ข้อผิดพลาดทั่วไปของเว็บไซต์ธุรกิจที่มองข้ามได้ง่าย
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-26การออกแบบเว็บไซต์ในปัจจุบันไม่ได้ซับซ้อนมากนัก ขอบคุณโปรแกรมแก้ไข WYSIWYG ทั้งหมดและเครื่องมือที่ใช้งานง่ายที่คล้ายกัน คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้ในไม่กี่คลิก อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่างานจบลงแล้ว คุณยังคงมีความรับผิดชอบและงานมากมายที่ต้องดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะดึงดูดผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ คุณต้องการมอบคุณค่าที่พวกเขากำลังมองหา
ดังนั้นในโพสต์นี้ เราจะช่วยคุณแก้ปัญหาข้อผิดพลาดบางประการเกี่ยวกับเว็บไซต์ธุรกิจที่ผู้คนมักทำกัน สิ่งเหล่านี้มักจะมองข้ามได้ง่ายมาก แต่มีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ
มุ่งเน้นไปที่การออกแบบของคุณและละเลยเนื้อหาของคุณ
การออกแบบเว็บไซต์และเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องคำนึงถึง ด้านหนึ่งคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณดูดีเพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้ามา การออกแบบที่เพรียวบางมักเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าแบรนด์ได้ทุ่มเทความพยายามอย่างมากในการทำให้เว็บไซต์สามารถแสดงได้ อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่มีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์บนเว็บไซต์ แล้วจะมีประโยชน์อะไร?
ซึ่งเป็นที่ที่ช่วยในการเริ่มคิดทบทวนเว็บไซต์ของคุณ ใช้เวลา ความพยายาม และเงินเป็นจำนวนมากในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ดูและรู้สึกดี อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้ความพยายามอย่างมากกับเนื้อหาที่คุณโฮสต์ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอที่ให้ความรู้ บทความเพื่อการศึกษา หรือแม้แต่คำอธิบายการผลิตที่ยอดเยี่ยม ให้สร้างและเพิ่มเนื้อหาที่มีคุณค่าให้ได้มากที่สุด
วิธีที่ดีในการคิดเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณคือการใส่ตัวเองให้เข้ากับลูกค้าทั่วไป สมมติว่าคุณขายผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มีผู้ชมค่อนข้างน้อย หากมีผู้ค้นหาผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ก็มีโอกาสที่ดีที่พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรและมีไว้เพื่ออะไร สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น คุณควรระบุข้อมูลทางเทคนิคให้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม คุณควรให้คำถามและคำตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วย
นี้อาจฟังดูค่อนข้างชัดเจนในตอนแรก แต่ควรช่วยให้คุณตระหนักว่าลูกค้าเหล่านี้ไม่สนใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีลักษณะอย่างไร ตราบใดที่มันยังอ่านไม่ออกโดยสมบูรณ์เนื่องจากการเลือกสีของคุณ เนื้อหาก็เป็นสิ่งที่ผู้ชมของคุณอยู่ที่นั่น ดังนั้น คุณควรเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมก่อนเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดึงดูดผู้ชมของคุณก่อนที่จะพิจารณาการออกแบบและธีมของมัน ท้ายที่สุด ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญกับคุณค่าที่เว็บไซต์ของคุณสามารถให้ได้เป็นส่วนใหญ่
ทำความเข้าใจว่า uptime คืออะไร
แนวคิดเรื่อง uptime อาจไม่คุ้นเคยสำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ด้านเทคนิคของการพัฒนาเว็บและโฮสติ้ง แต่มันค่อนข้างง่ายที่จะเข้าใจ เวลาหยุดทำงานหมายถึงระยะเวลาที่เว็บไซต์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์ของสิ่งต่างๆ ตัวอย่างเช่น อาจเกิดปัญหาทางอินเทอร์เน็ตกับโฮสต์เว็บของคุณ ซึ่งหมายความว่าเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ ลูกค้าจึงไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ บ่อยครั้งที่บริการเว็บทั้งหมดของคุณหยุดทำงาน ส่งผลให้ลูกค้าเกิดความรำคาญ
มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ สำหรับผู้เริ่มต้น ตัวตรวจจับการหยุดทำงานจะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงานนานเท่าใดและสามารถช่วยค้นหาสาเหตุได้ ในบางกรณี อาจเป็นความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ซึ่งคุณไม่สามารถควบคุมได้มากนัก อย่างไรก็ตาม อาจเป็นซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยที่คุณใช้อยู่ หรือแม้แต่การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อต้องวิเคราะห์เวลาทำงานของคุณ ท้ายที่สุดคุณต้องการดูว่าคุณสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณอยู่บนอินเทอร์เน็ตได้นานที่สุดได้อย่างไร
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรตั้งเป้าไว้ที่เวลาทำงานอย่างน้อย 99% หากคุณยินดีจ่ายเพิ่มอีกนิดและทำงานกับบริการที่มีชื่อเสียง สิ่งนี้สามารถเติบโตได้ถึง 99.99% ส่งผลให้มีการหยุดทำงานเพียงไม่กี่ชั่วโมงในแต่ละปี

ละเลยการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์เป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญของความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณกำลังพยายามหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุใดๆ เช่น ข้อมูลลูกค้าถูกขโมย หรือแม้แต่มีการแก้ไขเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากแฮ็กเกอร์ สถานการณ์ทั้งสองนี้ยากต่อการจัดการ นอกจากนี้ ยังลดความไว้วางใจที่ผู้ชมมีต่อแบรนด์ของคุณได้อีกด้วย
โชคดีที่โฮสต์เว็บส่วนใหญ่ช่วยคุณดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ได้ด้วยวิธีการเข้ารหัสและเครื่องมือที่ปลอดภัย สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณสแกนหาพฤติกรรมที่น่าสงสัย เครื่องมือเหล่านี้เหมาะสำหรับการหยุดการโจมตีส่วนใหญ่ และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เลยแม้แต่น้อย การป้องกันนี้ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ และทำให้แน่ใจว่าคุณแทบไม่เคยต้องจัดการกับปัญหาด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์
อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หยุดผู้คนจากการใช้วิศวกรรมสังคมเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการลืมเปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้นหรือทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณรั่วไหลโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งอาจเปิดเผยรหัสผ่าน สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งที่เว็บไซต์ของคุณอาจถูกบุกรุก
ดังนั้น คุณควรระมัดระวังมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีจัดการกับบางสิ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนรหัสผ่านและทดสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เดาง่าย คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยทุกอย่างด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเมื่อเป็นไปได้ วิธีนี้แม้ว่าบางคนจะมีรหัสผ่านของคุณ แต่พวกเขาก็ยังต้องใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อรับรหัสรับรองความถูกต้องเพื่อเข้าสู่ระบบ
เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับผู้ใช้มือถืออย่างเหมาะสม
สุดท้ายนี้ เราไม่สามารถลืมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้มือถือของเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าเครื่องมือแก้ไขเว็บไซต์จำนวนมากในปัจจุบันจะได้รับการสนับสนุนสำหรับการออกแบบที่ตอบสนอง แต่ก็มีบางประเด็นที่คุณต้องจัดการเป็นการส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณต้องการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้มือถือและเดสก์ท็อป
ขั้นแรก ทดสอบคุณสมบัติการออกแบบที่ตอบสนองที่เว็บไซต์ของคุณมี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณจะต้องดูเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณจ้างความช่วยเหลือจากเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวที่สามารถดูเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้ หรือคุณสามารถทดสอบเว็บไซต์ของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ ด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์ต่างๆ นี่อาจเป็นทางเลือกที่ดีในการใช้อุปกรณ์จริง แต่เราขอแนะนำให้ใช้ทั้งสองอย่างผสมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
นอกจากการออกแบบที่ตอบสนองแล้ว คุณควรคิดถึงวิธีทำให้การนำทางสำหรับผู้ใช้มือถือของคุณราบรื่นขึ้นเล็กน้อย ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการลดจำนวนหน้าที่คุณมีบนเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ ให้ย่อข้อความเพื่อให้มีข้อความบนหน้าจอน้อยลง และทำให้ปุ่มใหญ่ขึ้นเพื่อให้ใช้นิ้วกดได้ง่ายขึ้น เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถช่วยรับรองประสบการณ์การท่องเว็บไซต์ที่ราบรื่นและสนุกสนานยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้มือถือทุกคน
บทสรุป
นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปบางส่วนที่ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์ของตน แม้ว่าจะมีสิ่งเล็กๆ น้อยๆ มากมาย เช่น การปรับการนำทางเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสมหรือรวมถึงฟังก์ชันการค้นหา เราเชื่อว่าสิ่งเหล่านี้เป็นข้อพิจารณาที่สำคัญที่สุดที่ควรคำนึงถึง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อประสบการณ์การท่องเว็บของผู้ใช้โดยเฉลี่ย จับคู่เคล็ดลับเหล่านี้กับเนื้อหาดีๆ แล้วคุณจะมีสูตรความสำเร็จที่จะดึงดูดผู้ใช้ใหม่ๆ มาที่เว็บไซต์ของคุณ และช่วยให้เติบโตเป็นรากฐานสำหรับตัวตนในโลกออนไลน์ของคุณ