Comment développer et lancer une boutique de commerce électronique de nouvelle génération en 5 étapes faciles
Publié: 2021-09-25Comment démarrer une entreprise de commerce électronique rentable
Les ventes des magasins en ligne devraient augmenter jusqu'à 22% des ventes au détail mondiales d'ici 2023. En raison de la transformation numérique drastique du monde, les détaillants se déplacent également rapidement en ligne pour s'assurer un avantage sur leurs concurrents sur le marché encombré du commerce électronique.
Développer une plate-forme de commerce électronique de nouvelle génération est plus facile que vous ne pouvez l'imaginer. Tout ce dont vous avez besoin est la bonne stratégie et tout se mettra en place de manière transparente.
Actuellement, il existe plusieurs solutions de commerce électronique disponibles sur le marché qui peuvent effectuer la plupart des tâches auxquelles vous vous attendez. Cependant, vous devez toujours comprendre la différence entre ce qui est offert et ce dont votre entreprise a réellement besoin.
Cet article passera en cinq étapes simples pour vous aider à développer une boutique de commerce électronique de nouvelle génération et à transformer complètement votre entreprise en ligne.
Un guide étape par étape pour lancer une entreprise de commerce électronique rentable
Un site Web de commerce électronique vous donne un contrôle total sur l'expérience client que votre entreprise offre sur différents canaux. Voici comment vous pouvez capitaliser efficacement sur cette merveilleuse opportunité :
Étape 1 : Sélectionnez une plate-forme de commerce électronique en fonction des besoins de votre entreprise
Que vous possédiez une organisation B2B ou B2C, la plate-forme de commerce électronique que vous choisissez sera l'épine dorsale de votre activité en ligne. Si vous sélectionnez une plate-forme qui répond parfaitement aux besoins de votre entreprise, vous pouvez rationaliser vos processus commerciaux et la manière dont vous interagissez avec vos clients et les autres parties prenantes. Voyons quelles options vous avez :
- Basé sur SAAS
Annonces Ce type de plate-forme de commerce électronique fournit des solutions de commerce électronique modernes et des outils intégrés pour une gestion d'entreprise efficace. Il peut répondre à divers modèles commerciaux, notamment B2B et B2C. Certaines des plates-formes de commerce électronique basées sur SAAS les plus populaires sont Adobe Commerce, Dynamics 365 Commerce et Shopify Plus.
Ces plates-formes sont faciles à utiliser, robustes et sont proposées sous forme de service d'abonnement.
- Open source
Ce type de plate-forme de commerce électronique fournit gratuitement son code source aux entreprises. Étant hautement personnalisables et gratuits à installer, ils sont souvent le premier choix pour de nombreuses startups et entreprises de commerce électronique.
Cependant, vous aurez besoin de compétences avancées en codage pour les gérer efficacement. La sécurité peut également être une préoccupation. Certaines des meilleures plates-formes de commerce électronique open source sont Magento (Community Edition), Drupal et WooCommerce.
- Commerce sans tête
Il s'agit d'une approche moderne du développement du commerce électronique qui sépare le frontend et le backend d'un site Web pour éviter les complexités techniques et permettre un marketing effréné. Il aide également les entreprises à accélérer de manière rentable leur délai de mise sur le marché.
Pour offrir à votre client la meilleure expérience d'achat possible, vous devez choisir une plateforme de commerce électronique qui répond aux besoins de votre entreprise. Les facteurs que vous devez prendre en compte avant de sélectionner une plateforme de commerce électronique incluent :
- Performance
- Capacité de gestion du trafic
- Niveau de sécurité
Annonces La plate-forme que vous choisissez doit être en mesure de fournir le niveau de performances dont vous avez besoin tout en gérant l'augmentation maximale du trafic que vous êtes le plus susceptible de rencontrer. Il doit également être en mesure de protéger vos données afin d'en assurer la confidentialité. Alors que les solutions SAAS garantissent la sécurité dans leurs plans mensuels, les solutions open source ont plus de risques d'attaques.
