

หากคุณจ้างนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์มาช่วยคุณในการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ จะช่วยคุณประหยัดเวลาได้มากและหลีกเลี่ยงความซับซ้อนทางเทคนิค นักพัฒนาที่ตระหนักถึงความสำคัญของโดเมนอีคอมเมิร์ซสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดในการพัฒนาธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นไปอย่างราบรื่น โฆษณา

ตั้งแต่การช่วยคุณเลือก แพลตฟอร์ม การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ ที่เหมาะสม ไปจนถึงบริการโฮสต์ และการวางแผนกลยุทธ์การเปิดตัว นักพัฒนาอีคอมเมิร์ซสามารถทำให้ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ แต่ก่อนที่จะจ้างนักพัฒนา คุณต้องตรวจสอบความเชี่ยวชาญและผลงานที่ผ่านมาเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับโครงการของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ตัดสินใจเกี่ยวกับคุณสมบัติที่คุณต้องการผสานรวม

ตลาดอีคอมเมิร์ซมีการแข่งขันสูงและเพื่อรักษาความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ คุณต้องมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ การตัดสินใจเลือกคุณสมบัติที่คุณต้องการรวมเข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดเตรียมทุกอย่างในร้านค้าของคุณที่ปรับปรุง CX และดึงดูดผู้เยี่ยมชมมากขึ้น

ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไปจนถึงตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายและโปรแกรมความภักดี คุณไม่ควรพลาดคุณสมบัติที่สำคัญใดๆ นี่คือคุณสมบัติขั้นสูงที่ต้องมีและขั้นสูงของโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ให้ผลกำไร:

• ตัวเลือกการค้นหาขั้นสูง
• การชำระเงินที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา
• สินค้าแนะนำ
• โฆษณา โซเชียลมีเดียแบบบูรณาการ
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• โบปิส
• การสมัครรับข้อมูล
• การสาธิตวิดีโอหรือผลิตภัณฑ์ 3 มิติ
• การสนับสนุนสดและแชท
• คะแนนและรีวิว

ขั้นตอนที่ 5: ทดสอบและเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การเปิดตัว superhit ขึ้นอยู่กับทุกสิ่งในเว็บไซต์ของคุณที่ทำงานตามที่ควรจะเป็น หากแม้แต่ลิงก์เดียวใช้ไม่ได้ เว็บไซต์ก็ใช้งานไม่ได้ตามที่คาดไว้บนอุปกรณ์มือถือ หรือการชำระเงินไม่ดำเนินการ อาจทำให้ผู้ใช้ออกไปและนำไปสู่ความล่าช้าในขณะที่คุณแก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทดสอบทุกอย่างก่อนเผยแพร่

ห่อ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยร้านค้าออนไลน์ที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพสูง เป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น แต่ยังสร้างประสบการณ์ที่เสริมภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ การพัฒนาแพลตฟอร์มดังกล่าวไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด เราหวังว่าตอนนี้คุณมีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำและทำอย่างไร