Étape 2 : Choisissez votre service d'hébergement Web de commerce électronique
La sélection du bon service d'hébergement Web est un élément crucial de la création d'un site Web de commerce électronique. Il décide où vos données seront stockées et peut avoir un impact énorme sur le coût de développement global de votre projet. Il faut donc prendre son temps et analyser toutes les options disponibles.
Hébergement basé sur le cloud
Annonces Ce type de service d'hébergement est généralement proposé par des sociétés de commerce sans tête ou SAAS. Les solutions de commerce électronique open source peuvent également inclure un hébergement cloud (mais vous aurez besoin d'une maintenance de sécurité).

Hébergement sur site
Ce type d'hébergement fait référence à l'hébergement des données sur des serveurs appartenant à l'entreprise. Le propriétaire de l'entreprise devra disposer de suffisamment d'espace pour le serveur et gérer l'installation et les mises à jour pour rester à jour et sécurisé. Ce type d'hébergement convient généralement aux grandes organisations.
Hébergement sur site | Hébergement basé sur le cloud | |
Délai de mise sur le marché | Cela prend plus de temps en raison des achats de matériel | Il nécessite moins de temps de configuration car aucun matériel n'est requis |
Licence | Il a une licence traditionnelle | Il a une licence d'abonnement |
Coût | Cela nécessite un coût initial pour les licences et le matériel | Les dépenses sont minimes |
Évolutivité | Moins évolutif | Hautement évolutif |
La possession | Propriété complète des données et du serveur | Uniquement la propriété des données |
Étape 3 : embauchez des développeurs de commerce électronique expérimentés
Si vous engagez un développeur de commerce électronique expérimenté pour vous aider à créer une boutique en ligne, cela vous aidera à gagner beaucoup de temps et à éviter les complexités techniques. Un développeur conscient des détails du domaine du commerce électronique peut rendre transparent l'ensemble du processus de développement d'une entreprise de commerce électronique.
Qu'il s'agisse de vous aider à sélectionner la bonne plate-forme de développement de commerce électronique pour héberger des services ou de planifier une stratégie de lancement, un développeur de commerce électronique peut vous faciliter la tâche. Mais, avant d'embaucher des développeurs, vous devez vérifier leur expertise et leurs travaux antérieurs pour vous assurer qu'ils conviennent à votre projet.
Étape 4 : Décidez des fonctionnalités que vous souhaitez intégrer
Le marché du commerce électronique est très concurrentiel et pour vous assurer un avantage sur vos concurrents, vous devez offrir la meilleure expérience client. Pour atteindre cet objectif, il est crucial de décider des fonctionnalités que vous souhaitez intégrer à votre boutique de commerce électronique. Assurez-vous de fournir dans votre magasin tout ce qui améliore le CX et attire plus de visiteurs.
De la personnalisation aux multiples options de paiement et aux programmes de fidélité, vous ne devriez manquer aucune fonctionnalité cruciale. Voici quelques-unes des fonctionnalités incontournables et avancées des solutions de commerce électronique rentables :
- Options de recherche avancées
- Paiement adapté aux mobiles
- Recommandations de produits
- Réseaux sociaux intégrés
- Personnalisation
- BOPIS
- Abonnements
- Démonstrations de produits vidéo ou 3D
- Assistance en direct et chat
- Évaluation et avis
Étape 5 : testez et lancez votre boutique en ligne
Un lancement superhit dépend de tout ce qui fonctionne sur votre site Web comme il se doit. Si même un seul lien ne fonctionne pas, si le site Web ne fonctionne pas comme prévu sur les appareils mobiles ou si les paiements ne sont pas traités, cela peut éloigner les utilisateurs et entraîner des retards pendant que vous corrigez les erreurs. Assurez-vous de tout tester avant de publier.
Emballer
Une entreprise de commerce électronique prospère s'appuie sur une boutique en ligne robuste et performante. C'est quelque chose à travers lequel vous pouvez non seulement attirer plus de prospects, mais aussi créer une expérience qui renforce votre image de marque. Développer une telle plateforme n'est pas sorcier. Nous espérons que vous avez maintenant une idée de ce que vous devez faire et comment.